大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書例文5000字

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案書例文5000字 近年來很多大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利于提高自己的能力，增長社會實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。下面是由出guo為大家的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案書范文5000字”，歡送大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在出guo籌劃書欄目。 千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等成效

2、外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。 這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"xx大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。 1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品效勞為根本，促進鮮花市場的大開展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最正確生活環(huán)境 2、公司目標 立足地大，效勞武漢，輻射華中。創(chuàng)立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力

3、實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場 1、行業(yè)分析 "xx大學(xué)xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以xx大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，那么投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計說明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市

4、場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當(dāng)可觀的 2、調(diào)查結(jié)果分析 本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣闊消費朋友的消費心理和需求： 有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購置行為; 購置行為根本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購置行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種; 在校大學(xué)生沒有固定的購置模式，購置行為往往隨心所欲; 接受和吸收

5、新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性; 影響產(chǎn)品購置的因素依次為：價格，品種，包裝，效勞等; 購置行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。 3、目標客戶分析 在校大學(xué)生購置一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向開展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比擬苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。 2、營銷策略分析 2.1品牌策略 網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美

6、工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新 2.2價格策略 xx網(wǎng)上花店在原料，包裝，效勞等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。 2.3促銷策略 宣傳策略 利用學(xué)校播送站，報欄，宣傳欄宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。 效勞方面 網(wǎng)上花店的效勞必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑效勞。 在售后效勞方面，由客戶

7、效勞部負責(zé)采取以下幾種方式： 打感謝 或發(fā)e-mail進行友情提醒效勞，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。 無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。 設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。 第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。 不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。 建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。 2.4渠道建設(shè) 就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一

8、城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。 3、網(wǎng)上花店策略實施 1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。 2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果。 3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點

9、宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括。 懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"xx花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。 在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。 請學(xué)校播送站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。 為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場

10、訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。 在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等。 1、營業(yè)額收入 據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。 2、支付方式 根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會到達20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進在線支付。 3、訂貨方式 e-mail定單，直接進入"xx花店"網(wǎng)站校園花店訂購， 訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。 4、客戶特點 年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。 5、消費特點 60元以下的鮮花最受歡送。 6、信息

11、根底設(shè)施 公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要到達這一點卻很困難。 1、原那么 把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。 2、初期投資 這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)效勞(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。 3、第二期投資 這一階段我們的效勞將輻射各大高校和武漢市區(qū)。效勞的內(nèi)容會有很大

12、的擴展，效勞的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。 七、系統(tǒng)開發(fā)方案 1、系統(tǒng)開發(fā)方案 根據(jù)公司創(chuàng)立初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能到達公司預(yù)期的要求。 2、系統(tǒng)邏輯方案 系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系

13、統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和平安控制模塊。 1、主要工作完成情況調(diào)查 了解到廣闊大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，工程策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站效勞方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列效勞產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ?， 傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣闊青年學(xué)生等切實需要，也可以滿足社

14、會不同年齡層次消費者的需求。 2、缺乏與困難之處 由于我們企業(yè)剛剛開始方案，資金方面存在嚴重缺乏，同時由于時間緊迫，整個方案書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，xx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。 1、近期在武漢設(shè)立總部，從武漢做起。 (1)武漢是我國中部經(jīng)濟最興旺的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了

15、送貨上門的本錢，提高了工作效率，從而能使公司的利潤到達最大化。 (2)武漢是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。 (3)武漢是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設(shè)，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資本錢相對較低，一舉兩得。 (4)我們團隊對武漢比擬熟悉，占得了地利;我們團隊在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。 (5)武漢位于南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習(xí)慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以翻開銷路 2、中期從武漢開展到北京、上海、杭州、廣州 (1)北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市，經(jīng)濟興旺，人口

