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文檔簡介
1、保潔員月工作總結(jié) 保潔員月工作總結(jié) 這個月加強了保潔員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理以下是的保潔員月工作總結(jié),歡送閱讀。 xx物業(yè)公司華僑城日常保潔工程部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔效勞,一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期工程領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對1
2、、2號門及重點參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了屢次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的屢次檢查參觀的保潔工作??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下: 1、對所有新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作標(biāo)準(zhǔn)的根底培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多缺乏,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。 2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進(jìn)行。 3
3、、對小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗工程。 4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。 5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣去除,玻璃刮洗和外墻沖洗。 6、對樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理工程。 7、清潔車場消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。 8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。 9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。 10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。 一年來
4、在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下,我們以業(yè)主滿意為目標(biāo),以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強化效勞意識,樹立品牌形象。經(jīng)過工程部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xxx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下: 教育員工樹立業(yè)主至上、效勞第一的強烈效勞意識意識。與此同時我們認(rèn)真抓好隊伍建設(shè),針對保潔人員大局部是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗
5、敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動,使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。 先后制定了保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)范圍、崗位定編制度、考勤制度、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作行為。做到定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭。在有章可循的根底上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的缺乏之處,不斷標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,不斷提升效勞質(zhì)量。 為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首
6、先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是保護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。 在工作中我們注意平安事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)平安工作,注意防火防盜,組織消防平安知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。 回憶一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔效勞的工作任務(wù),但社會開展對我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方
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