符合行為風(fēng)格的溝通技巧

1、112基于戰(zhàn)略的六大領(lǐng)導(dǎo)力基于戰(zhàn)略的六大領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)落地模式培養(yǎng)落地模式 2癥狀三：癥狀三：“八仙過(guò)海式八仙過(guò)海式”癥狀四：癥狀四：“電影大片式電影大片式”癥狀五：癥狀五：“放任自流式放任自流式”癥狀六：癥狀六：“街頭訓(xùn)練式街頭訓(xùn)練式”癥狀一：癥狀一：“八寶粥式八寶粥式”癥狀二：癥狀二：“壓縮餅干式壓縮餅干式”3行為轉(zhuǎn)化行為轉(zhuǎn)化效果落地效果落地績(jī)效提升績(jī)效提升戰(zhàn)略支撐戰(zhàn)略支撐以講師以講師為中心為中心以學(xué)員以學(xué)員為中心為中心以組織以組織為中心為中心壓縮餅干式壓縮餅干式大雜燴式大雜燴式八仙過(guò)海式八仙過(guò)海式電影大片式電影大片式放任自流式放任自流式街頭訓(xùn)練式街頭訓(xùn)練式456有標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)有跟評(píng)有跟評(píng)有設(shè)計(jì)

2、有設(shè)計(jì)有測(cè)評(píng)有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)Standard實(shí)踐實(shí)踐Practice測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)Assessment學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)Learning 77ABDEF培訓(xùn)研討式培訓(xùn)研討式階段跟進(jìn)式階段跟進(jìn)式測(cè)評(píng)改進(jìn)式測(cè)評(píng)改進(jìn)式個(gè)性輔導(dǎo)式個(gè)性輔導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)式行動(dòng)學(xué)習(xí)式 結(jié)果的精確度與有效性結(jié)果的精確度與有效性方法的復(fù)雜性方法的復(fù)雜性C混合通關(guān)式混合通關(guān)式一二級(jí)評(píng)估一二級(jí)評(píng)估三四級(jí)評(píng)估三四級(jí)評(píng)估課程課程講座講座三級(jí)評(píng)估三級(jí)評(píng)估8 應(yīng)用要點(diǎn)應(yīng)用要點(diǎn)： 集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)+ +專題研討專題研討：集中培訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、文化、管理者能力標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)結(jié)果等因素，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的提升重點(diǎn)與培養(yǎng)內(nèi)容，集中實(shí)施；專題研討是通過(guò)調(diào)研與訪談，選擇企業(yè)當(dāng)

3、前最重要、最關(guān)心的管理或業(yè)務(wù)問(wèn)題，組織研討過(guò)程。主要收益：主要收益：課題研討推動(dòng)戰(zhàn)略思考與管理技能強(qiáng)化提升雙產(chǎn)出 高層參與：高層參與：發(fā)動(dòng)高層參與開(kāi)班儀式和成果匯報(bào) 精選題目：精選題目：選擇公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)：對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃 準(zhǔn)備期準(zhǔn)備期培訓(xùn)培訓(xùn)研討研討培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)研討研討培訓(xùn)培訓(xùn)成果成果匯報(bào)匯報(bào)培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)踐實(shí)踐 流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)：9分段學(xué)習(xí)分段學(xué)習(xí)+ +應(yīng)用跟進(jìn)應(yīng)用跟進(jìn)+ +實(shí)踐驗(yàn)收實(shí)踐驗(yàn)收 ：以成果落地為導(dǎo)向，分段學(xué)習(xí)，匹配企業(yè)戰(zhàn)略及管理者能力提升，兼顧學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的循序漸進(jìn)，設(shè)定階段學(xué)習(xí)任務(wù)；應(yīng)用跟進(jìn)，布置實(shí)踐任務(wù)，并進(jìn)行跟進(jìn)督促，促