16、稠密，居民的享受性消費高。 (2)北京、上海、杭州、廣州的流動人口大，國際國內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。 (3)這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。 3、中長期由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。 (1)待到在這五個大城市開展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了，向外開展已刻不容緩。 (2)東部沿海地區(qū)交通興旺，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經(jīng)濟本錢。 4、長期：由東部沿海城市開展到全國。好的企業(yè)在開展到了一定的程度后都會謀求更大的開

17、展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的開展。 (1)我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性，并結(jié)合市場的需求決定是否購置，購置多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被創(chuàng)造的階段。假設(shè)它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。 (2)據(jù)我所知，現(xiàn)在專門關(guān)于小吃及土特產(chǎn)、民

18、間手工藝品的公司還尚少，這也就意味著本公司的競爭對手是少的，這就意味著我們可占有的市場份額是很大的，只要我們公司的產(chǎn)品夠好，能夠打動消費者，被消費者所接受，那我們的營業(yè)額將是很大的，我們的年純收入將有可能突破千萬元大關(guān)，到那時，本企業(yè)就能夠迅速開展壯大，很順利的就完成我們的方案 (3)每個人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利為目的的商人啊!我們可以想象一下，假設(shè)人的審美觀都是一致的，那人們都會喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，同一那商人就不必為了迎合消費者的需求而煩惱了，他們只要生產(chǎn)一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的

19、生產(chǎn)各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢?我們公司實事求是，我們尊重矛盾的特殊性人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對于此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產(chǎn)品。 (4)我公司的工程投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是有充足的市場的，因為我們的產(chǎn)品是不分季節(jié)，一旦投產(chǎn)，就可以連續(xù)的經(jīng)營、連續(xù)的生產(chǎn)。 (5)那么我公司將采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標?我們將加強我們的網(wǎng)站建設(shè)，并且把它作成一個品牌，至于怎樣把它作成一個品牌這一點將在后面做詳細的介紹，這里就不說了;我們將加強質(zhì)量檢測，保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，樹立

20、我們公司的良好信譽與形象;我們將以最快的速度送貨上門，包你滿意;我們將加強售後效勞，如有質(zhì)量問題包退包換，讓你沒有后顧之憂，放心選購。 (6)我們的產(chǎn)品是大批量生產(chǎn)的，又省了很多的中間環(huán)節(jié)，所以我們的產(chǎn)品的價格是市場同比最低的，我們有很強的價格競爭優(yōu)勢。 1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣 (1)現(xiàn)今的網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)門檻很低，花費不高，估計10萬元人民幣可以建成。這其中包含了網(wǎng)站建設(shè)所要考慮的一切費用。 (2)網(wǎng)站推廣是很需要資金的一方面，估計支出為90萬元人民幣 1.在公共場所和比擬顯眼的地方貼海報、打標語：在公交車的車身上印上我們公司的網(wǎng)站地址及適當(dāng)介紹我門的商品和效勞，共刷二十

21、輛車身,費用共十萬左右;在火車站及火車站過道處招租位上印上公司網(wǎng)址及產(chǎn)品效勞內(nèi)容,招租位一個八萬共十六萬元人民幣;印發(fā)大量介紹本公司產(chǎn)品和效勞的傳單，聘請再校大學(xué)生散發(fā)，估計費用5萬元人民幣：在報紙上做廣告宣傳，大概費用5萬元人民幣。 2.在人流集中的地方搞促銷活動,在半年時間里,每個舉辦活動中著重宣傳自己的網(wǎng)站,推廣自己的品牌.估計每次活動費用為2萬元人民幣。 3.注重全國的特重大事件，積極時機，把自己的網(wǎng)站亮在全國人民的面前。 4.前期網(wǎng)站建設(shè)、推廣時間實行購物優(yōu)惠政策，大概費用為37萬元人民幣。 1、團隊自有資金為52.5萬元人民幣，占總資金的15%。三人團隊每人各出資17.5萬元人民幣

