信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備管理和維護(hù)技術(shù)文檔管理記錄.

1、*人民醫(yī)院日常系統(tǒng)運(yùn)維記錄報(bào)修部門(mén)報(bào)修人報(bào)修時(shí)間服務(wù)類型（現(xiàn)象）狀態(tài)及原因內(nèi)科2012/1/4TCP/IP協(xié)議出錯(cuò)已處理更換網(wǎng)卡院辦公室2012/1/5打印機(jī)無(wú)法打印重新驅(qū)動(dòng)放射科2012/1/6不規(guī)律死機(jī)已處理更換電源風(fēng)扇醫(yī)務(wù)科2012/1/17打印機(jī)一側(cè)打不上已處理更管硒鼓芯信息科2012/1/18服務(wù)器斷電關(guān)機(jī)重啟中藥房2012/1/26開(kāi)機(jī)啟動(dòng)慢已處理格式化硬盤(pán)住院部2012/2/6輸入法沒(méi)了已重新添加出納室2012/2/7電腦連不上網(wǎng)IP地址有誤中藥房2012/2/10打印機(jī)不打印已處理并口被禁用院長(zhǎng)室2012/2/17Win32 Services 錯(cuò)誤已處理殺毒門(mén)診西藥房2012/

2、2/28開(kāi)機(jī)反復(fù)自檢已處理清理灰塵外科2012/3/6網(wǎng)絡(luò)不通但顯示通已處理更換交換機(jī)端口財(cái)務(wù)科2012/3/8系統(tǒng)登錄不進(jìn)去小鍵盤(pán)燈沒(méi)開(kāi)骨科2012/3/9死機(jī)藍(lán)屏重新插內(nèi)存條檢驗(yàn)科2012/3/22換墨盒后顯示無(wú)墨已處理清理傳感器住院收費(fèi)處2012/4/4no ide channel 20 found已處理更換硬盤(pán)線檢驗(yàn)科2012/4/10電腦打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)更換瀏覽器醫(yī)務(wù)科2012/4/11打印機(jī)不能打印殺毒軟件禁用打印服務(wù)內(nèi)科2012/4/24EXPLORER內(nèi)部錯(cuò)誤已處理重新復(fù)制文件五官科2012/5/10加電無(wú)顯無(wú)報(bào)警已處理清BIOS檢驗(yàn)科2012/5/12尿機(jī)顏色不正常更換vga線外科

3、2012/5/13網(wǎng)線打重新水晶頭藥劑科2012/5/17彈出信使服務(wù)已處理關(guān)閉messenger放射科2012/5/30一次進(jìn)多頁(yè)紙已處理清潔搓紙輪信息科2012/6/1上傳1-6月醫(yī)保數(shù)據(jù)不間斷上傳中信息科2012/6/2對(duì)賬1-6月醫(yī)保數(shù)據(jù)醫(yī)保中心數(shù)據(jù)小于醫(yī)院數(shù)據(jù)，查找問(wèn)題中護(hù)理部2012/6/2開(kāi)機(jī)一長(zhǎng)九短報(bào)警已處理重刷BIOS信息科2012/6/3對(duì)賬1-6月醫(yī)保數(shù)據(jù)醫(yī)保中心數(shù)據(jù)小于醫(yī)院數(shù)據(jù)，查找問(wèn)題中內(nèi)科2012/6/7震動(dòng)機(jī)器會(huì)重起已處理更換電源線院辦公室2012/6/14打印機(jī)報(bào)錯(cuò)打印機(jī)沒(méi)粉護(hù)理部2012/6/15不是以前的主頁(yè)更換主頁(yè)院辦2012/6/18打印前半部無(wú)圖像已處

4、理更換傳感器外科2012/6/27顯示器出現(xiàn)波動(dòng)已處理更新顯卡DX版本信息科2012/7/2對(duì)賬1-6月醫(yī)保數(shù)據(jù)通過(guò)HIS工程師協(xié)助處理，數(shù)據(jù)對(duì)賬一致藥劑科2012/7/6打印圖像未定影已處理更換定影輥B超2012/7/16cmos設(shè)置保持不了已更換電池內(nèi)科2012/7/17打印機(jī)打印不清楚換色帶院長(zhǎng)室2012/7/17找不到PNCRT.DL已處理卸載RM藥劑科2012/7/26鼠標(biāo)有時(shí)不動(dòng)已處理更換院辦2012/7/27印時(shí)出現(xiàn)黑點(diǎn)已處理更換硒鼓芯外科2012/8/1FTP服務(wù)器無(wú)法登陸已處理更新IE婦產(chǎn)科2012/8/7word打不開(kāi)已處理重裝office急診科2012/8/10顯示器不亮

5、已處理更換電源線病案室2012/8/15復(fù)印機(jī)報(bào)警已處理清除夾紙門(mén)診西藥房2012/8/18LED顯示屏不亮已處理重裝播放軟件住院收費(fèi)2012/8/18電腦花屏易清潔金手指院長(zhǎng)室2012/8/19需要安裝無(wú)線安裝無(wú)線藥劑科2012/8/19開(kāi)機(jī)按F1已處理保修期內(nèi)換主板藥劑科2012/8/23打印機(jī)不進(jìn)紙已處理更換打印機(jī)搓紙輪檢驗(yàn)科2012/8/25醫(yī)技工作站進(jìn)不去已處理升級(jí)部件醫(yī)務(wù)科2012/8/26打印機(jī)不工作已處理連供系統(tǒng)排氣放射科2012/8/31CR觸摸屏無(wú)效已處理觸摸屏接觸不良外科2012/9/1鼠標(biāo)指針自己動(dòng)已處理更換財(cái)務(wù)科2012/9/3開(kāi)機(jī)花屏?xí)r而亂抖已處理更換顯卡電容婦產(chǎn)科

6、2012/9/6開(kāi)機(jī)不能引導(dǎo)已處理重設(shè)BIOS婦產(chǎn)科2012/9/11主機(jī)間斷報(bào)警已處理改CPU報(bào)警溫度信息科2012/9/19更還醫(yī)保接口已更換院長(zhǎng)室2012/9/20電腦無(wú)法查看院長(zhǎng)查詢程序安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁已解決后勤2012/9/21打印機(jī)不能打印設(shè)置為脫機(jī)打印已解決門(mén)診收費(fèi)處2012/9/21待機(jī)喚醒時(shí)死機(jī)已處理設(shè)置bios風(fēng)扇病案室2012/9/23復(fù)印機(jī)有黑印已處理更換硒鼓總成外科2010/9/28開(kāi)機(jī)一長(zhǎng)三短已處理更換鍵盤(pán)住院收費(fèi)處2012/10/8注冊(cè)表出錯(cuò)已處理更換內(nèi)存信息科2012/10/10更還住院管理客戶端已更換婦產(chǎn)科2012/10/12示器屏幕模糊不清已處理受潮了檢驗(yàn)科20

