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文檔簡(jiǎn)介
1、林偉賢好員工視頻一內(nèi)容一、好員工勇于把危機(jī)變良機(jī)二、好員工被老板信任并信任老板怎么樣成為一位很好的、 有價(jià)值的員工。 讓你的老板愛(ài)上你, 讓老板永遠(yuǎn)離 不開你。員工離開的時(shí)候問(wèn)題出在老板身上, 還是出現(xiàn)在員工身上真正的問(wèn)題來(lái) 源于態(tài)度,如果態(tài)度是對(duì)的,員工就是好的,老板是好的,公司也是好的。一、好員工勇于把危機(jī)變良機(jī)(一)香港文華東方酒店黎炳沛從門衛(wèi)到副總裁1、對(duì)老板持感恩的態(tài)度,尊敬老板,重視老板的員工,肯定會(huì)得到老板的 重視。2、作為員工除了具備專業(yè)知識(shí),認(rèn)真努力工作,還要有很好的態(tài)度。3、專業(yè) knowledge 96 分,認(rèn)真工作 hardwork 98 分,態(tài)度 attitude 1
2、00 分。態(tài)度決定一切。(二)林偉賢擔(dān)任??笨偩?、要有勇氣主動(dòng)承擔(dān)并做更多的工作。2、找到更能干的人當(dāng)下屬, 在工作中樂(lè)于幫助下屬, 自己的工作會(huì)更輕松。(三)短片火車1、工作崗位上,態(tài)度完全由自己掌握,影響自己的工作價(jià)值,影響老板對(duì) 自己的認(rèn)同及認(rèn)知。2、辦公室的環(huán)境不是每天都是天堂,但可以讓自己的心情每天都是天堂。3、積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。(四)故事老毛驢1、把工作中的挫折,變成自己進(jìn)步的機(jī)會(huì)。2、生活中的困難,有時(shí)候會(huì)像泥沙一樣,不斷往我們身上送,學(xué)會(huì)把身上 的泥沙,搖下來(lái)并踩在腳下, 變成自己的墊腳石, 那么困難就會(huì)變成一個(gè)鍛煉的 機(jī)會(huì),把
3、危機(jī)變成良機(jī)。二、好員工被老板信任并信任老板 工作中所有的沮喪都是認(rèn)清事實(shí)的機(jī)會(huì), 要勇于面對(duì)沮喪, 轉(zhuǎn)變心態(tài), 解決 問(wèn)題,不斷成長(zhǎng)。(一)兩個(gè)癌癥病人不同心態(tài)的故事1、態(tài)度影響工作表現(xiàn)以及存在的價(jià)值。2、充滿負(fù)面情緒的員工不會(huì)得到老板的信任。3、人的一生,不是正在積累資產(chǎn),就是正在增加負(fù)債。信任是員工最重要 的資產(chǎn)。4、員工最大的資產(chǎn)就是被老板信任與信任老板。員工最大的負(fù)債就是不被 老板信任與不信任老板。(二)林偉賢在基金會(huì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷1、幫老板就是幫自己,在這個(gè)過(guò)程中積累的能力一輩子不會(huì)消失。2、成為老板不可或缺的左右手,比自己當(dāng)老板還要好。(三)對(duì)話欄目視頻故事1、一個(gè)員工的價(jià)值在于,全
4、力以赴地去做好自己的工作,比當(dāng)老板都好。2、重要的創(chuàng)業(yè)者是一種精神, 不論是員工還是老板都要具備創(chuàng)業(yè)者的精神。3、當(dāng)?shù)昧撕脝T工,才有機(jī)會(huì)當(dāng)?shù)贸珊美习濉?、為老板認(rèn)真工作就是幫助自己的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中可以獲得很多能力 和經(jīng)驗(yàn)。5、給愿意學(xué)習(xí)的員工更多的機(jī)會(huì),專心比專家厲害。