銷售工作總結(jié)與計劃書

1、銷售工作總結(jié)與計劃書工作計劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布銷售工作總結(jié)與計劃書，銷售工 作總結(jié)與計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)。時光荏苒， 20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨 萬千回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提 供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進 步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴 我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對 我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司 的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才 能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助， 才能令到公司

2、的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司 的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項 工作任務(wù)。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知 識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始, 一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力, 收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不 知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位 職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度 虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想， 積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的 支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總

3、結(jié)如下：一、存在的缺失：1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時, 沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè) 績位能達到最佳狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少 差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合 理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題 理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在 工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些 老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到 一些優(yōu)惠活動信

4、息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新 卡。2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解 客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出 迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。明年計劃：1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才 是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的 銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配 到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在 完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo) 方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊 學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期 的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗 的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步