7、12/10/14不定時(shí)黑屏已處理送修，虛焊住院收費(fèi)處2012/10/17錯(cuò)誤0 x0000007B已處理更換驅(qū)動(dòng)程序門(mén)診收費(fèi)處2012/10/18顯示器缺色已處理更換VGA線婦產(chǎn)科2012/10/18顯示器畫(huà)面抖動(dòng)已處理電磁干擾外科2012/10/19屏幕有兩根細(xì)線已處理?yè)p壞，更換放射科2012/10/22顯示器有水波紋已處理提高刷新率病案室2012/10/22不能連接內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡禁用門(mén)診收費(fèi)處2012/10/23患者不能退費(fèi)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)處理醫(yī)務(wù)科2012/10/24開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行網(wǎng)頁(yè)已處理婦產(chǎn)科2012/10/25患者不能正常出院有費(fèi)用為0的項(xiàng)目?jī)?nèi)科2012/10/25提示裝載系統(tǒng)出錯(cuò)已處理重裝系統(tǒng)

8、門(mén)診收費(fèi)處2012/10/25鍵盤(pán)按鍵不回談已處理更換病案室2012/10/26復(fù)印機(jī)不進(jìn)紙已處理進(jìn)紙倉(cāng)卡紙心電室2012/10/28系統(tǒng)文件損壞已處理格式化壞道B超2012/10/28打印機(jī)指示燈不亮已處理更換保險(xiǎn)外科2012/10/28顯示器中間亮線已處理送修護(hù)理部2012/10/29開(kāi)機(jī)一長(zhǎng)九短報(bào)警已處理重刷BIOS急診科2012/10/30關(guān)機(jī)中有時(shí)藍(lán)屏已處理打補(bǔ)丁B超2012/11/3打印機(jī)不出內(nèi)容已處理清洗墨頭婦產(chǎn)科2012/11/7啟動(dòng)到登錄時(shí)黑屏已處理重設(shè)分辨率骨科2012/11/12lsass出現(xiàn)意外已處理打補(bǔ)丁內(nèi)科2012/11/16upengine初始化失敗已處理卸載輸入

9、法內(nèi)科2012/11/18錯(cuò)誤0 x0000000A已處理更新驅(qū)動(dòng)藥劑科2012/11/18開(kāi)機(jī)自檢時(shí)死機(jī)已處理更換硬盤(pán)線B超2012/11/18打印機(jī)底灰重已處理更換硒鼓芯書(shū)記室2012/11/18Win32 Services 錯(cuò)誤已處理殺毒檢驗(yàn)科2012/11/22換墨盒后顯示無(wú)墨已處理清理傳感器五官科2012/12/5加電無(wú)顯無(wú)報(bào)警已處理清BIOS放射科2012/12/7一次進(jìn)多頁(yè)紙已處理清潔搓紙輪院辦2012/12/11打印前半部無(wú)圖像已處理更換傳感器藥劑科2012/12/14打印圖像未定影已處理更換定影輥藥劑科2012/12/16鼠標(biāo)有時(shí)不動(dòng)已處理更換院辦2012/12/17印時(shí)出現(xiàn)

10、黑點(diǎn)已處理更換硒鼓芯婦產(chǎn)科2012/12/22word打不開(kāi)已處理重裝office急診科2012/12/27顯示器不亮已處理更換電源線內(nèi)科2012/12/30開(kāi)機(jī)按F1已處理保修期內(nèi)換主板*人人民民醫(yī)醫(yī)院院日日常常系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)維維記記錄錄報(bào)修部門(mén)報(bào)修人報(bào)修時(shí)間服務(wù)類型（現(xiàn)象）狀態(tài)及原因醫(yī)務(wù)科2013/1/7啟動(dòng)登錄后自動(dòng)注銷(xiāo)已處理修改注冊(cè)表B超2013/1/11自檢到cpu死機(jī)已處理重新拔插心內(nèi)科2013/1/1顯示器畫(huà)面抖動(dòng)已處理電磁干擾中藥房2013/1/2啟動(dòng)提示文件錯(cuò)誤已處理引導(dǎo)修復(fù)婦產(chǎn)科2013/1/2噴墨打印機(jī)不出墨已處理清洗噴頭內(nèi)科2013/1/3TCP/IP協(xié)議出錯(cuò)已處理更換網(wǎng)

11、卡院辦2013/1/3word菜單欄不見(jiàn)了已處理刪除Normal.dot住院收費(fèi)處2013/1/5輸入法沒(méi)了已處理重新添加B超2013/1/8激光打印機(jī)缺墨粉已處理添加墨粉護(hù)理部2013/1/9打印機(jī)卡紙已處理取出紙張住院收費(fèi)處2013/1/12票據(jù)打印機(jī)色帶破損已處理更換色帶質(zhì)控辦2013/1/15安裝新PC機(jī)已安裝門(mén)診收費(fèi)處2013/1/15更換色帶已更換內(nèi)科2013/1/16護(hù)士工作站無(wú)法運(yùn)行已處理更換客戶端外科2013/1/18pc機(jī)黑屏、死機(jī)已處理重裝系統(tǒng)婦產(chǎn)科2013/1/18office2003運(yùn)行文件丟失已處理修復(fù)安裝并升級(jí)office為2007版心內(nèi)科2013/1/20無(wú)法運(yùn)

12、行exe可執(zhí)行文件已處理 殺毒醫(yī)務(wù)科2013/1/22激光打印機(jī)缺墨粉已處理添加墨粉病案室2013/1/24病案系統(tǒng)運(yùn)行故障已處理更換并升級(jí)病案系統(tǒng)皮膚科2013/1/27開(kāi)機(jī)無(wú)響應(yīng)已處理，靜電引起，放電放射科2013/1/29顯示器左上角泛青色已處理消磁住院收費(fèi)處2013/1/30打印機(jī)鏈?zhǔn)竭M(jìn)紙器壞損已處理更換鏈?zhǔn)竭M(jìn)紙器內(nèi)科2013/2/1護(hù)士工作站無(wú)法運(yùn)行已處理 殺毒并更換客戶端胃鏡室2013/2/1打印機(jī)不打印已處理財(cái)務(wù)科2013/2/2不能打開(kāi)WORD文件已處理升級(jí)word版本住院收費(fèi)處2013/2/3無(wú)法讀取醫(yī)?？ㄒ烟幚砀鼡Q讀卡器骨科2013/2/4死機(jī)有時(shí)自動(dòng)重啟已處理更換顯卡風(fēng)扇

