銀行電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)實施規(guī)則和管理辦法

1、.銀行電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)實施規(guī)則和管理辦法第一章總則第一條為了加強電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的管理，保證儲蓄業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定地發(fā)展，特制定本辦法。第二條電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)是指在計算機聯(lián)網(wǎng)上的任何一個儲蓄網(wǎng)點，可辦理網(wǎng)絡(luò)上其他儲蓄網(wǎng)點的儲蓄業(yè)務(wù)。第三條通存通兌業(yè)務(wù)限于已有通存通兌代號的儲蓄網(wǎng)點，在規(guī)定的授權(quán)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)處理。通存通兌儲蓄網(wǎng)點的代號一般為聯(lián)行行號加上兩位網(wǎng)點的儲蓄網(wǎng)點叫開戶行，代理開戶行辦理存取款業(yè)務(wù)的其他儲蓄網(wǎng)點叫代理行。第四條電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)處理方法有兩種：一種是通過通訊網(wǎng)絡(luò)來處理行與行之間的業(yè)務(wù)時，稱為聯(lián)機處理；另一種是行與行之間的通訊出現(xiàn)了故障或其他原因造成無法處理正

2、常的聯(lián)機業(yè)務(wù)時，稱為脫機處理。在脫機情況下，原則上不辦理通存通兌業(yè)務(wù)，特殊情況時，經(jīng)授權(quán)可以進行脫機處理。第五條電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)帳務(wù)處理和清算方式一般有兩種模式：一種是集中式的通存通兌；另一種是集中分布式的通存通兌。第六條辦理通存通兌業(yè)務(wù)的儲蓄網(wǎng)點必須具備相應(yīng)的技術(shù)條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須加強安全控制和嚴密管理制度。第七條程序員、電腦維護人員不得上機辦理具體業(yè)務(wù)；各級授權(quán)人員如因特殊情況需要臨柜經(jīng)辦業(yè)務(wù)時，必須經(jīng)上一級主管授權(quán)，并將其持有的授權(quán)密碼臨時鎖定。第八條本辦法適用于本幣、外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)。第二章業(yè)務(wù)范圍第九條跨行代辦的業(yè)務(wù)范圍一、正常的存取款業(yè)務(wù)，定期整存整取存款只辦理利隨本清業(yè)務(wù)。

3、二、正常的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。三、建立非正式掛失狀態(tài)。四、查詢帳戶的基本情況。五、補登存折。第十條不能跨行代辦的業(yè)務(wù)范圍一、更換存折。二、更改儲戶的取款方式（包括密碼的更改）。三、更改磁條信息。四、公檢法凍結(jié)、解凍轉(zhuǎn)戶。五、取消掛失狀態(tài)。六、定期存款的部分提前支取。七、憑印鑒支取戶的通兌。第三章密碼和授權(quán)管理第十一條授權(quán)管理是保證電腦通存通兌系統(tǒng)安全運行、準確地為儲戶服務(wù)的關(guān)鍵，各行必須嚴格執(zhí)行分級授權(quán)制度。一、授權(quán)分為三級：復(fù)核員、乙級主管和甲級主管。二、授權(quán)業(yè)務(wù)范圍：（一）代辦定期、活期結(jié)清帳戶（需開戶行授權(quán)）。（二）大額取現(xiàn)。（三）大額轉(zhuǎn)帳。（四）脫機處理。（五）掛失、解掛。（六）凍結(jié)、解凍。（七

4、）查詢。（八）錯帳沖正。（九）換折。（十）無折交易。（十一）長期不動戶存、取款的處理。（十二）其他修改。三、各級授權(quán)人員授權(quán)權(quán)限和額度，由管轄行視具體情況規(guī)定，并建立授權(quán)登記簿，同時記錄在電腦建立的授權(quán)文件中。四、權(quán)限制度一經(jīng)確立，必須嚴格執(zhí)行。第十二條密碼管理一、密碼方式：一種方式為拉卡式密碼，密碼卡一般包括：所名、柜員標識（柜員姓名或代碼）、級別、權(quán)限、柜員密碼。其中柜員密碼部分經(jīng)授權(quán)持卡人可作修改；另一種方式為輸入式密碼，經(jīng)授權(quán)持有者可作修改。二、密碼的種類：分甲級主管密碼、乙級主管密碼、復(fù)核員密碼、操作員密碼四類。三、密碼（卡）的發(fā)放：密碼（卡）由業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一核發(fā)，并建立密碼卡登記

