聯(lián)想的全球化戰(zhàn)略

1、聯(lián)想公司的全球化戰(zhàn)略分析聯(lián)想集團成立于 1984 年，由中科院計算所投資 20 萬元人民幣、 11 名科技人員創(chuàng)辦， 到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。聯(lián)想在 2005 年 5 月完 成對 IBM 個人電腦事業(yè)部的收購，這標志著新聯(lián)想的誕生！目前聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的 Purchase,同時在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個 主要運營中心，通過聯(lián)想自己的銷售機構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與IBM 的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界。 聯(lián)想在全球有 19000 多名員工。 研發(fā)中心分布在中國的北京、 深圳、 廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。 新

2、聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原 IBM 個人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)， 聯(lián)想從事開發(fā)、 制造并銷售最可靠的、 安全易用的技術(shù) 產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。一 全球化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容2004年 12月 8日,聯(lián)想集團在北京正式宣布收購 IBM 的全球 PC 業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團 在努力自己建立成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。 聯(lián)想集團全球化戰(zhàn)略的 成功,成功的國際市場營銷戰(zhàn)略是功不可沒的。中國國內(nèi)的 IT 市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡 ,眾多的 IT 企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集

3、團就是 其中一員。多年來 ,聯(lián)想集團一直都在努力地增強自身的實力以便于實現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化 ,占據(jù)有利的格局 ,聯(lián)想集團一直努力的完善自己的國際戰(zhàn)略。1、差異化戰(zhàn)略 在歐美市場上 ,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進 ,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。 此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。 聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的 市場 ,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對 IBM 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對 特定人群 ,例如 ,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,

4、聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其ldeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng) ，提供了有線、 WiFi、“藍牙”和 移動上網(wǎng)等 4 種網(wǎng)絡(luò)連接方式 ,可輕松實現(xiàn) “永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體 ,聯(lián)想占領(lǐng)了 海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。2、人力資源國際化企業(yè)要走向國際化必須實現(xiàn)其人力資源的國際化。 2004年11月9日，聯(lián)想集團主席表示在聯(lián) 想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。 聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的 努力。首先 ，聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者，2005年12 月，聯(lián)想聘用前戴爾高級副總裁出任 CEO 一職;2

5、006 年請微軟前高管肯尼思 .迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級副總 裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略 ，實現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場 信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次 ，聯(lián)想加強對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化，聯(lián)想集團的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語，也對員工的英語水平做了培訓(xùn) ，這就方便不同國家員工之間的溝通 ，節(jié)省溝通管理的成本。再次 ，聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才，為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準備。 不難看出聯(lián)想的國際化進程里是非常看重人力 資源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本，聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供

6、了寶貴的經(jīng)驗。3、優(yōu)秀的企業(yè)文化美國管理大師 Noel Tichy 認為 ，企業(yè)作為一種活的非自然生物體 ，與生物一樣有自己的遺 傳基因 ，正是這個基因 ，決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu)秀 的企業(yè) DNA 就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先 ，企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展 ，一直都在努 力尋找聯(lián)想走向國際化的道路 ，并逐步實踐。 其次 ，聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境 ，這能使得人力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然 ,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險 ,整合 各方面資源 ,提升企業(yè)創(chuàng)造價值

7、的能力。4、利用中國的國際化進程 ,進一步邁出國際市場營銷步伐08 年北京奧運會期間 ,奧運 TOP 贊助商聯(lián)想集團的夢想是 :讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為 北京 2008 年奧運會火炬官方合作伙伴 ,其創(chuàng)新設(shè)計中心主創(chuàng)的 “祥云” 火炬走遍全球 ,聯(lián)想奧 運戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運計劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。 同時聯(lián)想還把參與“世博”作 為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前 ,聯(lián)想便開始了“世博”項目的“攻關(guān)” ,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任 ,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實力 的機會。可見聯(lián)想長久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標。5、國際市場營