13、檢驗(yàn)科2013/2/7內(nèi)存不足已處理增加虛擬內(nèi)存信息科2013/2/8更還醫(yī)保接口已更換信息科2013/2/9更還住院管理客戶端已更換信息科2013/2/10更還計(jì)服收費(fèi)管理客戶端已更換信息科2013/2/11更還醫(yī)保管理系統(tǒng)已更換信息科2013/2/11更還門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)已更換住院收費(fèi)處2013/2/13更還醫(yī)保接口已更換住院收費(fèi)處2013/2/14更還住院管理客戶端已更換住院收費(fèi)處2013/2/15更還計(jì)服收費(fèi)管理客戶端已更換住院收費(fèi)處2013/2/17更還醫(yī)保管理系統(tǒng)已更換住院收費(fèi)處2013/2/19更還門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)已更換門(mén)診收費(fèi)處2013/2/21更還醫(yī)保接口已更換門(mén)診收費(fèi)處20

14、13/2/22更還住院管理客戶端已更換門(mén)診收費(fèi)處2013/2/24更還計(jì)服收費(fèi)管理客戶端已更換門(mén)診收費(fèi)處2013/2/24更還醫(yī)保管理系統(tǒng)已更換門(mén)診收費(fèi)處2013/2/24更還門(mén)診收費(fèi)管理系統(tǒng)已更換外科2013/2/25屏幕有兩根細(xì)線已處理?yè)p壞，更換中藥房2013/2/28無(wú)規(guī)律死機(jī)已處理更換主板電容放射科2013/3/2顯示器有水波紋已處理提高刷新率護(hù)理部2013/3/2啟動(dòng)自動(dòng)彈出文件夾已處理修改MSCONFIG住院收費(fèi)處2013/3/3住院系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)去已處理更換住院系統(tǒng)客戶端醫(yī)務(wù)科2013/3/4IE執(zhí)行了非法操作已處理打補(bǔ)丁住院收費(fèi)處2013/3/4色帶破損并纏繞字車(chē)已處理，更換色帶門(mén)

15、診收費(fèi)處2013/3/5退費(fèi)失敗已處理查找問(wèn)題，協(xié)助解決心內(nèi)科2013/3/6顏色顯示不正常已處理更換VGA線外科2013/3/8網(wǎng)絡(luò)不通已處理網(wǎng)卡被誤禁用信息科2013/3/8更還醫(yī)保接口已更換內(nèi)科2013/3/9提示裝載系統(tǒng)出錯(cuò)已處理重裝系統(tǒng)財(cái)務(wù)科2013/3/10光驅(qū)不讀盤(pán)已處理清潔激光頭住院收費(fèi)處2013/3/16關(guān)機(jī)時(shí)到注銷(xiāo)停止已處理修改注冊(cè)表門(mén)診收費(fèi)處2013/3/25鍵盤(pán)按鍵不回談已處理更換骨科2013/3/31鼠標(biāo)燈不亮已處理刪除設(shè)備重啟院辦2013/4/1打印機(jī)打印不全已處理加粉護(hù)理部2013/4/2IE主頁(yè)被修改已處理修復(fù)IE心內(nèi)科2013/4/3CMOS設(shè)置不能保存已處理

16、更換電池住院收費(fèi)處2013/4/5主機(jī)不加電已處理?yè)Q主機(jī)電源保險(xiǎn)病案室2013/4/6復(fù)印機(jī)不進(jìn)紙已處理進(jìn)紙倉(cāng)卡紙心電室2013/4/11系統(tǒng)文件損壞已處理格式化壞道B超2013/4/18打印機(jī)指示燈不亮已處理更換保險(xiǎn)外科2013/4/18顯示器中間亮線已處理送修財(cái)務(wù)科2013/4/19安ACDSEE引擎失敗已處理修改注冊(cè)表內(nèi)科2013/4/19顯示花屏已處理清潔金手指院長(zhǎng)室2013/4/22開(kāi)始中沒(méi)有關(guān)機(jī)已處理更改組策略門(mén)診收費(fèi)處2013/4/30死機(jī)已處理清潔灰塵院辦公室2013/5/3提示Explorer錯(cuò)誤已處理升級(jí)IE醫(yī)務(wù)科2013/5/5開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行網(wǎng)頁(yè)已處理更改MSCOONFIG

17、病案室2013/5/8復(fù)印機(jī)發(fā)黑已處理清潔粉倉(cāng)骨科2013/5/8屏幕有異常圖案已處理顯卡更換院辦2013/5/12提示Msgsrv32出錯(cuò)已處理卸載對(duì)應(yīng)軟件住院收費(fèi)處2013/5/15通電后自動(dòng)開(kāi)機(jī)已處理初始化BIOS住院收費(fèi)處2013/5/18連續(xù)打印丟失內(nèi)容已處理更換數(shù)據(jù)線住院收費(fèi)處2013/5/25關(guān)機(jī)后不自動(dòng)斷電已處理修改BIOS醫(yī)務(wù)科2013/5/31運(yùn)行大程序時(shí)死機(jī)已處理更換CPU風(fēng)扇皮膚科2013/6/2IE出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤已處理恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置住院收費(fèi)處2013/6/8打印機(jī)不打印已處理重啟動(dòng)打印服務(wù)皮膚科2013/6/9IE主頁(yè)被修改已處理用黃山修改信息科2013/6/12更還醫(yī)保

18、接口已更換中藥房2013/6/15顏色單一已處理重裝顯卡驅(qū)動(dòng)護(hù)理部2013/6/16開(kāi)機(jī)一長(zhǎng)九短報(bào)警已處理重刷BIOSB超2013/6/17打印時(shí)缺色或斷線已處理清洗墨頭急診科2013/6/17關(guān)機(jī)中有時(shí)藍(lán)屏已處理打補(bǔ)丁急診科2013/6/22光驅(qū)自檢時(shí)死機(jī)已處理更換數(shù)據(jù)線B超2013/6/28打印機(jī)不出內(nèi)容已處理清洗墨頭外科2013/6/30偶爾屏幕變黑已處理送修顯示器內(nèi)科2013/7/1加電無(wú)顯無(wú)報(bào)警已處理內(nèi)存接觸不良外科2013/7/2鼠標(biāo)指針自己動(dòng)已處理更換醫(yī)務(wù)科2013/7/7鼠標(biāo)的右鍵菜單沒(méi)有已處理修復(fù)注冊(cè)表財(cái)務(wù)科2013/7/10開(kāi)機(jī)花屏?xí)r而亂抖已處理更換顯卡電容骨科2013/7

