計算機信息系統(tǒng)管理辦法

1、OD(ZB)GW.6.34計算機信息系統(tǒng)管理辦法1 目的為保證公司計算機信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮其在辦公、生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用，明確相關事項的規(guī)范、程序、標準、責任和考核要求等，制定本辦法。2 范圍本辦法規(guī)定了公司計算機及外設的管理要求，信息系統(tǒng)安全可靠運行要求，維修、技術聯(lián)絡與支持，以及相關設備的管理辦法。本辦法適用于公司所有區(qū)域計算機及外設、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡通訊設備及線路的管理和控制。3 引用標準GB 50174 電子計算機房設計規(guī)范GB/T 2887 電子計算機場地通用規(guī)范GB/T 8567 計算機軟件文檔編制規(guī)范GB/T 9813 微型計算機通用規(guī)范Q/ST-G07-003 設備

2、資產(chǎn)管理制度Q/ST-G02-009 固定資產(chǎn)管理制度4 術語和定義下列術語和定義適用于本辦法。4.1 計算機計算機一般指電子計算機中用的個人電腦，是一種能夠按照指令對各種數(shù)據(jù)和信息進行自動加工和處理的電子設備。它由多個零配件組成，如中央處理器、主板、內(nèi)存、電源、顯卡等。接收、處理和提供數(shù)據(jù)的一種裝置，通常由輸入輸出設備、存儲器、運算和邏輯部件以及控制器組成。4.2 計算機外設計算機外設就是計算機外部設備，可分為三大類：人機交互設備，如打印機、掃描儀、繪圖儀、顯示器、音箱等；計算機信息的存儲設備，如U盤、磁盤、光盤、磁帶；計算機與計算機之間的通訊設備，如網(wǎng)卡。4.3 計算機軟件本辦法所稱的計算

3、機軟件，是指向用戶提供的計算機軟件、信息系統(tǒng)或設備中嵌入的軟件，或在提供計算機信息系統(tǒng)集成、應用服務等技術服務時提供的軟件。本辦法所稱外購軟件，是指我公司因生產(chǎn)或辦公需要向外部軟件開發(fā)商（公司）采購的計算機軟件或隨外購設備一同購置的應用管理軟件。本辦法所稱自開發(fā)軟件，是指我公司因生產(chǎn)或辦公需要由公司內(nèi)部相關部門及人員自行開發(fā)的計算機軟件。4.4 計算機病毒計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機數(shù)據(jù)，影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。4.5 局域網(wǎng)（Local Area Network）簡稱LAN，是指在某一區(qū)域內(nèi)由多臺計算機互聯(lián)成的計算機組?！澳骋粎^(qū)域”

4、指的是同一辦公室、同一建筑物、同一公司和同一學校等，一般是方圓幾千米以內(nèi)。4.6 虛擬局域網(wǎng)（Virtual Local Area Network）簡稱VLAN，是一種通過將局域網(wǎng)內(nèi)的設備邏輯地而不是物理地劃分成一個個網(wǎng)段從而實現(xiàn)虛擬工作組的新興技術。4.7 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是由計算機硬件、網(wǎng)絡和通訊設備、計算機軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統(tǒng)。5 管理機構及其職責5.1 管理機構計算機信息系統(tǒng)的管理由裝備部、物資部、公司所屬使用單位各負其責。5.2 職責5.2.1 裝備部是計算機信息系統(tǒng)的主管部門，負責公司計算機及外設、網(wǎng)絡設備及線路、信息系統(tǒng)、軟件

5、開發(fā)的管理和維護工作，其職責如下：a) 負責計算機相關設備的資產(chǎn)管理；b) 負責計算機及外設年度購置計劃的審核；c) 負責公司局域網(wǎng)的改造、擴建及管理工作；d) 負責網(wǎng)絡通訊設備及線路的維護、保養(yǎng)；e) 負責計算機信息系統(tǒng)相關軟硬件的委外維修、技術聯(lián)絡與支持；f) 負責計算機相關設備報廢的鑒定工作；g) 負責自主開發(fā)計算機軟件的實施、管理及維護；h) 負責外購計算機軟件的實施、管理、維護；i) 負責公司信息化建設的有關工作；j) 負責公司內(nèi)部信息安全管理；k) 負責中心機房運行管理；l) 負責公司信息系統(tǒng)關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的分析；m) 負責計算機維修費、信息費、視頻監(jiān)控維修費、軟件開發(fā)費等相關費用控

