基于人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場門禁系統(tǒng)技術(shù)方案

1、基于人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場門禁系統(tǒng)建設(shè)方案基于人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場門禁系統(tǒng)建設(shè)方案湖南湘郵科技股份有限公司2010年1月目 錄1概述21.1項(xiàng)目背景21.2建設(shè)目標(biāo)21.3建設(shè)原則31.3。1技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合31。3。2擴(kuò)展性原則31。3。3靈活性原則31.3。4安全性原則31。3.5可靠性和穩(wěn)定性原則31.3.6充分利用現(xiàn)有資源32人臉識(shí)別技術(shù)介紹42。1什么是人臉識(shí)別42.2為什么選擇人臉識(shí)別42。2。1與密碼、個(gè)人身份證號(hào)碼、卡片和標(biāo)記識(shí)別門禁產(chǎn)品的比較42.2。2與其他生物識(shí)別門禁產(chǎn)品的比較52.3我公司人臉識(shí)別的技術(shù)優(yōu)勢(shì)72.4人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用案例02.4。1銀行人臉識(shí)別金庫

2、門禁管理系統(tǒng)02.4。2其他應(yīng)用03人臉識(shí)別系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能03.1創(chuàng)建人臉圖像庫03.2人員信息管理13.3區(qū)域劃分13。4人員工作區(qū)域劃分13。5設(shè)置黑名單13。6設(shè)置白名單14建設(shè)方案14.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖14.2系統(tǒng)工作流程24。3特色功能34。4軟件配置方案34。4。1數(shù)據(jù)庫34。4.2操作系統(tǒng)35系統(tǒng)投資估算35.1系統(tǒng)建設(shè)成本36售后服務(wù)和技術(shù)支持方案46。1湘郵科技售后服務(wù)介紹46。2湘郵科技售后服務(wù)文化56。3客戶服務(wù)體系56.4技術(shù)支持體系56.5售后服務(wù)內(nèi)容51 概述1.1 項(xiàng)目背景安全是航空業(yè)永恒的主題，這不僅是指飛行安全，對(duì)于地面保障的主要場所機(jī)場來說,其區(qū)域范圍內(nèi)的安全和管

3、理,尤其是飛行區(qū)、貨運(yùn)區(qū)、油庫區(qū)和候機(jī)大樓的安全控制和管理,直接關(guān)系到空防的安全和地面保障的正常運(yùn)行.在這樣大的區(qū)域內(nèi)，如果僅僅只靠人來管理、控制,勢(shì)必要派出大最的工作人員去值班、站崗、巡邏、檢查，還要注意克服許多人為因素、氣候因素、環(huán)境因素（許多角角落落和人不便觸及或不能觸及的地方）帶來的問題,可以說肯定會(huì)出現(xiàn)許多防不勝防的現(xiàn)象?，F(xiàn)代安全防范技術(shù)的發(fā)展，使得安全防范的手段日趨完善，尤其是計(jì)算機(jī)、通信和數(shù)字技術(shù)的日益發(fā)展，使得安全防范系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)的可靠性大大提高，達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?。?jì)算機(jī)、通信和數(shù)字技術(shù)的日益發(fā)展,也使得安全防范備份系統(tǒng)可以根據(jù)需要被選擇并更有機(jī)地組合在一起,各有側(cè)重相對(duì)獨(dú)

4、立,又互相補(bǔ)充聯(lián)合防范，從而構(gòu)成一個(gè)多種手段、多道防線、集而不死、分而不散、安全可靠、管理靈活的完整系統(tǒng)，真正做到技術(shù)系統(tǒng)為管理服務(wù)，為安全提供保障.目前機(jī)場的門禁系統(tǒng)是通過辨別射頻卡片來判定是否允許人員通行,該方法在便捷、識(shí)別率高的同時(shí)也存在一定得安全隱患：識(shí)別卡會(huì)被偽造、竊取或丟失，有些卡不耐磨而且在使用過程中會(huì)有損壞或無法讀取,而且人們可能會(huì)忘記攜帶它們。這些情況的出現(xiàn)致使單位的管理工作增加，給機(jī)場的安全保衛(wèi)工作造成巨大困擾。尋找一種行之有效的身份識(shí)別手段是機(jī)場安全保衛(wèi)工作的當(dāng)務(wù)之急.1.2 建設(shè)目標(biāo)系統(tǒng)建成后,能夠在1秒鐘內(nèi)完成被檢人員面部特征的識(shí)別，并與后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，快速、準(zhǔn)確地

