超市收銀員三個(gè)月總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、超市收銀員三個(gè)月總結(jié)超市收銀員三個(gè)月總結(jié)間過得真快,到了新的崗位已經(jīng)有三個(gè)月了,在這三個(gè) 月當(dāng)中,我根本上熟悉了超市的大體狀況,和工作流程。曾 聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志, 越能使人感到充實(shí)。到超市后,才真的體會(huì)到這句話的含 義。二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤 腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因?yàn)槭擒囌境校众s上過年, 旅客的流動(dòng)量個(gè)性的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們 的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有甚至有些忙但 是來。而每到這個(gè)候,我們的楊站長也會(huì)在超市幫助賣東西, 磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個(gè)上午忙前忙后的收錢找錢磨豆 漿沒有閑著。我也抽空推

2、水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉 米。重復(fù)循環(huán)不間斷的忙活著。整個(gè)上午下來以后衣服都被 汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺十分充實(shí)。此刻班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理 貨員的工作,同熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象 中的那么簡單,在工作當(dāng)中首先要熟悉超市商品的品項(xiàng)、數(shù) 量、實(shí)際狀況,掌握商品信息狀況。商品陳列在貨架上但沒 有與之相符的價(jià)簽,商品與價(jià)簽也會(huì)存在不對應(yīng)的現(xiàn)象,要 及檢查。同商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看,因?yàn)樯唐返娜掌谑?衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是一個(gè)超市的信譽(yù)所在。作為一個(gè)合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨 品繁多,客流量又大。旅客的素質(zhì)參差不齊,理貨員要負(fù)責(zé)

3、超市商品的平安工作。要經(jīng)常巡視賣場,減少超市的損失。 在這個(gè)崗位上就要擔(dān)起這個(gè)工作的職責(zé)。理貨員是很忙的, 從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨補(bǔ)貨,這也是一個(gè)艱辛且 繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶, 奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨補(bǔ)貨。及清理衛(wèi)生,每月 盤存,點(diǎn)貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩 膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班,看到同 志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點(diǎn)馬 虎,背商品條碼,商品過機(jī)掃描,擊盤結(jié)賬,動(dòng)作要麻利迅 速,同注意商品類型和價(jià)格,隨注意收銀臺(tái)前和視線內(nèi)所見 的賣場內(nèi)狀況,以防止

4、和防止不利于超市的異常現(xiàn)象發(fā)生。 稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟(jì)損失, 給團(tuán)隊(duì)帶來不良影響。班長王圣镈和同事們對我來講都是那么的和藹可親,細(xì) 心講解工作流程,每步該怎樣做和細(xì)節(jié)上的技巧在科長的帶 領(lǐng)下同志們都很團(tuán)結(jié),工作上不分彼此互相幫助,是我在學(xué) 習(xí)的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親 情。團(tuán)隊(duì)的力量使我對工作更有信心。顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔(dān)子不輕,每一天重復(fù) 相同過的工作,對旅客說出的刻薄的話務(wù)必學(xué)會(huì)忍耐,委屈 壓在心底。必須要用微笑效勞,當(dāng)你對旅客微笑,不管旅客 對我們多么不滿此他們的情緒必須是隨之晴朗,微笑是迷人 的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑

5、 的人將會(huì)擁有完美的人生,當(dāng)你微笑的候,世界也在對你微 笑。我們科長龐淑華公私清楚,她對屬下員工嚴(yán)格要求,處 理問題干凈利落,不拖泥帶水,利用業(yè)余間調(diào)研市場在“五 谷豆?jié){之后又為超市增添引進(jìn)了新品可口美味的“涼皮 也為家遠(yuǎn)的年輕同事解決了吃飯不方便的問題,改換了一下 口味。受到了同志們的好評(píng)我在超市的工作間還不太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離 工作實(shí)際要求還有差距,但我能克服困難,努力學(xué)習(xí),端正 態(tài)度,用心向其他同志努力學(xué)習(xí)請教,活到老學(xué)到老。在臨 秋末晚將要退休的這段間中,能踏實(shí)認(rèn)真的做好本職,為超 市經(jīng)營效益的開展竭盡全力,做出自我應(yīng)有的奉獻(xiàn)! 小編為您推薦以下相關(guān)文章:員工三個(gè)月試用期工作總結(jié)"軟件工程師三個(gè)月試用期總結(jié) 2021收銀員工作總結(jié),大 學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié) '2021-2

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