6、制。5.2.3 物資部是計算機及相關設備的采購部門，負責所有計算機相關設備及材料的采購和驗收。5.2.4 使用單位主要是指計算機及外設所在的各部室部門及生產(chǎn)單位的辦公室和生產(chǎn)區(qū)域，其職責如下：a) 負責計算機及外設的日常維護、保養(yǎng)；b) 指定12名網(wǎng)管員，協(xié)助裝備部完成計算機信息系統(tǒng)的日常管理工作；c) 提出有關計算機、通訊網(wǎng)絡及信息化建設方面合理化建議。6 計算機及外設的管理6.1 計算機及外設的配置原則根據(jù)公司信息化進展和目前計算機的發(fā)展趨勢，結(jié)合各崗位的實際需求，將新購置的計算機配置分為2檔，生產(chǎn)用計算機、辦公用計算機。6.1.1計算機配置標準1) 按照崗位編制、業(yè)務功能和工作量的實際需

7、要確定設備配置標準和數(shù)量，重在應用。2) 設備升級和更新要以系統(tǒng)發(fā)展需求為依據(jù)，根據(jù)個人辦公用計算機設備的現(xiàn)狀，有計劃地升級、更新設備。按照每年更新15%的速度，用六年的時間更換一遍。形成設備的有序更新和高、中、低檔設備的合理配備。3) 生產(chǎn)用計算機：配置高檔計算機或工控機，具備高的擴展性。4) 辦公用計算機：配置中檔計算機，滿足日常辦公使用。6.1.2 生產(chǎn)單位辦公計算機及外設配置，根據(jù)工作需要逐級審批的原則1) 車間技術科、設備科每1人配置1臺計算機。2) 車間科級及以上人員每人配置1臺計算機。3) 安全員辦公室有2人，可使用其它崗位淘汰的計算機或新配置計算機。工具室調(diào)劑使用其他崗位計算機

8、。4) 會計、統(tǒng)計崗位每人配置1臺計算機。5) 其它崗位暫不配置計算機，如有需求，由車間內(nèi)部調(diào)配或與其它崗位共用。6.1.3 部室單位辦公計算機及外設配置，根據(jù)工作需要逐級審批的原則1) 工程技術崗位每1人配置1臺計算機。2) 財務部、綜合部每1人配置1臺計算機。3) 物資部每1人配置1臺計算機，倉庫配置新計算機或調(diào)配。4) 營銷公司常駐辦公室人員每1人配置1臺計算機。5) 其他科室單位辦公用計算機，根據(jù)需要按照每人1臺原則配置。6) 部長助理及以上人員，每人配置1臺計算機。8) 總經(jīng)理助理及以上人員每人配置1臺筆記本電腦。6.1.4 特殊設備的購置1) 對于原值不能構成固定資產(chǎn)的設備（如光驅(qū)

9、、刻錄機等），由各單位自行解決。2) 服務器、激光打印機、復印機等特殊設備需單獨打報告，說明購置原因及用途。3) 噴墨打印機、激光打印機原則上不配置，如需配置，墨盒、碳粉、硒鼓等耗材的更換計入辦公費用。6.1.5 計算機及外設的調(diào)配原則1) 對超過使用年限的計算機及打印機，經(jīng)信息自動化科檢測后仍可正常使用的，可調(diào)配至公司其它崗位繼續(xù)使用。2) 調(diào)配的計算機及打印機不列入各單位的年度配置計劃。調(diào)配的計算機及打印機出現(xiàn)硬件故障后，不再進行維修，進行報廢處理。3) 根據(jù)建制臨時增加的崗位，為其配置的計算機及打印機，在建制取消后，由信息自動化科統(tǒng)一調(diào)配。6.2 計算機及外設的購置申請各使用單位在接到公

