華伊家裝企業(yè)ERP管理系統(tǒng)

1、. 華伊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司 熱線伊家裝企業(yè)ERP管理系統(tǒng) 3.8版本本管理五大特點(diǎn)： 易、快、準(zhǔn)、穩(wěn)、省詳細(xì)功能列表：功 能功 能 明 細(xì)旗艦版（不限制用戶）前臺(tái)接待前臺(tái)接待模塊是軟件業(yè)務(wù)流程開(kāi)始的窗口，用于錄入新來(lái)訪客戶初步的信息，如名字、聯(lián)系方式、住址等，這對(duì)將來(lái)客服部人員尋找意向客戶提供了大量的資源。當(dāng)天錄入的新客戶能在該模塊內(nèi)保存一天，方便前臺(tái)人員或客服人員隨時(shí)了解當(dāng)天的來(lái)訪情況，對(duì)新客戶的信息有初步的了解，提高日后的簽單率。  家裝顧問(wèn)：及時(shí)準(zhǔn)確輸入新客戶資料；與客戶溝通所獲取的信息當(dāng)天必須輸入客戶咨詢交流日志中；每天查看客戶跟進(jìn)情況以及業(yè)務(wù)

2、信息。 客戶咨詢客戶咨詢模塊是前臺(tái)接待模塊的延續(xù)，當(dāng)客戶信息通過(guò)前臺(tái)提交至客服咨詢模塊后，客服代表可與客戶近一步的接觸，完善客戶資料。 在提交客戶咨詢模塊的時(shí)候，可以顯示出所有客服代表或設(shè)計(jì)師的工作狀態(tài)、如：當(dāng)前的客戶數(shù)、簽單率等等，這使得客服經(jīng)理在選擇客服代表或設(shè)計(jì)師時(shí)能夠更準(zhǔn)確的分配工作。  客戶經(jīng)理：完善客戶資料；查看客戶跟進(jìn)情況以及業(yè)務(wù)信息做好客戶拜訪計(jì)劃；了解客戶的需求以及對(duì)本公司有關(guān)設(shè)計(jì)、技術(shù)、服務(wù)等的意見(jiàn)，將信息輸入ERP。有設(shè)計(jì)需求的及時(shí)提交設(shè)計(jì)人員。 設(shè)計(jì)合同設(shè)計(jì)合同模塊對(duì)已簽定設(shè)計(jì)合同的客戶進(jìn)行管理，可及時(shí)將應(yīng)收客戶的設(shè)計(jì)定金等費(fèi)用準(zhǔn)確的傳遞給財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行收取。

3、 合同管理員：填寫(xiě)收款項(xiàng)目，提交財(cái)務(wù)收款；填寫(xiě)客戶合同相關(guān)信息。 家居設(shè)計(jì)家居設(shè)計(jì)模塊擁有強(qiáng)大的圖片及文字說(shuō)明功能，能夠嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)師的出圖時(shí)間。 在家居設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可以導(dǎo)入客戶的詳細(xì)設(shè)計(jì)效果圖、打印圖，上傳相應(yīng)的文檔及CAD圖紙，方便后面模塊中各公司部門(mén)人員的工作。   該模塊擁有的簽名功能可以將設(shè)計(jì)師已經(jīng)設(shè)計(jì)好的圖片及文字說(shuō)明做出準(zhǔn)確的記錄，簽名后的信息將不能修改，這有效的防止了其他人惡意修改和破壞。 設(shè)計(jì)師：及時(shí)導(dǎo)入效果圖。 配置、 工程報(bào)價(jià)工程報(bào)價(jià)模塊為裝飾公司的報(bào)價(jià)工作提供了很大的便利，公司可以很輕松的做工程的預(yù)算、決算和結(jié)算預(yù)算人員可以通過(guò)使用定義好

