管理信息系統(tǒng)第九章

1、編輯ppt第九章 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)n第一節(jié) 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述n第二節(jié) 信息系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析n第三節(jié) 系統(tǒng)分析n第四節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)n第五節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施n第六節(jié) 系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)編輯ppt信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述n系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)原則n系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式n參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員n系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法編輯ppt系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)原則n系統(tǒng)的目的性n系統(tǒng)的整體性n系統(tǒng)的相關(guān)性n系統(tǒng)的擴(kuò)展性和易維護(hù)性n工程化、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理編輯pptMISMIS開(kāi)發(fā)的條件開(kāi)發(fā)的條件 領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高; ; 必須有建立必須有建立MISMIS的實(shí)際需求和迫切性的實(shí)際需求和迫切性; ; 企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境比較健全企

2、業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境比較健全, ,有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機(jī)制；企業(yè)制度的機(jī)制；(4)(4)必須要有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)必須要有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ); ;(5) (5) 有必要的投資保證，并能提供系統(tǒng)維護(hù)人有必要的投資保證，并能提供系統(tǒng)維護(hù)人員的編制和維護(hù)費(fèi)用員的編制和維護(hù)費(fèi)用; ; (6) (6) 管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足系統(tǒng)建設(shè)需要管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足系統(tǒng)建設(shè)需要; ;(7)(7)管理工作基礎(chǔ)扎實(shí)管理工作基礎(chǔ)扎實(shí), ,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全規(guī)范。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全規(guī)范。編輯pptMISMIS開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作 建立開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及組織開(kāi)發(fā)建立開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及組織開(kāi)發(fā)隊(duì)伍；隊(duì)伍； 借鑒同類系

3、統(tǒng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；借鑒同類系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 選擇適合本企業(yè)實(shí)際的開(kāi)發(fā)方式；選擇適合本企業(yè)實(shí)際的開(kāi)發(fā)方式； 確定系統(tǒng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)策略和投資確定系統(tǒng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)策略和投資金額；金額； 收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。編輯pptMISMIS的開(kāi)發(fā)方式的開(kāi)發(fā)方式1 1 自行開(kāi)發(fā)自行開(kāi)發(fā)2 2 委托開(kāi)發(fā)委托開(kāi)發(fā)3 3 合作開(kāi)發(fā)合作開(kāi)發(fā)4 4 利用現(xiàn)成軟件包開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)成軟件包開(kāi)發(fā)編輯ppt自行開(kāi)發(fā)自行開(kāi)發(fā)由用戶依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)由用戶依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。的各項(xiàng)任務(wù)。優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn): :開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，容易開(kāi)發(fā)出適合本單位需要的開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，容易開(kāi)發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護(hù)和

4、擴(kuò)展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開(kāi)系統(tǒng)，方便維護(hù)和擴(kuò)展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員。發(fā)人員。缺缺 點(diǎn)點(diǎn): :(1)(1)容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開(kāi)發(fā)水平較低。優(yōu)化不夠，開(kāi)發(fā)水平較低。 (2) (2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員調(diào)動(dòng)后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒(méi)有保障。維護(hù)工作沒(méi)有保障。編輯ppt委托開(kāi)發(fā)委托開(kāi)發(fā)由使用單位（甲方）委托通常是有豐富開(kāi)發(fā)由使用單位（甲方）委托通常是有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），按經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），按照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)。優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn):省

5、時(shí)、省事，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較省時(shí)、省事，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。高。缺缺 點(diǎn)點(diǎn):費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)展需要開(kāi)發(fā)單費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴(kuò)展需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。位的長(zhǎng)期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。編輯ppt合作開(kāi)發(fā)合作開(kāi)發(fā)由使用單位（甲方）和有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或由使用單位（甲方）和有豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），共同完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。專業(yè)開(kāi)發(fā)人員（乙方），共同完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。雙方共享開(kāi)發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)雙方共享開(kāi)發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開(kāi)發(fā)工作。的開(kāi)發(fā)工作。優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn):相對(duì)于委托開(kāi)發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以相對(duì)于委托開(kāi)發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以

6、培養(yǎng)、增強(qiáng)使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維培養(yǎng)、增強(qiáng)使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。缺點(diǎn)缺點(diǎn): :雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，需雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，需要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。編輯ppt利用現(xiàn)成軟件包開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)成軟件包開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)成的軟件包開(kāi)發(fā)MISMIS，可購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的應(yīng)用可購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包或開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型軟件包或開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型企業(yè)企業(yè)MISMIS、供銷存供銷存MISMIS等等。等等。優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn):能縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用

7、，技術(shù)水能縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺缺 點(diǎn)點(diǎn):功能比較簡(jiǎn)單，通用軟件的專用性比較差，功能比較簡(jiǎn)單，通用軟件的專用性比較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開(kāi)發(fā)的工作。接口軟件等二次開(kāi)發(fā)的工作。編輯ppt參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的人員n組織中的高層領(lǐng)導(dǎo)n系統(tǒng)分析員n系統(tǒng)設(shè)計(jì)員n程序設(shè)計(jì)員n企業(yè)管理人員編輯ppt系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)該方法強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度出發(fā)來(lái)分析問(wèn)題和

8、解決問(wèn)題，面對(duì)要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，從層次的角度，自頂向下地分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)，認(rèn)為任何系統(tǒng)都有一個(gè)從發(fā)生、發(fā)展到消亡的生命周期，新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。開(kāi)發(fā)過(guò)程強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)范管理，工作文檔要成文，要標(biāo)準(zhǔn)。其特點(diǎn)： 1)系統(tǒng)觀點(diǎn) 2)生命周期 系統(tǒng)的生命周期分為五個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。 編輯ppt系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期各階段的主要工作 詳細(xì)詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)提出提出要求要求可行性可行性研究研究系統(tǒng)系統(tǒng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)驗(yàn)收驗(yàn)收編程編程調(diào)試調(diào)試系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換詳細(xì)詳細(xì)調(diào)查調(diào)查初步初步調(diào)查調(diào)查邏輯邏輯設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方開(kāi)發(fā)方案選擇案選擇審批審批審查審查審查審查總體總體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)