19、/12系統(tǒng)日期不對(duì)已處理更換主板電池內(nèi)科2013/7/13顯示器偏色已處理消磁院長(zhǎng)室2013/7/17藍(lán)屏錯(cuò)誤碼0X0A已處理更新聲卡驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)室2013/7/18出現(xiàn)開(kāi)機(jī)LOGO死機(jī)已處理初始化BIOS婦產(chǎn)科2013/7/27啟動(dòng)到登錄時(shí)黑屏已處理重設(shè)分辨率內(nèi)科2013/7/28HIS無(wú)法登陸已處理網(wǎng)線故障門(mén)診收費(fèi)處2013/7/30鼠標(biāo)不動(dòng)已處理散熱不良死機(jī)院辦2013/8/3打印機(jī)故障已處理重裝驅(qū)動(dòng)外科2013/8/7電腦不通電已處理更換電源線外科2013/8/12開(kāi)機(jī)后反復(fù)重啟已處理更換BIOS電池骨科2013/8/14顯示器黑屏已處理用吹風(fēng)機(jī)清灰心內(nèi)科2013/8/15開(kāi)機(jī)不能引導(dǎo)已處

20、理重設(shè)BIOS心內(nèi)科2013/8/17主機(jī)間斷報(bào)警已處理改CPU報(bào)警溫度門(mén)診收費(fèi)處2013/8/18機(jī)器反復(fù)重起已處理重裝系統(tǒng)信息科2013/8/19更還醫(yī)保接口已更換信息科2013/8/20更還住院管理客戶端已更換骨科2013/8/25lsass出現(xiàn)意外已處理打補(bǔ)丁急診科2013/8/25打印提示內(nèi)存不足已處理恢復(fù)系統(tǒng)備份門(mén)診收費(fèi)處2013/8/26加電無(wú)顯無(wú)報(bào)警已處理更換主板門(mén)診收費(fèi)處2013/8/27待機(jī)喚醒時(shí)死機(jī)已處理設(shè)置bios風(fēng)扇門(mén)診收費(fèi)處2013/8/27登陸桌面黑屏已處理恢復(fù)系統(tǒng)備份中藥房2013/8/31顯示無(wú)硬盤(pán)已處理更換硬盤(pán)線急診科2013/9/3主機(jī)喇叭報(bào)警已處理拔插內(nèi)

21、存門(mén)診藥房2013/9/3Windows注冊(cè)損壞已處理更換內(nèi)存病案室2013/9/9復(fù)印機(jī)有黑印已處理更換硒鼓總成內(nèi)科2013/9/9開(kāi)機(jī)特別慢5分鐘已處理開(kāi)啟BIOS緩存財(cái)務(wù)科2013/9/11關(guān)機(jī)時(shí)停在保存系統(tǒng)已處理修改注冊(cè)表門(mén)診藥房2013/9/14紅燈亮但不打印已處理送修更換IC內(nèi)科2013/9/16upengine初始化失敗已處理卸載輸入法中藥房2013/9/22開(kāi)機(jī)后不規(guī)律重啟已處理更換電源骨科2013/9/28鼠標(biāo)左鍵不回彈已處理更換外科2013/9/28開(kāi)機(jī)一長(zhǎng)三短已處理更換鍵盤(pán)心內(nèi)科2013/9/30使用中關(guān)機(jī)已處理更換CPU風(fēng)扇住院收費(fèi)處2013/10/6開(kāi)機(jī)立刻藍(lán)屏已處理

22、更換內(nèi)存財(cái)務(wù)科2013/10/8啟動(dòng)提示服務(wù)錯(cuò)誤已處理恢復(fù)系統(tǒng)備份心電室2013/10/8提示少psi.sys文件已處理重新復(fù)制文件手術(shù)室2013/10/10加電無(wú)顯無(wú)報(bào)警已處理更換RESET開(kāi)關(guān)放射科2013/10/12開(kāi)機(jī)報(bào)警已處理顯卡接觸不良住院收費(fèi)處2013/10/15登陸HIS系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)已處理防火墻誤攔截中藥房2013/10/18主機(jī)頻繁死機(jī)已處理更換顯卡風(fēng)扇住院收費(fèi)處2013/10/18自動(dòng)進(jìn)入安全模式已處理內(nèi)存更換插槽住院收費(fèi)處2013/10/18注冊(cè)表出錯(cuò)已處理更換內(nèi)存院辦2013/10/22打印有黑邊已處理更換硒鼓總成內(nèi)科2013/10/26錯(cuò)誤0 x0000000A已處理更新

23、驅(qū)動(dòng)外科2013/10/28開(kāi)機(jī)啟動(dòng)需要按F1已處理更換主板電池住院收費(fèi)處2013/10/30打印一半后“死機(jī)已處理重裝驅(qū)動(dòng)住院兒科2013/11/1錯(cuò)誤0 x0000002E已處理更換內(nèi)存插槽藥劑科2013/11/2開(kāi)機(jī)自檢時(shí)死機(jī)已處理更換硬盤(pán)線手術(shù)室2013/11/3文件刪不掉已處理運(yùn)行磁盤(pán)掃描院長(zhǎng)室2013/11/3網(wǎng)速特慢已處理更換網(wǎng)卡骨科2013/11/7開(kāi)機(jī)No80cacheinstall已處理更換硬盤(pán)線心內(nèi)科2013/11/9隨機(jī)性死機(jī)已處理清理灰塵信息科2013/11/11更還醫(yī)保接口已更換信息科2013/11/15更還住院管理客戶端已更換信息科2013/11/18更還計(jì)服收費(fèi)

24、管理客戶端已更換門(mén)診收費(fèi)處2013/11/22系統(tǒng)不能啟動(dòng)已處理修復(fù)引導(dǎo)記錄心內(nèi)科2013/11/25示器屏幕模糊不清已處理受潮了門(mén)診收費(fèi)處2013/11/28打印頭不動(dòng)已處理軌道上油婦產(chǎn)科2013/11/28顯示器不加電已處理送修院長(zhǎng)室2013/11/28開(kāi)機(jī)藍(lán)屏代碼7e已處理重裝顯卡驅(qū)動(dòng)B超2013/12/2無(wú)規(guī)律自動(dòng)關(guān)機(jī)已處理更換主機(jī)電源院辦2013/12/5任務(wù)條的屬性點(diǎn)不開(kāi)已處理修改注冊(cè)表皮膚科2013/12/8提示程序非法操作已處理復(fù)制鏈接庫(kù)文件門(mén)診藥房2013/12/9錯(cuò)誤0X0000008E已處理更換內(nèi)存插槽心電室2013/12/11桌面上圖標(biāo)沒(méi)有了已處理修改注冊(cè)表檢驗(yàn)科201