22、。鑒于我們都是大學(xué)在校生手頭上并沒有資金，但是我們知道這個工程很有開展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢。雖然說有風(fēng)險，但是不放手一搏終不情愿，所以我們?nèi)蛩愦蟾梢粓觥?2、吸引風(fēng)險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%。風(fēng)險投資，在我國是一個約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念，其實把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險投資泛指一切具有高風(fēng)險、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險投資是指以高新技術(shù)為根底，生產(chǎn)與經(jīng)營技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據(jù)美國全美風(fēng)險投資協(xié)會的定義，風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速開展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。從投資行為的角度來講，風(fēng)險投資是把資

23、本投向蘊藏著失敗風(fēng)險的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險資本的過程，也是協(xié)調(diào)風(fēng)險投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風(fēng)險的，但是我們的風(fēng)險和我們的收益比起來簡直不可同日而語。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風(fēng)險投資的，而且風(fēng)投資金絕對不比我們預(yù)測的少。 3、從銀行等金融機構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。就快要大學(xué)畢業(yè)了，國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，設(shè)有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項貸款，我們?nèi)?/p>

24、可以利用這個政策貸款創(chuàng)業(yè)。 4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。在所有的資金中我覺得這個是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金。因為我們的自有資金已經(jīng)超過了這個數(shù)目，所以絕對保證了我們團隊對公司的控股權(quán)。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴我們公司設(shè)立的可行性、公司的可操作性都是經(jīng)過了上文和下文的嚴格論證的，只要稍微有一點市場洞察力的人就可以看出其中的商機無限，我們的公司將來肯定能作大做強。所以我們團隊有信心我們可以很輕松的找到合伙人。 1、企業(yè)名：百貨超市。 2、行業(yè)類型：零售。 3、組織形式：個體工商戶，主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處。 4、 經(jīng)營地點：

25、xxxx 面積：占地大概150平方米 選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。 5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：xxxx 相關(guān)工作經(jīng)歷：xxxx 我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來開展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗缺乏。 隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費

26、已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。 商圈范圍 潛在的消費群體 消費能力 競爭情況 市場潛力 徒步商圈(200500米半徑范圍內(nèi)) 居民區(qū) 消費能力高 附近只有一間不算很大的超市 人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理 居民住宅 消費能力中等 附近有一間中學(xué) 生活商圉(5001000米半徑范圍內(nèi)) 鄰近有幾個村子 消費觀念增強，消費水平提高 有較多的商店，但銷售的東西比擬少 1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。 2

27、、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。 3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供給等情況進行調(diào)查分析。 4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。 5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。 需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：需求旺盛，供給偏低型;需求旺盛，供給旺盛型;需求不旺，供給也不旺型; 需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最正確，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需

28、求和供給的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的開展趨勢。 6、倉儲式超市的調(diào)查： 在倉儲式超市選址時，除了對以上大的工程調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。 可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭?。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。 適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子那么要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比

29、擬高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)開展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造工程的近期、遠期規(guī)劃。 交通便利性。主要了解兩方面的情況： a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。 b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。 在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了

30、一些消費者，比方： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。 (一)高收入消費群的消費行為及心理特征： 1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。 2、購置數(shù)量較大，購置頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是假設(shè)進商場購物，他們購置的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。

31、據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。 3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的照顧，比方如售前效勞和售后效勞方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的效勞態(tài)度。 (二)低收入消費群的消費行為及心理特征 1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市

32、就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。 2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購置肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在廉價的同時還要中用、中吃。 3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天根本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購置行為。 做好市調(diào)，提升競爭力 一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握

33、自己的開展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知彼，百戰(zhàn)不殆。 零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。 七、商品分類 1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。 2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一

34、類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。 3、 市調(diào)完商品后要做商品的，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次。包括排面和價格。 一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。 市場調(diào)查說明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變消費就等于讓社會開展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的開展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。 產(chǎn)品方面： (一)產(chǎn)品分類： 1、大分類的分類原那么： 在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比擬容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者假設(shè)想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比擬多的大分類。大分類的原那么通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存