讀者管理學(xué)論文范文-有關(guān)于高校圖書館大學(xué)生讀者行為失范論文

1、讀者管理學(xué)論文范文:有關(guān)于高校圖書館大學(xué)生讀者行為失范論文高校圖書館人學(xué)生讀者行為失范論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于高校圖 書館大學(xué)牛讀者行為失范的優(yōu)秀論文范文，對正在寫有關(guān)于讀者論文 的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：樹立良好形象，增強 自身素質(zhì)，為讀者提供更為人性化的服務(wù)，然而有不少學(xué)生在接受服 務(wù)時對館員稱呼“哎”、“嗨”，這在一定程度上對館員是一種人格 上的不公平待遇，對學(xué)生長遠發(fā)展也是百害而無一利。 1.2行為 不當 （1）偷竊書刊。為了方便讀者借閱，圖書館的管理由原來 的封閉式借閱到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化開放式借閱，某些讀者卻利用目錄：1、正文2、相關(guān)論文3、相關(guān)欄目4、本文下載摘要：闡

2、述了高校圖書館大學(xué)生讀者行為失范現(xiàn)象的表現(xiàn)形式，探 討了其產(chǎn)生的理由，并提出了多渠道、立體規(guī)范讀者失范行為的倡議。關(guān)鍵詞：高校圖書館大學(xué)生讀者行為失范1672-3791 (2014) 02 (b) -0000-00高校圖書館是整個高校教學(xué)和科研的重要基地，是文明與知識 碰撞的神圣殿堂，讀者帶著求知欲望，走進文化圣殿，在翻閱、深思、 沉思中，心靈不斷與書中的思想火花相碰撞，書的文明與人的文明便 和諧統(tǒng)一了，高校大學(xué)生讀者也是知識與文明的結(jié)合者，然而部分讀 者的行為失范不同程度地污染著高校圖書館的讀者環(huán)境，干擾著高校 圖書館的管理和建設(shè)，給構(gòu)建高校和諧圖書館蒙上了一層陰影，筆者 認為與時俱進地審視

3、、預(yù)防、制止乃至根除這些不良行為，創(chuàng)建和諧 讀者環(huán)境，應(yīng)成為新時期高校圖書館建設(shè)的一項重要內(nèi)容。1大學(xué)生讀者行為失范現(xiàn)象表現(xiàn)1.1語言不當高校圖書館的服務(wù)不僅專業(yè)性、學(xué)術(shù)性強，而且同時又需付出 大量的體力勞動，圖書館員理應(yīng)受到應(yīng)有的尊重和認可；作為學(xué)生， 在暢游知識海洋的過程中，與館員交流稱館員為“老師”，體現(xiàn)了對 館員辛勤工作的基本尊重，也在無形中提醒館員要樹立良好形象，增 強自身索質(zhì)，為讀者提供更為人性化的服務(wù)，然而有不少學(xué)生在接受 服務(wù)時對館員稱呼“哎”、“嗨”，這在一定程度上對館員是一種人 格上的不公平待遇，對學(xué)生長遠發(fā)展也是百害而無一利。1.2行為不當（1）偷竊書刊。為了方便讀者借閱

4、，圖書館的管理由原來的封 閉式借閱到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化開放式借閱，某些讀者卻利用其中的漏洞， 把圖書占為已有，女口：撕毀磁條；撕下圖書中重要的章節(jié)；不想歸還 價值較高的圖書，便撕下該書條碼，貼在自己不需要的圖書上；把書 從窗口扔岀等等，造成圖書的流失。（2）污損書刊。撕頁、裁頁、開 天窗、亂寫亂畫、拆頁、污染書刊等，影響書籍的可持續(xù)使用。（3） 逾期不還。長期占有某些專業(yè)書籍，逾期不還，使圖書資源不能共享。（4）亂拿亂放。造成錯架、亂架現(xiàn)象，這類違規(guī)行為往往具有群體 性和普遍性。（5）不講公德。出入圖書館時衣冠不整、大聲喧嘩、談 笑風(fēng)生，到處涂抹亂畫，不注意公共衛(wèi)生隨地吐痰，亂扔紙屑，不愛 惜電腦、

5、花木等公共設(shè)施管理人員提醒后，聽而不見，甚至與工 作人員爭吵，不尊重工作人員。（6）搶占座位。圖書館因良好的環(huán)境 倍受讀者喜愛，常常座無虛席，經(jīng)?？吹介営[座位上書在人不在的現(xiàn) 象，無形中浪費了寶貴的資源。（7）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者行為失范。隨意 更改公用計算機配置，瀏覽不健康網(wǎng)站，惡意置入病毒，甚至攻 擊服務(wù)器等。2大學(xué)生讀者行為失范現(xiàn)象的理由分析2. 1學(xué)生方面（1）在校大學(xué)生基本上都是90后的獨生子女，他們身上富有許多時代特征的新觀念，激勵他們開拓進取、銳意創(chuàng)新的同時，往往 忽視了法律觀念的增強和道德觀念的培育；同時社會中違法亂紀行為 頻繁，學(xué)生的行為導(dǎo)向發(fā)生了偏差，而家庭、學(xué)校沒有給予足夠的重