5、簿，登記存檔（主要登記所名、柜員標識、卡號、姓名、啟用或停用日期和時間、管理級別、權(quán)限、簽收等），由專人負責保管。對密碼的建立、修改、增加、刪除或停用應(yīng)記錄在電腦建立的密碼文件中。各級業(yè)務(wù)人員每人只能掌握一個密碼（卡）。四、密碼的使用和維護：（一）各級業(yè)務(wù)人員首次上機操作前，應(yīng)在上一級主管授權(quán)下，對初始密碼（或柜員密碼部分）進行修改，并經(jīng)電腦確認。（二）各級業(yè)務(wù)人員對自己的密碼（卡）要妥善保管，密碼應(yīng)不定期進行修改。（三）柜員因工作變動，業(yè)務(wù)主管應(yīng)及時取消該柜員密碼資料，如有密碼卡要及時收回。（四）密碼卡一旦丟失，應(yīng)立即上報業(yè)務(wù)主管部門，停用原密碼卡并填寫丟失情況表一分存檔，同時按要求申請新密

6、碼卡。如因密碼失密，應(yīng)立即報請業(yè)務(wù)主管授權(quán)進行修改；如因忘記密碼，應(yīng)報請業(yè)務(wù)主管授權(quán)重新設(shè)定。第四章帳務(wù)處理和資金清算第十三條同城帳務(wù)處理和資金清算一、科目設(shè)置在“轄內(nèi)往來”科目下，對辦理電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的儲蓄網(wǎng)點，設(shè)立“轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來”二級科目，用以核算電腦通存通兌業(yè)務(wù)的資金。二、帳務(wù)核算（一）聯(lián)機帳務(wù)核算當日帳務(wù)的處理：聯(lián)機通存通兌實行自動劃帳，不須再手工填制報單。代理行在辦理他行收付業(yè)務(wù)時，每辦理一筆通存通兌業(yè)務(wù)，均產(chǎn)生二套會計分錄，一套為代理行的，一套為開戶行的。（）代收業(yè)務(wù)代理行借：現(xiàn)金其他科目 貸：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來開戶行借：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來 貸：活期儲

7、蓄存款（）代付業(yè)務(wù)代理行借：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來 貸：現(xiàn)金其他科目開戶行借：活期或定期儲蓄存款 貸：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來（）結(jié)清帳戶，須打印利息清單。代理行借：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來（本息合計） 貸：現(xiàn)金其他科目（本息合計）開戶行借：活期或定期儲蓄存款借：利息支出貸：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來每日營業(yè)終了，中心主機做批處理，并按不同的儲蓄網(wǎng)點、幣別和種類進行分類匯總。交易并入各儲蓄網(wǎng)點的綜合核算系統(tǒng)進行綜合核算。次日，分網(wǎng)點打印跨行代收、付交易的流水清單，跨行聯(lián)機和脫機代收、付報表，送事后監(jiān)督。通存通兌的代收、代付憑證，不回歸開戶行，由代理行事后監(jiān)督隨當日傳票裝訂保管。（二）脫機帳務(wù)核

8、算脫機處理因不能實時更新對方帳戶，也不能對帳戶進行合法性判斷，所以辦理脫機業(yè)務(wù)應(yīng)有所選擇，一般只代理活期存款，不代理取款和其他業(yè)務(wù)。處理手續(xù)與聯(lián)機處理手續(xù)相同。在脫機處理情況下，不能產(chǎn)生的傳票需手工補制，并于營業(yè)終了將軟盤送往中心加工，填寫的報單于當天寄發(fā)，開戶行或代理行接到報單后，應(yīng)及時對帳，并送事后監(jiān)督。（三）出現(xiàn)假聯(lián)機情況的處理由于通訊故障，營業(yè)終了批處理時出現(xiàn)全轄代收、付軋差有余額，說明出現(xiàn)了假聯(lián)機情況。代理行已記帳，開戶行未記帳代理行未記帳，開戶行已記帳對此，要及時查對，補帳更正。三、資金清算通存通兌業(yè)務(wù)產(chǎn)生的聯(lián)行匯差清算總原則采用縱向往來、集中記帳、集中清算、分級管理、分別對帳的形