9、規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行 和維護(hù)和維護(hù)編輯ppt生命周期法的開(kāi)發(fā)過(guò)程生命周期法的開(kāi)發(fā)過(guò)程提出要求提出要求初步調(diào)查初步調(diào)查可行性研究可行性研究可行性分析報(bào)告可行性分析報(bào)告審批審批修改目標(biāo)、追加修改目標(biāo)、追加資源、等待條件資源、等待條件A停止研制停止研制否否修改修改是是編輯ppt修改說(shuō)明書(shū)修改說(shuō)明書(shū)A詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)分析報(bào)告審批審批B停止研制停止研制否否修改修改是是編輯pptB總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)審批審批停止研制停止研制修改設(shè)計(jì)方案修改設(shè)計(jì)方案C否否修改修改編輯pptC系統(tǒng)實(shí)

10、施系統(tǒng)實(shí)施調(diào)調(diào) 試試修改系統(tǒng)修改系統(tǒng)驗(yàn)收驗(yàn)收交付使用交付使用是是修改修改編輯pptn結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)n優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營(yíng)，減少返工，有利于提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量；設(shè)計(jì)工作中階段性強(qiáng)，每一階段均有工作成果出現(xiàn)，且是下一階工作的依據(jù)，工作進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體管理和控制。該法強(qiáng)調(diào)從整體來(lái)分析和設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)，在系統(tǒng)分析時(shí)可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問(wèn)題和結(jié)構(gòu)上的缺陷。n缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)。 2.這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性。 3.需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動(dòng)量非常大，有時(shí)會(huì)造成效率低、成本高的問(wèn)

11、題。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的適用范圍結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的適用范圍: :主要適用于大系統(tǒng)或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。編輯ppt2.原型法（Prototyping Approach）n原型法的基本思想是1977年開(kāi)始提出來(lái)的，它試圖改進(jìn)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的缺點(diǎn)，由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能不十分完善的、實(shí)驗(yàn)性的、簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件基本框架（稱為原型）。先運(yùn)行這個(gè)原型，再不斷評(píng)價(jià)和改進(jìn)原型，使之逐步完善。其開(kāi)發(fā)是一個(gè)分析、設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行、評(píng)價(jià)多次重復(fù)，不斷演進(jìn)的過(guò)程。編輯pptn原型法的開(kāi)發(fā)過(guò)程分為四個(gè)階段：原型法的開(kāi)發(fā)過(guò)程分為四個(gè)階段：n確定用戶的基本需求n開(kāi)

12、發(fā)初始原型系統(tǒng) n對(duì)原型進(jìn)行評(píng)價(jià) n修正和改進(jìn)原型系統(tǒng) 編輯pptn原型法的開(kāi)發(fā)步驟：修改和完善系統(tǒng)原型確定用戶最初要求研制系統(tǒng)原型評(píng)價(jià)、使用系統(tǒng)原型完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交付使用用戶滿意？NY編輯pptn原型法的優(yōu)缺點(diǎn)原型法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：a、認(rèn)識(shí)論上的突破;b、改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式;c、用戶滿意程度提高;d、開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)降低;e、減少了用戶培訓(xùn)時(shí)間，簡(jiǎn)化了管理;f、開(kāi)發(fā)成本降低。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：a、開(kāi)發(fā)工具要求高;b、解決復(fù)雜系統(tǒng)和大型系統(tǒng)問(wèn)題困難;c、管理水平要求高。編輯ppt原形法的適用場(chǎng)合：用戶事先難以說(shuō)明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)。與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法結(jié)合起來(lái)使用。即整

13、體上仍使用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，而僅對(duì)其中功能獨(dú)立的模塊采用原型法。編輯pptn3. 面向?qū)ο蠓椒╪面向?qū)ο蠓椒ǖ膸讉€(gè)概念：對(duì)象、消息、類。n面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)：n a、封裝性 b、抽象性 c、繼承性 d、多態(tài)性面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)：面向?qū)ο蠓椒枋龅默F(xiàn)實(shí)世界更符合人們認(rèn)識(shí)事物的思維方法，因而用它開(kāi)發(fā)的軟件更易于理解，易于維護(hù)。面向?qū)ο蟮姆庋b性在很大程度上提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。面向?qū)ο蟮睦^承性大大提高了軟件的可重用性。編輯ppt4.計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法（CASE）nCASE方法（Computer Aided Software Engineering）是運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件工具輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一

14、種方法。嚴(yán)格地講，CASE方法只是一種開(kāi)發(fā)環(huán)境而不是開(kāi)發(fā)方法，具體開(kāi)發(fā)時(shí)，仍需與其他方法結(jié)合。CASE方法采用的軟件工具有： 查詢語(yǔ)言。是指用來(lái)從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索數(shù)據(jù)的高級(jí)語(yǔ)言，如SQL。 報(bào)表生成器。 圖表軟件。 決策支持系統(tǒng)生成器。 應(yīng)用軟件包等。編輯pptn系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法說(shuō)明系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法說(shuō)明: :n上述對(duì)開(kāi)發(fā)方法的分類并不是嚴(yán)格的分類，因?yàn)閷?shí)際上這些方法之間有不少交叉的內(nèi)容。例如，用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法時(shí)，可能部分采用原型法，而用CASE方法開(kāi)發(fā)時(shí)，首先要認(rèn)真做好結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析。編輯ppt信息系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析n信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論n信息系統(tǒng)規(guī)劃n可行性分析編輯ppt信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論n諾