10、司通知后，按照公司相關規(guī)定提報次年購置申請，闡明購置理由，由裝備部信息自動化科匯總、統(tǒng)計。6.3 計算機及外設購置計劃的審核根據(jù)計算機的發(fā)展趨勢，結(jié)合各崗位的實際需求，依據(jù)公司計算機及外設配置原則，由裝備部信息自動化科統(tǒng)一審核、調(diào)配。6.4 辦公計算機及外設的年度購置a) 辦公計算機及外設由物資部按照公司招投標相關規(guī)定負責招標采購；b) 購置設備應簽訂采購合同：采購合同由物資部主持商務部分的確認和簽訂，裝備部負責招標工作技術要求的審核，并負責合同技術部分的確認和簽訂；c) 購置的設備要選擇能進行設備安裝、調(diào)試，承擔保修業(yè)務，并能隨時提供零配件的公司或廠家。6.5 計算機及外設的驗收a) 物資部

11、組織相關單位對計算機及外設進行驗收；b) 設備到貨后，應按合同規(guī)定及時開箱進行實物驗收，包括：包裝及實物外觀有無破損、銹蝕、受潮、霉變等，裝備部人員根據(jù)合同及裝箱單清點箱內(nèi)物品數(shù)量、隨機技術資料；c) 安裝調(diào)試過程中要嚴格按合同條款及產(chǎn)品出廠的技術指標，逐項進行驗收，裝備部負責審核驗收的技術指標，與使用部門共同確認簽字；d) 在驗收與安裝調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、數(shù)量、指標等技術要求不符的，裝備部及時提出更換、退貨、索賠等要求，物資部負責辦理；e) 設備驗收完畢后由檔案室建立設備檔案，使用單位復制全部資料；f) 裝備部設備管理科負責辦理固定資產(chǎn)管理相關手續(xù)。6.6 計算機及外設的計劃外購置a)

12、 對于計劃外購置的辦公計算機及外設，使用單位根據(jù)需求提出申請，本單位領導簽字后由公司領導審批；b) 審批通過后，由信息自動化科依據(jù)使用單位的實際需求選擇設備的品牌、規(guī)格型號、詳細配置等，附報告轉(zhuǎn)交物資部采購。6.7 計算機及外設的使用a) 每臺計算機必須指定1名責任人，對計算機及外設的日常使用、保管、維護、安全等負責；b) 使用計算機要掌握其使用要點，特別注意有關操作要求，不得野蠻操作，以保持其正常使用壽命；c) 計算機及外設應保持清潔、完好，責任人應定期進行除塵和維護；d) 不經(jīng)計算機責任人同意，外來人員不得擅自操作計算機；e) 計算機不應安裝與工作無關的軟件及外設；f) 計算機及外設編號統(tǒng)

13、一使用設備固定資產(chǎn)編號；g) 計算機系統(tǒng)要安裝安全防護軟件；h) 計算機責任人應做好系統(tǒng)及重要數(shù)據(jù)的備份工作；i) 不得使用計算機進行與本崗位工作無關的操作；j) 禁止做危及或可能危及計算機安全的任何事情；k) 嚴格遵守公司有關規(guī)定，不得利用計算機網(wǎng)絡從事危害企業(yè)安全、泄露企業(yè)機密等活動；l) 操作人員下班之前應關閉計算機及外設的電源；m) 不得隨意更換或拆卸計算機及外設的硬件。6.8 計算機及外設的遷移6.8.1 部門內(nèi)部崗位之間的遷移崗位之間計算機及外設遷移必須經(jīng)過本單位領導同意，并隨之變更責任人、崗位名稱等。6.8.2 公司內(nèi)部部門之間的遷移：a) 部門之間計算機及外設的遷移必須經(jīng)過公司

14、主管領導同意，由裝備部統(tǒng)一調(diào)配，并隨之變更責任人、單位名稱等；b) 裝備部負責辦理相應的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。6.9 計算機及外設的管理和維修6.9.1 網(wǎng)管員的任命：a) 各部門必須任命1名網(wǎng)管員，協(xié)助裝備部做好計算機及外設的日常管理、維護工作；b) 網(wǎng)管員的任命由裝備部提出參考意見，所在單位領導批準；c) 網(wǎng)管員負責本單位內(nèi)部計算機及外設的維護、管理工作；d) 網(wǎng)管員應半年1次對本單位的辦公計算機集中進行內(nèi)部除塵；e) 網(wǎng)管員應監(jiān)督、協(xié)助計算機責任人做好設備的日常維護、保養(yǎng)工作；f) 計算機出現(xiàn)故障，先由責任人和網(wǎng)管員處理，無法解決的，由裝備部維護人員協(xié)助現(xiàn)場維修或?qū)⒃O備運到裝備部信息自動化科