4、的預(yù)算摸板在每一個(gè)工程項(xiàng)目中增加定額子目和主材，輸入工程量，軟件就能夠自動(dòng)計(jì)算出每個(gè)工程項(xiàng)目的預(yù)算合價(jià)，更可通過(guò)預(yù)算工程量計(jì)算式的設(shè)定，根據(jù)適合自己公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出工程費(fèi)用合計(jì)，稅金等等。 工程報(bào)價(jià)中的材料用量匯總表、輔材用量明細(xì)表、代購(gòu)主材明細(xì)表能夠詳細(xì)的列出工程項(xiàng)目所需要用到的主材、輔材的用量，讓公司預(yù)算人員和管理者一目了然，做到對(duì)材料用量的嚴(yán)格控制，成本節(jié)省。 在預(yù)算通過(guò)以后，工程中期發(fā)生的任何增加和減少項(xiàng)，工程報(bào)價(jià)中的項(xiàng)目預(yù)結(jié)算報(bào)表里都會(huì)詳細(xì)記錄，材料用量會(huì)總表中也會(huì)有詳細(xì)的材料增減明細(xì)，通過(guò)這些明細(xì)表公司結(jié)算人員及管理者可以很容易的分析出在工程中每個(gè)用戶預(yù)算和結(jié)算的材料、價(jià)格的增

5、減數(shù)。 工程報(bào)價(jià)模塊還帶有強(qiáng)大的報(bào)表打印功能，可以將預(yù)結(jié)算清單中的所有主項(xiàng)和子項(xiàng)詳細(xì)的打印成報(bào)表，讓報(bào)價(jià)人員的工作輕松方便，讓客戶看報(bào)價(jià)時(shí)清清楚楚，一目了然。 預(yù)算員：編制預(yù)算，編制完及時(shí)提交。 施工合同施工合同模塊是對(duì)已簽定設(shè)計(jì)合同的用戶進(jìn)行匯總，在簽定施工合同以后為每個(gè)用戶指定工程隊(duì)長(zhǎng)，指定巡檢等人員分工在這里，公司可以查看每個(gè)客戶的工程合同詳細(xì)資料，工程預(yù)算報(bào)價(jià)情況，客戶施工合同清單等，讓公司對(duì)每個(gè)客戶的管理更細(xì)致，客戶關(guān)懷度更高。 合同管理員：填寫(xiě)收款項(xiàng)目，提交財(cái)務(wù)收款；填寫(xiě)客戶合同相關(guān) 施工管理施工管理模塊對(duì)每個(gè)客戶在工程實(shí)施過(guò)程中的時(shí)間和工程質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。 施工進(jìn)度計(jì)劃清單詳

6、細(xì)記錄從計(jì)劃開(kāi)工日期到計(jì)劃完工日期這段時(shí)間中，每個(gè)分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度完成情況、驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)人等等信息，以文字及圖片結(jié)合的形式說(shuō)明，讓裝飾公司管理者能夠時(shí)時(shí)了解每個(gè)工地的施工進(jìn)度，使軟件不僅能做到流程上的管理，還能做到現(xiàn)場(chǎng)的管理，杜絕了因施工質(zhì)量差而造成的客戶滿意度下降。工程項(xiàng)目檢查清單，在計(jì)劃工期內(nèi)以周為單位對(duì)所做的工程項(xiàng)目檢查以圖片和文字說(shuō)明做詳細(xì)記錄，讓管理者能夠及時(shí)了解到每周施工項(xiàng)目檢查的情況，不僅能同時(shí)管理多個(gè)工地，更能提高管理效率，監(jiān)督巡檢人員仔細(xì)和認(rèn)真的檢查。 在財(cái)務(wù)方面，公司可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工工人的照片發(fā)放工資，讓人員和成本的管理更加細(xì)化和精確。 工程監(jiān)理：實(shí)時(shí)更新工程施工進(jìn)度完成