5、核實(shí)被檢人員身份，為機(jī)場的安全保衛(wèi)增添一道高科技防線。系統(tǒng)準(zhǔn)確率高,錯(cuò)誤識(shí)別率僅為0。01,準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的人工證件查驗(yàn)，根本遏制不法分子企圖通過冒用證件、偽造證件等途徑混入機(jī)場控制區(qū)的違法行為。1.3 建設(shè)原則1.3.1 技術(shù)的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合系統(tǒng)在充分滿足機(jī)場工作人員身份識(shí)別基本需求的前提下，要簡單易行、經(jīng)濟(jì)實(shí)用和適度超前。1.3.2 擴(kuò)展性原則系統(tǒng)在技術(shù)上和功能上要具備良好的擴(kuò)展性，便于技術(shù)的更新和功能的擴(kuò)充。1.3.3 靈活性原則系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置要靈活，滿足多層次、多級(jí)別的管理和使用需求。1.3.4 安全性原則系統(tǒng)接口要具有很強(qiáng)的安全性，保證其它系統(tǒng)的安全.1.3.5 可

6、靠性和穩(wěn)定性原則保證系統(tǒng)采集和處理的人員信息數(shù)據(jù)的可靠性和穩(wěn)定性。1.3.6 充分利用現(xiàn)有資源可以利舊的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)充分利用.2 人臉識(shí)別技術(shù)介紹2.1 什么是人臉識(shí)別人臉識(shí)別指利用分析比較人臉視覺特征信息進(jìn)行身份鑒別的計(jì)算機(jī)技術(shù).廣義的人臉識(shí)別實(shí)際包括構(gòu)建人臉識(shí)別系統(tǒng)的一系列相關(guān)技術(shù)，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識(shí)別預(yù)處理、身份確認(rèn)以及身份查找等。人臉識(shí)別屬于生物特征識(shí)別技術(shù)，是對(duì)生物體(一般特指人）本身的生物特征來區(qū)分生物體個(gè)體。生物特征識(shí)別技術(shù)所研究的生物特征包括臉、指紋、手掌紋、虹膜、視網(wǎng)膜、聲音(語音)、體形、個(gè)人習(xí)慣（例如敲擊鍵盤的力度和頻率、簽字）等，相應(yīng)的識(shí)別技術(shù)就有人

7、臉識(shí)別、指紋識(shí)別、掌紋識(shí)別、虹膜識(shí)別、視網(wǎng)膜識(shí)別、語音識(shí)別(用語音識(shí)別可以進(jìn)行身份識(shí)別，也可以進(jìn)行語音內(nèi)容的識(shí)別，只有前者屬于生物特征識(shí)別技術(shù)）、體形識(shí)別、鍵盤敲擊識(shí)別、簽字識(shí)別等.2.2 為什么選擇人臉識(shí)別以下比較是從相關(guān)資料和實(shí)際調(diào)查中得出的結(jié)論2.2.1 與密碼、個(gè)人身份證號(hào)碼、卡片和標(biāo)記識(shí)別門禁產(chǎn)品的比較對(duì)于密碼、卡片、個(gè)人身份證號(hào)碼和標(biāo)記，有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不能被確定：即誰在真正地使用它們。 面像識(shí)別系統(tǒng)具有一個(gè)特點(diǎn)，即：管理人員可以通過面部圖像來監(jiān)視整個(gè)處理過程,從而建立更合法、不可否認(rèn)的處理記錄，同時(shí)，也阻止了某些人的欺騙行為.密碼、個(gè)人身份證號(hào)碼和卡片識(shí)別方法（或他們中兩個(gè)或三個(gè)識(shí)別方

8、法相結(jié)合）卻不具有這一特點(diǎn)。 2.1 與單獨(dú)使用密碼識(shí)別門禁產(chǎn)品比較 當(dāng)人們選取密碼時(shí)總是選一些容易記住的名字，比如小孩、寵物或生日等，而且人們可能會(huì)把密碼放在容易被接觸到的地方以便查看，致使密碼被猜到、偽造、竊取或丟失.密碼通常需要定期更換一次，這不僅讓使用者感到厭煩,也可能因密碼遺忘而要求在管理端中復(fù)位，從而增加系統(tǒng)管理員的工作量。 至少,單獨(dú)使用密碼是不安全的，記密碼也是使用者不愿費(fèi)心的事.使用面像識(shí)別產(chǎn)品，就不用擔(dān)心你會(huì)忘記自己的模樣。模仿一個(gè)人的臉比猜密碼要困難得多了！2。2 與單獨(dú)使用卡片識(shí)別門禁產(chǎn)品比較 塑膠卡片、智能卡或計(jì)算機(jī)標(biāo)記卡會(huì)被偽造、竊取或丟失，這些情況的出現(xiàn)致使單位的