15、進行維修；g) 計算機出現(xiàn)故障后，責任人應盡量備份文檔及數(shù)據(jù)，再轉(zhuǎn)交相關人員進行維修，日常使用中嚴禁將重要文件單獨存放在C：盤目錄下。6.9.2 計算機及外設的委外維修：a) 計算機及外設發(fā)生硬件故障，經(jīng)裝備部鑒定，本公司無能力維修的，辦理有關維修手續(xù)，委外維修；b) 網(wǎng)管員負責辦理故障設備的維修申請，填報計算機維修計劃單，本單位領導批準后轉(zhuǎn)交裝備部；c) 裝備部負責故障設備的鑒定、辦理設備委外手續(xù)；d) 計算機及外設維修返回后，裝備部組織使用單位網(wǎng)管員及責任人對設備進行驗收、確認，并向責任人做好設備的交接工作，包括：設備現(xiàn)狀、損壞部位、損壞原因及今后的使用注意事項等；e) 裝備部負責建立計算

16、機及外設的維修檔案，并及時更新，作為設備報廢和年度購置計劃審核的數(shù)據(jù)參考。6.9.3 計算機及外設常用配件的采購、更換：a) 計算機及外設的常用配件有：鍵盤、鼠標、內(nèi)存、硬盤、顯示器、主機電源。b) 損壞的配件由裝備部組織進行報廢鑒定；c) 部室部門計算機配件的更換，由網(wǎng)管員填報計算機備件計劃單，經(jīng)本單位領導、裝備部領導批準后，到裝備部領取新配件；d) 生產(chǎn)單位計算機配件的更換，由網(wǎng)管員填報車間計算機備件采購計劃，經(jīng)本單位領導、裝備部領導批準后，物資部負責采購；e) 領取配件必須做到以舊換新；f) 更換配件必須由網(wǎng)管員或裝備部人員協(xié)助完成；g) 損壞的配件由裝備部集中管理，統(tǒng)一處置。7 計算機

17、的報廢管理7.1 計算機報廢原則7.1.1 計算機的正常使用年限不能低于6年，打印機的正常使用年限不能低于6年，對于超過使用年限，且不能正常使用的，進行報廢處理。7.1.2 技術部磅房、檢查站、物資部、倉庫、財務部部分崗位所使用的打印機根據(jù)實際使用情況進行報廢。7.1.3 計算機及打印機在使用年限內(nèi)，單次維修費用超過殘值30%，且當年累計維修費用超過殘值50%，進行報廢處理，并考核使用單位及責任人。7.2 計算機報廢程序7.2.1 凡屬報廢的計算機設備，由各單位進行申報；裝備部信息自動化科、管理科和公司相關部門每年一次集中申請辦理報廢。7.2.2 計算機設備報廢工作由裝備部召集信息自動化科設備

18、管理人員、固定資產(chǎn)管理負責人、財務部、物資部人員等集體討論計劃報廢設備的類別、數(shù)量和殘值鑒定。7.2.3 裝備部負責組織技術鑒定，自動化科將技術鑒定結(jié)果、報廢意見、再利用和調(diào)劑意見等上報裝備部，經(jīng)裝備部領導審核批準后，裝備部管理科申報和辦理相關報廢手續(xù)。7.3 計算機報廢回收7.3.1 計算機及外設每年集中回收一次，根據(jù)回收計算機情況進行調(diào)配和報廢，調(diào)配的計算機為利舊，不列為維修的范圍。7.3.2 計算機年度購置計劃分配前回收需更換的舊計算機，舊計算機未回收前，不得領用新配置的計算機。7.3.3 回收的計算機必須完整，對于殘缺不全的計算機，殘缺部分由計算機所屬單位負責補全，否則，裝備部信息自動

