護(hù)士長要具備哪些能力

1、護(hù)士長要具備哪些能力當(dāng)一名優(yōu)秀的護(hù)士長要具備多方面的素質(zhì), 在現(xiàn)代化發(fā)展和人文理念服務(wù)提升的今天, 護(hù)士長要給自己角色正確定位處理好各方面關(guān)系; 更要努力學(xué)習(xí)提高自己本身業(yè)務(wù)素質(zhì); 最終達(dá)到服務(wù)于患者、促進(jìn)科室和諧、調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性、實(shí)施科學(xué)化管理 , 展現(xiàn)人格魅力。護(hù)士長要具備哪些能力1 護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)1.1愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)護(hù)理工作是最基礎(chǔ)的衛(wèi)生工作 , 工作繁雜、瑣碎 , 在當(dāng)今“重醫(yī)輕護(hù)”觀念影響下 , 常常不被人理解 , 甚至受人歧視。做為護(hù)士長 , 護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁 , 自己的言行將影響整個(gè)科室的護(hù)士, 所以 , 護(hù)士長要愛崗敬業(yè) , 熱愛護(hù)理工作 , 熱心為患者服務(wù) ,

2、不怕臟和累 , 不怕受委屈 , 處處以身作則 , 以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室的護(hù)士 , “榜樣的力量是無窮的” , 從而讓科室的護(hù)理姐妹們自覺效仿 , 熱愛本職工作 , 樂于奉獻(xiàn) , 在普通的工作中提高自己的能力 , 在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如此做來 , 患者會把護(hù)士當(dāng)做貼心人 , 會重視護(hù)士的工作 , 從而減少護(hù)患沖突。1.2具有學(xué)科帶頭人的業(yè)務(wù)素質(zhì)護(hù)士長各項(xiàng)技能操作以及對護(hù)理知識的掌握程度都要優(yōu)于普通護(hù)士 , 對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的掌握一定要在普通護(hù)士之前 , 護(hù)士不懂的問題 , 護(hù)士長懂 ; 護(hù)士做不好的工作 , 護(hù)士長能做好。只有這樣 , 才能提高護(hù)士長在科室的威信 , 使護(hù)士對護(hù)

3、士長信任、產(chǎn)生依賴感。護(hù)士長的非權(quán)力影響力自然提高, 利于在各精選文庫種場合實(shí)施指揮調(diào)度。1.3穩(wěn)定的心理素質(zhì)護(hù)理管理活動(dòng)是一種復(fù)雜和艱苦的實(shí)踐活動(dòng) , 一個(gè)合格的護(hù)士長必須具備良好的心理素質(zhì) 1 。護(hù)士長要具有穩(wěn)定的心理素質(zhì) , 自控能力強(qiáng) , 處事不驚 , 遇到醫(yī)患矛盾不沖動(dòng) , 能冷靜處理, 把大事化小 , 小事化了。遇到應(yīng)急突發(fā)事件時(shí) , 不亂方陣 , 不抱怨 , 能夠科學(xué)組織、合理安排。另外 , 護(hù)士長還要擁有“待人為寬”的胸懷 , 對患者及家屬的要求 , 不違背原則的事情盡量予以滿足 ; 對待護(hù)士 , 工作中善于聽取不同的意見 , 敢于在下屬面前承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。如此去做 , 反倒贏

4、得護(hù)士們的尊重和愛戴 ,使護(hù)士愿意與護(hù)士長交流 , 樂于對工作中存在的問題提建議、出主意 , 從而不斷改進(jìn)工作。1.4具有科學(xué)的管理素質(zhì)管理是一門科學(xué) , 更是一門藝術(shù)。做為最基層的護(hù)理管理者, 要行使指揮的權(quán)力 , 首先必須有良好的決策能力。善于決策 , 科學(xué)指揮護(hù)士長在平時(shí)的工作中要善于思考, 培養(yǎng)自己的觀察與判斷能力 ( 當(dāng)然需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn) ), 對事情的發(fā)展有前瞻預(yù)見性 , 一旦病區(qū)出現(xiàn)緊急意外情況 , 能迅速做出判斷、決策 , 從而才能指揮有方。如遇到大批工傷事故搶救時(shí), 護(hù)士長此時(shí)一定要結(jié)合實(shí)際預(yù)測事件的發(fā)展情況 , 合理安排各項(xiàng)工作。批評要講藝術(shù)性做為基層的

5、護(hù)理管理者 , 為了保證護(hù)理質(zhì)量 , 護(hù)士長要對科室的護(hù)理工作經(jīng)常檢查督導(dǎo) , 這時(shí) , 難免要進(jìn)行批評。批評下屬時(shí), 要講究藝術(shù)性 , 有效地批評方式應(yīng)是對事不對人 , 不用消極的批評 , 不用攻擊性方法 , 發(fā)現(xiàn)護(hù)士缺點(diǎn) , 要充分考慮到護(hù)士的-2精選文庫心理特征 , 針對她們不同的特點(diǎn), 應(yīng)用不同的方法。把批評與護(hù)士溝通相結(jié)合 , 通過善意的批評使護(hù)士真正從中吸取教訓(xùn) , 變?yōu)楣ぷ鞯钠瘘c(diǎn)。恰當(dāng)使用激勵(lì)政策護(hù)士長要善于應(yīng)用激勵(lì)政策, 激勵(lì)是通過有針對性的采取某種刺激來激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力, 推動(dòng)和控制人向既有個(gè)人需要,又有組織需要而奮進(jìn)的心理活動(dòng)過程。美國心理學(xué)研究, 一個(gè)人如果沒有激勵(lì), 其

6、能力只能發(fā)揮20%30%,而受到充分激勵(lì)后,能力可發(fā)揮到80%90%。護(hù)士長在管理活動(dòng)中, 要學(xué)會通過各種激勵(lì)方法 , 激發(fā)護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性, 促進(jìn)整體功能的發(fā)揮,提高護(hù)理工作質(zhì)量與效率。常見的激勵(lì)方法有目標(biāo)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、感情激勵(lì)、行為激勵(lì)、精神激勵(lì)等 1 。當(dāng)然 , 在應(yīng)用激勵(lì)手段時(shí) , 一定要秉行公開、公正的原則 , 否則 , 將會起到事倍功半的效果。良好的溝通、協(xié)調(diào)能力做為護(hù)士長角色, 要與上級管理者、醫(yī)療、醫(yī)技、后勤、患者、同行等各方面的人交往 , 是醫(yī)院上下、左右溝通的樞紐 , 護(hù)士長要講究談話的藝術(shù)性 , 使自己具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力, 方能處理好各方面的關(guān)系 , 使科室的護(hù)理工作不受影響 , 工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。1.5良好的身體素質(zhì)護(hù)士長在工作中既要做好管理工作 , 又要參與到重患者搶救、大手術(shù)后護(hù)理 , 還要應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生等情況 , 而護(hù)理工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng), 所以 , 護(hù)士長必須有強(qiáng)健的體魄,帶領(lǐng)科室護(hù)士來完成繁重的護(hù)理任務(wù)。平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉 , 保證身心常處于良好狀態(tài)。做為新時(shí)期的護(hù)士長, 靠“命令式”的傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)-3精選文庫行不通 ; 單靠思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)來領(lǐng)導(dǎo)別人已經(jīng)大打折扣。在大力提倡人性化管理的今天 , 一切要以人為本 , “以患者為中心” , 患者才會滿意 , 醫(yī)患沖突才會減少 ; “以護(hù)士為中心” ,