25、3/12/13不定時(shí)黑屏已處理送修，虛焊住院收費(fèi)處2013/12/17提示內(nèi)存不足已處理清理硬盤(pán)空間住院收費(fèi)處2013/12/19錯(cuò)誤0 x0000007B已處理更換驅(qū)動(dòng)程序門(mén)診收費(fèi)處2013/12/23顯示器缺色已處理更換VGA線心內(nèi)科2013/12/27顯示花屏已處理更換電容外科2013/12/29退出程序時(shí)死機(jī)已處理更換顯卡驅(qū)動(dòng)門(mén)診收費(fèi)處2013/12/31打印機(jī)不進(jìn)紙已處理更換進(jìn)紙傳感器*人人民民醫(yī)醫(yī)院院日日常常系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)維維記記錄錄報(bào)修部門(mén) 報(bào)修人報(bào)修時(shí)間服務(wù)類型（現(xiàn)象）狀態(tài)及原因內(nèi)科2014.01.05醫(yī)囑藥品用量下錯(cuò)導(dǎo)致醫(yī)囑錯(cuò)誤已解決婦產(chǎn)科2014.01.06新生兒體溫單有誤修

26、改日期解決心內(nèi)科2014.01.06中成藥開(kāi)立無(wú)法提交處方已解決住院婦產(chǎn)科2014.01.08打印不清楚，更換色帶已解決住院收費(fèi)室2014.01.14電腦開(kāi)機(jī)緩慢，清理流氓軟件后解決。已解決住院內(nèi)科2014.01.20電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決住院婦產(chǎn)科2014.01.24出生證明處電腦系統(tǒng)緩慢，清理病毒后解決。已解決病案室2014.01.27原先的操作系統(tǒng)比較落后,系統(tǒng)存在很多漏洞,克隆安裝系統(tǒng)已解決住院婦產(chǎn)科2014.01.29軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決住院內(nèi)科2014.01.30開(kāi)機(jī)開(kāi)不起來(lái),硬盤(pán)使用過(guò)度,整理硬件重裝系統(tǒng).已解決住院外科2014.02.02開(kāi)機(jī)后有自檢聲,但

27、是無(wú)顯示信號(hào),更換顯示器或內(nèi)存后都不能解決問(wèn)題.報(bào)維修,大約需要2天.已解決住院部2014.02.03電腦不能識(shí)別u盤(pán),懷疑USB驅(qū)動(dòng)安裝不完整,卸載后重裝Usb驅(qū)動(dòng)已解決五官科2014.02.05操作系統(tǒng)克隆安裝,打印機(jī)驅(qū)動(dòng),軟件安裝已解決信息科2014.02.08與pacs工程師調(diào)試程序已調(diào)試信息科2014.02.09安裝門(mén)診醫(yī)生站電腦、打印機(jī)已安裝住院內(nèi)科2014.02.09電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決住院婦產(chǎn)科2014.02.10打印機(jī) 不進(jìn)紙，打印機(jī)內(nèi)紙屑太多，清理后解決已解決住院外科2014.02.11系統(tǒng)安裝維護(hù)!已解決住院婦產(chǎn)科2014.02.15打印機(jī)失效,進(jìn)行常規(guī)檢查,現(xiàn)已修復(fù)

28、.已解決急診科2014.02.16原來(lái)裝的XP系統(tǒng)已壞,克隆安裝系統(tǒng),并安裝打印機(jī)已解決住院收費(fèi)室2014.02.17電腦主機(jī)響聲過(guò)大，清理灰塵后解決。已解決住院內(nèi)科2014.02.18視頻輸出沒(méi)有信息，檢查，更換VGA線已解決住院外科2014.02.19關(guān)機(jī)關(guān)不掉，可執(zhí)行文件不能運(yùn)行，不能安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁，解決辦法：克隆重新安裝系統(tǒng)！已解決住院外科2014.02.21打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.02.23電腦不能識(shí)別u盤(pán),懷疑USB驅(qū)動(dòng)安裝不完整,卸載后重裝Usb驅(qū)動(dòng)已解決急診科2014.02.24電腦不能識(shí)別鼠標(biāo),經(jīng)檢測(cè)鼠標(biāo)本身發(fā)生故障,更換鼠標(biāo)已解決住院收費(fèi)室2014.02.

29、24打印機(jī)不打，誤點(diǎn)待機(jī)。重新連機(jī)后解決已解決住院婦產(chǎn)科2014.02.25電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決門(mén)診西藥房2014.02.26打印格式不正確，設(shè)置打印格式已解決住院婦產(chǎn)科2014.02.26軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決住院內(nèi)科2014.02.28小鍵盤(pán)無(wú)法使用，小鍵盤(pán)未開(kāi)已解決住院內(nèi)科2014.02.28鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決住院外科2014.03.01打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.03.01打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決兒科2014.03.02軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決門(mén)診西藥房2014.03.06打印不清楚，更換色帶已解決兒科2014.03.07鍵盤(pán)

30、進(jìn)水，更換鍵盤(pán)已解決五官科2014.03.08打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.03.09打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決放射科2014.03.10檢查部位字典出錯(cuò)已解決CT室2014.03.11電腦重啟后寫(xiě)字板不能使用重驅(qū)動(dòng)已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.12打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.12無(wú)法打印出生證明，重裝打印驅(qū)動(dòng)已解決住院內(nèi)科2014.03.13電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.17電腦開(kāi)不了機(jī)，內(nèi)存條擦試后解決。已解決護(hù)理部2014.03.18布線，增加內(nèi)網(wǎng)線口。已解決后勤2014.03.18安裝新打印機(jī)，安裝驅(qū)動(dòng)。已解決五官科2014.

31、03.19IP地址沖突，更換IP地址，然后進(jìn)行綁定解決 已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.20打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.20打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院骨科2014.03.24打印不清楚，更換色帶已解決兒科2014.03.25鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.26打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院婦產(chǎn)科2014.03.27安裝輸入法已解決住院婦產(chǎn)科2014.04.01打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.04.02打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院骨科2014.04.04無(wú)法上網(wǎng),網(wǎng)線未接.經(jīng)檢測(cè)為墻上接口的5線不通,重做水晶頭已解決住院收費(fèi)室2014.0

32、4.04打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院部2014.04.05打印機(jī)共享問(wèn)題已解決住院骨科2014.04.08打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.04.09打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.04.10護(hù)士站電腦系統(tǒng)優(yōu)化，清除流氓軟件。已解決后勤2014.04.10IP地址沖突，更換IP地址，然后進(jìn)行綁定解決 已解決內(nèi)科2014.04.12醫(yī)囑需要取消已取消醫(yī)務(wù)科2014.04.13安裝抗菌藥物軟件已安裝住院婦產(chǎn)科2014.04.19無(wú)法上網(wǎng),網(wǎng)線未接.經(jīng)檢測(cè)為墻上接口的3線不通,重做水晶頭已解決住院內(nèi)科2014.04.19病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院收費(fèi)

33、室2014.04.20讀卡器讀不了卡，重做讀卡器驅(qū)動(dòng)解決已解決兒科2014.04.24打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決五官科2014.04.24打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決手術(shù)室2014.04.24鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決住院內(nèi)科2014.04.24病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決五官科2014.04.30病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決門(mén)診西藥房2014.05.01打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院婦產(chǎn)科2014.05.02打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.05.02打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.05.03打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決后勤2014.05.

