幼兒園教師外出學(xué)習(xí)心得體會

1、范文最新推薦幼兒園教師外出學(xué)習(xí)心得體會外出學(xué)習(xí)結(jié)束之后， 教師的心得要怎么總結(jié)呢？本內(nèi)容由小編為大家?guī)淼挠變簣@教師外出學(xué)習(xí)心得體會， 歡迎大家借鑒！【幼兒園教師外出學(xué)習(xí)心得體會范文一】12月 6 日，學(xué)習(xí)的第一天。翻開學(xué)習(xí)資料，首先映入眼簾的是一個調(diào)節(jié)心態(tài)的小故事牽一只蝸牛去散步 。故事很簡單卻讓我一瞬間想念了我的孩子們， 尤其是那幾個調(diào)皮的寶貝們， 調(diào)皮的時候我沒有耐心的去等待他們， 現(xiàn)在想想他們的頑皮也給我?guī)砹撕芏嗫鞓贰?之后的三節(jié)名師課堂大班美術(shù)活動點線之舞 ，小班美術(shù)活動尿床了 ，中班美術(shù)活動小手會說話 ?？吹奈沂茄刍潄y，相機(jī)， DV所有的攝像裝備全上， 生怕漏掉一字一句精彩的內(nèi)

2、容。 課堂上孩子的眼光是獨特的， 模仿和跟隨是在所難免的， 能夠有獨立的見解很重要，美術(shù)活動主要包括導(dǎo)入，指導(dǎo)，評價三部分。重要的是指導(dǎo)方法，孩子們在操作過程中完整的思路， 指導(dǎo)最重要。 有輕生細(xì)語的個人指導(dǎo)和整體的大聲提示， 最大限度的發(fā)揮幼兒的想象創(chuàng)造力。 美術(shù)活動可以還最大限度的發(fā)展到舞臺模式， 有表演性等等。 這是名師薛文彪老師的點評。 讓我也受益匪淺。 現(xiàn)場講座中他給我們傳授了借形想象即借助現(xiàn)有的圖像或物體展開想象創(chuàng)作， 它是人類最原始階段的想象。通過美術(shù)實踐來最大限度的促進(jìn)幼兒想象力，創(chuàng)造力的發(fā)展。19 / 1借形想象的形式有很多：圖形，食物，玩具，文字，自然界的物體，生活用品，身

3、體部位可以一物多變，也可以多物聯(lián)想。結(jié)束了一天的培訓(xùn)，我開玩笑的對同行的老師說：這么多同行的老師來聽課，在不熟悉的孩子們面前，既不緊張，生動大方的上課，是不是已經(jīng)達(dá)到了百毒不侵的狀態(tài)了 !12月 7 日，學(xué)習(xí)的第二天。今天我們將迎來上海名師周寧娜和宋燕老師的講座及課程體驗。 這兩位老師我只在模擬課堂的視頻和錄像中見過， 大班音樂游戲 星球漫步 加入了賈斯丁。 比伯的音樂 baby讓整節(jié)課更加新穎，充滿活力。大班律動活動想拍就拍結(jié)合了生活中自拍的經(jīng)驗，根據(jù)音樂的不同變化，大膽展示肢體動作。特別是最后的 T 臺秀一秀環(huán)節(jié)，更加精彩，加入了中國舞蹈協(xié)會考級視頻，孩子們與音樂之間的銜接; 在走步中的眼

4、神， 與神情 ; 出場動作的不同現(xiàn)場滑稽的表演迎來了臺下老師們的陣陣掌聲。 南京一幼的趙初老師在培訓(xùn)中說過：玩音樂的過程，結(jié)果不是最重要的，最重要的是能讓孩子在玩的過程中去感受體會音樂所帶來的快樂， 從而培養(yǎng)孩子好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。有幸參加全國幼兒園藝術(shù)教育教學(xué) （ 青島 ） 交流峰會 , 本次研討學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。 也是通過聽專家的講座和觀摩南京青年骨干教師的教學(xué)活動， 我覺得自己學(xué)習(xí)的地方還有很多很多， 從理論知識以及對音樂游戲、律動的解讀，到教學(xué)中課程的設(shè)計、環(huán)節(jié)的銜接、幼兒引導(dǎo)的教態(tài)、言語、手勢、表情這樣的細(xì)節(jié)，都有了更新的理解和認(rèn)識。在宋老師是讓我收獲最大的是與宋燕老師的互動，幾天的學(xué)習(xí)交