19、化科可以拒絕回收，新配置的計算機不得領用。7.4 計算機報廢處置7.4.1 各配備有計算機設備的單位有固定資產(chǎn)臺帳的，經(jīng)裝備部管理科進行下帳、銷卡，并按年度核對。7.4.2 批準報廢的計算機設備按批準意見進行處置，部件可以再利舊的拆除部件進行維修使用等。調(diào)配的計算機設備辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，無利用價值的計算機設備和零配件轉(zhuǎn)交物資部按廢品處理。8 計算機系統(tǒng)軟件的管理8.1 計算機系統(tǒng)軟件的購置、使用公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)軟件的購置、使用等活動應遵守我國有關法律及本辦法相關規(guī)定，任何單位和個人不得開發(fā)、使用含有以下內(nèi)容的計算機軟件：a) 侵犯他人知識產(chǎn)權的；b) 含有計算機病毒的；c) 可能危害計算機系

20、統(tǒng)安全的；d) 含有國家規(guī)定禁止傳播的內(nèi)容的。8.2 計算機系統(tǒng)軟件購置的申請凡因生產(chǎn)、開發(fā)或辦公需要需購置的系統(tǒng)軟件，由計算機系統(tǒng)軟件的使用部門提出購置申請，并提交下列材料：a) 系統(tǒng)軟件申購報告；b) 系統(tǒng)軟件申購單位領導及公司主管領導的購置批示；c) 系統(tǒng)軟件供應商相關信息及系統(tǒng)軟件購置的預算清單；d) 裝備部信息自動化科關于申購系統(tǒng)軟件的審查意見及裝備部領導同意購置的批示。8.3 計算機系統(tǒng)軟件購置系統(tǒng)軟件申請手續(xù)完備后，系統(tǒng)軟件購置工作由物資部及裝備部信息自動化科、軟件使用單位共同完成，軟件購置原則上需遵循先試用后付費的方式，系統(tǒng)軟件購置后相應技術文檔（源代碼、軟件使用培訓教材等）由

21、系統(tǒng)軟件供應商提供，系統(tǒng)軟件試用過程中的培訓工作由系統(tǒng)軟件供應商與裝備部信息自動化科共同實施。8.4 計算機系統(tǒng)軟件技術文檔的備份系統(tǒng)軟件試用期完成并經(jīng)驗收合格后，系統(tǒng)軟件供應商必須向裝備部信息自動化科提供系統(tǒng)軟件產(chǎn)品正式使用版本，裝備部信息自動化科備份后交付系統(tǒng)軟件使用單位正式使用。原則上購置的系統(tǒng)軟件由供應商提供源代碼等技術文檔，并提供13年免費技術支持工作。8.5 計算機系統(tǒng)軟件維護購置的系統(tǒng)軟件正式交付使用后，在系統(tǒng)軟件使用保證期內(nèi)（13年）的，由系統(tǒng)軟件供應商提供維護，超出系統(tǒng)軟件使用保證期的系統(tǒng)軟件維護工作由系統(tǒng)軟件使用單位及裝備部信息自動化科相關人員承擔，相關人員的培訓工作由軟件

22、供應商實施。9 計算機中心機房的管理9.1 計算機中心機房日常管理9.1.1 必須注意環(huán)境衛(wèi)生，禁止在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄臟機房地板或其它物品的，必須及時清理，保持機房無塵潔凈環(huán)境。9.1.2 機房用品使用完畢要歸位，不能隨意亂放。9.1.3 機房應安排人員值日，負責機房的日常整理及機房設備的運行監(jiān)視。9.1.4 注意檢查機房的防曬、防水、防潮、小動物、防雷，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶，檢查水、電、通風等設施。9.1.5 機房內(nèi)部不應大聲喧嘩，保持安靜的工作環(huán)境。9.1.6 定期檢查機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，及時處理系統(tǒng)報警

23、。9.2 計算機機房保安與消防9.2.1 出入機房應注意鎖好門窗，有客人進出機房，機房管理人員應負責客人的安全防范工作。9.2.2 最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。9.2.3 應主動拒絕陌生人進入機房。9.2.4 未經(jīng)主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員，對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。9.2.5 禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。9.2.6 絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。9.2.7 出現(xiàn)機房盜竊、破門、火災、水浸等嚴重事件時，機房管理人員有義務以最快的速度

24、和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關的事件。9.2.8 機房工作人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。9.2.9 如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向上級匯報。9.3 機房設備的使用安全9.3.1 機房人員必須熟知機房內(nèi)設備的基本安全操作和規(guī)則。9.3.2 應每周檢查、整理硬件物理連接線路、硬件運作狀態(tài)（如設備指示燈、儀表），及時了解硬件運行狀態(tài)。9.3.3 禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。9.3.4 禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務器進行配置，

