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文檔簡介

1、醫(yī)院管理培訓心得體會 3 篇 【篇一】醫(yī)院管理培訓心得體會匯總本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的 “醫(yī)院管理與執(zhí)行力” 培訓班。 鄧成偉老師從如 何建設團隊、如何當好科主任、 科室管理與學科建設等方面對中層干部進行了系 統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。 使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的, 特 別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、 管理者如何提升領導力對我尤為重要, 使我認 識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化, 執(zhí)行文化的導向會形成一種 氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定 一個醫(yī)院決策的成敗。 如何提高團隊的執(zhí)行力, 是我們每個中層干部

2、都應該認真 思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重 要環(huán)節(jié),可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實 執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實能力。反之,開會 +不落實 =零,布置 工作+不檢查 =零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制, 責、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行 力的培訓, 把人力作為資源和資本來看待, 進行開發(fā)和培訓, 培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠 誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益 緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。“沒有任何借口” 是美國西

3、點軍校建校 200 年來奉行最重要的行為準則。 沒 有任何借口, 就是無條件的服從, 是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。 如果我院全體員工人人 都能做到這樣, 我們的政令就會暢通無阻, 每項工作都能得到落實, 那我們的醫(yī) 療技術水平和服務質(zhì)量就會迎難而上, 如果沒有任何借口, 能作為我院的口碑語 傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。通過這次醫(yī)院管理干部的培訓, 使我受益非淺, 無論是作為中層管理干部還 是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥, 獲得很多啟發(fā)。作為科主任, 團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起, 成為一個科室,共同發(fā)展進步,

4、完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已 經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會發(fā)展。 以制度和文化來管理, 最終文化管理, 才能真正精細 管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合 作好才能發(fā)揮團隊效益, 否則就是一盤散沙, 甚至內(nèi)耗巨大, 個人也無法提高生 活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命 感和責任感,以科室團結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發(fā)展 科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。 【篇二】醫(yī)院管理培訓心得體會匯總為了更好的打

5、造一支高效、 團結(jié)、奮進的醫(yī)療團隊,提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢, 3月 15日下午,我院特邀香港聯(lián)成國際教育集團的鄧成偉教授來院授課,全院 中層以上干部及組長參加了本次培訓。本次培訓歷時將近 3 個小時,主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力” ,圍繞該主題, 鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點,采取互動方式, 用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統(tǒng)闡述了“做資產(chǎn)型人才資源” 、“執(zhí) 行就是以結(jié)果為導向” ,“患者價值才是醫(yī)院終極價值”等觀點。通過培訓感想很多, 收獲很大, 主要有以下幾點, 結(jié)合自身淺談一點個人的 認識。一、執(zhí)行力不是光說不做。 賦予行動是一種執(zhí)行能力, 曾經(jīng)看到過一個例子

6、: 有家國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn), 后來被國外一家財團收購。 廠里的人都在 翹首盼望外國人能帶來什么先進的管理方法。 出乎意料的是, 本財團只派了幾個 人來,財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器 設備沒變。 就一個要求: 把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。 結(jié)果怎么樣? 不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。明白了 培訓的意義與目的, 才能工作更有主動性和目的性, 才能把培訓的內(nèi)容貫徹到日 常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執(zhí)行,在思想、方 向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致, 減少工作中的盲目性, 有重點,

7、有 計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想 工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,二、心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換。把“要我做”變成“我要做” ,時刻提醒自 己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源。 把醫(yī)院看成一個團隊, 我們就是這個團隊的一分 子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使 每個人、每個科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。 因此, 任何人想要成功就必須有團隊 意識,只有團隊獲得成功, 個人才有可能獲得發(fā)展與成功, 才能體現(xiàn)出個人的人 生價值。亮劍核彈片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體 現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪

8、會有真正的團隊”的真諦。 “團隊精神”不只是 與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個人利益與團隊利益有沖突時, 為了實現(xiàn)團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。三、任務不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說: “我已經(jīng)按照您說的做了” 。比如:領 導交待你通知相關科室開協(xié)調(diào)會, 你立即用電話通知了相關人員, 讓他們五分鐘 后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了, 工作就做好了。可到了開會時間, 還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說: “我已 通知他們了,不知道什么原因沒來。 ”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要 的是這個結(jié)果, 要的是相關人員來參加

9、會議, 不能來參加會議的原因是什么。 你 完成通知任務了,但是你有達到領導要的結(jié)果因此,完成任務不等于拿到結(jié)果, 完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做 出結(jié)果的中層才是好的中層, 做出完美結(jié)果的中層才是優(yōu)秀的中層。 上班不是拿 工資的理由, 為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報酬的原因。 只有這樣, 才能讓自己更快 的成長,才能更快地實現(xiàn)醫(yī)院的長期發(fā)展。 【篇三】醫(yī)院管理培訓心得體會匯總2018年 6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽 市衛(wèi)計委領導的帶領下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術后備人才(衛(wèi)生類) 乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培

10、訓。經(jīng)過簡單的安頓后,我們 46 名學員及 4 名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領導,當日下午就進行開班儀式。開 班儀式上, 華西醫(yī)院管理學研究所的工作人員及阜陽市組織部、 阜陽市衛(wèi)計委的 領導對我們進行這次培訓的課堂紀律、 出勤考核、 課程安排等做了明確要求與規(guī) 定。開班儀式后, 在華西醫(yī)院管理管理學研究所的工作人員帶領下, 我們參觀了 華西醫(yī)院的“院史館” 。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展,一躍進入全 國第二名, 科研成果連續(xù)八年全國第一。 我們震撼華西文化的悠久厚重, 感動華 西人的勤奮努力。在為期一周的學習參觀期間, 給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、 書記及各重 點科室的科長。這些大腕級別

11、的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設、團隊建設、科 室文化管理、 以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學的知識培訓, 讓我們對醫(yī)院的 現(xiàn)代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù), 使我們對管理理念有了新的認識:一、醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認同和踐行的, 具有自身特色的基本理念、 價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心, 人的發(fā)展需要思想的引領, 能夠引領思想的是醫(yī) 院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷 100多年的歷史, 不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮 著重要作用。醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無

12、論規(guī)模大 小,歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進發(fā) 展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應該成為我們共同的使命。 一個醫(yī)院、 一個學 科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大, 這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻,精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們 的醫(yī)院才能有發(fā)展,學科才能有進步。二、醫(yī)院及科室的精細化管理科室管理的核心是標準化、 程序化、 精細化和信息化。 科室工作的關鍵是醫(yī) 療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投 資方式等方面的改變, 提高科室的綜合實力。 在具體的科室管理工作中, 我們要 通過科學、規(guī)范

13、化的管理, 使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、 科研水平等處于行業(yè)地 位。華西醫(yī)院實行科室主任負責制, 科室主任是第一責任人, 在科主任的帶領下, 打造一流的科室,一流的團隊。通過這次學習,我感到要盡快改變自己的理念, 將科室各項工作細化, 減少浪費, 充分調(diào)動科室每個人的積極性, 使大家愿意付 出,樂于付出。三、醫(yī)院的學科發(fā)展建設一個學科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學的人才培養(yǎng)計劃, 才能讓學科 的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊,自己要以身作則,增加團隊的凝聚 力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團隊而有榮譽感。 健全科室規(guī)章 制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠期目標。制定學科發(fā)展規(guī)劃,

14、以促進科室的 發(fā)展、技術的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,從人管人,至剛度 管人,現(xiàn)在到文化引導人,這幾個階段的轉(zhuǎn)變。四、醫(yī)院的績效改革績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效 更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全 感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點,定崗定責定考核,定目標分任務,量 身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。 鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟型,到收支結(jié)余型, 再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。五、團隊合作的重要性“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”?!耙粋€人可 能走的更快,而一群人才能走的更遠”。大家團結(jié)一致,才能做得更好,走得更 遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提 出要求,給我們分成四組,每組都要準備一

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