5、流中，個溫柔、大方非常有人格魅力的人物。在講座活動中，她那溫婉典雅的個人魅力和互動式講座風(fēng)格， 都深深吸引著我們， 使我們每位老師親身感受音樂教學(xué)中如何做到游戲化設(shè)計， 如何做到循序漸進(jìn)， 如何培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)、注意力、自控力等。宋老師的講座內(nèi)容具有很強(qiáng)的操作性、實踐性和互動性。她給我們帶來了帽子恰恰恰 恭喜恭喜等有趣的音樂游戲。如在帽子恰恰恰中， () 她告訴我們給孩子教授時可分為律動和游戲兩個活動， 在律動的部分中， 先讓孩子感受恰恰舞曲熱情的風(fēng)格， 在這里她講了一個夏威夷風(fēng)情的海島故事，這樣很自然的就把故事中的歡呼、跳舞、熱情洋溢的情緒帶到律動中去， 然后逐步遞增難度， 在原來律動基礎(chǔ)

6、上進(jìn)行傳遞帽子的游戲。她以親和的人格魅力、豐厚的音樂底蘊(yùn)、豐富的實踐經(jīng)驗、深厚的理論積淀深深地感染著現(xiàn)場的每一位教師， 調(diào)動著每一位教師參與學(xué)習(xí)的熱情。在音樂欣賞活動中，宋老師充滿個人魅力的講座，豐富有趣的音樂游戲， 使臺上臺下氣氛輕松而活躍， 也讓我在體驗中感悟音樂游戲化教育的魅力。這次的培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)，讓我收獲很多。知名教師的博文廣識、生動講解、 精彩教學(xué)活動，都我的腦海里留下了深刻的印象。吸其精華，棄其糟粕 , 我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會，對照自己，慎思自己，讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!【幼兒園教師外出學(xué)習(xí)心得體會范文二】參加了 全國幼兒園藝術(shù)教育教學(xué)交流峰會 ， 盡管短短的三天培訓(xùn)，

7、但這三天的學(xué)習(xí)對于我來說真可謂是受益匪淺， 獲益良多。 這一次培/ 319訓(xùn)，讓我深刻理解到：老師和幼兒都在學(xué)習(xí)，老師通過給幼兒上課，各方面都有所提高 ; 反過來，幼兒在活動中也學(xué)到了各種知識，并且是學(xué)的開心玩的開心。 在培訓(xùn)中， 我們主要是聽了三節(jié)米羅可兒的優(yōu)質(zhì)課堂，通過薛文彪老師的講座，讓我對大班的點線之舞、中班的小手會說話 、小班的尿床了有了更深入的了解，同時也知道了每節(jié)課雖然不同但主要的出發(fā)點都是以借形想象為核心， 以相關(guān)、相對、 相似想象為基礎(chǔ)的系列兒童智慧創(chuàng)意想象美術(shù)活動體系， 注重將模仿思維習(xí)慣逐漸變成創(chuàng)造思維習(xí)慣， 引導(dǎo)幼兒從新的角度去突破、去思考。音樂課是我的最愛 ! 在此次

8、培訓(xùn)中我對音樂課的培訓(xùn)尤為重視。其中趙初老師的幼兒園游戲化音樂教學(xué)策略， 講解了游戲化韻律活動的實踐與思考：分為四大方面故事、動作、音樂、其它。首先熱身舞蹈Chilly cha cha 老師們都跳的很起勁。其次進(jìn)行了兩個音樂教學(xué)活動：恰恰舞和恭喜恭喜。教學(xué)原則： 1、用簡單的方式陳述（ 將教學(xué)重點難點進(jìn)行分析語言指令要明確 ）2 、和幼兒一同愉快的游戲（只有真正沉浸在游戲情緒中和孩子們一起游戲才能更好發(fā)揮）3 、 鼓勵幼兒成為游戲的領(lǐng)導(dǎo)者（ 讓幼兒在進(jìn)行活動時扮演領(lǐng)導(dǎo)者的游戲 ） 學(xué)習(xí)品質(zhì)：一、觀察模仿迅速和準(zhǔn)確 條件一快速集中注意并在一定時間內(nèi) 保持注意穩(wěn)定性。 條件二能夠使用相應(yīng)的概念和概