34、08主機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵解決已解決住院內(nèi)科2014.05.09打印不清楚，更換色帶已解決急診科2014.05.10免費(fèi)號(hào)掛不了，醫(yī)生帳號(hào)沒(méi)有給權(quán)限。已解決住院骨科2014.05.14打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決門(mén)診兒科2014.05.14安裝醫(yī)生站顯示器是壞的和導(dǎo)通聯(lián)系換新的內(nèi)科2014.05.15生命體征預(yù)覽顯示不全修改試圖住院收費(fèi)室2014.05.15病人交費(fèi)沒(méi)有信息，醫(yī)生開(kāi)處方?jīng)]有保存。已解決住院內(nèi)科2014.05.16打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.05.17打印不清楚，更換色帶已解決急診科2014.05.17醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院婦產(chǎn)

35、科2014.05.23小鍵盤(pán)無(wú)法使用，小鍵盤(pán)未開(kāi)已解決住院婦產(chǎn)科2014.05.23開(kāi)出生證明處電腦IE問(wèn)題，升級(jí)IE已解決住院內(nèi)科2014.05.23手寫(xiě)板壞，更換手寫(xiě)板已解決住院外科2014.05.24醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院內(nèi)科2014.05.24打印機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵廢紙沫解決已解決住院骨科2014.05.28藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決住院婦產(chǎn)科2014.05.29電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決住院內(nèi)科2014.05.30病人退費(fèi)退步了，需要通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)最終確定退費(fèi)。已解決住院收費(fèi)室2014.06.01打印不清楚，更換色帶已解

36、決住院外科2014.06.06打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.06.06打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.06.07護(hù)士站電腦網(wǎng)絡(luò)不通，換線解決已解決門(mén)診西藥房2014.06.07主機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵解決已解決住院內(nèi)科2014.06.07無(wú)法上網(wǎng),網(wǎng)線未接.經(jīng)檢測(cè)為墻上接口的2線不通,重做水晶頭已解決住院外科2014.06.10打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決五官科2014.06.11病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院內(nèi)科2014.06.11醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決院辦2014.06.12IP地址沖突，更換IP地址，然后進(jìn)行綁

37、定解決已解決住院內(nèi)科2014.06.12醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決婦產(chǎn)科2014.06.16開(kāi)立醫(yī)囑后無(wú)簽名已解決門(mén)診內(nèi)科2014.06.17門(mén)診收費(fèi)處方不顯示患者姓名已解決住院內(nèi)科2014.06.17打印機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵廢紙沫解決已解決住院婦產(chǎn)科2014.06.18電腦輸入法報(bào)錯(cuò)，重裝已解決住院骨科2014.06.18打印不清楚，更換色帶已解決兒科2014.06.18藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決機(jī)房交換機(jī)2014.06.22網(wǎng)絡(luò)不通，交換機(jī)故障，更換解決已解決住院骨科2014.06.22設(shè)置共享打印機(jī)已解決急診科2014.06.2

38、2免費(fèi)號(hào)生成不了，HIS系統(tǒng)生成免費(fèi)號(hào)后需在填寫(xiě)后回車(chē)已解決兒科2014.06.22打印不清楚，更換色帶已解決住院收費(fèi)室2014.06.22開(kāi)機(jī)藍(lán)屏，進(jìn)入不了系統(tǒng)。重做系統(tǒng)。已解決住院婦產(chǎn)科2014.06.22打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.06.26鍵盤(pán)進(jìn)水，更換鍵盤(pán)已解決住院婦產(chǎn)科2014.06.27免費(fèi)號(hào)生成不了，HIS系統(tǒng)生成免費(fèi)號(hào)后需在填寫(xiě)后回車(chē)已解決門(mén)診中藥房2014.06.27主機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵解決已解決住院婦產(chǎn)科2014.06.28打印不清楚，更換色帶已解決手術(shù)室2014.06.28打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.07.01換USB鼠標(biāo)一個(gè)已解決

39、藥庫(kù)2014.07.02針式打印機(jī)，打印有異常響聲，送修已解決急診科2014.07.02免費(fèi)號(hào)生成不了，HIS系統(tǒng)生成免費(fèi)號(hào)后需在填寫(xiě)后回車(chē)已解決住院內(nèi)科2014.07.02針式打印機(jī)，打印頭上有不干膠紙，卡紙，送修已解決住院內(nèi)科2014.07.06打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決院辦2014.07.06電腦IP地址沖突已解決五官科2014.07.07打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.07.07打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.07.08病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院婦產(chǎn)科2014.07.08病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決手術(shù)室2014.07.

40、11打印不清楚，更換色帶已解決西藥房2014.07.12電腦不能識(shí)別u盤(pán),懷疑USB驅(qū)動(dòng)安裝不完整,卸載后重裝Usb驅(qū)動(dòng)已解決住院婦產(chǎn)科2014.07.12主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)，內(nèi)存條壞，保內(nèi)換件已解決住院內(nèi)科2014.07.12主機(jī)開(kāi)不起機(jī)，主板壞，保內(nèi)換件已解決急診科2014.07.13免費(fèi)號(hào)生成不了，HIS系統(tǒng)生成免費(fèi)號(hào)后需在填寫(xiě)后回車(chē)已解決住院內(nèi)科2014.07.13打印不清楚，更換色帶已解決住院收費(fèi)室2014.07.17醫(yī)保刷卡器讀不了卡，驅(qū)動(dòng)誤刪，重裝驅(qū)動(dòng)解決已解決住院內(nèi)科2014.07.17打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院婦產(chǎn)科2014.07.18醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能

41、保存。已解決住院內(nèi)科2014.07.18打印不清楚，更換色帶已解決內(nèi)科2014.07.18藥品庫(kù)存為1無(wú)法計(jì)費(fèi)已解決骨科2014.07.19出院病人還可以打印長(zhǎng)期液條已解決住院內(nèi)科2014.07.23設(shè)置共享打印機(jī)已解決檢驗(yàn)科2014.07.23網(wǎng)線無(wú)法連接，檢測(cè)為網(wǎng)線有損壞，切換到102M 模式運(yùn)行已解決住院骨科2014.07.23電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決住院內(nèi)科2014.07.23手寫(xiě)板壞，更換手寫(xiě)板已解決住院婦產(chǎn)科2014.07.23鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決住院部2014.07.24換電腦桌，移裝電腦兩臺(tái)已解決住院內(nèi)科2014.07.24小鍵盤(pán)無(wú)法使用