8、銷與“雙業(yè)務(wù)模式”企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略。 “雙業(yè)務(wù)模式”就 是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費群組 ,而在每個群組 ,又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客 戶部維持不變外 ,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加 貼近客戶的需求并吸引到更多客戶 ,也為后來聯(lián)想全面向 Think 及 Idea 雙品牌切換打下基礎(chǔ)。 聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的 ,在印度市場有增長 70% 利潤的例子。6、品牌標識國際化2003 年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動 ,LEN

9、OVO 從此取代 LEGEND 成為品牌 走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、 受人喜愛的英文品牌 ,但 LEGEND 這個英文名稱在國外很多國家 已經(jīng)被注冊 ,品牌新標識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際化 進程的一個不可或缺的步驟 ,進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準 ,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。7、把本土市場作為堅實的后盾目前聯(lián)想在中國市場區(qū)的銷量占整個集團的40%以上 ,收入占 30%多,而利潤則超過 50%,中國區(qū)是整個集團的利潤支柱。一切企業(yè)要進行國際營銷,

10、必然要有支撐其跨國發(fā)展的堅實后盾。聯(lián)想穩(wěn)固中國市場就是中國市場區(qū)是全球增長的發(fā)動機。中國市場區(qū)以兩倍于全球 PC 市場的增長速度 ,拉動了新聯(lián)想的增長。 本土市場的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵?“雙業(yè)務(wù)模式” 復(fù)制到全球 ,特別是一些新興市場。不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費多么高昂 ,國際化都是聯(lián)想的必由之路。只有通過國際化 ,占領(lǐng)國際市場 ,聯(lián)想才能有長遠的發(fā)展。通過對聯(lián)想公司國際營銷戰(zhàn)略的分 析,我們看到聯(lián)想為走上國際化的道路做出的努力,這位國內(nèi)的 IT 行業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗。聯(lián)想在 2005 年 5 月完成對 IBM 個人電腦事業(yè)部的收購， 這標志著新聯(lián)想將成為全球個人電 腦市場的領(lǐng)

11、先者年收入約 130 億美元，服務(wù)于世界各地的企業(yè)客戶和個人客戶。二 聯(lián)想的國際競爭原則分析 聯(lián)想集團能夠在競爭激烈程度和殘酷程度遠遠超過其他行業(yè)的 IT 行業(yè)中生存，能夠在 國內(nèi)外著名品牌電腦群雄爭霸的夾縫中發(fā)展， 在短短的 20 年時間里， 由一個 11 人的小公司 發(fā)展成今天中國的著名企業(yè)集團，從實際經(jīng)驗中歸納出企業(yè)提高國際競爭力的三原則：新、 速、實、。（一）“新”就是品牌不斷創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。 創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新等等。企業(yè)需要一定創(chuàng)新精神，如果總是墨守成規(guī)，必將被淘汰。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本， 個發(fā)展了五年的企業(yè)，沒有創(chuàng)新，就必然走向衰落；一個銷售三年的產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新，必然 走向死亡。這是無情的規(guī)律。 “人無我有，人有我精” 。如果做不到這一點，如果沒有這種 不可替代性， 消費者沒有理由一定要購買你的產(chǎn)品。 創(chuàng)新是中國企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。 企 業(yè)要做到“新” ，首先必須以市場為導(dǎo)向，其次是定位新穎，其三是持續(xù)創(chuàng)新。（二）“速”就是凡事?lián)屜纫徊剿自捳f：“兵貴神速。 ”商場如戰(zhàn)場，誰搶占先機，誰就可能獲勝。只要你肯努力，凡事 搶先一步，就可以超過別人。 對企業(yè)來說， 搶占市場份額來自 “速”，企業(yè)的信譽也來自 “速”。 例如，亞馬遜書店就主張信譽來自于流程的速度。快一步，可搶占先機，占領(lǐng)一定的高度