9、管理工作增加.對(duì)單位不滿的雇員可能會(huì)把卡賣給竊賊而且否認(rèn)曾經(jīng)使用它，給單位帶來損失。有些卡不耐磨而且在使用過程中會(huì)有損壞或無法讀取，而且人們可能會(huì)忘記攜帶它們或覺得攜帶它們是一件討厭的事.使用面像識(shí)別技術(shù)，就可以避開這些麻煩。您的面像就是您的鑰匙!2.2.2 與其他生物識(shí)別門禁產(chǎn)品的比較2.2.2.1 與指紋識(shí)別門禁產(chǎn)品 每個(gè)人都有一張完好的易于辨認(rèn)的臉，但并不是每個(gè)人都有完好的指紋。事實(shí)表明約有5%的人的指紋無法被指紋識(shí)別儀辨別。這主要有以下原因：手指刀傷、包扎著的手指、手指上的繭、皮膚干躁、潮濕、病變、老化、手指窄小以及被弄污的指紋識(shí)別儀的傳感器等。指紋圖像的大小只有13*12平方英寸,而

10、面部圖像的大小為58平方英寸。顯然面部圖像更能抵抗刀傷或淤紫皮膚等因素的影響. 即使指紋是可以使用的，指紋識(shí)別儀仍有不能正確地自動(dòng)識(shí)別一個(gè)人的可能，這種失誤的發(fā)生率為百萬分之一。如果對(duì)指紋識(shí)別儀無法識(shí)別的人再采用面像識(shí)別，那么這兩種方法的結(jié)合就可以正確地自動(dòng)識(shí)別任何一個(gè)人。事實(shí)證明，那些儲(chǔ)存面部圖像同時(shí)輔助有指紋圖像的大型數(shù)據(jù)庫都運(yùn)行良好。 2.2.2.2 與手掌形狀識(shí)別門禁產(chǎn)品 手掌形狀識(shí)別儀存在幾個(gè)問題： 使用識(shí)別儀時(shí)會(huì)傳播手掌遺留的細(xì)菌.而面像識(shí)別則非常衛(wèi)生,因?yàn)樵谶M(jìn)行面像識(shí)別時(shí),人和識(shí)別儀之間有一定的距離. 使用左手習(xí)慣的人不習(xí)慣于右手識(shí)別儀. 要使用識(shí)別儀必須經(jīng)過一定的學(xué)習(xí)，并且在使

11、用過程中需要大約15秒的時(shí)間來使一個(gè)人正確放置他的手。而面像識(shí)別只需要大約1秒的時(shí)間來處理一個(gè)面部圖像. 大約有5的合法者由于他們的手太小或太大或不能正確放置而被識(shí)別儀拒之門外，而面像識(shí)別技術(shù)判斷失誤率低于持有ATM卡的損壞或丟失的頻率。 2.2.2.3 與瞳孔掃描識(shí)別門禁產(chǎn)品 瞳孔掃描儀的使用主要有兩種方式：一種方式是需要仔細(xì)的調(diào)整杠桿來使攝像機(jī)對(duì)準(zhǔn)一個(gè)人的瞳孔。這需要操作人員花費(fèi)時(shí)間來學(xué)習(xí)使用。另一種方法是儀器自動(dòng)尋找瞳孔。然而,由于瞳孔很小,這種自動(dòng)化方法需要一種昂貴的（6500）三維攝像系統(tǒng)來尋找瞳孔。攝像機(jī)的視圖和焦點(diǎn)平面必須窄到足以捕獲到瞳孔的分辨率，所以被測人必須在看光源時(shí)能保持

