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文檔簡介

1、銀行主任述職報告引導語:歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,制定一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的銀行主任述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。銀行主任述職報告篇1 我是銀行的網(wǎng)點主任, 有機會在這里發(fā)言, 首先要感謝領導和同志們對我們網(wǎng)點的信任。在這個充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代, 我們網(wǎng)點全體員工在面對銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢下,在做好本職工作,搞好優(yōu)質服務的同時,提高警惕,加強內控,防范金融風險。我參加工作已經(jīng)年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的

2、實踐經(jīng)歷, 使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“ 以客戶為中心 ” 、“ 客戶就是上帝 ” 當做老套的口號, 將細節(jié)服務拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務更凸現(xiàn)重要。銀行網(wǎng)點是接觸客戶、營銷產品、提供服務的最前沿陣地,作為網(wǎng)點主任, 這就要求我們必須具備踏實的工作作風、認真負責的責任感、 樂于奉獻的敬業(yè)精神、 良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務素質。對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,盡心盡力,按時保質的完成每一項工作。一是認同銀行內控文化,加強業(yè)務學習。良好的銀行內控文化是金融資金內控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資

3、金安全的基礎。 我把銀行的內控意識和內控文化滲透到思想深處,從而也努力使內控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風險,積極防范,把風險降低最小。同時加強業(yè)務學習, 提高金融風險意識, 通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。制度是金融資金安全的基礎, 是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度, 關鍵是制度執(zhí)行的到位程度。不嚴格遵守制度或

4、遵守制度不到位, 往往使得我們辛苦建立的內控體系漏洞百出,形同虛設, 其效果就好比是紙糊的窗子 一捅就破。 我們網(wǎng)點針對現(xiàn)場管理要求,制定了嚴密的獎罰制度,并嚴格遵守,出現(xiàn)問題及時處理, 屬于誰的問題就追究誰的責任,在執(zhí)行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,確保金融安全。規(guī)范服務日志制度, 增加現(xiàn)場檢量次數(shù), 從而使網(wǎng)點養(yǎng)成了長效管理的習慣,落實了服務管理要求。獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進,鞭策落后,使每位員工的積極性和主動性得到最大限度的發(fā)揮。三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。銀行工作關系到的是經(jīng)濟利益, 也是一項要求非常嚴格

5、的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、 加強內控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內控工作,以精神激勵和物質激勵提高每個人做好內控工作的積極性, 使大家認真工作、 努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內控工作效能,真正防范金融風險,確保金融資金安全。四是實施精細化服務,打造一個雙贏的網(wǎng)點。網(wǎng)點形象是我們銀行的窗口形象, 我們明白 “ 細節(jié)決定成敗 ” 的道理。在工作中,我們進一步完善規(guī)范制度,提高服務質量,在合規(guī)的原則下,改造業(yè)務流程,盡可能減少業(yè)務辦理環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時間,同時我們注重網(wǎng)點整體服務層次的提升,做到“

6、五個一樣 ” :存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣熱情。聽取顧客批評、建議時,態(tài)度誠懇,積極改正,并向顧客道歉或致謝,我們兼顧“ 雙贏” ,從客戶利益出發(fā),為客戶著想。五是因地制宜制定措施完成計劃,打造網(wǎng)點品牌“ 亮點 ” 。作為網(wǎng)點主任,我根據(jù)網(wǎng)點自己的地理環(huán)境、客戶結構,明確了重點服務品種,創(chuàng)造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務,使網(wǎng)點優(yōu)質客戶占比、 優(yōu)質客戶發(fā)展率同步提高,從而不斷擴大網(wǎng)點的知名度,全力促進目標計劃完成。六是加強員工隊伍建設。要做到金融資金安全必須加強員工隊伍建設,網(wǎng)點工作人員的崗位都是重要的崗位,責任重大。我要求每個員工一定要按

7、照政治強、業(yè)務精、 善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強學習,提高安全意識;要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好金融資金安全工作上,開動腦筋,想方設法,把內控工作搞好,全面提升銀行工作質量。同時要消除一切違法違規(guī)行為,杜絕各類案件的產生,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的 身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“ 千里之堤,潰于蟻穴” 的古訓,加強內控,防范金融風險。七是凝心聚力。積極發(fā)揮網(wǎng)點主任“ 兵頭將尾 ” 作用,大力實施人性化管理,關心員工,努力提高員工的凝聚力;積極組織網(wǎng)點集體活動,增強員工組織觀念,增強員工之間的互動,使網(wǎng)點每一位員工都感受到在網(wǎng)點的作用,進

8、而發(fā)揮潛能。總之,通過團隊建設,通過網(wǎng)點各崗位的協(xié)調,提升客戶的滿意度,不斷提高網(wǎng)點工作業(yè)績。天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛的事業(yè),我將始終恪守“ 勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信 ” 的人生格言,在接下來的工作中,我會繼續(xù)牢固樹立服務宗旨,提升網(wǎng)點的層次和水平,保證工作的正常、有序、高效運轉。銀行主任述職報告篇2 伴隨著 xx 年即將到來的鐘聲,回望xx 年我以 “ 服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作” 為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年

9、來的工作總結如下:一、一年來工作的回顧和體會一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa 系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng), 樹立正確的人生觀和價值觀, 加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“ 干一行、愛一行、專一行 ” ,全身心地投入工作,用細心、周到

10、的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情, 用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力, 這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作, 潛心鉆研業(yè)務技能, 使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。過去的一年,作為辦公室主任,我

11、在工作中主要抓好支行辦公和重要會議, 確保支行決策的貫徹落實, 協(xié)調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作, 支行文書事務、 收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“ 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做

12、好工作。二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。 伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了, 問題不找不得了, 目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足, 在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以 “ 如履薄冰 ” 的謹慎態(tài)度,以 “ 一絲不茍 ” 的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:一、加強學習,常常備好“

13、 充電器 ” 。時時不忘給自己 “ 充電” ,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。 積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習。二、勤奮工作,默默甘當“ 螺絲釘 ” 。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻??傊仡?xx 年,“ 點點滴滴, 造就不凡 ” ,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗, 與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和

14、各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。銀行主任述職報告篇3 今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高, 經(jīng)營效益不斷提升, 同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。一、堅定政治立場認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身

15、學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。二、定措施20xx 年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,黨的18 大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向,在此基礎上, 我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。三、定計劃工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。學習計劃上, 認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎, 開拓思路, 明確發(fā)展方向和道路, 實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的

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