15、蘭的階段模型把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程分為如下六個(gè)不同的階段：預(yù)算預(yù)算費(fèi)用費(fèi)用初裝初裝蔓延蔓延控制控制集成集成數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理管理成熟成熟階段階段諾蘭模型編輯ppt信息系統(tǒng)規(guī)劃n信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容：n信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)； n當(dāng)前的能力狀況；n 對(duì)影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；n近期計(jì)劃。編輯ppt信息系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)： 系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題，具有較強(qiáng)的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。 系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。 因?yàn)橄到y(tǒng)規(guī)劃整個(gè)工作過(guò)程是一個(gè)管理決策過(guò)程。它確定利用現(xiàn)代信息技術(shù)有效支持管理決策的總體方案。 系統(tǒng)規(guī)劃不宜過(guò)細(xì)。 系統(tǒng)規(guī)劃必須采用多種方法相互配合

16、，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分。編輯pptn信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法n1.關(guān)鍵成功因素法(CSF )n關(guān)鍵成功因素是對(duì)企業(yè)組織的成功起關(guān)鍵作用的因素，關(guān)鍵成功因素法重視那些必須經(jīng)常得到管理人員關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域，對(duì)這些區(qū)域的運(yùn)行情況要經(jīng)常不斷地進(jìn)行度量，并提供這些度量信息以供決策使用。在規(guī)劃管理信息系統(tǒng)時(shí)要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：系統(tǒng)必須適合企業(yè)或組織所屬的行業(yè)以及它采用的特殊策略；系統(tǒng)必須能夠識(shí)別那些為使企業(yè)成功而在管理上要經(jīng)常給予認(rèn)真關(guān)注的“成功因素”；在系統(tǒng)提供給各管理階層的報(bào)告中必須突出有關(guān)成功因素的情況。編輯pptnCSFCSF方法的步驟方法的步驟n 了解企業(yè)目標(biāo)；n 識(shí)別關(guān)鍵成

17、功因素；n 識(shí)別性能的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；n 識(shí)別度量性能的數(shù)據(jù)；nCSF的目標(biāo)是開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，因此，輸出是一個(gè)數(shù)據(jù)字典。關(guān)鍵成功因素法就是要識(shí)別聯(lián)系于系統(tǒng)目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類及其關(guān)系。CSF法的關(guān)鍵是識(shí)別關(guān)鍵成功因素，可借助于樹(shù)枝因果圖來(lái)分析。 編輯ppt企企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)1.識(shí)別目標(biāo) 2.識(shí)別CSF3.識(shí)別性能指標(biāo)4.定義數(shù)據(jù) 字典編輯ppt生產(chǎn)日程管理提高生產(chǎn)計(jì)劃 柔性提高設(shè)備配套率 提高材料配套率采用計(jì)算機(jī)輔助 設(shè)計(jì)縮短生產(chǎn)設(shè)計(jì)縮短技術(shù)設(shè)計(jì)加強(qiáng)作業(yè)計(jì)劃原材料采購(gòu)與配套縮 短 造 船 周 期縮短設(shè)計(jì)時(shí)間編輯pptn2. 2.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法( (BSP)BSP)n企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP，

18、Business System Planning）是一種對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，它主要是基于用信息技術(shù)支持企業(yè)運(yùn)行的思想。在總的思路上與CSF法一樣，也是自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過(guò)程，識(shí)別數(shù)據(jù)，然后自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。nBSP法從企業(yè)目標(biāo)入手，逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)和結(jié)構(gòu)。它擺脫了管理信息系統(tǒng)對(duì)原組織結(jié)構(gòu)的依從性，從企業(yè)最基本的活動(dòng)過(guò)程出發(fā)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析決策所需數(shù)據(jù)，然后自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 編輯pptnBSPBSP法的作用法的作用n 確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確整個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成以及開(kāi)發(fā)這些子系統(tǒng)的先

19、后順序。n 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。nBSPBSP法的優(yōu)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn): :n在于利用它能保證MIS獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),使其具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來(lái)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，MIS的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)受到太大的沖擊。編輯pptBSP法的工作步驟 n 準(zhǔn)備工作 n 調(diào)研 n 定義業(yè)務(wù)過(guò)程 n 業(yè)務(wù)過(guò)程重組 n 定義數(shù)據(jù)類 n 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) n 確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序 n 完成BSP研究報(bào)告，提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃 。 編輯ppt可行性分析n可行性分析的內(nèi)容：n必要性n經(jīng)濟(jì)上的可行性n技術(shù)上的可行性n組織管理上的可行性n可行

20、性報(bào)告是開(kāi)發(fā)人員對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查、分析和規(guī)劃的結(jié)論，是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔。是系統(tǒng)規(guī)劃階段工作的總結(jié)，它反映了系統(tǒng)研制人員對(duì)研制工作的看法。這個(gè)報(bào)告要提交討論，由用戶單位的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、系統(tǒng)研制人員共同參加，還應(yīng)盡可能邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的局外系統(tǒng)分析專家參加。 編輯ppt系統(tǒng)分析n系統(tǒng)分析的任務(wù)和步驟n系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查n管理業(yè)務(wù)的調(diào)查n數(shù)據(jù)流程的調(diào)查n數(shù)據(jù)字典n描述處理邏輯的工具n數(shù)據(jù)分析n新系統(tǒng)的邏輯模型n系統(tǒng)分析報(bào)告編輯ppt系統(tǒng)分析的任務(wù)和步驟n系統(tǒng)分析的任務(wù)：n1）了解用戶要求。n2）把用戶要求成文，完成系統(tǒng)分析報(bào)告。n系統(tǒng)分析的步驟：n詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)。n描述現(xiàn)行系統(tǒng)。n分析用戶

