2018年家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃

1、2018年家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃為推進(jìn)我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善我鎮(zhèn)家庭醫(yī) 生服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式。特制定本工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想通過(guò)實(shí)施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，逐步建立家庭醫(yī)生與城鄉(xiāng)居 民的契約服務(wù)關(guān)系，使城鄉(xiāng)居民獲得綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，逐步恢復(fù)并增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī) 務(wù)人員的信任感，引導(dǎo)形成以家庭醫(yī)生首診為基礎(chǔ)的有序就醫(yī) 格局，為推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作目標(biāo)2018年，全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到30%Z上，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60額上。貧困人口和計(jì)劃生育特殊家庭全覆蓋。到2020年，力爭(zhēng)將簽約服務(wù)由重點(diǎn)人群擴(kuò)大到全人群，以健

2、康為中心，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，全 鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。三、服務(wù)對(duì)象主要以轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、06歲兒童、高血壓、 糖尿病等慢性病患者、殘疾人、貧困人群、嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人 群和有服務(wù)需求的健康人群。五、服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格按照象州縣家庭醫(yī)生簽約基礎(chǔ)服務(wù)包內(nèi)容選項(xiàng)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 象衛(wèi)計(jì)字20188號(hào)文件開(kāi)展服務(wù)。我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包分為基礎(chǔ) 服務(wù)包、個(gè)性化服務(wù)包兩類。基礎(chǔ)服務(wù)包主要包括基本醫(yī)療和基本公 共衛(wèi)生服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)包是在基礎(chǔ)服務(wù)包選項(xiàng)的基礎(chǔ)上， 向簽約居民提供個(gè)性化健康管理等服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)服務(wù)包文件。四、工作措施1、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)制定本團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，進(jìn)行人

3、員合理分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作， 明確目標(biāo)，按時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)。2、為提高團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)水平，高質(zhì)量開(kāi)展簽約服務(wù)工作。2018年進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)轄區(qū)需求進(jìn)行課件準(zhǔn) 備、邀請(qǐng)上級(jí)單位進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)等形式開(kāi)展，培訓(xùn)活動(dòng)至少每月開(kāi)展 一次。3、社區(qū)公示：制作統(tǒng)一的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)公示欄，在責(zé)任區(qū)域 內(nèi)公示家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的基本信息、聯(lián)系方式等主要內(nèi)容。4、統(tǒng)一服務(wù)形象，塑造家庭醫(yī)生的社會(huì)影響力，家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán) 隊(duì)成員應(yīng)按照要求統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一的工作牌，做到統(tǒng)一家庭醫(yī)生形 象，讓城鄉(xiāng)居民逐步了解、熟悉并自愿選擇家庭醫(yī)生。5、定期開(kāi)展下轄區(qū)服務(wù)：家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)每月必須在責(zé)任區(qū)域

4、內(nèi)安排4次以上下社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，每次活動(dòng)不少于 3小時(shí)，加強(qiáng)與轄區(qū) 居民的溝通，逐步提高簽約服務(wù)率。6、強(qiáng)化政策宣傳，充分利用轄區(qū)宣傳欄、轄區(qū)活動(dòng)，下轄區(qū)擺點(diǎn)， 健康宣傳日，大力宣傳家庭醫(yī)生責(zé)任制；大力營(yíng)造“小病在社區(qū)，大病 進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回轄區(qū)”的就診理念；樹(shù)立良好的社會(huì)形象，引導(dǎo)轄區(qū)居 民積極參與。7、團(tuán)隊(duì)每月至少開(kāi)展一次關(guān)于兒童、婦女、老年人、慢性病防治、 戒煙、無(wú)償獻(xiàn)血、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、重大傳染病防治、中醫(yī)等內(nèi)容的健康 教育活動(dòng)。8、及時(shí)進(jìn)行資料歸檔，對(duì)于每次轄區(qū)活動(dòng)需及時(shí)進(jìn)行資料收集、整理、匯總，每個(gè)月召開(kāi)一次團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議，進(jìn)行對(duì)一月工作匯報(bào)與小 結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，同

5、時(shí)也為轄區(qū)診斷分析提 供有效科學(xué)依據(jù)。9、每月以看資料與上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)考核的方法對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行考核，按 工作量及居民滿意度進(jìn)行績(jī)效考核發(fā)放。衛(wèi)生院2018年3月10日其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、禾/相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提

6、取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，并填寫(xiě)事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。1R必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育;11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項(xiàng)