4、進(jìn)行為轉(zhuǎn)化；實(shí)踐驗(yàn)收，對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行驗(yàn)收與效果評(píng)估，強(qiáng)化應(yīng)用效果。 主要收益：主要收益：促使學(xué)員行為持續(xù)轉(zhuǎn)化，使培訓(xùn)成果可視化 分段應(yīng)用：分段應(yīng)用：確保各階段之間有足夠的時(shí)間應(yīng)用所學(xué)，循序漸進(jìn)形式多樣：形式多樣：感性元素應(yīng)用（管理分享會(huì)、演講PK賽、ORID等） 實(shí)踐模版：實(shí)踐模版：訓(xùn)后應(yīng)用與實(shí)踐要有明確的標(biāo)準(zhǔn)及指引應(yīng)用要點(diǎn)應(yīng)用要點(diǎn)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)期學(xué)習(xí)期第一階段第一階段總驗(yàn)收準(zhǔn)備期階段驗(yàn)收階段驗(yàn)收階段驗(yàn)收階段驗(yàn)收學(xué)習(xí)期學(xué)習(xí)期第二階段第二階段學(xué)習(xí)期學(xué)習(xí)期第三階段第三階段學(xué)習(xí)期學(xué)習(xí)期第四階段第四階段預(yù)習(xí)作業(yè)10 應(yīng)用要點(diǎn)應(yīng)用要點(diǎn) 混合學(xué)習(xí)混合學(xué)習(xí)+ +通關(guān)考核：通關(guān)考核：此模式融合了閱讀、E

5、-learning、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種培養(yǎng)手段，將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，運(yùn)用通關(guān)的方式對(duì)技能應(yīng)用進(jìn)行考核評(píng)估，固化管理技能的掌握。 主要收益：主要收益：多樣化學(xué)習(xí)方式與考核通關(guān)強(qiáng)化管理行為的持續(xù)應(yīng)用 腳本設(shè)計(jì)腳本設(shè)計(jì)：通關(guān)腳本設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的重點(diǎn)要求相匹配 過(guò)程控制：過(guò)程控制：通關(guān)過(guò)程的考核評(píng)估需要嚴(yán)格、客觀 評(píng)價(jià)反饋評(píng)價(jià)反饋：提供及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)與反饋，促進(jìn)快速調(diào)整提高 訓(xùn)前關(guān)訓(xùn)前關(guān)訓(xùn)后關(guān)訓(xùn)后關(guān)訓(xùn)中關(guān)訓(xùn)中關(guān) 讀書讀書 在線學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí) 課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn) 訓(xùn)中演練訓(xùn)中演練 模仿學(xué)習(xí)模仿學(xué)習(xí) 技能考核技能考核 學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)實(shí)踐流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)11 應(yīng)用要點(diǎn)應(yīng)用要點(diǎn) 前測(cè)準(zhǔn)備前測(cè)

6、準(zhǔn)備+ +培訓(xùn)研討培訓(xùn)研討+ +實(shí)踐輔導(dǎo)實(shí)踐輔導(dǎo)+ +后測(cè)總結(jié)后測(cè)總結(jié)：根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，制訂培訓(xùn)研討內(nèi)容并實(shí)施改善計(jì)劃。同時(shí)通過(guò)技能學(xué)習(xí)與分階段的應(yīng)用實(shí)踐提高管理水平，再運(yùn)用前測(cè)后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比，量化培訓(xùn)成果。 主要收益：主要收益：實(shí)現(xiàn)管理改善成果與技能提升的量化評(píng)估 公正客觀：公正客觀：測(cè)評(píng)工具的公信力 過(guò)程規(guī)范：過(guò)程規(guī)范：確保測(cè)評(píng)過(guò)程專業(yè)、規(guī)范 持續(xù)跟進(jìn)：持續(xù)跟進(jìn)：輔導(dǎo)需要持續(xù)跟進(jìn) 流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)前測(cè)前測(cè)準(zhǔn)備期準(zhǔn)備期匯報(bào)匯報(bào)驗(yàn)收期驗(yàn)收期培訓(xùn)培訓(xùn)研討期研討期根據(jù)前測(cè)，制定改善計(jì)劃，實(shí)施改善計(jì)劃貫穿項(xiàng)目始終根據(jù)前測(cè)，制定改善計(jì)劃，實(shí)施改善計(jì)劃貫穿項(xiàng)目始終實(shí)踐實(shí)踐輔導(dǎo)期輔導(dǎo)期后測(cè)后測(cè)總結(jié)期總結(jié)期1

