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1、連通外部 貫通內(nèi)部 以知行融通推進稅收營商環(huán)境大提升 連通外部 貫通內(nèi)部 以知行融通推進稅收營商環(huán)境大提升 “經(jīng)濟實力就是底氣”,這句話適用于個人同樣也適用于政府。上黨區(qū)作為煤炭之鄉(xiāng),享受著資源帶來的巨大紅利,但同時也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一帶來的巨大危機。危機即轉(zhuǎn)機,為了走出“資源詛咒”的陷阱,我們必須在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上堅定不移,而轉(zhuǎn)型的成功勢必離不開“宜商”環(huán)境的建設(shè)。何為“宜商”?我認(rèn)為“宜商”就是優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。 區(qū)稅務(wù)局作為直面納稅人繳費人的窗口單位,近年來,為了助力地方在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上率先蹚出一條新路來,聚焦“宜商”上黨的建設(shè)目標(biāo),堅持“連通外部,貫通內(nèi)部”,以智慧稅務(wù)、稅收共治

2、、數(shù)據(jù)管稅三個方面為發(fā)力點,不斷擴大“服務(wù)朋友圈”,推進了稅收營商環(huán)境的大提升。 一是六區(qū)一室,建設(shè)智能化辦稅服務(wù)大廳。建設(shè)智能化辦稅服務(wù)大廳既是智慧稅務(wù)的應(yīng)有之義,也是我局主動適應(yīng)稅收治理現(xiàn)代化新要求具體行動。2018年,區(qū)委區(qū)政府全力支持我局辦稅服務(wù)廳進駐區(qū)政務(wù)中心,這為我局建設(shè)現(xiàn)代化智能辦稅服務(wù)廳提供了保障、創(chuàng)造了條件。基于“智能化管理、遠(yuǎn)程化交互、數(shù)據(jù)化分析與人性化服務(wù)”的設(shè)計思路,我局構(gòu)建了包含叫號區(qū),導(dǎo)稅區(qū),自助辦稅區(qū),網(wǎng)上體驗區(qū),實體辦稅區(qū),等待休息區(qū)、后臺中控室"六區(qū)一室"為一體的智能化辦稅服務(wù)大廳。目前,該廳設(shè)置有1臺叫號機、1臺導(dǎo)稅機器人、24臺自助辦稅

3、機、12臺平板電腦;安裝了52個攝像探頭,1個播音臺,5臺控制電腦,6塊監(jiān)控大屏;設(shè)立了5個導(dǎo)稅崗、12個服務(wù)窗口。納稅人切實享受到了“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的辦稅體驗。 二是四共模式,打造全聚合納稅服務(wù)樣板。稅收共治是服務(wù)國家治理的必然要求,是推進放管服改革的重要支撐,是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的必然選擇。秉持這樣的理念,我局以信息互通共享為基本點、以工作互補提升為出發(fā)點、以合力攻堅克難為發(fā)力點、以提高遵從滿意為落腳點、以提升法治水平為根本點,構(gòu)建了共享信息、共宣稅法、共擔(dān)任務(wù)、共謀發(fā)展“四共”稅收共治模式。在共享信息上,我局提議,區(qū)政府主導(dǎo),構(gòu)建了財稅智慧云平臺,十六個部分信息壁壘被打破。在共宣稅

4、法上,對上我們聯(lián)合市局,策劃“太行稅情”電視欄目,擴大政策宣傳的輻射效應(yīng);對外,我們聯(lián)合申通快遞車帶著稅收新政“跑遍全城”。在共擔(dān)任務(wù)上,對內(nèi)我們聚焦重大改革,跨部門組建工作專班;對外我們聚焦經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,與政府相關(guān)部門聯(lián)合開展專項行動。在共謀發(fā)展上,我們著力在架起稅企溝通橋梁上下功夫,以黨支部結(jié)對共建為發(fā)力點,將納稅人學(xué)堂、稅企微信交流群作為征求納稅人意見建議的重要途徑,開展入企服務(wù)、組織稅企沙龍,與企業(yè)共謀未來。 三是2433模式,構(gòu)建大數(shù)據(jù)管稅新格局?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,各類信息數(shù)據(jù)以零散的狀態(tài)呈現(xiàn)在我們面前,這數(shù)據(jù)管稅奠定了基礎(chǔ)。秉持“以數(shù)據(jù)管控風(fēng)險,寓管理于服務(wù)”的理念,我局堅持將對稅收服務(wù)的新探索與強化稅收風(fēng)險管控工作相結(jié)合,聚焦如何采集、歸集海量的涉稅信息;如何將內(nèi)外涉稅信息加以整合加工,形成有效數(shù)據(jù)信息;如何在此基礎(chǔ)上加以分析應(yīng)用“三大問題”的解決,構(gòu)建了以“降低企業(yè)涉稅風(fēng)險、為企業(yè)提供個性化涉稅服務(wù)”為兩大任務(wù)目標(biāo),以“稅收征管信息、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息、第三方涉稅信息、互聯(lián)網(wǎng)涉稅信息”四大數(shù)據(jù)源為依托,以建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可視化”三化數(shù)據(jù)庫為核心,以“稅收分析、納稅服務(wù)、風(fēng)險應(yīng)對”三個團隊集中作業(yè)為路徑的“2433數(shù)據(jù)管稅模式”,稅收治理效能顯著提升,稅收現(xiàn)代化建設(shè)邁出堅實步伐。 路遙,方知馬力雄健,風(fēng)勁,方現(xiàn)船頭浪高。面對納稅人對涉稅服務(wù)品質(zhì)需求的不斷升

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