9、念詞來幫助關(guān)鍵信 息的輸入和儲存。二、反思性 條件三給機(jī)會讓學(xué)習(xí)者作者自己決定學(xué)習(xí)的步距和速率， 并給機(jī)會給學(xué)習(xí)者自己來評價學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)情況和反可能會反復(fù)試驗調(diào)整，直到解決( 思問題癥結(jié)提出可能的改善方略。 范文最新推薦問題 )另外一名周寧娜老師還講解了觀察模仿學(xué)習(xí)與探究創(chuàng)造學(xué)習(xí)活動解析音樂活動機(jī)器人系列，活動上的很豐富多彩。宋燕老師指南背景下的幼兒園音樂教學(xué)及韻律活動的創(chuàng)編， 聽她滔滔不絕、 揮灑自如的講座，心中十分佩服她的口才，佩服她的自信，佩服她的敏銳，佩服她知識的淵博。 想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識?！居變簣@教師外出學(xué)習(xí)心得體會范文三】3

10、月 13 日在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我得到了這次寶貴的外出觀摩聽課學(xué)習(xí)機(jī)會。 我滿懷信心而去， 確實受益匪淺。 坐在下面聽課是一種享受，也是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。 通過聽課， 我覺得自己學(xué)習(xí)的地方還有很多很多， 小到教態(tài)、 言語、 手勢、 表情這樣的細(xì)節(jié)， 大到課程的設(shè)計、環(huán)節(jié)的銜接、幼兒的引導(dǎo)。我在以下幾個方面感觸頗深。一、優(yōu)秀的幼兒教師應(yīng)是學(xué)習(xí)型的人。上觀摩課的這些老師既有省內(nèi)的教學(xué)能手也有上海特級教師及專家，無論是前者還是后者在上課和說課及評課時所體現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)及文化修養(yǎng)都令我欽佩不已。舉個例子，我發(fā)現(xiàn)他們對“ 36 歲兒童學(xué)中的相關(guān)領(lǐng)域的理論倒背如流， 實際操作起來得心應(yīng)手。 熱愛讀書的應(yīng)彩

11、云老師在回答面對調(diào)皮多變的孩子如何做到平和 自然時說到 ; “我是一個愛讀書的人，當(dāng)你的內(nèi)里填滿一些知識時你會變得自如、輕松、充滿快樂。 ”由此我想到我們的圖書漂流是個不/ 519錯的學(xué)習(xí)機(jī)會， 這些幼教雜志帶給我們的是較先進(jìn)較實用的幼教理論及案例， 不僅該看而且應(yīng)該用心看吸收精華， 除此之外就是多看書使自己博學(xué)， 再就是希望領(lǐng)導(dǎo)多為我們創(chuàng)造這種外出學(xué)習(xí)的機(jī)會， 真的很有必要。二、關(guān)于教學(xué)過程的一點感觸。最深的感觸是活動中老師與孩子之間那種平等和諧自然的交流， 每個環(huán)節(jié)的的設(shè)置與銜接都是那么的水到渠成， 孩子的主體地位得到絕對的尊重， 在活動過程中孩子是主導(dǎo)者， 隨時可以向老師拋出任何問題，而

12、整個過程又在老師的掌控之中。 這對于我們?nèi)绱舜蟀囝~的教學(xué)是個極大的挑戰(zhàn)， 有限的課堂不能滿足每個孩子的需求， 我覺得這是個有待解決的問題。三、不拘泥于課，更多的是生活，隨時滲透情感教育，增強(qiáng)孩子的各種意識，如合作意識、規(guī)則意識、樂觀、禮貌習(xí)慣等。我們也會有設(shè)計到，但是挖掘的深度不夠，涉及的方面不夠廣泛， 當(dāng)然孩子所得到的也是有限的。 印象深刻的是一堂體育課上，訓(xùn)練孩子的跳躍能力 （女孩間隔躺好男孩跳，男孩間隔躺好女孩跳 ） 老師說男孩要小心， 踩到女孩要負(fù)責(zé)的， 得養(yǎng)一輩子; 女孩要小心， 雖然踩到不用負(fù)責(zé)但你對別人造成了傷害。 男老師就喜歡把男孩子培養(yǎng)的man一些（現(xiàn)在的好多男孩還不如女孩）