25、應在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。9.3.5 對會影響到全局的硬件設備的更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。9.3.6 對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調(diào)整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。9.3.7 除管理員外，不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作，未經(jīng)上級允許，不允許他人操作機

26、房內(nèi)部的設備，對于核心服務器和設備的調(diào)整配置，需要小組人員的共同同意后才能進行。9.3.8 要注意和落實硬件設備的維護、保養(yǎng)措施。9.4 機房軟件安全使用制度9.4.1 必須每天檢查軟件的運行狀況、進行數(shù)據(jù)備份。9.4.2 禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務器隨意安裝軟件，需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。9.4.3 對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。9.4.4 對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術人

27、員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄，對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。9.4.5 不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調(diào)試和操作，未經(jīng)上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房，、對網(wǎng)絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。9.5 機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全9.5.1 資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理、歸檔。9.5.2 禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員或向外隨意傳播。9.5.3 對于涉及到網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料

28、、文檔等必須妥善存放，外來工作人員需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關的數(shù)據(jù)或資料。10 局域網(wǎng)的管理10.1 辦公網(wǎng)的使用管理10.1.1 網(wǎng)管員負責本單位計算機網(wǎng)絡故障的日常處理。10.1.2 裝備部為各單位的計算機或相關應用系統(tǒng)分配IP地址范圍，各部門不得隨意更改或使用超出范圍的IP地址。10.1.3 不得在網(wǎng)絡上散發(fā)惡意信息，侵犯他人隱私。10.1.4 不得制作、傳播計算機病毒。10.1.5 不得利用網(wǎng)絡盜竊或傳播企業(yè)資料、機密文件。10.1.6 接入公司局域網(wǎng)的計算機必須安裝防病毒軟件，并保證其軟件的正常運行。10.1.

29、7 未經(jīng)裝備部允許，任何單位和個人不得隨意將各類通訊設備接入公司辦公網(wǎng)絡。10.2 工業(yè)網(wǎng)的使用管理10.2.1 各生產(chǎn)車間負責車間內(nèi)部工業(yè)網(wǎng)絡的日常應用與維護，裝備部負責整體網(wǎng)絡的運行維護。10.2.2 裝備部自動化科統(tǒng)一為工業(yè)網(wǎng)內(nèi)各種網(wǎng)絡設備分配IP地址范圍，不得隨意更改或使用超出范圍的IP地址。10.2.3 接入公司工業(yè)網(wǎng)的計算機必須安裝防病毒軟件，并保證其軟件的正常運行。11 網(wǎng)站管理11.1 公司內(nèi)部網(wǎng)站的管理11.1.1 各部門負責提出與本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、管理業(yè)務相關的內(nèi)部網(wǎng)站欄目。11.1.2 裝備部負責建立網(wǎng)站欄目、管理欄目屬性以及設置欄目管理權限，并為各單位網(wǎng)站的管理提供指導

30、，各單位網(wǎng)管員負責設置本單位內(nèi)部網(wǎng)站的欄目文件上傳權限、欄目瀏覽權限。11.1.3 各部門自主管理內(nèi)部網(wǎng)站的欄目的文件上傳權限以及欄目的瀏覽權限。11.1.4 網(wǎng)站權限管理：a) 網(wǎng)站欄目劃分為公開性欄目與限制性欄目，公開性欄目任何人都具有文件瀏覽權限，限制性欄目需獲得該部門賦予的瀏覽權才能具有文件瀏覽權限。b) 操作人員需要上傳文件、瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，需向本單位領導提出書面申請，批準后，網(wǎng)管員方可按要求開放相應權限；c) 其他單位人員瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，需向本單位和網(wǎng)站管理單位提出申請，經(jīng)批準后，管理單位網(wǎng)管員方可按要求開放相應權限；d) 各單位進行欄目調(diào)整需經(jīng)過本單位領導簽字后送裝備部信息自動化科，

