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1、企業(yè)電子商務(wù)論文范文:試述電子商務(wù)對市場營銷的影響及策略word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于電子商務(wù)對市場營銷的影響及策略的優(yōu)秀論 文范文,對正在寫有關(guān)于企業(yè)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用, 論文片段:【摘要】本文從三個方面分析了電子商務(wù)對市場營銷的影響,并提 出了相應(yīng)的策略,以期為電子商務(wù)和市場營銷的研究提供一些參考?!娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù);市場營銷;影響及策略一、電了商務(wù)對市場營銷的影響針對電子商務(wù)對市場營銷的影響,通過以下幾點入手,如圖1 所示:(1)轉(zhuǎn)變市場營銷的環(huán)境。隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,市場 營銷環(huán)境被轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在:一是虛擬環(huán)境的快速發(fā)展。電子商務(wù)進行的 領(lǐng)域主要是在虛擬市場中,

2、具有迅速、方便和無吋間地域限制等優(yōu)點, 使得市場營銷的方式由原來的單一方式變得豐富多樣,增強了不同種 國家間的商務(wù)活動交流,使得商務(wù)活動不再受國界的限制,營銷市場 向全球化轉(zhuǎn)變。二是不同的支付手段利交易方式。電子商務(wù)的交易方 式是無紙貿(mào)易,取代了傳統(tǒng)作用上的現(xiàn)金、票據(jù)等,這樣不僅使得交 易變得簡便、快捷、安全,還從很大程度上節(jié)省了資源,為環(huán)保做出 了貢獻。三是營銷環(huán)節(jié)的變化。傳統(tǒng)的市場營銷中會有中間商的存在, 銷售的環(huán)節(jié)比較繁瑣和復(fù)雜,而電子商務(wù)的運作方式是顧客和企業(yè)之 間直接的交易,節(jié)省時間、人力和物理,降低了產(chǎn)品在營銷中需要的 成本。四是信息交流溝通渠道的變化。通過計算機設(shè)計豐富的圖形和

3、多媒體資源,使得產(chǎn)品、服務(wù)等得到更好的宣傳,消費者也可以有更 多的渠道去了解市場情況。(2)商家營銷理念和策略的變革。電子商 務(wù)界面打破了市場這個概念的界限,從企業(yè)直接對消費者、企業(yè)和企 業(yè)之間、跨國際性的商務(wù)交流三個方面著手,將市場營銷的對象概括 的更加的全面和具體:是做以客戶為中心的電子化銷售和服務(wù)。電 子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷是的企業(yè)在能夠大規(guī)模生產(chǎn)的同時還能夠單獨的 產(chǎn)品改善和設(shè)計,以滿足不同的客戶的需求。二是“讓顧客滿意”成 為商家的至高追求。電子商務(wù)重在以人為本。營銷策略的變革表現(xiàn)在: 一是商家交易準(zhǔn)備時更注重信譽。無論在怎樣的市場中,無信譽的企 業(yè)是不會長久存活下去的,這就對企業(yè)提岀了新

4、的要求,在交易的準(zhǔn) 備階段要注重企業(yè)信譽的培養(yǎng)。二是交易過程中注意效率。在交流的 過程中,企業(yè)要注意制約器交易的效率,避開交易過程變得兀長而沒 有效率。三是交貨吋注意產(chǎn)品的質(zhì)量。在合同與執(zhí)行階段要注重產(chǎn)品 和服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能為企業(yè)贏得更多的信譽和競爭力。(3)轉(zhuǎn)變 消費者的消費習(xí)慣。一是對比購買。電子商務(wù)模式下,消費者可以通 過網(wǎng)絡(luò)瀏覽多種多樣的網(wǎng)站和賣主,通過比較不同店鋪的產(chǎn)品,選擇 自己中意的產(chǎn)品,消費者就不會被市場上五花八門的營銷手段定制的 價格糊弄,做到消費更理智和更個性。二是自主消費。在傳統(tǒng)市場營 銷中,營銷的理念就是把產(chǎn)品“推”出去,無論消費者是否需要。二、相應(yīng)解決策略(1)適

5、應(yīng)潮流,開展信息化建設(shè)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天, 電子商務(wù)模式的市場營銷是歷史發(fā)展的必定結(jié)果。企業(yè)要盡快的適應(yīng) 這種虛擬環(huán)境的交易模式,在傳統(tǒng)市場營銷手段的基礎(chǔ)上,以互聯(lián)網(wǎng) 為新的跳板對其營銷理念和策略進行改革,通過更多的渠道更好地樹 立企業(yè)的形象、宣傳好企業(yè)的產(chǎn)品、做好對產(chǎn)品的營銷,提高企業(yè)在 市場中的競爭力。(2)跟上步伐,重視信息系統(tǒng)的應(yīng)用。信息技術(shù)是 當(dāng)今企業(yè)得以存活和發(fā)展的必需技術(shù),企業(yè)應(yīng)該加快自身的現(xiàn)代化進 程,在信息技術(shù)和高科技的支撐下,注重對互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢資源的利 用,首先企業(yè)可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上載有本企業(yè)的產(chǎn)品和其 他信息;維護網(wǎng)站并對顧客提供咨詢和服務(wù);建立一些顧

6、客群或俱樂 部等。(3)轉(zhuǎn)變營銷策略組合。在電子商務(wù)模式下,企業(yè)要采取無中 間商的產(chǎn)銷合一渠道模式,注重對產(chǎn)品的更新和創(chuàng)新,在價格定制上 要有很強的靈活性,選取合適的價格定位,更加注重網(wǎng)絡(luò)的促銷力量。 企業(yè)要注重對營銷策略組合的制定,制定耍求靈活、有適應(yīng)性、人性 化和組合性,比如整合營銷,是在4c的前提下對4p的更好的決策, 同時融合4r營銷策略,市場營銷策略組合不同于以產(chǎn)品為中心的4p 組合,又不同于以顧客為中心的4c組合,而以對關(guān)系營銷為導(dǎo)向的 4r組合的創(chuàng)新性應(yīng)用??傊?,企業(yè)要為做好營銷策略組合做準(zhǔn)備, 充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,打造好屬于企業(yè)自己的營銷模式。電子商務(wù)給市場營銷對來了巨大的影響,同時也給企業(yè)發(fā)展帶 來了一個全新的營銷渠道,企業(yè)應(yīng)該注重電子商務(wù),為企業(yè)市場營

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