6、 視和關(guān)懷，造成了他們中的一些人高分少德、社會意識淡薄、過分強 調(diào)自我，口負、任性、口私、占有欲過度，表現(xiàn)在高校圖書館就是缺 乏對圖書館的認同感，甚至產(chǎn)生認知障礙，他們不尊重圖書館員及其 勞動成果，不顧及其他讀者的利益，更不會考慮圖書館、學(xué)校的整體 利益，因而產(chǎn)綸種種不良行為。(2)缺乏圖書館的專業(yè)知識和文獻利 用技巧，以至在利用圖書館以及同館員交流中出現(xiàn)溝通困難，得不到 相應(yīng)的幫助，不能順利實現(xiàn)閱讀冃的，挫折感使其產(chǎn)生消極的心理狀 態(tài)，從而產(chǎn)生各種不良行為。(3)讀者特點、閱讀行為特點、閱讀需 要、易出現(xiàn)理由的時間與場合等研究不多或不夠深入，沒有相應(yīng)的管 理措施。(4)各種標引指示不明顯。新

7、讀者到館后得高校圖書館人學(xué)生讀者行為失范論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于高校 圖書館大學(xué)生讀者行為失范的優(yōu)秀論文范文，對正在寫有關(guān)于讀者論 文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：全地快捷地實現(xiàn)， 如果圖書館員缺乏敬業(yè)精神，缺少服務(wù)意識，專業(yè)技術(shù)知識不足，不 能把讀者利益放在第一位，不能對讀者一視同仁等等，導(dǎo)致讀者產(chǎn)生 不滿心里，不服從管理，不遵守圖書館的規(guī)定。因此，圖書館員也是 引發(fā)讀者行為失范的一個理由。3多渠道、立體規(guī)范讀者失范行目錄：1、正文2、相關(guān)論文3、相關(guān)欄目4、本文下載不到正確的指引，不知道如何獲取幫助，不知道各庫室有什么特別 的規(guī)定，他們往往違反了規(guī)定還不自知。(5)服務(wù)設(shè)備不

8、完善。高校 圖書館一些必備服務(wù)設(shè)備如打印機、復(fù)印機、掃描儀等，無論從數(shù)量 到質(zhì)量都不能滿足需求，使大學(xué)生獲取資料的需求得不到保障。2.2圖書館員方面圖書館員是圖書館社會活動的組織者和管理者，他們是圖書館 的一面鏡子，他的公共形象和管理水平、服務(wù)意識直接影響讀者在館 內(nèi)的活動秩序，很大程度上決定著讀者借閱目的能否完全地快捷地實 現(xiàn)，如果圖書館員缺乏敬業(yè)精神，缺少服務(wù)意識，專業(yè)技術(shù)知識不足, 不能把讀者利益放在第一位，不能對讀者一視同仁等等，導(dǎo)致讀者產(chǎn) 生不滿心里，不服從管理，不遵守圖書館的規(guī)定。因此，圖書館員也 是引發(fā)讀者行為失范的一個理由。3多渠道、立體規(guī)范讀者失范行為，構(gòu)建和諧圖書館3. 1

9、加強大學(xué)生公德教育。大學(xué)生行為失范是公德意識淡薄的表現(xiàn),圖書館要積極發(fā)揮教 育職能，利用自身優(yōu)勢，主動配合學(xué)校對學(xué)生進行思想教育：(1)利 用環(huán)境感染讀者。圖書館設(shè)施齊全，環(huán)境幽雅，衛(wèi)生清潔，氛圍寧靜, 相互交談輕聲細語，行走步履輕盈，書架排列整齊，標架明確，書 架上文獻資料正規(guī)有序，走進圖書館便如走進神圣的知識的殿堂，這 種有形而無聲的教育功能，給人以亢奮向上的動力，起著凈化、啟迪 心靈的作用，推動大學(xué)生讀者的文明習(xí)慣和高尚行為的形成。(2)利 用圖書館豐富館藏文獻資源吸引、教育大學(xué)生。采用各種方式向讀者 推薦優(yōu)秀圖書、報刊，對讀者進行閱讀輔導(dǎo)，影響和推動大學(xué)生的 道德進步，使他們養(yǎng)成良好的道德行為。3.2加強大學(xué)生的圖書館知識教育。新生階段是大學(xué)生良好閱讀行為培養(yǎng)的黃金期，新生入學(xué)時就 要開設(shè)文獻信息課，讓他們知道圖書館的借閱制度、工作流程、藏書 體系、文獻分布及處罰規(guī)定，使他們了解、認識、學(xué)會利用圖書館。3.3優(yōu)化