林偉賢好員工視頻二內(nèi)容培訓(xùn)要點(diǎn):1、好員工努力提升自己以符合企業(yè)的要求;2、好員工善于打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、好員工努力提升自己以符合企業(yè)的要求1、快樂(lè)四神湯:知足、感恩、善解、包容。2、不要害怕犯錯(cuò),在公司里勇敢表達(dá)自己;不要害怕開會(huì)的時(shí)候舉錯(cuò)手、 說(shuō)錯(cuò)話;不要害怕在嘗試的過(guò)程中做錯(cuò)事。 把錯(cuò)誤當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì), 可以做的更好3、人
5、有三種:快速改變的人,慢慢改變的人,從不改變的人。如果事情要 改變,自己必須先改變,從態(tài)度開始改變。4、成為一個(gè)好員工,成為一個(gè)有價(jià)值的員工,從此刻開始做起。5、當(dāng)懷疑自己的時(shí)候,多給自己一次機(jī)會(huì),堅(jiān)持去嘗試,只要肯行動(dòng),就 會(huì)有更大的進(jìn)步。6、認(rèn)錯(cuò)需要勇氣,不認(rèn)錯(cuò)方為罪惡。不怕犯錯(cuò),就怕錯(cuò)了不肯承擔(dān)。7、在公司應(yīng)該有更多創(chuàng)新、嘗試挑戰(zhàn)的勇氣,去創(chuàng)造更多的價(jià)值。8、每個(gè)在公司跟老板一起打拼的人,您的極限還遠(yuǎn)遠(yuǎn)地未被激發(fā)出來(lái)。9、不要害怕有我在,不必?fù)?dān)心讓我來(lái),愛(ài)與支持說(shuō)出來(lái),和諧包容讓它去。 勇于承擔(dān),成為所有員工背后那個(gè)最重要的支持者。10、最有價(jià)值員工的特質(zhì):(1)不計(jì)較過(guò)去;(2)不杞人
6、憂天;(3)養(yǎng)成穩(wěn)定的情緒;(4)不要只為了利益而跨足企業(yè);(5)學(xué)習(xí)享受當(dāng)下的人生;(6)克服要他人喜歡你的欲望;(7)克服要他人對(duì)你印象深刻的欲望。11、最有價(jià)值員工的十三個(gè)提醒:(1)讓生命冒險(xiǎn)刺激;(2)掌握自己的生命;(3)永遠(yuǎn)擁有選擇權(quán);(4)知道過(guò)程才是目的;(5)在成功之前就先感受成功的滋味;(6)不要讓他人拖累自己;(7)知道該改變的事情就得改變;(8)知道如何創(chuàng)造機(jī)會(huì);(9)讓錢為自己工作;10)學(xué)會(huì)如何定義未來(lái);(11)知道如何善用時(shí)間;(12)把恐懼轉(zhuǎn)化為財(cái)富;(13)知道如何愛(ài)。12、成為一個(gè)誠(chéng)信的員工, 才是成功的關(guān)鍵。 誠(chéng)信是一家企業(yè)真正永遠(yuǎn)的根 基。13、帶著對(duì)
7、父母的感恩、對(duì)老師的尊敬,尊敬和感恩自己的老板。 二、好員工善于打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、自信的五個(gè)步驟:(1)了解自己;(2)接納自己;(3)肯定自己;(4)喜愛(ài)自己;(5)發(fā)展自己;2、懂得用 SWOT分析法分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源:(1)能滿足別人的需要;(2)能實(shí)踐別人的夢(mèng)想;(3)不可別取代的能力;(4)最受人歡迎的特質(zhì);4、不要把自己當(dāng)做一個(gè)普通的員工,要去想如何可以在自己的工作崗位上 幫別人增加更大的價(jià)值, 如何讓自己過(guò)去所擁有的能力和經(jīng)驗(yàn)成為更大的附加價(jià) 值。5、在企業(yè)當(dāng)中找到自己的價(jià)值點(diǎn),那么就一定能夠成為企業(yè)不可或缺的、 老板最重視的員工。6、聰明的人看別