13、。一個活動下來往往有多個方面的情感教育。科學(xué)活動好玩的傳聲筒定位好玩，感受到科學(xué)的好玩和有趣，感做出合理的假設(shè)， 提出問題、 提高探究能力即孩子發(fā)現(xiàn)問題、 知過程，操作觀摩實踐， 表達(dá)與交流、 得出結(jié)論。 關(guān)注的核心是提高探究能力。音樂活動點評： 結(jié)合孩子特點分析曲子， 音樂的有效的教學(xué)策略是感受、理解、欣賞、創(chuàng)造性的發(fā)揮; 游戲情境、互動策略是多感官通道的參與 （ 看、聽、說、做） 。美術(shù)活動點評：提倡 智慧美術(shù)，創(chuàng)意童年。 兒童畫應(yīng)以發(fā)展幼兒豐富的想象力創(chuàng)造力為根本出發(fā)點， 鼓勵他們敞開理想的心扉， 展開想象的翅膀。 要以兒童畫創(chuàng)作來帶動兒童畫畫的興趣，啟發(fā)兒童畫想象畫和創(chuàng)作畫，寓美、德、

14、智于兒童畫的想象創(chuàng)造之中， 促進(jìn)幼兒身心全面健康的發(fā)展， 使幼兒真正具有個性的創(chuàng)新精神和實踐能力。社會活動城市美容師點評：創(chuàng)造條件，給孩子提供真實的感受體驗。先了解、感受，再體驗、和我的關(guān)系，最后我該怎么做。從孩子的角度出發(fā)，以孩子的視角觀察思考問題 （ 環(huán)衛(wèi)工人手的變化 ） 。體育活動點評：現(xiàn)代體育的目標(biāo)是興趣、情感、習(xí)慣。 很少有人把運動堅持成一種習(xí)慣， 人們寧可花時間花金錢去逛街，也沒有時間去做一點運動，我們?nèi)钡牟皇墙鹋?（ 我國一直位于金牌榜前列 ） 而是一種習(xí)慣和精神。體育活動培養(yǎng)的是具有體育素養(yǎng)體育精神的人，這是一種具有堅持、勇敢、果斷、團(tuán)隊、勇往直前品格的人。活動的設(shè)計要返璞歸真

15、，越自然效果越好。 （ 舉例：德國孩子跳山羊和日本孩子學(xué)游泳） 。五、重視繪本閱讀，未必有很多字的那種。閱讀教學(xué)的目標(biāo)： (1) 讀懂文本內(nèi)容(2) 理解主題思想 (3) 學(xué)習(xí)書面語言。 讓孩子靠近書本， 愛上閱讀。常見體驗形式：玩一玩，動一動 ( 玩繪本中的游戲) 。提問的/ 719有藝術(shù)性，問題不能太多太瑣碎，要有目標(biāo)有篩選，并不是提問的越多說的越多越好。外出參觀學(xué)習(xí)是提高教師的眼界， 提升教學(xué)的師資力量。 本內(nèi)容由小編為大家?guī)淼慕處熗獬鰠⒂^學(xué)習(xí)心得體會， 歡迎大家借鑒 !教師外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(一)近期，通過外出學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，令我豁然開朗。從精彩的講座中， 我們更進(jìn)一步了解和掌

16、握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)， 使我們的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步的到更新。 下面就通過我的學(xué)習(xí)獲得的三個方面的體會。一：沒有學(xué)生的主動參與就沒有成功的課堂教學(xué)。新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。通過聽課，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。 每一個學(xué)生的發(fā)言是否會引起其他學(xué)生的思考，要看參與是不是主動、積極，是不是學(xué)生的自我需要，要看學(xué)生的交往狀態(tài)，思維狀態(tài)， 不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨立的思考。 簡單的問答式， 一問一答， 學(xué)生好像忙的不亦樂乎，但實際上學(xué)生的思

