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文檔簡介
1、健身俱樂部銷售方案 健身俱樂部銷售方案(中國大學(xué)網(wǎng) ) 健身俱樂部銷售方案,健身俱樂部銷售健身俱樂部銷售方案1外展(記潛在客戶的 );2 預(yù)約;3到店導(dǎo)覽;4談單壓單;5老會(huì)員日常維護(hù)。就這5條而已!也許上邊那些東西太多了,那就簡單點(diǎn)來,就從我前邊提到的5點(diǎn)來闡述一下會(huì)籍參謀這一工作!1外展(記潛在客戶的 ):任何一家健身俱樂部都需要源源不斷的新會(huì)員入會(huì)來維持其正常的經(jīng)營運(yùn)做,那新會(huì)員從何而來,就需要會(huì)籍的日常工作來實(shí)現(xiàn)了,一般情況下,新會(huì)員有兩個(gè):外展 和老會(huì)員介紹。現(xiàn)在談一下外展的具體工作。外展,也叫室外宣傳。是一種非常有效的開展新會(huì)員的方式。一般是通過宣傳單,展臺(tái)等方式來初步建立一個(gè)與潛
2、在客戶溝通的橋梁,讓你有時(shí)機(jī)來讓你的潛在客戶知道,你在這里到底是來干什么的。首先,你應(yīng)當(dāng)對(duì)你所在的健身俱樂部和宣傳單上的內(nèi)容相當(dāng)了解,你們有多大的營業(yè)面積,效勞工程都有什么,是會(huì)員制專區(qū)還是可以單次消費(fèi),是辦年卡還是次卡等等,等潛在客戶了解完之后就是我們工作的重點(diǎn)了:問:那您對(duì)健身感興趣嗎?答:一般(感興趣)。問:這樣吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先給我留下一個(gè)您的聯(lián)系方式吧,也好等我們有您喜歡的課程是安排您去體驗(yàn)一下。答:不用了,等我有時(shí)間的話自己會(huì)過去的。問:是這樣,我們健身俱樂部也是一個(gè)會(huì)員制專區(qū)的,如果您貿(mào)然到訪要參觀或試課的話就會(huì)比擬煩瑣,耽誤您珍貴的時(shí)間,這樣我們給您提
3、前準(zhǔn)備好,您看您什么時(shí)候有時(shí)間都,咱們?cè)偌s就好了呀!答:我再考慮考慮吧。問:您可能也了解一些,我們的價(jià)位不是一成不邊的,如果我們有活動(dòng)價(jià)位有優(yōu)惠是我也方便達(dá) 或發(fā)短信通知您啊!答:到時(shí)候再說吧。問:別了,您看您既然有這意識(shí)了,何必錯(cuò)過這樣的時(shí)機(jī)呢!況且這也會(huì)關(guān)系到我們的個(gè)人業(yè)績的,您就給我留一個(gè)吧,我保證不隨便打 打攪您!我們現(xiàn)在的價(jià)位不是*元嘛,原來就有降到過*元的,但那個(gè)活動(dòng)就持續(xù)了2天,您平時(shí)哪里會(huì)知道我們什么時(shí)候降價(jià)呢是吧?如果真的到時(shí)候您滿意了要辦一張屬于自己的健身卡是還能剩不少錢呢!來您說吧!(結(jié)束)這只是一個(gè)初步的腳本,我們還要學(xué)會(huì)見什么人說什么話,注意他的語氣和態(tài)度,交談過程要
4、真誠大方,這是當(dāng)重要的。還有,真是有質(zhì)量的潛在客戶想盡一切方法也要把 留下來!這個(gè)時(shí)候如果臉皮不厚點(diǎn)的話是不行的。交談過程中我們還要把握他的興趣點(diǎn),只要抓住不放就沒問題了,當(dāng)然,這里是需要豐富的專業(yè)健身知識(shí)的。其實(shí),外展是一項(xiàng)挺辛苦的工作,我們要看許多人不屑的眼光,還有各種惡劣的天氣,但作為一名成熟的會(huì)輯參謀是有一種天生的優(yōu)越感的:我們不是發(fā)單子的,我們是在向人們宣傳健身意識(shí)和消費(fèi)理念!2 預(yù)約 是我們與潛在客戶交流的一個(gè)非常重要的平臺(tái),一般情況下,我們?cè)谕庹惯^程中與潛在客戶交流的時(shí)間都是有限的,所以要非常重視 這一平臺(tái)。通過 ,我們可以更加細(xì)致的了解潛在客戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)顧慮,為導(dǎo)覽和壓單
5、做好充足的準(zhǔn)備!首先,我要知道,他們到底有沒有時(shí)間來店里參觀,如果經(jīng)過屢次預(yù)約他都沒時(shí)間來參觀,那么他辦健身卡的意向肯定也就不是特別大了,他根本沒用心來安排這件事。下面是一個(gè)實(shí)例,囊括了很多的情況:問:您好,請(qǐng)問是趙先生(盡量要說出對(duì)方確實(shí)切姓名)嗎?答:我是,誰啊?問:我是*,超越健身中心的,您忘了,咱們不是前天在*地點(diǎn)見過了嗎?您說對(duì)健身挺感興趣的,就把 留給我了?(先說你的姓名,這樣說就給對(duì)方記住你的造成了一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。)答:啊,知道了。有什么事情啊?問:您看咱們遇到那天不是聊的挺投機(jī)的啊,感覺您對(duì)健身也挺感興趣的,所以就想跟您也約個(gè)時(shí)間。您看您今天什么時(shí)候有空可以來我們這里參觀一下啊?答:今天啊,恐怕不行,我還有其他事情呢。問:我知道您忙,誰也不可能天天有閑時(shí)間,其實(shí),也占用不了您多長時(shí)間,半小時(shí)足夠了!答;不行,我看今天是沒空了!問:您中午不休息啊!答:休息啊,但上午工作了太累?。簡枺耗悄砩峡隙ㄓ袝r(shí)間了吧,就晚上下班后來這邊看看好了!答:我晚上下班都6:30了!問:不是特別晚啊,我們9:30才閉店呢!其實(shí)啊,您那天不就說好好考慮一下啊,您還沒看我們的環(huán)境,等看完了,您了解情楚了,這不作為您考慮的一個(gè)很好的基準(zhǔn)嗎?答:好了
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