8、人做什么,有智慧的人看別人怎么做。7、認(rèn)錯(cuò)需要勇氣,敢認(rèn)錯(cuò)才是好員工。8、只有不斷地學(xué)習(xí),才可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。9、看得起自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尊敬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才會(huì)贏的更加漂亮。10、尊重自己最好的辦法就是把自己當(dāng)做企業(yè)的創(chuàng)造者,把自己當(dāng)作主人, 同時(shí)尊重身邊的每一個(gè)人。林偉賢好員工視頻三內(nèi)容培訓(xùn)要點(diǎn):1、好員工愿意和別人合作2、好員工是企業(yè)文化最好的實(shí)踐者一、好員工愿意和別人合作(一)故事亞都飯店1、員工要把公司當(dāng)成自己家,要充滿歸屬感。2、讓客戶得到最好感受,最滿意的心情。3、想要受到尊重,要不斷地努力提升自己,來(lái)符合企業(yè)的需求。(二)故事皇明太陽(yáng)能集團(tuán)和故事地獄和天堂的區(qū)別1、給自己更多的挑戰(zhàn),
9、更多的磨練,才能有好的晉升空間。2、愿意奉獻(xiàn),愿意去信任,愿意去和別人合作,能創(chuàng)造自己更大的價(jià)值 合作的關(guān)鍵1、明確的未來(lái)2、頻繁的溝通3、適當(dāng)?shù)膽嵟ㄈ┒唐亻T員職業(yè)習(xí)慣1、不要以自己過(guò)去經(jīng)驗(yàn)作為一切判斷事情的標(biāo)準(zhǔn)。2、在今天以前的那些習(xí)慣跟經(jīng)驗(yàn),不代表在現(xiàn)在這家企業(yè)中,會(huì)同樣地出 現(xiàn),可是如果你只是用原來(lái)的思維,那么你容易忽略很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。(四)短片忍者1、在工作崗位上成為互幫互助的合作伙伴,而不是成為扯別人后退的人。2、不要用個(gè)人的喜好,決定別人的是非善惡以及對(duì)錯(cuò)。3、在工作中要客觀來(lái)看事情,做一個(gè)有包容力、有度量的員工。 工作中的注意事項(xiàng)1、不要過(guò)度的自以為是2、不要太容易被預(yù)期3
10、、不要追求戲劇化的表現(xiàn)(五)互動(dòng)游戲贏越多越好1、當(dāng)你只能想到自己贏得時(shí)候,你只能贏一點(diǎn)點(diǎn),你就沒(méi)有機(jī)會(huì)幫助自己 贏,幫助對(duì)方贏。2、每天用愉快的心情工作、百分之百的投入,就會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。 老板要的是整個(gè)公司系統(tǒng)做到最好, 當(dāng)你在一個(gè)崗位, 只有你把系統(tǒng)做起來(lái), 老板才會(huì)讓你離開你的崗位, 往上繼續(xù)發(fā)展, 因?yàn)榧词鼓悴辉谶@個(gè)崗位了, 那個(gè) 工作還可以做得很好。系統(tǒng)的關(guān)鍵1、標(biāo)準(zhǔn)化2、科技化3、人性化二、好員工是企業(yè)文化最好的實(shí)踐者(一)制度的剛性 - 核心員工遲到一視同仁被開除1、公司的員工,要成為公司價(jià)值、公司規(guī)則最重要的捍衛(wèi)者。2、公司內(nèi)執(zhí)行規(guī)定要先講法、再講理、后講情。(二)梅第博士的