21、新的要求，改進(jìn)現(xiàn)行模型，形成新系統(tǒng)的邏輯模型。n編寫(xiě)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)。編輯ppt系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查n詳細(xì)調(diào)查的任務(wù)：詳細(xì)調(diào)查是為了弄清原系統(tǒng)的狀況，查明其執(zhí)行過(guò)程，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，收集數(shù)據(jù)，為設(shè)計(jì)新系統(tǒng)提供必要的基礎(chǔ)資料。具體的調(diào)查內(nèi)容包括：管理業(yè)務(wù)狀況的調(diào)查和分析、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查和分析。 n詳細(xì)調(diào)查的方法：n 收集資料 n 發(fā)調(diào)查表征求意見(jiàn) n 開(kāi)調(diào)查會(huì) n 訪問(wèn) n 直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐 編輯ppt管理業(yè)務(wù)的調(diào)查n1. 系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查n包括現(xiàn)行系統(tǒng)的管理水平，原始數(shù)據(jù)的精確程度，規(guī)章制度是否齊全和切實(shí)可行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)發(fā)新的MIS是否有比較清楚的認(rèn)識(shí)，用戶單位能否抽調(diào)出比較精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)、對(duì)本單位存在

22、的問(wèn)題有深刻了解而又熱心于改革的工作人員。此外，還要調(diào)查原系統(tǒng)的設(shè)備情況 。n2. 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)的調(diào)查n調(diào)查中應(yīng)詳細(xì)了解各部門(mén)人員的業(yè)務(wù)分工情況和有關(guān)人員的姓名、工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問(wèn)題和對(duì)新系統(tǒng)的要求等 。n3. 功能體系的調(diào)查與分析n系統(tǒng)有一個(gè)總的目標(biāo)，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須完成各子系統(tǒng)的功能，而各子系統(tǒng)功能的完成，又依賴于下面各項(xiàng)更具體的功能來(lái)執(zhí)行。功能結(jié)構(gòu)調(diào)查的任務(wù)，就是要了解或確定系統(tǒng)的這種功能構(gòu)造 。編輯pptn4. 管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析n管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析就是要弄清管理職能是如何在有關(guān)部門(mén)具體完成的，以及在完成這些職能時(shí)信息處理工作的一些細(xì)節(jié)情況。n描述管理業(yè)務(wù)流

23、程的圖表有：n 管理業(yè)務(wù)流程圖n管理業(yè)務(wù)流程圖是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動(dòng)的流程圖，它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理回路。編輯ppt業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)n業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號(hào)有四個(gè)：系統(tǒng)中人員系統(tǒng)中人員系統(tǒng)外實(shí)體系統(tǒng)外實(shí)體數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬目數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬目編輯ppt例1 畫(huà)業(yè)務(wù)流程圖n采購(gòu)員將入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員，檢驗(yàn)員將不合格的入庫(kù)單退回采購(gòu)員，合格的入庫(kù)單交保管員并記入庫(kù)存臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳制定月報(bào)表交主管部門(mén)審閱。編輯ppt主管部門(mén)采購(gòu)員檢驗(yàn)員保管員統(tǒng)計(jì)員入庫(kù)單庫(kù)存帳不合格入庫(kù)單日?qǐng)?bào)表合格入庫(kù)單編輯ppt例例2 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)

24、務(wù)流程圖n 采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則，填寫(xiě)訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知。編輯ppt倉(cāng)庫(kù)缺貨通知定貨單催貨請(qǐng)求取貨通知定貨合同采購(gòu)員供貨單位編輯pptn例例3 業(yè)務(wù)流程圖舉例業(yè)務(wù)流程圖舉例n 車間填寫(xiě)領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，車間填寫(xiě)領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否則帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否

25、則將缺貨通知采購(gòu)人員。將缺貨通知采購(gòu)人員。編輯ppt車間領(lǐng)料單缺貨通知已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單領(lǐng)料通知用料計(jì)劃庫(kù)長(zhǎng)未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單倉(cāng)庫(kù)保管員采購(gòu)員庫(kù)存帳編輯ppt（2）表格分配圖 為了傳遞信息，管理部門(mén)經(jīng)常將某種為了傳遞信息，管理部門(mén)經(jīng)常將某種單據(jù)或報(bào)告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個(gè)單據(jù)或報(bào)告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個(gè)部門(mén)，在這種情況下，可以采用表格部門(mén)，在這種情況下，可以采用表格分配圖來(lái)描述有關(guān)業(yè)務(wù)。表格分配圖分配圖來(lái)描述有關(guān)業(yè)務(wù)。表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報(bào)告或單據(jù)的數(shù)述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報(bào)告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報(bào)告或單據(jù)都與哪些部門(mén)量以及這些報(bào)告或

26、單據(jù)都與哪些部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。編輯ppt例：采購(gòu)業(yè)務(wù)表格分配圖采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)收購(gòu)部門(mén)收購(gòu)部門(mén)準(zhǔn)備采購(gòu)單準(zhǔn)備采購(gòu)單采購(gòu)單采購(gòu)單4 4供應(yīng)單位供應(yīng)單位采購(gòu)單采購(gòu)單3 3采購(gòu)單采購(gòu)單2 2采購(gòu)單采購(gòu)單1 1登記待收貨登記待收貨待收貨登記表待收貨登記表應(yīng)付款處理應(yīng)付款處理應(yīng)付賬應(yīng)付賬存檔存檔編輯ppt練習(xí)題練習(xí)題n成品庫(kù)保管員按車間送來(lái)的入庫(kù)單登記成品庫(kù)保管員按車間送來(lái)的入庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售料庫(kù)存臺(tái)帳，發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售料送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)并發(fā)貨，送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)并發(fā)貨，同時(shí)填寫(xiě)三份出庫(kù)單，其中一份交給成同時(shí)填寫(xiě)三份出庫(kù)單，其

