員工激勵(lì)機(jī)制模式

1、員工激勵(lì)機(jī)制模式員工激勵(lì)機(jī)制模式1. 需求層次理論（美國(guó)心理學(xué)家A-H-Maslow）-各需求包括：生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)社交的需求。如情感、交往、歸屬要求被尊重的需求。如自尊（有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、 獨(dú)立和自由的），受人尊重（有威望、被賞識(shí)、受到重視和高度評(píng)價(jià)）自我實(shí)現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問(wèn)題、自立的、 有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流 精神、創(chuàng)造力、講民主的性格一在某一階段上，人的多種需求并存，但只有一種需求取得主導(dǎo) 地位。一在不同時(shí)期，需求結(jié)構(gòu)在動(dòng)態(tài)變化，大致是逐步從低到高、

2、從 外部向內(nèi)部滿(mǎn)足。滿(mǎn)足上行機(jī)制：尚未滿(mǎn)足的較低層需求總是主宰的，只有在滿(mǎn) 足它之后，緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。挫折下行機(jī)制：高一層需求在未得到滿(mǎn)足、受到挫折后，低一 層次的需求重新成為主宰。2. 激勵(lì)-保健雙因素理論（美國(guó)心理學(xué)家F. Herzberg）激勵(lì)因素（內(nèi)在因素）保健因素（外在因素）工作成熟感企業(yè)政策與行政管理工作中的信任和贊賞監(jiān)督工作木身挑戰(zhàn)性和興趣薪資工作職務(wù)的責(zé)任感人際關(guān)系工作的發(fā)展前景工作環(huán)境或條件個(gè)人升遷機(jī)會(huì)工作安全感職務(wù)、地位個(gè)人生活激勵(lì)因素為滿(mǎn)意因素，有了它便會(huì)得到滿(mǎn)意和激勵(lì)。保健因素為不滿(mǎn)意因素，沒(méi)有它會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為。3. 公平理論(美國(guó)J. S. A

3、dams, 1963)Qa/Ia 比 Qb/IbOa為當(dāng)事人的工作所得、獎(jiǎng)酬，k為當(dāng)事人的工作付出、投入,Ob為參照對(duì)象的工作所得、獎(jiǎng)酬，lb為參照對(duì)象的工作付出、投入。(1) 當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時(shí)，當(dāng)事人感到公平；(2) 當(dāng)以上公式左側(cè)大于()右側(cè)時(shí)，當(dāng)事人感到占了便宜，行 為有：一當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感，從而更努力工作。一當(dāng)事人心安理得。(3) 當(dāng)以上公式左側(cè)小于()右側(cè)時(shí)，當(dāng)事人感到吃了虧，行為 有：一當(dāng)事人爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。一當(dāng)事人減少自己投入努力，如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi) 原料、放棄責(zé)任。一當(dāng)事人想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來(lái)。一當(dāng)事人想要參照者工作干得更多。-參照者心理上調(diào)節(jié)

4、對(duì)這些變量的認(rèn)識(shí)(類(lèi)似于用阿Q精神)，使 之平衡。-改變參照對(duì)象，求得比上不足、比下有余的自慰效果。在企業(yè)沒(méi)法達(dá)到公平感覺(jué)時(shí)，當(dāng)事人辭職，另謀高就。(4) 公平感覺(jué)純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中，人們常常 高估自己的投入貢獻(xiàn)，低估別人的投入貢獻(xiàn)，從而造成觀察問(wèn)題的 系統(tǒng)偏差。4. 綜合激勵(lì)模式(Potter和Lawlor)萊曼波特(LymanPorter)和愛(ài)德華勞勒(E. Lawler)將激勵(lì)過(guò) 程看作外部刺激、個(gè)體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用 過(guò)程。激勵(lì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化循環(huán)的過(guò)程:獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)一努力一績(jī)效一獎(jiǎng) 勵(lì)一滿(mǎn)意一努力，這其中還有個(gè)人完成目標(biāo)的能力，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的期 望值，覺(jué)察到

5、的公平，消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考 慮到各個(gè)方而，才能取得滿(mǎn)意的激勵(lì)效果。激勵(lì)措施平臺(tái)方案1:目標(biāo)激勵(lì)通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí)，每個(gè)員工既有 目標(biāo)又有壓力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)。平臺(tái)方案2:示范激勵(lì)通過(guò)各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工。平臺(tái)方案3:尊重激勵(lì)尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格，尤其尊重企業(yè)的小人物和 普通員工，達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。平臺(tái)方案4:參與激勵(lì)建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提 高員工主人翁參與意識(shí)。平臺(tái)方案5:榮譽(yù)激勵(lì)平臺(tái)方案6:關(guān)心激勵(lì)對(duì)員工工作和生活的關(guān)心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā) 員工生日賀卡，關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。平臺(tái)方案7:競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。平臺(tái)方案8:物質(zhì)激勵(lì)增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)