11、故事 要把公司的使命傳達(dá)出去, 要把公司愿景說(shuō)出來(lái), 人們剛開始是因?yàn)槭姑?被吸引來(lái)的,而來(lái)了之后是因?yàn)樵妇岸粝聛?lái)。(三)短片 百事可樂(lè)的廣告 要讓公司員工應(yīng)從里到外成為公司文化的捍衛(wèi)者,捍衛(wèi)公司文化往前走。使命公司一定有它存在的使命,認(rèn)識(shí)公司的使命,吸引更多的人同行 愿景認(rèn)同愿景留下來(lái) 文化 企業(yè)發(fā)展的靈魂 道德 顧客放心的承諾努力拼搏未來(lái)表里如一做出來(lái)百年企業(yè)的根基林偉賢好員工視頻四內(nèi)容 培訓(xùn)要點(diǎn):1、好員工敢于承擔(dān)責(zé)任2、好員工樂(lè)于分享愛(ài)和支持 一、好員工敢于承擔(dān)責(zé)任(一)企業(yè)的最大的問(wèn)題 1、找錯(cuò)人、做錯(cuò)事。 2、問(wèn)錯(cuò)話、要求錯(cuò)責(zé)任。(二)DISC 四種基本的人DDominance
12、支配性I Influence影響型SSteadiness穩(wěn)健性CCompliance服從型己所不欲,勿施于人;人之所欲,施之與人。D指揮官 結(jié)果導(dǎo)向I 外交官 感覺(jué)S執(zhí)行官 保障C參謀官 證據(jù)(三)老板最討厭的大忌1、找借口2、責(zé)罵人3、不愿意承認(rèn)事實(shí)(四)老板需要的好員工1、為自己的知識(shí)來(lái)源與榜樣負(fù)責(zé)。2、為自己的決定負(fù)責(zé)。3、遠(yuǎn)離消極的同伴。4、接納嶄新且不熟悉的事物。5、面對(duì)落后者的批評(píng)和嫉妒,他們只是想讓你留在原地而已。(五)面對(duì)壓力的反應(yīng)1、兒童警覺(jué)2、青少年 抗拒3、老年人 疲憊4、成年人 調(diào)適讓我平靜地面對(duì)無(wú)法改變者, 勇敢地改變我能改變者, 并有智慧地明辨兩者 的差異。(六)在
13、工作生活中需要做的1、接受無(wú)法改變的事情。2、改變能改變的事情。3、將自己從無(wú)法接受的環(huán)境抽離。(七)老板需要的七種負(fù)責(zé)任的員工1、有時(shí)間觀念的員工2、有清晰觀念的員工3、人際關(guān)系自主的員工4、愿意溝通的員工5、勇敢承諾的員工6、捍衛(wèi)公司使命的員工7、有危機(jī)意識(shí)的員工 二、好員工樂(lè)于分享愛(ài)和支持(一)短片海爾砸掉不合格的冰箱1、公司每個(gè)人如果能用負(fù)責(zé)任的心情、負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)完成自己的工作, 那公司的發(fā)展一定會(huì)非常好。2、產(chǎn)品任何一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵就代表對(duì)品質(zhì)沒(méi)有做到最高責(zé)任的堅(jiān)持。(二)好員工對(duì)自我的要求1、違背法律的事不做2、違背道德的事不做3、違背經(jīng)營(yíng)原則的事不做(三)短片林偉賢幫阿里巴巴培訓(xùn)
14、1、你要成為自己生命的執(zhí)行長(zhǎng),也要成為團(tuán)隊(duì)的一份子。 2、公司需要真正勇于承諾,并且勇敢地去做把它做出來(lái)的員工(四)目標(biāo)設(shè)定的SSpecificMMeasurableAAchievableSMART法則明確的目標(biāo) 可以衡量的目標(biāo) 可以達(dá)成的目標(biāo)RRelevantT-Time踏實(shí)的目標(biāo) 有期限的目標(biāo)(五)目標(biāo)設(shè)定的意義1、只要目標(biāo)在路就不會(huì)消失。2、只有目標(biāo)設(shè)定之后通過(guò)不斷修和努力才能得到你想要的 分享愛(ài)與支持,增加資產(chǎn);排斥愛(ài)與支持,增加負(fù)債。林偉賢好員工視頻五內(nèi)容培訓(xùn)要點(diǎn):1、好員工積極運(yùn)用時(shí)間2、好員工講究高效率 拿結(jié)果 一、好員工積極運(yùn)用時(shí)間(一)養(yǎng)成習(xí)慣1、自律是真正達(dá)成目標(biāo)的方法2、
