企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的問題與應(yīng)對(duì)措施分析

1、    企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的問題與應(yīng)對(duì)措施分析    孫秀榮摘要：隨著當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提高，企業(yè)的現(xiàn)代化改革進(jìn)程也隨之不斷加快。在這樣的社會(huì)背景之下，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)于其內(nèi)部的員工福利也有所提高。為了進(jìn)一步了解當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)于員工的管理和服務(wù)情況，本文選取企業(yè)離退休人員作為其中的切入點(diǎn)展開探究。本文首先從簡(jiǎn)析當(dāng)前企業(yè)在離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中所存在的問題入手，緊接著為解決當(dāng)前企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)問題提出有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，并希望以此供相關(guān)的人士參考。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化;企業(yè)管理;離退休人員;社會(huì)化管理服務(wù);問題與對(duì)策引言企業(yè)現(xiàn)代化改

2、革越來越快，尤其是在對(duì)于離退休人員的管理和服務(wù)方面的改革更是有了很大一步的提高。離退休人員作為企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的重要組成部分，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有不可或缺的作用。因此，企業(yè)也應(yīng)該隨著現(xiàn)代化的企業(yè)改革制度不斷提高對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的離退休人員的管理和服務(wù)水平。企業(yè)自身應(yīng)該通過不斷對(duì)當(dāng)前其在離退休人員的管理和服務(wù)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行探索，積極找出當(dāng)前企業(yè)自身在離退休人員的管理和服務(wù)方面的問題，并且進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際情況來探尋更好的應(yīng)對(duì)措施，力求進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)在離退休人員的管理和服務(wù)工作的高效開展。一、簡(jiǎn)析當(dāng)前企業(yè)在離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)中所存在的問題（一）在管理和服務(wù)的制度方面，存在制度保障不完善問題任何一個(gè)企業(yè)

3、在開展離退休人員社會(huì)化管理和服務(wù)工作時(shí)都要遵循嚴(yán)格的離退休員工管理和服務(wù)制度，嚴(yán)格按照相關(guān)的制度要求來開展離退休人員的管理和服務(wù)工作1。但就當(dāng)前相關(guān)企業(yè)在對(duì)于離退休人員的管理和服務(wù)工作來看，部分的企業(yè)在對(duì)于離退休人員的管理和服務(wù)的制定要求并不夠明確，沒有具體指出對(duì)于離退休人員的管理要落實(shí)到哪一步、哪個(gè)層面。該問題的存在在一定程度上影響了當(dāng)前相關(guān)企業(yè)在離退休人員管理和服務(wù)工作的有效開展。（二）在管理方面，存在檔案交接不完善問題企業(yè)人員的離退休管理不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的人事部門，還與國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保障局相互掛鉤。但是在當(dāng)前大部分的企業(yè)離退休人員的管理工作中，仍存在離退休人員檔案資料不全、交接不完善

4、等問題。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)可能存在其自身的檔案管理系統(tǒng)與社會(huì)保障部門系統(tǒng)難以統(tǒng)一的情況，進(jìn)而導(dǎo)致了當(dāng)前相關(guān)的企業(yè)在對(duì)于離退休人員資料信息出現(xiàn)嚴(yán)重的交接問題2。（三）在服務(wù)方面，存在資金不足的問題離退休人員在企業(yè)的管理和服務(wù)過程中可能會(huì)由于受到企業(yè)下?lián)芙?jīng)費(fèi)不足的問題而在享受其自身的管理和服務(wù)工作中面臨較大的難題。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水平都有所提高的社會(huì)中，某些企業(yè)在對(duì)于離退休補(bǔ)貼金發(fā)放環(huán)節(jié)存在較大的難題 。一方面，當(dāng)前相關(guān)的企業(yè)對(duì)于離退休人員的退休金補(bǔ)貼存在力度不足的問題。在消費(fèi)水平進(jìn)一步上升的環(huán)境中，企業(yè)未能及時(shí)根據(jù)時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)一步去調(diào)節(jié)離退休人員的退休金比重，在

5、一定程度上存在資金不足問題。另一方面，企業(yè)對(duì)于離退休人員的服務(wù)資金投入不足。例如，某些企業(yè)對(duì)于離退休人員在基礎(chǔ)的娛樂設(shè)施上投入資金不足，未能為離退休人員提供較好的休閑娛樂服務(wù)，未能更好保障離退休人員享受企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)3。二、為解決當(dāng)前企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)問題提出應(yīng)對(duì)措施（一）完善管理和服務(wù)制定，保障服務(wù)資金相關(guān)的企業(yè)在離退休人員的管理和服務(wù)工作中應(yīng)該積極結(jié)合實(shí)際的情況去制定更加完善的管理和服務(wù)制度。相關(guān)的管理部門一方面要結(jié)合以往的離退休人員管理經(jīng)驗(yàn)去制度更加明確具體的離退休人員管理和服務(wù)體系。另一方面，相關(guān)的管理部門要積極根據(jù)當(dāng)前的離退休管理工作所出現(xiàn)的問題去有針對(duì)性制定該管理政策、

6、服務(wù)制度。同時(shí)相關(guān)的企業(yè)管理部門還需要加強(qiáng)對(duì)于離退休人員的服務(wù)意識(shí)，積極結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)的消費(fèi)水平，進(jìn)一步合理去調(diào)整離退休人員的退休金額。此外，相關(guān)的企業(yè)部門也應(yīng)該加大對(duì)于離退休人員的休閑娛樂資金的投入力度，盡可能滿足離退休人員的娛樂活動(dòng)，以便更好服務(wù)當(dāng)前企業(yè)的離退休人員。（二）積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，完善檔案管理工作檔案管理工作在企業(yè)離退休人員的管理和服務(wù)工作中具有重要的作用。企業(yè)和國(guó)家社會(huì)保障部門都需要共同對(duì)當(dāng)前離退休人員檔案進(jìn)行相關(guān)的管理。因此，企業(yè)在積極開展離退休人員的檔案管理工作的過程中，可以積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，加強(qiáng)完善企業(yè)當(dāng)前對(duì)于離退休人員檔案管理的進(jìn)程，盡可能使檔案管

7、理設(shè)備與國(guó)家相關(guān)管理部門的系統(tǒng)吻合，進(jìn)而提高當(dāng)前企業(yè)在離退休人員檔案管理工作中的工作效率，更好提升企業(yè)離退休人員社會(huì)化的管理水平和服務(wù)水平4。三、結(jié)束語(yǔ)綜上所述，隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前離退休人員的社會(huì)化管理和服務(wù)工作也成為了大眾所關(guān)注的問題之一。相關(guān)的企業(yè)應(yīng)該積極提高力度去探索當(dāng)前其自身在離退休人員的社會(huì)化管理和服務(wù)中所存在的問題，并且通過不斷結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況有針對(duì)性性地提出更好的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而更好提升企業(yè)的離退休人員社會(huì)化的管理能力和服務(wù)水平。參考文獻(xiàn)1馬麗君.企業(yè)離退休職工社會(huì)化管理存在的問題及對(duì)策j.管理學(xué)家，2019（3）：81-82.2杜建.事業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的分析j.現(xiàn)代企業(yè)文化，2019（12）：84-86