17、維仍在同一水平上重復(fù)。 師生、 生生沒有真正的互 動起來，是非常值得注意的一個問題，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙的提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的知識沖突，同時，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機(jī)會，讓他們充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會。讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高。只有積極、主動的參與學(xué)習(xí)過程，個體才能的到發(fā)展。二：在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者。教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)能力，把機(jī)會交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。 教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生， 學(xué)生就能充分展示再見學(xué)習(xí)的過程，

18、教師也就可以自如地展開教學(xué)活動。 新課程實施的靈活性大， 讓教師覺得難以駕馭課堂， 課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程， 觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。 應(yīng)及時了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要，沒有真正的被關(guān)注。三：在教學(xué)活動中，教師要做一個成功的引路人。一堂課開始，教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素， 課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會探索，會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次

19、自學(xué)的目標(biāo)，內(nèi)容，同時，加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)?？傊?，在學(xué)校的教育改革中，我們應(yīng)積極投身于新課改的發(fā)展之中，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。/ 919教師外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(二)在林校長及各校行政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， 我們參觀學(xué)習(xí)了 * 公司。 現(xiàn)將外出學(xué)習(xí)中自己的所見、所聞、體會及今后努力的方向總結(jié)如下：首先我們參觀展覽廳，為看到這么多尖端技術(shù)產(chǎn)品而折服; 參觀示范區(qū)， 為第一次近距離觀察這些產(chǎn)品生產(chǎn)而嘆服。 聽著工作人員耐心的講解， 原來懵懂的頭腦頓悟了不少。 終于知道了什么叫機(jī)械制造及陶瓷機(jī)械生產(chǎn)了。 終于了解到家居裝修中如何進(jìn)行節(jié)能環(huán)保， 終于開竅了不少。此外，作為廣東省重點企業(yè)，中國機(jī)械制造

20、百強(qiáng)企業(yè)，這家公司不僅注重技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品生產(chǎn)，還很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。在參觀生產(chǎn)線時， 我們會時不時的看到一些溫馨的標(biāo)語， 如今天工作不安全， 明天生活無保障請保持車間整潔， 還你我舒適環(huán)境在參觀過程中，和一位工人阿姨閑聊了兩句，從她親切的話語中，不難發(fā)現(xiàn)，在這里工作，挺舒服的。從走廊往車間里看，很多工人都是笑著干活的，給人感覺工作很自在， () 沒有壓力。 這不就證明了， 讓員工舒服的工作，他們才會更加投入。 科學(xué)管理， 高效服務(wù)， 不斷創(chuàng)新， 持續(xù)發(fā)展 , 勤，誠，學(xué)，勇，和追求卓越，挑戰(zhàn)極限這是該公司在用實際向我們展示他們自己的企業(yè)文化。 我想， 正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。

21、通過參觀學(xué)習(xí)， 我認(rèn)識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：一是企業(yè)的管理理念令人信服。 邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司作為私人企業(yè)， 管理規(guī)范程度高， 工人服務(wù)意識強(qiáng)， 生產(chǎn)效率高， 企業(yè)負(fù)責(zé) 范文最新推薦人思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。團(tuán)結(jié)拼搏，求實奉獻(xiàn)' 的企業(yè)精神，讓員工感到團(tuán)隊的力量是偉大的， 以至于他們更努力的工作， 全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。三是員工本身的工作理念強(qiáng)。 企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展， 永恒的服務(wù)理念去對待自己的工作， 注重技術(shù)管理方面的自

22、我發(fā)展， 在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下， 齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場， 實施走出去戰(zhàn)略。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，何嘗不是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程?此次企業(yè)文化之旅， 我還看到了我們企業(yè)人員那種高素質(zhì)的體現(xiàn)。 正是我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)的。與她們相比， 我的工作就是天堂。 舒適的工作環(huán)境， 適度的工作強(qiáng)度，讓我由衷的對以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點：一、學(xué)會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學(xué)會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。二、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要干一行，愛一行, 我們要熱愛自己的工作，要學(xué)會付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻(xiàn)自己的一份力量。