27、中一份交給成品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷售科臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖流程圖。編輯ppt數(shù)據(jù)流程的調(diào)查n（1）收集進(jìn)行分析所需要的資料a收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)、輸出報(bào)表和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)（如帳本、清單）的典型格式；nb弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計(jì)算方法；nc在上述各種單據(jù)、報(bào)表、帳本的典型樣品上或用附頁(yè)注明制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻度、發(fā)生的高峰時(shí)間及發(fā)生量等。d在上述各種單據(jù)、報(bào)表、帳冊(cè)的典型樣品上注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的類型、長(zhǎng)度、取值范圍。編輯p

28、pt（2）繪制原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖（DFD）是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。 數(shù)據(jù)流程圖的特性： 抽象性 概括性 編輯ppt數(shù)據(jù)流程圖的基本成分?jǐn)?shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流加工（或稱處理邏輯）加工（或稱處理邏輯）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)外部實(shí)體（項(xiàng)）外部實(shí)體（項(xiàng)）編輯pptn 外部實(shí)體外部實(shí)體n是指在所研究系統(tǒng)外獨(dú)立于系統(tǒng)而存在的，但又和系統(tǒng)有聯(lián)系的實(shí)體，它表示數(shù)據(jù)的外部來(lái)源和去向，它可以是某個(gè)人員、組織、某一信息系統(tǒng)或某種事物，它是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源或數(shù)據(jù)終點(diǎn)。確定系統(tǒng)的外部實(shí)體，實(shí)際上就是明確系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的界限，從而確定

29、系統(tǒng)的范圍。 n 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流n數(shù)據(jù)流表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù)，它可以是一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如扣款數(shù)據(jù)文件、訂貨單等）。數(shù)據(jù)流用帶有名字的箭頭表示，名字表示流經(jīng)的數(shù)據(jù)，箭頭則表示流向。 n例如：例如：“發(fā)票發(fā)票”由品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等由品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等數(shù)據(jù)組成數(shù)據(jù)組成編輯pptn 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)n指邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲(chǔ)的物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，如數(shù)據(jù)文件、文件夾或帳本等。用一個(gè)右邊開(kāi)口的長(zhǎng)方形條表示，圖形右部填寫(xiě)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)集的名字，左邊填入該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的標(biāo)志。 n 處理邏輯（加工）處理邏輯（加工）n是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的操作，處理邏

30、輯（加工）也稱為處理。處理邏輯（加工）包括兩方面的內(nèi)容：一是變換數(shù)據(jù)的組成，即改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；二是在原有的數(shù)據(jù)內(nèi)容基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容，形成新的數(shù)據(jù)。 編輯ppt繪制方法：繪制方法：自頂向下，自頂向下，逐層分解逐層分解訂貨處理訂貨處理（頂層圖）（頂層圖）用戶用戶訂貨單訂貨單發(fā)貨單發(fā)貨單銷售處理銷售處理P PF1F1庫(kù)存賬庫(kù)存賬編輯ppt分解圖分解圖采購(gòu)采購(gòu)部門(mén)部門(mén)用戶用戶不合格訂貨單不合格訂貨單驗(yàn)收驗(yàn)收訂貨單訂貨單P1P1確定確定發(fā)貨單發(fā)貨單P2P2填寫(xiě)填寫(xiě)暫存訂貨單暫存訂貨單P4P4定定貨貨單單合格合格訂貨單訂貨單未滿足未滿足的訂貨的訂貨可發(fā)貨可發(fā)貨的訂貨的訂貨庫(kù)存賬庫(kù)存賬F1F1開(kāi)發(fā)貨單開(kāi)發(fā)貨

31、單修改庫(kù)存修改庫(kù)存P3P3對(duì)照暫存對(duì)照暫存訂貨單訂貨單P5P5F2F2暫存訂貨單暫存訂貨單F4F4訂貨單存檔訂貨單存檔F3F3應(yīng)收賬應(yīng)收賬到貨到貨通知通知發(fā)貨單發(fā)貨單編輯ppt例例1 繪制銷售過(guò)程的數(shù)據(jù)流圖繪制銷售過(guò)程的數(shù)據(jù)流圖n用戶將訂貨單交某企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)檢驗(yàn)后，對(duì)不合格的訂單由用戶重新填寫(xiě)，合格的訂單交倉(cāng)庫(kù)作出庫(kù)處理：查閱庫(kù)存臺(tái)帳，若有貨則向用戶開(kāi)票發(fā)貨，否則，通知采購(gòu)員訂購(gòu)。 編輯ppt用戶用戶庫(kù)存賬庫(kù)存賬采購(gòu)員采購(gòu)員不合格訂單業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理出庫(kù)處理出庫(kù)處理合格訂單采購(gòu)?fù)ㄖl(fā)票訂單編輯pptn例例2:2:某倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理，某倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理，

32、試畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。試畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。n（1 1） 保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫(kù)單和入庫(kù)單通過(guò)出保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫(kù)單和入庫(kù)單通過(guò)出庫(kù)處理和入庫(kù)處理分別將數(shù)據(jù)輸入到庫(kù)處理和入庫(kù)處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫(kù)流水出庫(kù)流水帳帳”和和“入庫(kù)流水帳入庫(kù)流水帳”，并修改，并修改“庫(kù)存臺(tái)帳庫(kù)存臺(tái)帳”。n（2 2） 根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳由統(tǒng)計(jì)、打印程序輸出庫(kù)存根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳由統(tǒng)計(jì)、打印程序輸出庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。日?qǐng)?bào)表。n（3 3） 需要查詢時(shí)，可利用查詢程序在輸入查詢需要查詢時(shí)，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫(kù)存臺(tái)帳去查找，顯示查詢結(jié)果。條件后，到庫(kù)存臺(tái)帳去查找，顯示查詢結(jié)果。編輯ppt出出庫(kù)處理庫(kù)處理出庫(kù)流水賬出庫(kù)流水賬入庫(kù)處理入