12、眼睛靜止35秒鐘,也就需要被識(shí)別者保持靜止。另外，對(duì)于戴隱形眼鏡的人，瞳孔識(shí)別儀不能正常工作。 相反地，面像識(shí)別技術(shù)只需要兩臺(tái)普通的攝像機(jī)或一臺(tái)攝像機(jī)加兩張面部照片。攝像機(jī)不需要移動(dòng)，它具有足夠大的視野范圍來捕獲一個(gè)站著或坐著的人的整個(gè)圖像。因?yàn)閿z像機(jī)沒有需要移動(dòng)的部件，所以面像識(shí)別設(shè)備很容易維護(hù).使用面像識(shí)別產(chǎn)品，人們不需要去看光源或保持靜止，操作人員也不需要專業(yè)培訓(xùn)就可以使用. 2.2.2.4 與聲音識(shí)別門禁產(chǎn)品 聲音識(shí)別技術(shù)可以用于電話和麥克風(fēng)系統(tǒng)。當(dāng)用于電話系統(tǒng)時(shí)，如果在登錄端和驗(yàn)證端之間的電話線的聲音品質(zhì)不同，那么該識(shí)別方法就不可靠。用于麥克風(fēng)時(shí),聲音識(shí)別在嘈雜的公共場合也是不可靠的

13、. 聲音識(shí)別用于電話比用于桌面麥克風(fēng)要可靠一些，這是因?yàn)槿说淖旌望溈孙L(fēng)之間距離的變化將會(huì)引起聲音的變化從而給識(shí)別帶來困難。另外，聲音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)人們由于感冒等原因引起的粗啞嗓音非常敏感。一個(gè)被修正的聲音的錄音帶可以欺騙一個(gè)不具有“challengereponse”的聲音識(shí)別系統(tǒng)。而具有“challenge-reponse"的聲音識(shí)別系統(tǒng)會(huì)多花23倍的處理時(shí)間進(jìn)行識(shí)別。相比之下,面像識(shí)別系統(tǒng)在公共場所和室內(nèi)各種燈光條件下都能正常工作，也不會(huì)被一幅經(jīng)過修正的圖片所欺騙,因?yàn)樗梢詤^(qū)分二維和三維圖像。更好的解決方案是把面像識(shí)別和聲音識(shí)別結(jié)合起來。 2.2.2.5 與簽名識(shí)別門禁產(chǎn)品 雖然簽名

14、常用于法律相關(guān)的文件,但是，事實(shí)說明每個(gè)人的簽名由于時(shí)間或心境的不同而發(fā)生變化.這就降低了簽名識(shí)別的可靠性。識(shí)別時(shí)間需要510秒，面像識(shí)別只需要約1秒的時(shí)間。對(duì)于簽名識(shí)別儀還存在著筆和讀取平臺(tái)磨損等問題。而使用面像識(shí)別系統(tǒng)就不用擔(dān)心這類問題.2.3 我公司人臉識(shí)別的技術(shù)優(yōu)勢(shì)雖然人臉識(shí)別有很多其他識(shí)別無法比擬的優(yōu)點(diǎn),但是它本身也存在許多困難。人臉識(shí)別被認(rèn)為是生物特征識(shí)別領(lǐng)域甚至人工智能領(lǐng)域最困難的研究課題之一。人臉識(shí)別的困難主要是人臉作為生物特征的特點(diǎn)所帶來的。人臉在視覺上的特點(diǎn)是:1、不同個(gè)體之間的區(qū)別不大,所有的人臉的結(jié)構(gòu)都相似，甚至人臉器官的結(jié)構(gòu)外形都很相似.這樣的特點(diǎn)對(duì)于利用人臉進(jìn)行定位

15、是有利的,但是對(duì)于利用人臉區(qū)分人類個(gè)體是不利的。2、人臉的外形很不穩(wěn)定，人可以通過臉部的變化產(chǎn)生很多表情，而在不同觀察角度，人臉的視覺圖像也相差很大，另外,人臉識(shí)別還受光照條件（例如白天和夜晚,室內(nèi)和室外等）、人臉的很多遮蓋物(例如口罩、墨鏡、頭發(fā)、胡須等）、年齡等多方面因素的影響。在人臉識(shí)別中，第一類的變化是應(yīng)該放大而作為區(qū)分個(gè)體的標(biāo)準(zhǔn)的,而第二類的變化應(yīng)該消除，因?yàn)樗鼈兛梢源硗粋€(gè)個(gè)體。通常稱第一類變化為類間變化，而稱第二類變化為類內(nèi)變化.對(duì)于人臉，類內(nèi)變化往往大于類間變化,從而使在受類內(nèi)變化干擾的情況下利用類間變化區(qū)分個(gè)體變得異常困難。在多年的研究與實(shí)踐中，我方積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，目

