店長(zhǎng)管理崗位職責(zé)

1、店長(zhǎng)管理崗位職責(zé) 店長(zhǎng)(健康管理中心) 冉盛健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 冉盛健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 崗位職責(zé): 1,依據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)診所的建立及門(mén)診業(yè)務(wù)管理工作。合理進(jìn)行資源配置和使用,有效控制診所運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn); 2,關(guān)于診所的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面負(fù)全面管理責(zé)任; 3,嚴(yán)格有效執(zhí)行建立健全診所業(yè)務(wù)管理制度與流程,包括:參加制(修)訂工作制度、運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范;監(jiān)督各級(jí)管理人員按照制度規(guī)范要求恪守職責(zé),落實(shí)執(zhí)行與監(jiān)督考評(píng),不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量; 4,定期向集團(tuán)管理層提交各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)與信息,提交健康管理中心運(yùn)營(yíng)管理的改善優(yōu)化方案;

2、5,負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的組建,協(xié)助集團(tuán)對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核與管理,繼續(xù)提升健康管理中心醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效提供專(zhuān)業(yè)服務(wù); 6,負(fù)責(zé)健康管理中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,包括:依據(jù)本中心發(fā)展目標(biāo)和集團(tuán)市場(chǎng)部下發(fā)的推廣方案,指導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效實(shí)施。同時(shí),對(duì)本中心市場(chǎng)宣揚(yáng)推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 7,組織協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作和密切配合,以保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證服務(wù)符合客戶(hù)的需求并滿(mǎn)意。 8、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)的培訓(xùn)工作,定期擬定培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)質(zhì)量。 9,負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理、危機(jī)管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)溝通工作,組織處理診所運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 任職要求: 1、醫(yī)學(xué)、

3、工商管理、企管、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷; 2、5年以上高端門(mén)診中心、私營(yíng)醫(yī)院、連鎖機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),至少3年以上醫(yī)院高層管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的瞻前意識(shí),善于制定醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握醫(yī)院發(fā)展全局的能力; 4、在運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),可承受較大工作壓力; 5、具有團(tuán)隊(duì)合作及經(jīng)營(yíng)技巧,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,人品正直; 6、有醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)(運(yùn)營(yíng))成功經(jīng)歷者,可優(yōu)先可慮; 7、熟悉國(guó)家醫(yī)療有關(guān)政策、法律和法規(guī)。 手機(jī)店長(zhǎng)崗位職責(zé) 手機(jī)體驗(yàn)店店長(zhǎng) 北京亨通達(dá)百貨有限公司 北京亨通達(dá)百貨有限公司,亨通達(dá) 崗位職責(zé)

4、: 1.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫(kù)存、盤(pán)點(diǎn),人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生管理; 2.完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo),定期對(duì)商品銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析,提出合理化建議; 3.組織、安排、管理店內(nèi)的整體運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)部門(mén)員工完成手機(jī)、號(hào)卡等核心銷(xiāo)售任務(wù); 4.處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭(zhēng)議、售后服務(wù)等; 5.對(duì)店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn); 6.對(duì)店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.22歲-35歲,具備較強(qiáng)的賣(mài)場(chǎng)管理及營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 3.了解手機(jī)零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程; 4.具有優(yōu)秀的商品銷(xiāo)售技巧及管理工作經(jīng)歷,有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí); 5

5、.具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 6.具有較強(qiáng)的管理能力及解決問(wèn)題的能力; 7.能夠熟練使用辦公軟件; 8.責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思索能力和積極的工作態(tài)度,具有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。 急招店長(zhǎng)崗位職責(zé) 奢侈品店長(zhǎng)急招 表者。店長(zhǎng)是店鋪的代表者,就公司而言,店長(zhǎng)代表公司處理與顧客、與社會(huì)有關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系;就職工而言,店長(zhǎng)是職工利益的代表者,是職工呼聲的代言人。 (2)責(zé)任者。店內(nèi)不管有多少部門(mén)、多少人員,也不管各部門(mén)、各類(lèi)人員的工作表現(xiàn)如何,其最終的責(zé)任者是店長(zhǎng),他對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及店鋪的形象負(fù)有全責(zé)。 (3)執(zhí)行者。店長(zhǎng)是公司總部政策及經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、

6、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行者,他必須忠實(shí)地執(zhí)行總部的一切決策。即使店長(zhǎng)對(duì)總部的決策有異議或有自己的看法,也應(yīng)當(dāng)通過(guò)正常的渠道向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),而不應(yīng)當(dāng)在下屬員工面前表現(xiàn)出對(duì)總部決策的不滿(mǎn)情緒或無(wú)可奈何的心情。 (4)規(guī)劃者。為了實(shí)現(xiàn)總部所確立的店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo),店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店鈿的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,如月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(營(yíng)業(yè)總目標(biāo)、部門(mén)別營(yíng)業(yè)目標(biāo)、部門(mén)別毛利目標(biāo))、促銷(xiāo)計(jì)劃、具體的行動(dòng)計(jì)劃、每周業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)等。 表者。店長(zhǎng)是店鋪的代表者,就公司而言,店長(zhǎng)代表公司處理與顧客、與社會(huì)有關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系;就職工而言,店長(zhǎng)是職工利益的代表者,是職工呼聲的代言人。 (2)責(zé)任者。店內(nèi)不管有多少部門(mén)、多少人員,也不管各部門(mén)、各類(lèi)人員的工作表現(xiàn)如何,其最終的責(zé)任者是店長(zhǎng),他對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及店鋪的形象負(fù)有全責(zé)。 (3)執(zhí)行者。店長(zhǎng)是公司總部政策及經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行者,他必須忠實(shí)地執(zhí)行總部的一切決策。即使店長(zhǎng)對(duì)總部的決策有異議或有自己的看法,也應(yīng)當(dāng)通過(guò)正常的渠道向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),而不應(yīng)當(dāng)在下屬員工面前表現(xiàn)出對(duì)總部決策的不滿(mǎn)情緒或無(wú)可奈