33、庫(kù)處理入庫(kù)單出庫(kù)單入庫(kù)流水賬入庫(kù)流水賬庫(kù)存臺(tái)賬庫(kù)存臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)打印統(tǒng)計(jì)打印查詢庫(kù)存查詢庫(kù)存查詢結(jié)果庫(kù)存日?qǐng)?bào)表查詢條件編輯pptn例例3 數(shù)據(jù)流程圖舉例數(shù)據(jù)流程圖舉例n 車間填寫(xiě)領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，車間填寫(xiě)領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否則帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購(gòu)人員。將缺貨通知采購(gòu)人員。編輯ppt用料計(jì)劃用料計(jì)劃采購(gòu)員采購(gòu)員庫(kù)存賬庫(kù)存賬審批領(lǐng)料單審批領(lǐng)料單車間車間查

34、閱庫(kù)存帳查閱庫(kù)存帳未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單缺貨通知領(lǐng)料通知領(lǐng)料單編輯ppt練習(xí)題練習(xí)題 畫(huà)數(shù)據(jù)流程圖畫(huà)數(shù)據(jù)流程圖n由需購(gòu)置設(shè)備的部門(mén)填寫(xiě)申購(gòu)表格,將此表格送交設(shè)備科,設(shè)備科填寫(xiě)預(yù)算表格送財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)處核對(duì)后,將資金返回設(shè)備科,設(shè)備科利用資金購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,購(gòu)得設(shè)備送需購(gòu)設(shè)備的部門(mén),將收據(jù)送財(cái)務(wù)處。編輯ppt供貨供貨單位單位設(shè)備預(yù)設(shè)備預(yù)算處理算處理設(shè)備購(gòu)設(shè)備購(gòu)置部門(mén)置部門(mén)財(cái)務(wù)核財(cái)務(wù)核對(duì)處理對(duì)處理設(shè)備預(yù)算表格資金審購(gòu)表格財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處采購(gòu)處理采購(gòu)處理收據(jù)編輯pptn某銀行儲(chǔ)蓄所存某銀行儲(chǔ)蓄所存(取取)款過(guò)程如下款過(guò)程如下:n儲(chǔ)戶將添好的存儲(chǔ)戶將添好的存(取取)單及存折送交分類單及存折送交分類處理處處理處

35、.分類處理處按三種不同情況分別分類處理處按三種不同情況分別處理處理.如果存折不符或存如果存折不符或存(取取)單不合格單不合格,則則將存折及存將存折及存(取取)單直接退還給儲(chǔ)戶重新單直接退還給儲(chǔ)戶重新填寫(xiě)填寫(xiě);如果是存款如果是存款,則將存折及存款單送交則將存折及存款單送交存款處理處存款處理處.存款處理處取出底賬登記后存款處理處取出底賬登記后,將存折退還給儲(chǔ)戶將存折退還給儲(chǔ)戶;如果是取款如果是取款,則將存折則將存折及取款單送交取款處理處及取款單送交取款處理處,該服務(wù)臺(tái)取出該服務(wù)臺(tái)取出底帳及現(xiàn)金底帳及現(xiàn)金,計(jì)賬后將存折與現(xiàn)金交給儲(chǔ)計(jì)賬后將存折與現(xiàn)金交給儲(chǔ)戶戶.畫(huà)出以上存畫(huà)出以上存(取取)款處理過(guò)程的

36、款處理過(guò)程的DFD.編輯ppt數(shù)據(jù)字典n1）數(shù)據(jù)字典的定義）數(shù)據(jù)字典的定義 n所謂數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來(lái)的、對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖中各個(gè)基本要素（數(shù)據(jù)流、加工、存儲(chǔ)、和外部實(shí)體）的內(nèi)容和特征所作的完整的定義和說(shuō)明。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說(shuō)明。n2）數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容）數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 n數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容包括六個(gè)方面：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體。 編輯pptn 數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)n也稱數(shù)據(jù)元素，具有獨(dú)立邏輯含義的最小數(shù)據(jù)單位。在數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：n數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號(hào)、別名、簡(jiǎn)述；n數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍；n數(shù)

37、據(jù)項(xiàng)的長(zhǎng)度。n 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) n由若干數(shù)據(jù)項(xiàng)構(gòu)成的數(shù)據(jù)組合稱為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它描述了某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系。n在數(shù)據(jù)字典中對(duì)其定義包括：n 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱、編號(hào)；n 簡(jiǎn)述；n 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。編輯pptn 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流n表明系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的邏輯流向，可以是數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。n包括：n數(shù)據(jù)流的名稱及編號(hào)；n簡(jiǎn)述；n數(shù)據(jù)流的來(lái)源；n數(shù)據(jù)流的去向；n數(shù)據(jù)流的組成；n數(shù)據(jù)流的流通量；n高峰期流通量。編輯pptn 處理邏輯處理邏輯(加工加工)n僅對(duì)數(shù)據(jù)流程圖（DFD）中最底層的處理邏輯加以說(shuō)明。n包括：n處理邏輯名稱及編號(hào)；n簡(jiǎn)述；n輸入；n處理過(guò)程；n輸出；n處理頻率。編輯pptn 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)n數(shù)據(jù)存