15、我們先養(yǎng)成習(xí)慣,然后習(xí)慣造就我們。習(xí)慣很難戒除,只能被取代。(二)短片老鷹幫助小鷹成長(zhǎng)完整的負(fù)起自己責(zé)任, 認(rèn)真的朝向自己目標(biāo), 不斷地要求自己、 不斷地重復(fù)、 不斷地鼓勵(lì)自己, 讓自己堅(jiān)持一輩子, 不斷地幫助自己?jiǎn)l(fā)別人, 創(chuàng)造更大的價(jià) 值和成長(zhǎng)。(三)夢(mèng)想怎樣達(dá)成夢(mèng)想目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)(四)短片得了癌癥的孩子 1、時(shí)間管理的前提是生命的存在,生命的存在才讓你的時(shí)間的管理產(chǎn)生更 大的意義和價(jià)值。2、在人生當(dāng)中難免遇上失敗和挫折,但和視頻中的孩子比起來(lái)你是否應(yīng)該 更珍惜生命。3、你的態(tài)度認(rèn)真就是對(duì)你生命負(fù)責(zé)。(五)生命與時(shí)間 1、生命存在,時(shí)間才有意義和價(jià)值 2、珍愛(ài)時(shí)間就是尊重生命3、生命沒(méi)有所有
16、權(quán),生命只有使用權(quán)(六)時(shí)間管理系統(tǒng)1、掌握時(shí)間本質(zhì) 時(shí)間是無(wú)法重來(lái)的 積極的運(yùn)用自己的時(shí)間2、認(rèn)知生命的意義生命的意義在于豐富自己與親人朋友的生命 生命的價(jià)值在于豐富社會(huì)群體的生命價(jià)值3、均衡人生的目標(biāo)不要用設(shè)定目標(biāo)來(lái)欺騙自己,要用實(shí)踐目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己。 我想做什么我能做什么我該做什么 均衡生活的八大領(lǐng)域。工作成長(zhǎng) 理財(cái) 均衡人 心靈生的八 健康 大領(lǐng)域 休閑 人脈家庭4、清償時(shí)間賬單 時(shí)間賬單是所有過(guò)去積欠拖延而未做的事項(xiàng), 如果一直沒(méi)有做, 就像沒(méi)有 還清的負(fù)債一般,會(huì)一直加重利息,直到壓垮你為止。當(dāng)場(chǎng)做、馬上做處理原則。5、重建處理系統(tǒng) 文件夾標(biāo)示 第一層 收進(jìn) 第二層 待辦 第三層 發(fā)
17、出 第四層 閱讀6、創(chuàng)立專屬檔案7、夢(mèng)想實(shí)踐清單 什么時(shí)候想到 想到什么事 這件事屬于什么領(lǐng)域 事件重要性如何誰(shuí)來(lái)做比較好如果自己無(wú)法做,授權(quán)給誰(shuí)做 什么時(shí)候可以開始或授權(quán)預(yù)計(jì)什么時(shí)間完成 人類因夢(mèng)想而偉大,夢(mèng)想因幻滅而成長(zhǎng),夢(mèng)想因?qū)嵺`而成功。 二、好員工講究高效率 拿結(jié)果(一)開會(huì)需要注意幾件事 1、開會(huì)之前預(yù)告通知大家本次開會(huì)所有要討論的重點(diǎn)。 2、通知大家本次會(huì)議有哪些人員參加同時(shí)為什么要開這個(gè)會(huì)。(二)學(xué)會(huì)原諒1、原諒別人不是為了別人是為了成就自己。 2、給別人一個(gè)機(jī)會(huì),就是給自己一個(gè)未來(lái)。3、懂得接受的責(zé)任,接受應(yīng)該接受的,接受是所有成就的來(lái)源。 珍惜應(yīng)該珍惜的 感謝應(yīng)該感謝的發(fā)現(xiàn)應(yīng)