7、2 應(yīng)用要點(diǎn)應(yīng)用要點(diǎn) 測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)+ +報(bào)告解讀報(bào)告解讀+ IDP+ IDP個(gè)人改善計(jì)劃制訂個(gè)人改善計(jì)劃制訂+ +輔導(dǎo)實(shí)施輔導(dǎo)實(shí)施：運(yùn)用才干、技能、士氣等多維度的科學(xué)測(cè)評(píng)工具，形成綜合性分析報(bào)告，幫助管理者提高對(duì)自身特質(zhì)與管理現(xiàn)狀的認(rèn)知，同時(shí)制訂IDP個(gè)人改善行動(dòng)計(jì)劃，并進(jìn)行一對(duì)一跟進(jìn)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng) 。 主要收益：主要收益：配合組織發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)個(gè)性化人才培養(yǎng) 測(cè)評(píng)多維度測(cè)評(píng)多維度：選擇多維度的測(cè)評(píng)工具，使分析結(jié)果更加完整、科學(xué)IDP實(shí)踐性：實(shí)踐性：改善計(jì)劃結(jié)合工作目標(biāo)，注重在改善過(guò)程中提升績(jī)效 測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)個(gè)人報(bào)告?zhèn)€人報(bào)告集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)報(bào)告解讀報(bào)告解讀輔導(dǎo)輔導(dǎo)修訂修訂IDPIDP個(gè)人改個(gè)人改進(jìn)

8、輔導(dǎo)進(jìn)輔導(dǎo)前測(cè)前測(cè)匯報(bào)匯報(bào)驗(yàn)收期驗(yàn)收期培訓(xùn)期培訓(xùn)期IDP個(gè)人發(fā)展個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定計(jì)劃制定跟進(jìn)輔導(dǎo)跟進(jìn)輔導(dǎo)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)13 應(yīng)用應(yīng)用： 行動(dòng)學(xué)習(xí)式：行動(dòng)學(xué)習(xí)式：強(qiáng)調(diào)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，采用項(xiàng)目小組的方式，通過(guò)問(wèn)題的界定、研討、原因分析、解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、反思與總結(jié)等步驟，解決企業(yè)管理實(shí)踐中遇到的關(guān)鍵業(yè)務(wù)課題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升和業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的雙向成果。 主要收益：主要收益：組織實(shí)際問(wèn)題的解決與管理能力提升雙產(chǎn)出 LDALTM ：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展型行動(dòng)學(xué)習(xí)SDALTM ：戰(zhàn)略執(zhí)行型行動(dòng)學(xué)習(xí) PDALTM ：業(yè)績(jī)突破型行動(dòng)學(xué)習(xí)ODALTM ：組織變革型行動(dòng)學(xué)習(xí) CDALTM：文化建設(shè)型行動(dòng)學(xué)習(xí)14領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的六大模式要點(diǎn)概述領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的六大模式要點(diǎn)概述A、戰(zhàn)略選題、戰(zhàn)略選題 輔導(dǎo)匯報(bào)輔導(dǎo)匯報(bào)E、系統(tǒng)測(cè)評(píng)、系統(tǒng)測(cè)評(píng) 個(gè)性輔導(dǎo)個(gè)性輔導(dǎo)C、實(shí)戰(zhàn)通關(guān)、實(shí)戰(zhàn)通關(guān) 混合學(xué)習(xí)混合學(xué)習(xí)B B、案例應(yīng)用案例應(yīng)用 階段驗(yàn)收階段驗(yàn)收D、測(cè)評(píng)改進(jìn)、測(cè)評(píng)改進(jìn) 量化評(píng)估量化評(píng)估F、行動(dòng)學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí) 績(jī)效落地績(jī)效落地15 長(zhǎng)板凳長(zhǎng)板凳A計(jì)劃計(jì)劃長(zhǎng)板凳長(zhǎng)板凳