7、情況、驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)人等等信息。 售后服務(wù)售后服務(wù)模塊是對(duì)工程完工，財(cái)務(wù)結(jié)算完成以后進(jìn)入售后質(zhì)保的客戶進(jìn)行管理，記錄客戶進(jìn)入售后的起始時(shí)間，對(duì)客戶所有的詳細(xì)信息資料，設(shè)計(jì)圖，工程資料檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理，方便公司售后部門(mén)的管理工作，詳細(xì)記錄每個(gè)客戶在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的裝修問(wèn)題和維修情況。 客戶滿意度調(diào)查表詳細(xì)記錄了客戶對(duì)裝飾公司每個(gè)工作環(huán)節(jié)及部門(mén)人員的滿意度情況，也是公司內(nèi)部提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要參照，對(duì)公司相關(guān)工作人員的提成及獎(jiǎng)金也有及大關(guān)系。 客服人員：售后服務(wù)及售后關(guān)懷。 采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)平臺(tái)是對(duì)材料進(jìn)行管理，通過(guò)查看庫(kù)存明細(xì)帳、銷售明細(xì)帳實(shí)時(shí)了解庫(kù)存情況，記錄材料的實(shí)際庫(kù)存，銷售情況，方便查

8、看庫(kù)存明細(xì)帳，銷售明細(xì)帳 銷售平臺(tái)隨時(shí)查看材料的銷售情況。并且可以方便的分析哪些材料給公司帶來(lái)利潤(rùn)多？哪些物品滯銷，哪些物品暢銷？同時(shí)也可以方便分析公司的庫(kù)存、應(yīng)收、應(yīng)付、資金的變化情況，為經(jīng)營(yíng)決策提供良好的信息支持。 結(jié)算平臺(tái)結(jié)算平臺(tái)模塊能在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中能夠準(zhǔn)確有效的對(duì)客戶、供應(yīng)商和工隊(duì)長(zhǎng)做到資金收付的管理和材料的領(lǐng)取，通過(guò)資金流中收付款的百分比，真正做到成本和利潤(rùn)點(diǎn)的控制，預(yù)收預(yù)付工程款清單功能極大的方便了財(cái)務(wù)部門(mén)個(gè)管理者查詢客戶繳款進(jìn)度，未付款比例、催款等工作，財(cái)務(wù)部可以第一時(shí)間了解到，公司收到了客戶多少工程款，支付了多少預(yù)付款給工程隊(duì)長(zhǎng)和供應(yīng)商，成本為多少，收入為多少，利潤(rùn)為多少。

9、財(cái)務(wù)可通過(guò)該模塊查詢已簽訂施工合同的合同金額，查詢客戶裝修工程進(jìn)度以及客戶繳款進(jìn)度， 配以收付款單的打印的功能，做到資金收付的事前控制，避免損失的發(fā)生。 會(huì)計(jì)：客戶、供應(yīng)商和工隊(duì)長(zhǎng)做到資金收付的管理和材料的領(lǐng)取。 決策報(bào)表決策報(bào)表模塊可根據(jù)天、月、年等時(shí)間單位，綜合整理公司業(yè)務(wù)過(guò)程中的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出管理者所需要的客戶數(shù)量、物料、合同簽定數(shù)、工地?cái)?shù)、資金收付等數(shù)據(jù)，有了這些數(shù)據(jù)，管理者可準(zhǔn)確的分析出一段時(shí)間內(nèi)公司的業(yè)績(jī)和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而及時(shí)的進(jìn)行改進(jìn)并且指定出今后更利于公司發(fā)展的管理方法。 靈活的報(bào)表添加修改功能可讓管理者能夠自己定制出適合自己公司使用的強(qiáng)大報(bào)表，極大的方便

10、了管理層的工作。 行政人事應(yīng)用系統(tǒng)工程思想和方法，以減少人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的支出和浪費(fèi)，提高行政管理的效能和效率。人事主要負(fù)責(zé)人員的流動(dòng)及福利待遇和勞動(dòng)關(guān)系等，在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人員招聘、錄用、考核、辭退、激勵(lì)與懲罰、福利保障、勞資關(guān)系等。并且有公司或部門(mén)的文檔，資料的收集，分類，整理，制定，發(fā)放以及人員考勤、公文處理、辦公接待、內(nèi)勤后勤等工作。OA辦公系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)不僅僅是企業(yè)辦公的一種工具，更應(yīng)該是一種有思想、有模式的懂管理的軟件， 系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力，是在研究現(xiàn)代組織實(shí)踐案例和管理理論發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究成果而設(shè)計(jì)的協(xié)同管理系統(tǒng)。它以動(dòng)態(tài)組織為行為主體，