31、裝備部信息自動化科根據(jù)簽字文件對網(wǎng)站欄目進行調(diào)整，并將簽字文件進行備案；e) 具有瀏覽權限的人員調(diào)離工作崗位時，網(wǎng)管員及時取消該權限，裝備部信息自動化科及時進行賬號調(diào)整并記錄、備案；11.2 外部網(wǎng)站的管理11.2.1 外部網(wǎng)站應有公司新聞、企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，宣傳企業(yè)形象、弘揚企業(yè)文化等。11.2.2 裝備部信息自動化科負責對外部網(wǎng)站進行維護及內(nèi)容更新。11.2.3 外部網(wǎng)站的內(nèi)容更新：a) 相關單位提供更新素材；b) 公司主管領導批準；c) 網(wǎng)站管理員依據(jù)各單位提供的素材進行內(nèi)容更新。12 信息系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)就是根據(jù)企業(yè)管理的目標、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，運用系統(tǒng)工程的方法，

32、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的方向和信息化的發(fā)展，為企業(yè)搭建起計算機化得信息系統(tǒng)，從而提高關鍵崗位的工作效率、工作質(zhì)量和管控能力，并為企業(yè)決策層提供精確的數(shù)據(jù)支持。12.1 信息系統(tǒng)的申請開發(fā)流程基于崗位工作需求，各部門或崗位工作人員需要利用信息系統(tǒng)提高工作效率或崗位管理水平，需向裝備部提出申請，流程如下：a) 軟件申請報告，經(jīng)本部門領導同意后轉(zhuǎn)入信息自動化科；b) 信息化自動化科進行論證，組織相關人員進行具體調(diào)研，決定是自主開發(fā)或外購，報部領導及公司領導；c) 部領導及公司領導批準；d) 對于決定要自主開發(fā)的信息系統(tǒng)要及時的制定方案（包含系統(tǒng)名稱、計劃、費用、達到的目標等），對于決定外購的軟件要及時的組織使

33、用單位進行參觀、學習、比對，選型后報相關領導批準進行購買；e) 開發(fā)、試運行及正式發(fā)布，撰寫說明書及使用制度。12.2 信息系統(tǒng)申請、開發(fā)或購置的原則12.2.1 崗位因工作量大或是工作質(zhì)量難以保證，需要信息系統(tǒng)提供支持。12.2.2 對于可開發(fā)的信息系統(tǒng)有裝備部信息自動科組織開發(fā)；對于需購買的信息系統(tǒng)經(jīng)公司領導批示后由信息自動化科組織購置。12.2.3 對于子公司信息系統(tǒng)購置和使用，裝備部信息自動化科有權進行監(jiān)督。12.2.4 對于自主開發(fā)的信息系統(tǒng)，要與整體信息化的發(fā)展保持一致，要具有安全性、可靠性、實用性、可拓展和易維護性。12.3 信息系統(tǒng)的使用12.3.1 信息系統(tǒng)要及時的完善使用說

34、明書和使用制度，為使用者提供指導。12.3.2 需進行培訓的信息系統(tǒng)，正式運行前組織相關人員和使用者進行集中培訓。12.3.3 裝備部信息自動化科對信息系統(tǒng)的違規(guī)使用行為可根據(jù)相關制度進行考核。12.4 信息系統(tǒng)的賬號及權限管理12.4.1 信息系統(tǒng)的權限及賬號的申請須經(jīng)部門領導、裝備部領導、公司分管領導審批后，由信息裝備部自動化科辦理。12.4.2 信息系統(tǒng)的權限及賬號由裝備部信息自動化科進行統(tǒng)一管理。12.4.3 對于信息系統(tǒng)的權限及賬號建立臺賬，并及時更新。12.4.4 不定期的對權限的使用情況進行監(jiān)督，對違規(guī)使用的人員根據(jù)相關制度進行考核。12.5 信息系統(tǒng)的維護及升級12.5.1 系統(tǒng)維護人員要不定期對信息系統(tǒng)進行維護。12.5.2 系統(tǒng)維護人員要及時對系統(tǒng)運行的載體（數(shù)據(jù)庫、服務器等）進行維護和優(yōu)化。12.5.3 系統(tǒng)維護人員要要定期的對系統(tǒng)進行跟蹤調(diào)查，并及時的升級。12.6 信息系統(tǒng)的正式運行12.6.1 必須完成整體測試和用戶驗收后才可安裝調(diào)試。12.6.2 新舊系統(tǒng)切換