23、三、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我/ 1119要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 努力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平， 在以后更廣的工作平臺中展示自我。四、 團(tuán)結(jié)同事， 提高凝聚力。 人心齊， 則士氣足， 士氣足， 則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證， 只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。做為一名監(jiān)控人員， 能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己，小編收集了監(jiān)控中心個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。監(jiān)控中心個人工作總結(jié)【一】這半年來，我遵守公司各項規(guī)章制度，工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時

24、信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到最好，但經(jīng)過上半年的工作，自己覺得沒有任何進(jìn)步，工作中有的時候不滿、 有的時候消極倦怠、 有的時候都不知道該如何去做 . 一度處于迷茫的狀態(tài)，但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣， 找尋到了人生的目標(biāo)， 才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力 !半年中工作問題及跟進(jìn)經(jīng)過上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題：1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開：剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開，后來通知公司領(lǐng)導(dǎo)， 在他們的決定下更換了新的服務(wù)器， 但是目前

25、狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約 1500條左右，一半是由于車主操作不當(dāng)造成的， 而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認(rèn)，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理， 又擔(dān)心車輛有問題， 因為無法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆Ｖ行闹荒苤貜?fù)作業(yè)、浪費資源。3、系統(tǒng)的維護(hù)：通過上次車輛資料的丟失，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、 車輛數(shù)據(jù)等重要信息， 應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。4、 車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn)： 從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映

26、問題及時落實。5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望 2008 年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。6、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好， 會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ) 上， 但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證， 自己都也不登記缺什么，當(dāng)然就不會補(bǔ)交， 如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收，可能過/ 1319一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了。 現(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新， 希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、 完整， 盡量做到每

27、臺車資料齊全。在工作中遇到一些特殊、 個別問題， 基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。下半年的工作計劃鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題，會后我反復(fù)思考，確實這半年來沒有什么跟進(jìn)， 難道我想就這樣一直原地停留， 還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現(xiàn)的一系列的問題，現(xiàn)做出以下計劃：1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司、顧客創(chuàng)造價值，努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑” 。2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，公平、公開、公正， 真正做好、 做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊， 讓我們一起

28、進(jìn)步。3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息，拓寬知識面。4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。5、加強(qiáng)與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。6、注重本部門的工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助，形成在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣 良好的部門工作氛圍等。的問題與困難， 在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗， 但我們要堅信，我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者， 有團(tuán)結(jié)的工作隊伍， 不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到最好 !監(jiān)控中心個人工作總結(jié)【二】20xx 年

29、，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護(hù)維修收費、監(jiān)控、通信設(shè)備 370余次， 維護(hù)完好率達(dá)98%以上; 向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元 ; 受理車主業(yè)戶投訴37 宗， 轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件 7 宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45 宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%， 及時答復(fù)上級部門的

30、反饋率達(dá)100%;接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán) 76 批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。一、主要成績（ 一 ） 、積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作 為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門， 及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系， 根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神， 經(jīng)過一年的調(diào)/ 1519研實踐工作，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的 國道 205 高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法的通知 （萊路高管 200827 號）監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分， 為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見

31、。 對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試， 并將考試成績予以通報。 定期對各收費站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求， 其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費站24 小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。（ 二 ） 、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階， 全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面

32、提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、 服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、 “請進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個人實際情況， 組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)， 同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核， 收到了良好效果。 具體舉措有： 第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、 公路法 、收費公路管理條例、 文明收費站標(biāo)準(zhǔn)、 山東省交通廳高速公路綜合執(zhí)法范等法律法規(guī)以及公路部門的職能、收費站監(jiān)控管理辦法圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握; 第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中

33、心講課， 系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、 綜合監(jiān)控和計算機(jī)運作等方面的知識，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題 ; 第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、 操作原理的熟悉程序， 做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外， 一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、 收費系統(tǒng)培訓(xùn)、 綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會，有實際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合， 互動性強(qiáng)， 氣氛熱烈，效果好。2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了監(jiān)控工作季度綜述 。 綜述從“上報故障” 、 “處理反饋” 、 “意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析。 監(jiān)控工作季度綜述作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。（ 三 ） 、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平今年，我中心在去年的