16、前人臉識(shí)別技術(shù)已處于業(yè)界領(lǐng)先水平，下表是我方目前技術(shù)水平與業(yè)界水平的對(duì)比：8基于人臉識(shí)別技術(shù)的機(jī)場門禁系統(tǒng)建設(shè)方案人臉識(shí)別技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)比技術(shù)挑戰(zhàn)業(yè)界達(dá)到的水平我方目前技術(shù)人與攝像設(shè)備的位置關(guān)系(距離角度等）業(yè)界大部分受距離影響較大距離根據(jù)不同類型產(chǎn)品有不同的靈活設(shè)定。光照環(huán)境條件業(yè)界大部分對(duì)于光線變化非常敏感光照基本不受影響,除非太陽直射。攝像設(shè)備參差不齊加入特殊處理，專業(yè)識(shí)別設(shè)備.圖像存儲(chǔ)質(zhì)量參差不齊人臉質(zhì)量評(píng)價(jià)年齡變化無法自適應(yīng)年齡變化有老化算法，基本不受影響.意外損傷對(duì)較小的疤痕等都比較敏感面部損傷面積非常大時(shí)才有影響。飾物（眼鏡帽子等)普通眼鏡等會(huì)大大影響識(shí)別準(zhǔn)確率基本無影響，深色反光太

17、陽鏡、帽子遮住眼睛除外.化妝、整容化妝影響小，整容影響大化妝無影響,整容根據(jù)改變程度有相應(yīng)影響.精神狀態(tài)基本無影響無任何影響.健康狀況基本無影響無任何影響。表情變化對(duì)人臉喜怒哀樂敏感影響較小,夸張表情有影響。算法測評(píng)（世界公認(rèn)的庫FERRET，中國科學(xué)院的庫CAS-PEAL）大部分處于實(shí)驗(yàn)階段相比傳統(tǒng)算法有質(zhì)的提高，已進(jìn)入實(shí)用階段。識(shí)別比對(duì)方式大部分需借助輔助方式（卡、密碼等）為1：1比對(duì)無需任何輔助方式，為1：N比對(duì)識(shí)別配合程度配合程度高配合程度低，以自然姿態(tài)即可方便使用面部毛發(fā)(頭發(fā)、胡須）有影響基本無影響，測試庫具體測試項(xiàng)目有：背景變化、表情變化、飾物變化、光照變化、年齡變化、識(shí)別距離的

18、變化、姿態(tài)變化等七個(gè)庫的測試結(jié)果中相比傳統(tǒng)算法得分均有質(zhì)的提高。62.4 人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用案例2.4.1 銀行人臉識(shí)別金庫門禁管理系統(tǒng)人臉識(shí)別金庫管理系統(tǒng)全天24小時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行無縫的監(jiān)督和管理。系統(tǒng)根據(jù)銀行安全規(guī)則設(shè)置系統(tǒng)控制程序,金庫大門的打開必須是多名庫管員同時(shí)在場.按照這個(gè)程序，庫管員依次驗(yàn)證，系統(tǒng)攝像頭攝取其人臉圖像,抽取人臉特征，并與數(shù)據(jù)庫中合法人員臉部圖像進(jìn)行對(duì)比,驗(yàn)明正身。在確認(rèn)無誤后。系統(tǒng)將門禁開啟，自動(dòng)開門;否則拒絕開門,并報(bào)警。系統(tǒng)利用人的相貌特征代替?zhèn)鹘y(tǒng)的鑰匙或密碼,不但有效的杜絕了人為漏洞，而且可以防止利用盜用鑰匙或密碼打開金庫，讓金庫盜竊者無計(jì)可施。銀行使用人臉