42、，小鍵盤(pán)未開(kāi)已解決住院收費(fèi)室2014.07.25打印機(jī)厚度鍵被調(diào)到10，打印不清楚，需要調(diào)到2。已解決信息中心2014.07.26維護(hù)HIS，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份管理。已解決會(huì)議室2014.07.27投影儀調(diào)試已解決住院內(nèi)科2014.07.29新入院病人無(wú)法找到，遠(yuǎn)程查看接口程序報(bào)錯(cuò)。重啟接口已解決住院內(nèi)科2014.07.30打印不清楚，更換色帶已解決住院收費(fèi)室2014.07.31外網(wǎng)不通，本地連接被誤禁用。已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.01護(hù)士站鼠標(biāo)不靈敏，更換。已解決西藥房2014.08.01打印不清楚，硒鼓加粉。已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.03病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決

43、住院婦產(chǎn)科2014.08.03打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.04打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決急診科2014.08.04彩色打印機(jī)不自檢，送修已解決住院內(nèi)科2014.08.04打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決院辦公室2014.08.04開(kāi)機(jī)藍(lán)屏，進(jìn)入不了系統(tǒng)。重做系統(tǒng)。已解決兒科2014.08.05打印不清楚，更換色帶已解決住院部2014.08.05無(wú)法上網(wǎng),網(wǎng)線未接.經(jīng)檢測(cè)為墻上接口的4線不通,重做水晶頭已解決住院內(nèi)科2014.08.06打印不清楚，更換色帶已解決五官科2014.08.06打印不清楚，更換色帶已解決五官科2014.08.07病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室

44、已解決門(mén)診中藥房2014.08.08電腦不能識(shí)別u盤(pán),懷疑USB驅(qū)動(dòng)安裝不完整,卸載后重裝Usb驅(qū)動(dòng)已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.08醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院內(nèi)科2014.08.08醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院收費(fèi)室2014.08.08農(nóng)合打印機(jī)故障不打印。重裝驅(qū)動(dòng)解決已解決五官科2014.08.08電腦輸入法報(bào)錯(cuò)，重裝已解決兒科2014.08.09病人無(wú)法出院，有未取藥物已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.09打印不清楚，更換色帶已解決住院收費(fèi)室2014.08.09網(wǎng)絡(luò)不通，機(jī)箱后水晶頭松動(dòng)。重插解決。已解決住院內(nèi)科2014.08

45、.11軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決住院內(nèi)科2014.08.11病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院部2014.08.12打印不清楚，更換色帶已解決西藥房2014.08.12電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決門(mén)診西藥房2014.08.12打印不清楚，更換色帶已解決五官科2014.08.14ie瀏覽器故障,重裝系統(tǒng)已解決住院內(nèi)科2014.08.15連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，網(wǎng)線松動(dòng)，重插解決已解決門(mén)診西藥房2014.08.15打印不清楚，更換色帶已解決藥庫(kù)2014.08.15打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.16醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院外科

46、2014.08.16病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院外科2014.08.19打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.08.19打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.08.19打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.08.20免費(fèi)號(hào)生成不了，HIS系統(tǒng)生成免費(fèi)號(hào)后需在填寫(xiě)后回車(chē)已解決住院收費(fèi)室2014.08.20發(fā)票打印過(guò)程中打印機(jī)報(bào)錯(cuò)，需找財(cái)務(wù)進(jìn)行發(fā)票重打已解決兒科2014.08.20藥房沒(méi)取到藥，醫(yī)囑為醫(yī)生剛開(kāi)立的醫(yī)囑，還沒(méi)有被審核已解決住院骨科2014.08.20病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決信息科2014.08.20測(cè)試住院醫(yī)生站已測(cè)試信息

47、科2014.08.21與pacs工程師調(diào)試接口已調(diào)試住院外科2014.08.21打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.08.23病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院骨科2014.08.23病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院內(nèi)科2014.08.24醫(yī)生處設(shè)置共享打印機(jī)已解決兒科2014.08.24藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決住院骨科2014.08.25打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院外科2014.08.25電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.25打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科20

48、14.08.26電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決手術(shù)室2014.08.26打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.08.27開(kāi)機(jī)藍(lán)屏，進(jìn)入不了系統(tǒng)。重做系統(tǒng)。已解決住院內(nèi)科2014.08.28激光打印機(jī)，不自檢，送修已解決五官科2014.08.28打印機(jī)卡紙，送修已解決住院婦產(chǎn)科2014.08.28顯示器，點(diǎn)不亮不通電，送修已解決住院內(nèi)科2014.08.29藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決檢驗(yàn)科2014.08.29激光打印機(jī)，打印部位卡紙，送修已解決住院骨科2014.08.30新入院病人無(wú)法找到，遠(yuǎn)程查看接口程序報(bào)錯(cuò)，重啟接口已解決住院

49、內(nèi)科2014.08.30新入院病人無(wú)法找到，遠(yuǎn)程查看接口程序報(bào)錯(cuò)，重啟接口已解決住院收費(fèi)室2014.08.30打印機(jī)打印不全，檢測(cè)為感光原件上有漏粉已解決后勤2014.08.31網(wǎng)絡(luò)不通，水晶頭松動(dòng)。已解決住院內(nèi)科2014.08.31藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.01打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.09.01打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.09.02打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院內(nèi)科2014.09.02打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院部2014.09.03局域網(wǎng)共享文件夾已解決五官科2014.09.04打印不清楚，更換色

50、帶已解決住院骨科2014.09.13小鍵盤(pán)無(wú)法使用，小鍵盤(pán)未開(kāi)已解決住院骨科2014.09.13鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.13電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.21設(shè)置共享打印機(jī)已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.22病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決信息科2014.09.22培訓(xùn)各科室如何使用pacs已培訓(xùn)信息科2014.09.23收集門(mén)診醫(yī)生站問(wèn)題住院內(nèi)科2014.09.23打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.23無(wú)法打印出生證明，重裝打印驅(qū)動(dòng)已解決住院內(nèi)科2014.09.25打印不清楚，更

51、換色帶已解決住院骨科2014.09.25打印不清楚，更換色帶已解決兒科2014.09.25打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決藥劑科2014.09.26網(wǎng)絡(luò)不通，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)已解決住院內(nèi)科2014.09.27顯示器不良，更換電源線已解決后勤2014.09.28網(wǎng)絡(luò)不通，網(wǎng)卡誤被禁用已解決住院婦產(chǎn)科2014.09.28打印不清楚，更換色帶已解決兒科2014.09.29掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，改為必填已解決住院內(nèi)科2014.09.29安裝輸入法已解決住院骨科2014.09.30病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院外科2014.10.02打印不清楚，更換色帶已解決住院外科201

52、4.10.02病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院內(nèi)科2014.10.02打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.10.03醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院內(nèi)科2014.10.03醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院內(nèi)科2014.10.04藥房取不了藥，綠色代表剛開(kāi)立的醫(yī)囑，護(hù)士還沒(méi)有審核已解決住院內(nèi)科2014.10.04HIS桌面圖標(biāo)誤刪，已找回已解決兒科2014.10.05打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.10.05打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院骨科2014.10.05局域網(wǎng)共享文件夾已解決住院內(nèi)科2014.10.

