精神文明工作情況省文明辦

1、三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局精神文明建設(shè)工作情況匯報(bào)局長(zhǎng) 錢(qián)忠明（2010年11月5日）尊敬的省文明辦蘇主任：首先，我代表園林環(huán)衛(wèi)管理局全體干部職工，對(duì)您親臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！近年來(lái)，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的機(jī)關(guān)形象，為促進(jìn)我市園林環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。2005年，我局被中央文明委授予“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，2009年1月再次榮獲“全國(guó)文明單位”稱號(hào)；2009年12月，榮獲“全國(guó)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”稱號(hào)?，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作情況匯報(bào)如

2、下：一、基本情況三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局于2006年12月由原市園林局和市環(huán)衛(wèi)局合并而成，為正處級(jí)事業(yè)單位，隸屬于市政府， 2007年10月正式合署辦公。2009年12月，我局正式成為政府行政管理部門(mén)。現(xiàn)有干部職工126人，其中，局機(jī)關(guān)37人，下屬單位89人（垃圾場(chǎng)51人、苗圃場(chǎng)38人）。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室、人事宣教科、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、規(guī)劃工程科、園林綠化科，環(huán)衛(wèi)管理科、監(jiān)督檢查科共7個(gè)科室。下屬2個(gè)正科級(jí)單位：三亞市垃圾處理場(chǎng)和三亞市苗圃場(chǎng)（垃圾處理場(chǎng)為事業(yè)性單位，苗圃場(chǎng)為事業(yè)性單位、企業(yè)化管理）。原下屬2個(gè)正科級(jí)單位市公共綠地管理所和市街道綠化管理所共1000多人于今年5月移交屬地管理。二、精神文明

3、建設(shè)工作開(kāi)展情況（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確，創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子都高度重視精神文明建設(shè)工作，緊緊圍繞“嚴(yán)格管理，提高質(zhì)量，深化內(nèi)涵，常創(chuàng)常新”創(chuàng)建工作思路，扎扎實(shí)實(shí)抓好每一年度的創(chuàng)建工作。做到人員有變動(dòng)，創(chuàng)建工作責(zé)任不變，保持了創(chuàng)建工作的連續(xù)性。2007年以來(lái)，根據(jù)人員變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的檢查指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是制定措施，明確目標(biāo)。年初，局黨組召開(kāi)精神文明建設(shè)專題會(huì)，結(jié)合我市園林環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，研究制定我局年度精神文明建設(shè)工作實(shí)施方

4、案，明確了精神文明建設(shè)工作的內(nèi)容、步驟、方法和要求，并進(jìn)行任務(wù)分解，責(zé)任到人。二是深入動(dòng)員，廣泛宣傳。先后召開(kāi)了不同層次、不同范圍的精神文明建設(shè)工作會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，做到人人知曉、人人參與。三是主動(dòng)征求意見(jiàn)，認(rèn)真查找問(wèn)題。為有針對(duì)性地開(kāi)展精神文明建設(shè)評(píng)議工作，我局在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴電話、召開(kāi)代表座談會(huì)、走訪相關(guān)管理服務(wù)對(duì)象等多種形式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施并公示，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，為做好整改提高工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。（二）完善制度，規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建工作有章可循。近年來(lái)，我局加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范

5、行業(yè)管理，促進(jìn)依法行政和文明服務(wù)。我局在不斷探索和總結(jié)以往創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、例會(huì)研究、教育宣傳、政務(wù)公開(kāi)、違諾警告、首問(wèn)負(fù)責(zé)、辦結(jié)反饋、投訴待崗、違規(guī)離崗和獎(jiǎng)懲激勵(lì)等制度。在結(jié)合中心工作方面，制定整改方案，明確整改內(nèi)容，落實(shí)服務(wù)承諾，公示政策依據(jù)和業(yè)務(wù)流程；在改善服務(wù)條件、優(yōu)化便民措施方面，設(shè)立服務(wù)窗口、公示服務(wù)承諾以及提供便民休息椅、飲水機(jī)等硬件設(shè)施。通過(guò)以上措施，提高了工作效率，減少了工作差錯(cuò)，改善了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了工作環(huán)境。2008年，我局建立、健全了三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局工作制度匯編，共有三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局黨務(wù)工作制度、三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局財(cái)務(wù)管理制度、三亞市園林環(huán)衛(wèi)管

6、理局政務(wù)管理制度等78個(gè)制度，并編印成冊(cè)下發(fā)機(jī)關(guān)每個(gè)科室和基層各個(gè)單位。通過(guò)一系列制度的落實(shí)，我局內(nèi)部管理得到強(qiáng)化，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)水平大幅度提高。在開(kāi)展創(chuàng)建“五星級(jí)服務(wù)機(jī)關(guān)”活動(dòng)中,為進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)人員的文明素質(zhì),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),塑造機(jī)關(guān)良好形象,我局從規(guī)范工作人員的日常禮儀禮節(jié)入手，制定了三亞市園林環(huán)衛(wèi)管理局工作人員“五要”、“十不準(zhǔn)”；結(jié)合各科室實(shí)際，歸納了日常工作文明用語(yǔ)并編印成冊(cè)，局機(jī)關(guān)人手一本。機(jī)關(guān)服務(wù)做到了“笑臉相迎、清水相待、好語(yǔ)相送”，使前來(lái)辦事的人處處感受到溫暖。（三）創(chuàng)新形式，狠抓落實(shí)，創(chuàng)建工作豐富多彩。近年來(lái)，我局堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以