19、識(shí)別金庫管理系統(tǒng)，不但能夠有效的降低金融管理風(fēng)險(xiǎn),而且杜絕了人為漏洞,讓嚴(yán)格的金庫管理制度真正執(zhí)行到位，有效地防止了監(jiān)守自盜和其他不規(guī)范操作的發(fā)生.2.4.2 其他應(yīng)用1監(jiān)獄智能門禁管理 2商務(wù)寫字樓/工廠3 企業(yè)門禁管理 4 別墅/樓宇住宅門禁管理 5 俱樂部/會(huì)所門禁管理3 人臉識(shí)別系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能3.1 創(chuàng)建人臉圖像庫通過圖像采集、聯(lián)機(jī)同步等手段，建立機(jī)場工作人員、在逃人員或其他人員的人臉圖像庫，圖形庫是系統(tǒng)正常運(yùn)行、有效判定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。3.2 人員信息管理可對(duì)機(jī)場工作人員姓名、年齡、單位、聯(lián)系方式等信息進(jìn)行管理.3.3 區(qū)域劃分將機(jī)場按實(shí)際情況劃分為機(jī)坪、跑道、候機(jī)廳等多個(gè)工作區(qū)域，不同區(qū)

20、域?qū)?yīng)不同的視頻監(jiān)控設(shè)備，即區(qū)域之間根據(jù)視頻設(shè)備編號(hào)區(qū)域。3.4 人員工作區(qū)域劃分指定人員具有進(jìn)入哪些區(qū)域的權(quán)限。例如指定人員甲具有進(jìn)入A區(qū)和C區(qū)的權(quán)限,而人員乙只具有進(jìn)入B區(qū)的權(quán)限。3.5 設(shè)置黑名單系統(tǒng)可按區(qū)域設(shè)置黑名單。在實(shí)時(shí)監(jiān)控過程中，黑名單中的人員出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)，系統(tǒng)即產(chǎn)生告警信息,以提醒管理員采取措施。3.6 設(shè)置白名單系統(tǒng)可按區(qū)域設(shè)置白名單。在實(shí)時(shí)監(jiān)控過程中，白名單中的人員出現(xiàn)在監(jiān)控范圍內(nèi)，系統(tǒng)不產(chǎn)生告警信息。4 建設(shè)方案4.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖目前機(jī)場門禁系統(tǒng)已建設(shè)完成，為充分利用現(xiàn)有硬件資源與軟件資源，人臉識(shí)別系統(tǒng)可以以插件的形式為門禁系統(tǒng)提供服務(wù)。門禁系統(tǒng)將采集的視頻流完全復(fù)制

21、一份分發(fā)給人臉識(shí)別系統(tǒng)，人臉識(shí)別系統(tǒng)通過圖像獲取、人臉定位、圖像預(yù)處理、身份查找一系列操作,判斷人員是否具有通過權(quán)限，并將結(jié)果返回給門禁系統(tǒng)，門禁根據(jù)人臉識(shí)別判斷結(jié)果進(jìn)行或開門或向管理人員報(bào)警或的操作。下圖為人臉識(shí)別系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖并展示了與門禁系統(tǒng)的關(guān)系。門禁系統(tǒng)視頻流人臉識(shí)別系統(tǒng)判斷結(jié)果圖像采集業(yè)務(wù)管理特色功能4.2 系統(tǒng)工作流程系統(tǒng)建成后,能夠在1秒鐘內(nèi)完成被檢人員面部特征的識(shí)別,并與后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，快速、準(zhǔn)確地核實(shí)被檢人員身份，錯(cuò)誤識(shí)別率僅為0。01.整體工作流程可歸結(jié)為如下幾種情況：情況1：具有A區(qū)通過權(quán)限的機(jī)場工作人員甲，在工作時(shí)間段內(nèi)欲通過A區(qū)門禁，門禁攝像頭將視頻傳給人臉識(shí)別系統(tǒng)，

22、系統(tǒng)在1秒內(nèi)檢測出甲為機(jī)場工作人員并具有通過A區(qū)門禁權(quán)限、且當(dāng)前時(shí)間為甲的工作時(shí)間，則返回門禁系統(tǒng)開門結(jié)果,門禁系統(tǒng)接收信息后開A區(qū)門，甲順利進(jìn)入A區(qū).整個(gè)識(shí)別過程在1秒內(nèi)完成，甲按正常步速通過門禁即可.情況2:只具有A區(qū)通過權(quán)限的機(jī)場工作人員甲，欲通過B區(qū)門禁。經(jīng)人臉識(shí)別系統(tǒng)判定，甲不具有通過該區(qū)域的權(quán)限，門禁無動(dòng)作。情況3:具有A區(qū)通過權(quán)限的機(jī)場工作人員甲，在非工作時(shí)間段內(nèi)欲通過A區(qū)門禁。經(jīng)人臉識(shí)別系統(tǒng)判定，當(dāng)前為甲的非工作時(shí)間,并將結(jié)果返回給門禁系統(tǒng)，門禁無動(dòng)作。情況4：社會(huì)普通人員欲通過門禁系統(tǒng),經(jīng)人臉識(shí)別判斷其不具有通過權(quán)限，門禁無動(dòng)作。情況5:已列入黑名單的危險(xiǎn)人員欲通過門禁系統(tǒng),

