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文檔簡介
1、合同編號:YT-FS-5302-24客戶服務合同范本(完整版)Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The AgreementReached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties互惠互利共同繁榮Mutual Benefit And Common Prosperity專業(yè)合同模板 PROFESSIONAL CONTRACT客戶服務合同范本(完整版)備注:該合同書
2、文本主要闡明合作框架下每個條款,并根據(jù)當事人一致協(xié)商達成協(xié)議,同時也明 確各方的權(quán)利和義務,對當事人具有法律約束力而制定。文檔可根據(jù)實際情況進行修改和使用。簽定日期:聘用單位(甲方):受聘單位(乙方):根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和 國勞動法、中華人民共和國勞動合同法和國家有 關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。一、保安服務內(nèi)容第一條乙方派出保安員為甲方提供保安服務,對 區(qū)域?qū)嵭猩鐣?、專業(yè)化、統(tǒng)一化的保安巡邏服務。 并對雙第二條 乙方將按照甲方所規(guī)定的區(qū)域?qū)嵭腥?夜巡視,并積極配合協(xié)助甲方搞好安全防范工作。第三條 認真盤查可疑人員及出入車輛,校驗有關(guān) 嫌疑人員的工作證或
3、有關(guān)證件。第四條 在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時 匯報,并認真填寫執(zhí)勤記錄。二、聘用保安數(shù)量、服務期限和服務地點第五條乙方派出保安員共名。第六條 服務期限。自年 月 日至b年 月 日。第七條服務地點:三、工作時間第八條保安員實行綜合計算工時匚作制,綜合計算勞動工時。若甲方需要保安員加班,應遵守勞動 法規(guī)定的時間限制。四、保安服務質(zhì)量要求第九條著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班;并做好交接班記錄。第十條建立健全各崗位職責,每周進行二次訓練。第十一條建立交接班制度,交班人在下班前必須填好 值班記錄。第十二條建立緊急處理機制預案,包括組織機構(gòu)、 人員和具體措施等,一旦發(fā)生,應迅速及時投入運行。
4、第十三條建立月檢、季檢制度,對每名保安各方面的工作情況進行檢查,以督促提高保安人員的工作 素質(zhì)和工作效率。第十四條 每半年進行一次服務滿意率調(diào)查,促進 服務工作的改進和提高。第十五條崗位執(zhí)勤的保安人員,必須熟悉有關(guān)制 度規(guī)定及巡邏規(guī)范要求,熟悉各區(qū)域周圍的地形、地 勢及設施情況。第十六條 對于區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一切可疑情況,在問 清來意、進行登記之后及時與相關(guān)部門聯(lián)系核實。五、服務費標準及支付第十七條保安服務費標準為:保安員每人每月元人民幣。全年費用:O第十八條保安服務費實行按 預付制,以方式六、雙方的權(quán)利和義務(一)甲方的權(quán)利和義務第十九條甲方有權(quán)指派人員對保安員的工作進 行監(jiān)督、檢查和指導,有權(quán)
5、要求調(diào)換不適合在甲方工 作的保安員。第二十條甲方應為保安員提供必要的 執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設備。第二十一條甲方有責任及時、認真研究解決乙方 提出的安全問題,采取必要的改進和防范措施。第二十二條甲方有義務教育其員工尊重保安員 的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合, 尊重和保障保安員的合法權(quán)益。第二十三條甲方負責處理保安員在執(zhí)勤中與甲 方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭議。(二)乙方的權(quán)利和義務第二十四條乙方負責保安員的勤務指揮、人員調(diào) 整和休假安排。第二十五條 乙方對保安服務范圍內(nèi)的不安全隱 患有義務向甲方書面提出改進意見和建議。甲方未及 時采取有效措施造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的
6、, 乙方不承擔責任。第二十六條乙方有權(quán)拒絕提供合同約定范圍以 外的服務,有權(quán)拒絕甲方指定負責人以外人員的直接 指揮。第二十七條乙方負責支付保安員的工資、社會保 險(如工傷、醫(yī)療等)等福利費用和伙食費,提供保安 員執(zhí)勤所需的制式服裝。第二十八條乙方負責保安員的思想教育、業(yè)務培 訓等日常管理和保安員違紀問題的處理。第二十九條 乙方保證所派保安員具備任職崗位 職業(yè)資格。第三十條 乙方應及時調(diào)換不適合在甲方工作的 保安員。七、雙方協(xié)商的其他內(nèi)容丿I、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂第三十一條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以書面變更本合 同。第三十二條 合同期內(nèi)遇國家或北京市重大政策 變化,甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整服務費價格
7、。第三十三條一方因不可抗力不能繼續(xù)履行合同 時,應及時通知對方,由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定 責任的承擔。第三十四條本合同期限屆滿即終止。 如一方要求續(xù)簽,應在本合同屆滿前一個月內(nèi)提出, 由雙方協(xié)商確定。九、違約責任第三十五條在合同有效期內(nèi),任何一方單方解除 合同,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金 數(shù)額為所聘保安員總數(shù)人一個月的服務費元人民幣 (大寫:人民幣)o第三十六條甲方遲延支付服務費,每遲延一日, 應按遲延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滯納金。 甲方遲延支付服務費超過一個月,乙方有權(quán)解除合同, 并要求甲方承擔違約責任,支付違約金。第三十七條甲方指派保安員從事本合同約定以 外工作,由此造成對保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng) 濟賠償責任,由甲方承擔。第三十八條 因乙方保安員失職造成甲方財產(chǎn)損 失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具的相關(guān)認定證明追究 乙方的賠償責任。十、爭議的解決第三十九條本合同爭議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不 成可以向北京仲裁委員會申請仲裁,或依法向人民法 院提起訴訟。十一、附則第四十條未盡事宜由雙方依法另行協(xié)商。第四十一條 本合同一式 肆份,甲已方各執(zhí)貳 份。第四十二條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效。甲
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