38、儲(chǔ)是數(shù)據(jù)流動(dòng)的暫?；蛴谰帽４娴牡胤健包括：n數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的編號(hào)n名稱n簡(jiǎn)述n組成n關(guān)鍵字n相關(guān)的處理編輯pptn 外部實(shí)體外部實(shí)體n外部實(shí)體編號(hào)n外部實(shí)體名稱n簡(jiǎn)述n輸入的數(shù)據(jù)流n輸出的數(shù)據(jù)流編輯ppt描述處理邏輯的工具n1）決策樹(shù)）決策樹(shù)(decision tree)n當(dāng)某個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行不是只依賴于一個(gè)條件，而是和若干個(gè)條件有關(guān)，如果仍然用結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言表達(dá)，可能要使用多層判斷語(yǔ)句，結(jié)構(gòu)會(huì)較復(fù)雜，不能一目了然。在這種情況下使用決策樹(shù)比較合適。決決策樹(shù)又稱判斷樹(shù)，策樹(shù)又稱判斷樹(shù)，是用來(lái)表示邏輯判斷問(wèn)題的一種圖形工具。它用“樹(shù)”來(lái)表達(dá)不同條件下的不同處理，比用語(yǔ)言的方式更為直觀。編輯pptn2）決策表）

39、決策表(decision table) 決策表也稱判斷表，也是一種表達(dá)邏輯判斷的工具，它以表格的形式給出各種條件的全部組合以及在各種組合下應(yīng)采取的行動(dòng)。當(dāng)條件的個(gè)數(shù)較多。每一條件的取值有若干個(gè)、相應(yīng)的動(dòng)作也很多的情況下，使用決策表比決策樹(shù)更加有效和清晰。編輯pptn構(gòu)造判斷表的方法：構(gòu)造判斷表的方法：n 列出所有可能的條件及方案；n 按全部方案列出其選擇的行動(dòng)；n 縮小表的列數(shù)。即在相同的行動(dòng)列中，尋找不必要存在的條件所列出的方案，并將這些方案從表中刪除。編輯ppt例題:某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（包括25公

40、斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。 試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹(shù)和判斷表。試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹(shù)和判斷表。編輯ppt練習(xí)題練習(xí)題:請(qǐng)根據(jù)以下描述的邏輯關(guān)系畫(huà)判斷樹(shù)：請(qǐng)根據(jù)以下描述的邏輯關(guān)系畫(huà)判斷樹(shù)： 移動(dòng)通信公司為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)行各種優(yōu)惠移動(dòng)通信公司為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)行各種優(yōu)惠卡，其中包括金卡、銀卡和普通卡三種，用戶可以卡，其中包括金卡、銀卡和普通卡三種，用戶可以依據(jù)其信用度享受不同額度的透支。其中金卡、銀依據(jù)其信用度享受不同額度的透支。其中金卡、銀卡和普通卡允許透支的額度分別為卡和普通卡允許透支的額度分別為1000元、元、500元和

41、元和100元。發(fā)生的規(guī)則如下：元。發(fā)生的規(guī)則如下： 從未發(fā)生過(guò)話費(fèi)拖欠，且每月通話費(fèi)在從未發(fā)生過(guò)話費(fèi)拖欠，且每月通話費(fèi)在300元元（含）以上者可獲金卡，每月通話費(fèi)在（含）以上者可獲金卡，每月通話費(fèi)在150元（含）元（含）以上者可獲銀卡，低于以上者可獲銀卡，低于150元者可獲普通卡；發(fā)生元者可獲普通卡；發(fā)生過(guò)話費(fèi)拖欠，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)清欠款，每月通話過(guò)話費(fèi)拖欠，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)清欠款，每月通話費(fèi)在費(fèi)在300元（含）以上者可獲銀卡，每月通話費(fèi)在元（含）以上者可獲銀卡，每月通話費(fèi)在150元（含）以上者可獲普通卡；發(fā)生過(guò)話費(fèi)拖欠，元（含）以上者可獲普通卡；發(fā)生過(guò)話費(fèi)拖欠，并未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)清欠款，無(wú)

42、論每月話費(fèi)多少并未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)清欠款，無(wú)論每月話費(fèi)多少均不能獲得優(yōu)惠卡。均不能獲得優(yōu)惠卡。編輯ppt練習(xí)題練習(xí)題:畫(huà)庫(kù)存訂貨判斷表畫(huà)庫(kù)存訂貨判斷表某商業(yè)中心按以下決策規(guī)則確定商品的訂貨決策:當(dāng)商品的庫(kù)存量底于儲(chǔ)備量時(shí),就應(yīng)訂貨;當(dāng)庫(kù)存量高于或等于定貨點(diǎn)時(shí),不應(yīng)訂貨;當(dāng)庫(kù)存量底于訂貨點(diǎn),且該種商品上月銷售額大于或等于5000元時(shí)應(yīng)訂貨,小于5000元時(shí),不訂貨.編輯ppt數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析n通過(guò)詳細(xì)調(diào)查收集來(lái)的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)分析的原材料，要把這些原材料加工成系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需要的資料，就必須進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析工作：n1）數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析 n2）數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性分析 n3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析n4）數(shù)據(jù)查詢要求分析

43、n5）數(shù)據(jù)的輸入、輸出分析 編輯ppt新系統(tǒng)的邏輯模型n系統(tǒng)邏輯模型主要包括數(shù)據(jù)流程圖和系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)兩個(gè)方面。數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)和依據(jù)，系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的詳細(xì)說(shuō)明和解釋，兩者相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充，構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。n新系統(tǒng)邏輯模型的提出，要以現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)，并以新系統(tǒng)的目標(biāo)為依據(jù)，逐層修改現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)實(shí)現(xiàn)。n1） 確定新系統(tǒng)的目標(biāo)n2）確定新系統(tǒng)的邊界 n3）確定新系統(tǒng)主要處理功能 n4）確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式編輯ppt系統(tǒng)分析報(bào)告n系統(tǒng)分析結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)分析員應(yīng)完成系統(tǒng)分析報(bào)告，交上級(jí)審批。系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)，是與用戶交流的工具，是應(yīng)用軟件的重

