目標(biāo)管理與決策管理

1、第第2章章 計劃計劃第二章第二章 計劃計劃 計劃工作的性質(zhì)計劃工作的性質(zhì)計劃與控制的相互關(guān)系計劃與控制的相互關(guān)系制訂計劃實施計劃控制：對比計劃與結(jié)果修正的行動新計劃目標(biāo)的達(dá)成有計劃一定比沒計劃好嗎？有計劃一定比沒計劃好嗎？計劃的層次體系（計劃的層次體系（1）政策政策計劃的層次體系（計劃的層次體系（2）計劃的內(nèi)容與要素計劃的內(nèi)容與要素要要素素 所所回回答答的的問問題題 內(nèi)內(nèi)容容 前前提提 計劃在什么條件下有效 預(yù)測、假設(shè)、實施條件 目目標(biāo)標(biāo) 做什么 最終結(jié)果、工作要求 目目的的 為什么要做 理由、意義、重要性 戰(zhàn)戰(zhàn)略略 如何做 途徑、基本方法、主要戰(zhàn)術(shù) 責(zé)責(zé)任任 誰做、績效 人選、獎罰措施 時時

2、間間表表 何時做 起止時間、進(jìn)度安排 范范圍圍 涉及部門與地點 組織層次與地理范圍 預(yù)預(yù)算算 需投入多少資源 費用、代價 應(yīng)應(yīng)變變措措施施 實際與前提不符怎么辦 最壞情況的應(yīng)對 計劃的期限計劃的期限有效的計劃有效的計劃企業(yè)的使命企業(yè)的使命目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)管理目標(biāo)管理（1）目標(biāo)管理（目標(biāo)管理（2）目標(biāo)管理（目標(biāo)管理（3）目標(biāo)設(shè)定的檢驗原則目標(biāo)設(shè)定的檢驗原則目標(biāo)管理（目標(biāo)管理（4）目標(biāo)設(shè)定的檢驗原則目標(biāo)設(shè)定的檢驗原則有效的目標(biāo)設(shè)定示例有效的目標(biāo)設(shè)定示例目標(biāo)管理的優(yōu)點目標(biāo)管理的優(yōu)點目標(biāo)管理的弱點目標(biāo)管理的弱點計劃與時間管理計劃與時間管理策略與政策策略與政策策略對管理的影響策略對管理的影響策略

3、的分析工具策略的分析工具基于基于SWOT分析的道斯矩陣分析的道斯矩陣外部機(jī)會opportunity外部威脅threat公司的優(yōu)勢strength公司的劣勢weaknessIIIIIIIVBCG矩陣矩陣業(yè)務(wù)增長率潛力市場份額 實力star?Cash cowdog高低強(qiáng)弱邁克爾邁克爾波特波特(Michael Porter)的通用競爭策略的通用競爭策略策略的成功實施策略的成功實施計劃的前提條件：分析與預(yù)測計劃的前提條件：分析與預(yù)測計劃前提條件的分析和預(yù)測方法計劃前提條件的分析和預(yù)測方法管理決策管理決策managerial decision-making評價決策效果識別問題確定決策標(biāo)準(zhǔn)給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重實施方案選擇方案分析方案擬定方案決策的制定過程決策的制定過程決策中的有限理性決策中的有限理性理性假設(shè)的局限理性假設(shè)的局限限制因素與制訂決策限制因素與制訂決策決策的重要程度與成