18、該發(fā)現(xiàn)的把握應(yīng)該把握的原諒應(yīng)該原諒的忘記應(yīng)該忘記的發(fā)泄應(yīng)該發(fā)泄的接受應(yīng)該接受的(三)短片人為什么活著生命當(dāng)中的確有很多, 這樣或那樣的機(jī)會(huì), 他們是一群還來(lái)的及的人, 而我 們比他們, 擁有更多來(lái)得及的機(jī)會(huì), 所以不需要問(wèn)為什么活著, 因?yàn)榛钪旧砭?是人間最大的幸福。林偉賢好員工視頻六內(nèi)容培訓(xùn)要點(diǎn):1、好員工懂得不斷自我增值2、好員工擁有大格局 寬視野一、好員工懂得不斷自我增值(一)全球四大趨勢(shì)1、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)2、網(wǎng)際內(nèi)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立3、個(gè)人品牌價(jià)值的增值4、服務(wù)道德少說(shuō)多做 讓自己成為一個(gè)懂得運(yùn)用網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、 電子商務(wù), 也懂的用網(wǎng)際內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建立自 己的人脈關(guān)系,塑造自己的品牌,同時(shí)做好道
19、德,少說(shuō)話多做事。(二)故事美國(guó)人買美國(guó)手機(jī)出問(wèn)題卻是印度人做的售后服務(wù)21 世紀(jì)員工最重要能力資本:才能、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意、應(yīng)變能力、 良好的態(tài)度。(三)擴(kuò)展任務(wù)范圍1、有哪些趨勢(shì)將改變你的假設(shè),以及工作與生活的方式2、你要怎么樣提升技能3、你要怎么樣提升效率4、你要怎么樣提升創(chuàng)意5、你要怎樣提升知識(shí)與技能(四)好員工應(yīng)具備的1、依靠人際關(guān)系的力量,而非職位的力量。2、把冒險(xiǎn)視為取得保障的唯一方法。3、不要被消滅在資訊的高速公路上。(五)最有價(jià)值員工的 21 個(gè)行動(dòng)步驟1、視自己為自由職業(yè),但也是團(tuán)隊(duì)的一份子。2、面對(duì)日常改變是要有彈性3、積極地面對(duì)健康4、為你個(gè)人知識(shí)資源進(jìn)行盤點(diǎn)5、提升閱讀、寫作與詞匯能力6、不斷地提升電腦技能7、運(yùn)用全球網(wǎng)絡(luò)的力量8、確保你在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地9、對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)保障負(fù)責(zé)10、善用黃金時(shí)段11、用數(shù)個(gè)小假期均衡工作負(fù)擔(dān),已達(dá)到最高的產(chǎn)能12、效仿一位長(zhǎng)期成功的榜樣13、在家中與公司設(shè)立學(xué)習(xí)資料庫(kù)14、做一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻皆正直的人15、沒(méi)有一個(gè)會(huì)議比你對(duì)自己召開的會(huì)議還要重要16、用人性均衡高科技17、建立活躍并且積極的回應(yīng)系統(tǒng)18、堅(jiān)信老客戶與信任感之間有直接關(guān)系19、致力于均衡個(gè)人與專業(yè)生活20、為你的個(gè)人和專業(yè)生活擬定使命宣言21、追求你的熱愛(ài),而非退休金二、好員工擁有大格局 寬視野(一)故事給自
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