23、人臉識(shí)別系統(tǒng)判斷出其為危險(xiǎn)人員，將結(jié)果返回給門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)向電腦屏幕前的管理員發(fā)出告警信息,提醒其采取進(jìn)一步措施。4.3 特色功能系統(tǒng)建設(shè)完成后，可利用人臉識(shí)別技術(shù)為機(jī)場安全保衛(wèi)工作提供更加現(xiàn)代化的管理手段。人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)欲通過門禁的所有人員都做了記錄，建立起了龐大的信息庫，利用該信息庫，系統(tǒng)可在人員績效考核、痕跡化管理、調(diào)查取證等方面為管理者提供服務(wù)。4.3.1 人員痕跡追蹤人臉識(shí)別系統(tǒng)可根據(jù)給定的人臉信息，統(tǒng)計(jì)出該人員進(jìn)出工作區(qū)域次數(shù)，詳細(xì)的進(jìn)出時(shí)間.4.3.2 違規(guī)管理系統(tǒng)可根據(jù)給定的人臉信息,判斷出該人員是否存在通過非管轄區(qū)的行為。若存在,則系統(tǒng)顯示其曾經(jīng)出現(xiàn)在哪些區(qū)域，以及出現(xiàn)的

24、具體時(shí)間。4.3.3 調(diào)查取證人臉識(shí)別系統(tǒng)可根據(jù)給定的人臉信息快速查找出該人員在給定時(shí)間段內(nèi)是否進(jìn)出過某個(gè)特定區(qū)域，以及進(jìn)出詳情。4.4 軟件配置方案4.4.1 數(shù)據(jù)庫根據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)有用戶數(shù)及將來的擴(kuò)展，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選用Oracle 10g, 4.4.2 操作系統(tǒng)系統(tǒng)所有服務(wù)器，均建議采用Windows2000 Server操作系統(tǒng).5 系統(tǒng)投資估算該系統(tǒng)的建設(shè)及有效運(yùn)作可以極大地提高機(jī)場的安全保衛(wèi)工作。5.1 系統(tǒng)建設(shè)成本軟件部分名稱資金（萬元/套）數(shù)量備注小計(jì)硬件部分名稱資金（萬元/臺(tái)）數(shù)量備注IBM System x3850 1 CPU，2G內(nèi)存， 146G硬盤,2個(gè)網(wǎng)口（定位通信服務(wù)器)

25、1. 801可自購小計(jì)1。 806 售后服務(wù)和技術(shù)支持方案湘郵科技股份有限公司十分重視售后服務(wù)工作，因?yàn)楫?dāng)今市場的競爭已從過去的單純產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主導(dǎo)的綜合實(shí)力的競爭，正是由于本公司充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)于用戶的重要性，因此湘郵科技公司建立了一套體系完整、管理嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制,擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)精良，知識(shí)面寬的服務(wù)專家隊(duì)伍，這使得本公司能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)商，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。6.1 湘郵科技售后服務(wù)介紹湖南湘郵科技股份有限公司不僅是全國一流的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件產(chǎn)品提供商，同時(shí)更以高質(zhì)量的服務(wù)聞名于全國IT界。湖南湘郵科技股份有限公司售后服務(wù)體系(CopoteServices）,它不僅負(fù)責(zé)向湘郵科技計(jì)算機(jī)產(chǎn)品提供全面、完善、高效的售后支持與服務(wù)（包括保修服務(wù)和保修期后的合同服務(wù)等），同時(shí)針對(duì)不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)的具體需求,向用戶提供多種的IT應(yīng)用解決方案及客戶化的實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品，例如系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)整合服務(wù)、集成服務(wù)、全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、多廠商產(chǎn)品支持服務(wù)、IT資源外包服務(wù)等.對(duì)于如何才能讓客戶得到自己真正需要的技術(shù)服務(wù)以及保證客戶享受到物有所值的高質(zhì)量服務(wù)。湖南湘郵科技股份有限公司通過自己在IT領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)向客戶