7、高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的方針，開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。先后舉辦了園林技能、職業(yè)道德、誠(chéng)信建設(shè)、園林環(huán)衛(wèi)法規(guī)等各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班171期，參加培訓(xùn)人員6860人次。先后組織太極拳、健身操比賽和歌詠比賽等10多項(xiàng)大型活動(dòng)，曾獲全市五一歌詠比賽一等獎(jiǎng)一次、二等獎(jiǎng)一次，社會(huì)公德知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)一次。為了塑造團(tuán)隊(duì)精神，還邀請(qǐng)三亞市有名的詞、曲作家，專門(mén)為園林工人譜寫(xiě)了一首園林工人之歌，并在廣大干部職工中傳唱。我局組織編制的詩(shī)朗誦園林工人之歌節(jié)目，在海南省第四屆職工文藝調(diào)演和海南省建設(shè)系統(tǒng)文藝匯演中，榮獲二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)。2009年，為豐富干部職工的業(yè)余文化生活，活躍節(jié)日氣氛，增強(qiáng)組織的

8、凝聚力和戰(zhàn)斗力，我局開(kāi)展了慶“五.一”、“元旦”文娛活動(dòng)和第二屆汽車駕駛員技能競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括套鴨、踩汽球、搬花、拔河、500米接力賽、更換輪胎、側(cè)位停車等；第一次組織了全局900多人參加的迎新年聯(lián)歡晚會(huì)，受到全體干部職工的熱烈歡迎和充分肯定。通過(guò)開(kāi)展一系列的文娛活動(dòng)和崗位技能競(jìng)賽，滿足了全體干部職工精神文化生活的需要，提高了全體干部職工的文明素養(yǎng)，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)向前發(fā)展。（四）注重結(jié)合，突出特色，創(chuàng)建工作成效明顯。近年來(lái)，我局以“做精做美做特三亞”和“建設(shè)生態(tài)文明城市”為中心，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為重點(diǎn)，以推動(dòng)精神文明建設(shè)為目標(biāo)，

9、大力加強(qiáng)我局全面建設(shè)，較好地實(shí)現(xiàn)了精神文明建設(shè)與園林環(huán)衛(wèi)事業(yè)的有機(jī)結(jié)合。一是用制度管人，在全省率先實(shí)行績(jī)效工資改革。從2008年開(kāi)始，我局下屬三個(gè)單位共600多人參加了績(jī)效工資改革。專門(mén)成立了監(jiān)督檢查科，從基層單位選調(diào)了6名業(yè)務(wù)好的工人擔(dān)任質(zhì)檢員。采用質(zhì)檢員每天巡查、監(jiān)督檢查科定期或不定期檢查、局領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽查的方式對(duì)工人的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行檢查評(píng)分。將工作實(shí)績(jī)與本人待遇掛鉤，真正體現(xiàn)了“干多干少不一樣、干好干差不一樣”，充分調(diào)動(dòng)了工人的工作積極性和主動(dòng)性，工人由過(guò)去的“要我干”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要干”。實(shí)行績(jī)效工資后，工人的平均工資提高了200多元。二是開(kāi)展崗位創(chuàng)建活動(dòng)。把精神文明建設(shè)與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合

10、起來(lái)，全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神得到了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，學(xué)習(xí)園林環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性大大增強(qiáng)，園林環(huán)衛(wèi)工人的整體素質(zhì)得到了明顯提高。在2009年海南省總工會(huì)組織的全省職工職業(yè)技能競(jìng)賽中，我局參賽選手獲得了綠化工組競(jìng)賽前三名，前15名獲獎(jiǎng)選手中我局占了11名。三是把創(chuàng)建工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)困難職工家庭、退休干部活動(dòng)，讓干部職工感受到組織的溫暖。市領(lǐng)導(dǎo)每年春節(jié)都親自慰問(wèn)一線園林環(huán)衛(wèi)工人，同時(shí)提高工人的工資待遇，增強(qiáng)了園林工人的自豪感和責(zé)任感。積極與市總工會(huì)溝通，在住房分配等政策方面向園林環(huán)衛(wèi)工人傾斜。四是充分發(fā)揮園林環(huán)衛(wèi)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“城市綠化美化天使”。加快城市道路綠化改造的步伐，

11、積極推進(jìn)垃圾中轉(zhuǎn)站、活垃圾填埋場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)公共綠地和街道綠化管理，彰顯園林環(huán)衛(wèi)特色，凸顯創(chuàng)建成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006至2009年，累計(jì)投資5650萬(wàn)元，建設(shè)了城市公園、下洋田塊狀林地、三亞市垃圾處理場(chǎng)、市區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等46項(xiàng)城市園林綠化及垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目，大大提高了城市的美化、凈化水平。2009年底，三亞市建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到45.23%，綠地率達(dá)到41.54%，人均公共綠地達(dá)到18.97平方米。城區(qū)生活垃圾清運(yùn)率達(dá)100%。鞏固了我市創(chuàng)建國(guó)家園林城市的成果,促進(jìn)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市取得成功。2009年2月，在海南省國(guó)家園林城市復(fù)查工作中，三亞市國(guó)家園林城市的各項(xiàng)指標(biāo)仍保持全國(guó)先進(jìn)水平。2009年10月，我市榮獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”稱號(hào)。近年來(lái)，我局在中央文明委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、在省、市文明辦的具體指導(dǎo)和幫助下，在精神文明建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)。但我們也清醒地看到，我們的工作離上級(jí)的要求還有很大的差距。我們決心在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，讓精神文明建設(shè)工作深入人心，成為每一個(gè)園林環(huán)衛(wèi)工人的自覺(jué)行動(dòng)，共同推動(dòng)我局精神文明建設(shè)向前發(fā)展。County continua