9、式進行。（一）電腦儲蓄系統(tǒng)與電腦會計系統(tǒng)聯(lián)機的行處資金清算可實時進行。（二）電腦儲蓄系統(tǒng)尚未與電腦會計系統(tǒng)聯(lián)機的行處，應(yīng)按會計有關(guān)規(guī)定，定期根據(jù)通存通兌跨行代收付報表，向有關(guān)行處清算差額。會計分錄為：當代收付軋差余額為借方余額時借：轄內(nèi)往來 貸：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來當代收付軋差余額為貸方余額時借：轄內(nèi)行處儲蓄通存通兌往來 貸：轄內(nèi)往來（三）跨行代收付業(yè)務(wù)要定期核對帳務(wù)。第十四條跨地（市）或省帳務(wù)處理和資金清算一、地（市）轄內(nèi)的帳務(wù)處理和資金清算同上。二、跨地（市）通存通兌，可由省中心主機負責跨地（市）代收、付的清算。三、跨省通存通兌的資金清算可采用省與省之間直接清算或建立上一級的清算中心，

10、通過全國聯(lián)行進行清算。第十五條未登項和補登存折的處理一、由于轉(zhuǎn)帳或其他原因更新了儲戶電腦主文件，產(chǎn)生了未登項。當儲戶持存折本來存取款時，應(yīng)先補登存折后，再辦理存取款業(yè)務(wù)。二、由于存折打印機發(fā)生故障，柜臺人員要將交易寫在存折本上，當儲戶持前次手工寫的電腦存折到代理行辦理存取款業(yè)務(wù)時，不辦理脫機的通存通兌。三、異地通存通兌，由于主機或通訊出現(xiàn)故障，造成主機儲戶資料與存折余額不符時，開戶行應(yīng)根據(jù)代理行劃來的報單，及時更改儲戶資料。第十六條錯帳處理一旦處理的業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯，必須在主管授權(quán)下按會計規(guī)定做錯帳沖正，并登在差錯登記簿上。一、只辦理本所的錯帳沖正。二、在輸入錯誤的情況下，允許辦理無折更正。三、如

11、果款項已經(jīng)錯收或錯付，且存折也被客戶帶走，應(yīng)請開戶行進行止付協(xié)助處理。第十七條掛失處理一、在聯(lián)機情況下，代理行可受理客戶非正式掛失，先對該帳戶作止付狀態(tài)，并請儲戶到開戶行辦理正式掛失手續(xù)。二、在脫機情況下：（一）若中心主機或代理行終端出現(xiàn)故障時，只能到開戶行辦理掛失。（二）若開戶行終端出現(xiàn)故障時，可電訊通知其他網(wǎng)點對該帳戶作止付狀態(tài)，并請儲戶在開戶行終端正常工作時來辦理正式掛失手續(xù)。第五章事后復(fù)核第十八條對電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的事后復(fù)核，請參照中銀綜號文關(guān)于補充電腦存款系統(tǒng)實施規(guī)則和管理辦法的通知執(zhí)行。第十九條在電腦儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)中，應(yīng)建立稽核文件或稽核子系統(tǒng)，對柜員的開機時間、日期、密碼、特殊操作、授權(quán)等內(nèi)容進行記錄并保存。一、稽核文件由電腦部分每日備份。二、稽核文件的使用：（一）稽核文件經(jīng)授權(quán)由電腦部門打印，業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、稽核部門有權(quán)查看。（二）業(yè)務(wù)部門主管應(yīng)不定期的抽查稽核文件，以檢查柜員是否按規(guī)定操作。（三）備份的稽核文件應(yīng)至少保存一年。第六章費用第