53、05打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決五官科2014.10.06打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.10.06打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院收費(fèi)室2014.10.07打印自動(dòng)暫停狀態(tài)，重新開(kāi)啟打印已解決院辦2014.10.08軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決住院內(nèi)科2014.10.08病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.09打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決五官科2014.10.09電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決兒科2014.10.09無(wú)法開(kāi)機(jī)，擦拭內(nèi)存條解決已解決兒科2014.10.10掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，

54、改為必填已解決住院內(nèi)科2014.10.10新入院病人無(wú)法找到，遠(yuǎn)程查看接口程序報(bào)錯(cuò)，重啟接口已解決住院內(nèi)科2014.10.10鍵盤(pán)進(jìn)水，更換鍵盤(pán)已解決住院骨科2014.10.11電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決住院內(nèi)科2014.10.11打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.10.11打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決兒科2014.10.11網(wǎng)絡(luò)不通，機(jī)箱后水晶頭松動(dòng)。重插解決。已解決住院內(nèi)科2014.10.12HIS桌面圖標(biāo)誤刪，已找回已解決住院內(nèi)科2014.10.13海泰系統(tǒng)病人出院不再歸檔，修改數(shù)據(jù)庫(kù)已解決住院骨科2014.10.14打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決

55、兒科2014.10.14小鍵盤(pán)無(wú)法使用，小鍵盤(pán)未開(kāi)已解決住院骨科2014.10.14鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決兒科2014.10.15醫(yī)囑無(wú)法保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.15掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，改為必填已解決住院內(nèi)科2014.10.16電腦黑屏,插拔內(nèi)存已解決住院內(nèi)科2014.10.16計(jì)算機(jī)重啟，重裝系統(tǒng)已解決醫(yī)務(wù)科2014.10.17OFFICE辦公軟件錯(cuò)誤，重新安裝已解決院辦2014.10.17軟件維護(hù)，共享問(wèn)題！清理流氓軟件等已解決住院內(nèi)科2014.10.18海泰系統(tǒng)病人出院不再歸檔，修改數(shù)據(jù)庫(kù)已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.1

56、9新入院病人無(wú)法找到，遠(yuǎn)程查看接口程序報(bào)錯(cuò)，重啟接口已解決門(mén)診中藥房2014.10.19網(wǎng)絡(luò)不通，水晶頭松動(dòng)。已解決住院外科2014.10.20電子病歷界面無(wú)法顯示，更改IE屬性啟動(dòng)ActiveX控件已解決住院內(nèi)科2014.10.20病人出不了院，患者有未確認(rèn)的退費(fèi)申請(qǐng)已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.20打印不清楚，更換色帶已解決住院骨科2014.10.20打印不清楚，更換色帶已解決五官科2014.10.20打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決住院收費(fèi)室2014.10.21網(wǎng)線無(wú)法連接，檢測(cè)為網(wǎng)線有損壞，切換到101M 模式運(yùn)行已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.21打印機(jī)無(wú)法打印,打印任務(wù)卡住，重啟主機(jī)后

57、正常已解決住院內(nèi)科2014.10.22無(wú)法開(kāi)機(jī)，擦拭內(nèi)存條解決已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.22網(wǎng)絡(luò)不通，水晶頭松動(dòng)。已解決院辦2014.10.22鼠標(biāo)壞，更換鼠標(biāo)已解決門(mén)診收費(fèi)室2014.10.23掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，改為必填已解決住院內(nèi)科2014.10.24打印不清楚，更換色帶已解決質(zhì)控科2014.10.25無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng),備份資料重新安裝系統(tǒng)已解決急診科2014.10.26掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，改為必填已解決住院內(nèi)科2014.10.26打印不清楚，更換色帶已解決手術(shù)室2014.10.26打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.10.30醫(yī)囑無(wú)法

58、保存，應(yīng)對(duì)患者首先進(jìn)行錄入診斷才能保存。已解決住院內(nèi)科2014.10.30激光打印機(jī)不自檢，送修已解決住院內(nèi)科2014.10.31針式打印機(jī)傳送帶斷，送修已解決醫(yī)務(wù)科2014.10.31激光打印機(jī)打印蓋斷了，送修已解決住院內(nèi)科2014.11.01打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.11.01病人出不了院，患者有未確認(rèn)的退費(fèi)申請(qǐng)已解決五官科2014.11.02打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.11.03病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住院外科2014.11.03打印不清楚，更換色帶已解決住院外科2014.11.03打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決B超室2014.11.0

59、4無(wú)法退費(fèi)，病人未及時(shí)確定項(xiàng)目已解決住院婦產(chǎn)科2014.11.04打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.11.05病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決后勤2014.11.06鼠標(biāo)線被老鼠咬斷，更換鼠標(biāo)已解決住院骨科2014.11.15打印報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)加粉已解決設(shè)備科2014.11.15鼠標(biāo)線被老鼠咬斷，更換鼠標(biāo)已解決住院內(nèi)科2014.11.16無(wú)法開(kāi)機(jī)，擦拭內(nèi)存條解決已解決住院內(nèi)科2014.11.16掛號(hào)錯(cuò)誤，掛號(hào)下出生日期取消默認(rèn)日期，改為必填已解決住院婦產(chǎn)科2014.11.16打印自動(dòng)脫機(jī)狀態(tài)已解決住院內(nèi)科2014.11.17病人無(wú)法出院，護(hù)理站確認(rèn)項(xiàng)目開(kāi)錯(cuò)執(zhí)行科室已解決住

60、院婦產(chǎn)科2014.11.18主機(jī)隨機(jī)性死機(jī)，清理灰塵解決已解決手術(shù)室2014.11.18打印不清楚，更換色帶已解決住院內(nèi)科2014.11.19打印不清楚，更換色帶已解決住院婦產(chǎn)科2014.11.19打印不清楚，更換色帶已解決門(mén)診西藥房2014.11.19打印機(jī)被暫停，恢復(fù)打印解決已解決院辦2014.11.20IE報(bào)錯(cuò)，用360修復(fù)瀏覽器解決已解決住院內(nèi)科2014.11.25中藥開(kāi)出提示庫(kù)存不足，及時(shí)提醒藥庫(kù)入庫(kù)。已解決住院內(nèi)科2014.11.26打印機(jī)有黑邊，更換新硒鼓。已解決住院骨科2014.11.27系統(tǒng)藍(lán)屏，重裝系統(tǒng)解決。已解決住院內(nèi)科2014.11.28打印機(jī)打印折紙，經(jīng)常卡紙送修已解