11、以工作流為傳導(dǎo)模型，以任務(wù)為處理模型，將組織行為的復(fù)雜性通過(guò)三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái)，從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復(fù)雜課題。 客服管理客戶監(jiān)察模塊能夠?qū)φ麄€(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全程的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)異?？蛻艉颓闆r，對(duì)發(fā)生問(wèn)題的障礙客戶及時(shí)處理和解決，刪除垃圾客戶，幫助監(jiān)察人員準(zhǔn)確的向上級(jí)反應(yīng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題并立即處理，這大大避免了“死單”、“壞單”的發(fā)生，更能通過(guò)障礙客戶的情況總結(jié)和修正業(yè)務(wù)管理中的漏洞，防止此類事件的再次出現(xiàn)。 監(jiān)察：分析處理異常客戶，確認(rèn)為死單（垃圾客戶）應(yīng)刪除。 成功案例成功案例模塊將所有公司中所有已簽施工合同的用戶的詳細(xì)資料信息保存起來(lái)做為公司將來(lái)的寶貴資源，隨著時(shí)間的推移，

12、這些資源將越來(lái)越多。 公司員工可以借鑒這些成功案例，學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。 前臺(tái)接待和客服人員在與客戶洽談時(shí)可以引用這些成功案例，起到宣傳公司實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量的作用，從而提高簽單率。 系統(tǒng)簡(jiǎn)介華伊家裝ERP管理系統(tǒng)是基于對(duì)企業(yè)的客戶、售后服務(wù)、庫(kù)存和財(cái)務(wù)的協(xié)同工作而設(shè)計(jì)的，他以全方位的客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，結(jié)合完善的進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理與企業(yè)的內(nèi)部信息管理息息相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容有效結(jié)合。 購(gòu)買(mǎi)任何ERP管理系統(tǒng)，使用期限不限。包括客戶、預(yù)算、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存、訂單、退貨、回款、付款、售后、公告、內(nèi)部郵件、備忘錄、圖表統(tǒng)計(jì)、倉(cāng)庫(kù)提醒等功能模塊，SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。軟件價(jià)格旗艦版

13、（用戶不限制）價(jià)格（RMB）：38800元/套，一次付款，終身使用。帳號(hào)自由分配，用戶數(shù)量沒(méi)有限制，可支持多個(gè)連鎖店和多個(gè)公司同時(shí)管理及統(tǒng)計(jì)，終身免費(fèi)技術(shù)支持。安裝環(huán)境要求1. Winxp以上系統(tǒng)，P2.4以上CPU，500M內(nèi)存，200G硬盤(pán)空間； 2. 服務(wù)器上安裝SQL環(huán)境； 3. 只需安裝在服務(wù)器上，客戶端不需要任何安裝，通過(guò)瀏覽器即可使用平臺(tái)。4.系統(tǒng)架構(gòu)華伊家裝ERP管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多部門(mén)、多業(yè)務(wù)、跨地區(qū)的統(tǒng)一集團(tuán)化管理，幫助公司人員按照統(tǒng)一的規(guī)范、分階段量化管理過(guò)程，有效管理企業(yè)客戶信息、庫(kù)存信息、財(cái)務(wù)信息，以及庫(kù)存自動(dòng)報(bào)警、統(tǒng)計(jì)分析等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售倉(cāng)儲(chǔ)管理的自動(dòng)化與智能化。 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)· 帳號(hào)自由設(shè)置，用戶數(shù)量不限 · 永久性使用，不限使用期限，終身免費(fèi)的技術(shù)支持 · 完全獨(dú)立的管理平臺(tái)，不需要租用任何的服務(wù)器，可以將期安裝在您需要的任何地方 · 基于B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，不需安裝客戶端，可無(wú)限范圍覆蓋 · 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)