44、要組成部分，其內(nèi)容包括：n1）概述n2）現(xiàn)行系統(tǒng)概況n3）系統(tǒng)需求說(shuō)明n4）新系統(tǒng)的邏輯方案 n5）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源與時(shí)間進(jìn)度估計(jì) 編輯ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)n系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)n系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則n代碼設(shè)計(jì)n數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)n輸出設(shè)計(jì)n輸入設(shè)計(jì)n系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)編輯ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)n系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按照邏輯模型的要求，科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和具體的物理設(shè)計(jì)，為下一階段系統(tǒng)實(shí)施提供必要的技術(shù)資料。其中，總體設(shè)計(jì)包括：劃分子系統(tǒng)、代碼設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)規(guī)范制定、信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)和系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)等；具體的物理設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文件設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、編寫(xiě)程序

45、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等。 編輯ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則n（1）系統(tǒng)性n（2）靈活性n（3）可靠性n（4）經(jīng)濟(jì)性編輯ppt代碼設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)n代碼設(shè)計(jì)定義：n 把管理對(duì)象數(shù)字化或字符化 。n代碼定義：n 所謂代碼就是用來(lái)表征客觀事物的實(shí)體類別以及屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)別的特定符號(hào)或記號(hào)，它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或它們的組合。編輯ppt代碼設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)n1、代碼設(shè)計(jì)的作用和地位、代碼設(shè)計(jì)的作用和地位n編碼就是用數(shù)字或字母代表事物。通過(guò)編碼，建立統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)信息語(yǔ)言，有利于提高通用化水平，使資源共享，達(dá)到統(tǒng)一化；有利于采用集中化措施以節(jié)約人力，加快處理速度，便于檢索。 n代碼的功能：n標(biāo)識(shí)：代碼是鑒別編

46、碼對(duì)象的唯一標(biāo)志n分類：代碼可以作為區(qū)分編碼對(duì)象類別的標(biāo)志n排序：代碼可以作為編碼對(duì)象排序的標(biāo)志n特定含義：代碼可以提供一定的特定含義編輯pptn2、代碼設(shè)計(jì)的原則、代碼設(shè)計(jì)的原則n 唯一性唯一性 n 標(biāo)準(zhǔn)化與通用性標(biāo)準(zhǔn)化與通用性 n 合理性合理性 n 穩(wěn)定性穩(wěn)定性 n 可擴(kuò)充性與靈活性可擴(kuò)充性與靈活性 n 具有規(guī)律性具有規(guī)律性 n 簡(jiǎn)潔性簡(jiǎn)潔性 編輯pptn3 3、代碼的種類、代碼的種類n（1）順序碼n（2）區(qū)間碼n（3）助憶碼n（4）縮寫(xiě)碼n（5）尾數(shù)碼n4、代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位n 校驗(yàn)位可以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的種類校驗(yàn)位可以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的種類n 抄寫(xiě)錯(cuò)誤 1（正）7（誤）n 移位錯(cuò) 1234（正）234

47、1（誤）n 雙移位錯(cuò) 26913（正）21963（誤）n 其他隨機(jī)錯(cuò)誤n 確定校驗(yàn)位值的方法確定校驗(yàn)位值的方法n算術(shù)級(jí)數(shù)法、幾何級(jí)數(shù)法、質(zhì)數(shù)法編輯ppt數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)n大量數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)管理有兩種方式，一種是文件方式，另一種是數(shù)據(jù)庫(kù)方式。 n（1 1）文件分類）文件分類n（2 2）文件設(shè)計(jì)）文件設(shè)計(jì)n就是根據(jù)文件的使用要求、處理方式、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的活動(dòng)性以及所能提供的設(shè)備條件等，合理地確定文件類別，選擇文件介質(zhì)，決定文件的組織方式和存取方法。 n（3 3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)n內(nèi)容包括概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。編輯ppt輸出設(shè)計(jì)n（1）輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容n確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容

48、n選擇輸出設(shè)備和介質(zhì)n確定輸出格式n（2）輸出設(shè)計(jì)的方法表格信息、圖形信息和圖標(biāo)n（3）輸出報(bào)告n輸出報(bào)告定義了系統(tǒng)的輸出。輸出報(bào)告中既標(biāo)出了各常量、變量的詳細(xì)信息，也給出了各種統(tǒng)計(jì)量及計(jì)算公式、控制方法。 編輯ppt輸入設(shè)計(jì)n（1）輸入設(shè)計(jì)的內(nèi)容n確定輸入數(shù)據(jù)內(nèi)容n確定輸入數(shù)據(jù)的輸入方式n確定輸入數(shù)據(jù)的記錄格式n輸入數(shù)據(jù)的正確性校驗(yàn)n確定輸入設(shè)備n（2）輸入界面設(shè)計(jì)的原則n可靠性、簡(jiǎn)單性、易學(xué)習(xí)與易使用性、立即反饋性。n（3）輸入校驗(yàn)n輸入設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要盡可能減少數(shù)據(jù)輸入中的錯(cuò)誤,在輸入設(shè)計(jì)中,要對(duì)全部輸入數(shù)據(jù)設(shè)想其可能發(fā)生的錯(cuò)誤,對(duì)其進(jìn)行校驗(yàn)。編輯ppt系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)n（1）編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的具體要求n系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)應(yīng)全面、準(zhǔn)確和清楚地闡明系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中具體采取的手段、方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及相