防錯(cuò)法專題學(xué)習(xí)

1、防防 錯(cuò)錯(cuò) 法法(Error Proofing)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 2 Seagate Confidential培訓(xùn)結(jié)束應(yīng)懂得:q 區(qū)分錯(cuò)誤(error)和過錯(cuò)(defect)q 排序防錯(cuò)法的結(jié)果q 執(zhí)行防錯(cuò)法結(jié)果的評(píng)估q 應(yīng)用防錯(cuò)法解決當(dāng)前區(qū)域或流程中的問題因此;q 在你的區(qū)域去提高品質(zhì)和減少次品培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 3 Seagate Confidential錯(cuò)誤就是與當(dāng)前已有流程的任何不一致什么是錯(cuò)誤 ERRER?O“錯(cuò)誤始終會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤始終會(huì)發(fā)生”表面上,一點(diǎn)小錯(cuò)誤微不足

2、道,但重要的是把它識(shí)別出來,不管它是多么好的系統(tǒng)或設(shè)計(jì), 人永遠(yuǎn)會(huì)犯錯(cuò)誤人永遠(yuǎn)會(huì)犯錯(cuò)誤!定義一個(gè)錯(cuò)誤定義一個(gè)錯(cuò)誤2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 4 Seagate Confidential流程流程后一流程后一流程當(dāng)一個(gè)完美的流程發(fā)生不正確或出現(xiàn)失誤,錯(cuò)誤就可能發(fā)生前一流程前一流程錯(cuò)誤錯(cuò)誤當(dāng)前步驟當(dāng)前步驟定義一個(gè)錯(cuò)誤定義一個(gè)錯(cuò)誤q 所有的過錯(cuò)都來自錯(cuò)誤q 不是所有的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致過錯(cuò)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 5 Seagate Confidential怎樣區(qū)分糖和鹽?防錯(cuò)法防錯(cuò)法 . . .2021/2/21Ch

3、ina BEDLAugust 2006 Page 6 Seagate Confidential錯(cuò)誤錯(cuò)誤過錯(cuò)過錯(cuò)導(dǎo)致的條件導(dǎo)致的條件把鹽當(dāng)作糖咖啡中加了鹽相似的容器精神疲勞在讀報(bào)紙?jiān)O(shè)定錯(cuò)誤的機(jī)器速度零件超過公差允許范圍SOP寫的不好零件太相似員工培訓(xùn)不夠機(jī)器很難控制錯(cuò)誤和過錯(cuò)錯(cuò)誤和過錯(cuò)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 7 Seagate Confidential一個(gè)流程改進(jìn)系統(tǒng),它可以減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性和成本一個(gè)我們常用的工具,它可以幫我們達(dá)到無錯(cuò)誤生產(chǎn)的目的q 減少人身傷害 q 防止次品 q 減少無價(jià)值的活動(dòng)我們熟知的日本生產(chǎn)術(shù)語 “Poka Yoke”

4、 .防錯(cuò)法的作用防錯(cuò)法的作用?q 使錯(cuò)誤的行為發(fā)生更難q 使糾正行為更容易 恢復(fù)他們“undo” 或使不能恢復(fù)更難q 使錯(cuò)誤的發(fā)生很容易發(fā)現(xiàn)q 使不正確的行為正確防錯(cuò)法是防錯(cuò)法是 . . .2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 8 Seagate ConfidentialMistake Proofing“Zero Defects”Fail safe“Dummy/Idiot Proof”Error ProofingPoka YokeFool Proof術(shù)語術(shù)語2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 9 Seagate Confid

5、ential日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? 它使用了什么防錯(cuò)法?怎樣進(jìn)一步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 10 Seagate Confidential日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法q 這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? q 它使用了什么防錯(cuò)法?q 怎樣進(jìn)一步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 11 Seagate Confidential日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法q 這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? q 它使用了什么防錯(cuò)法?q 怎樣進(jìn)一

6、步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 12 Seagate Confidential日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法q 這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? q 它使用了什么防錯(cuò)法?q 怎樣進(jìn)一步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 13 Seagate Confidential日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法q 這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? q 它使用了什么防錯(cuò)法?q 怎樣進(jìn)一步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 14 Seagate Confide

7、ntial日常生活中的防錯(cuò)法日常生活中的防錯(cuò)法q 這個(gè)每天生活中的動(dòng)作可能的錯(cuò)誤是什么? q 它使用了什么防錯(cuò)法?q 怎樣進(jìn)一步防錯(cuò)?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 15 Seagate ConfidentialSix Sigma 和防錯(cuò)法的關(guān)系和防錯(cuò)法的關(guān)系Six Sigma是一種特別強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)工具和技術(shù),幫助公司定義產(chǎn)生原因的不確定性和優(yōu)化流程相反,防錯(cuò)法是許多技巧的集合,一種消除錯(cuò)誤的工具,更適宜流程的設(shè)計(jì)過程Six Sigma往往是整個(gè)組織中少數(shù)專家的應(yīng)用,然而防錯(cuò)法可以為大多數(shù)人使用但他們都可以做到:q 提前預(yù)知(80% 的機(jī)會(huì)): q 大量性

8、生產(chǎn)的設(shè)計(jì) (DFM)q 失敗模式和過錯(cuò)分析(FMEA)q 行動(dòng) (20%的機(jī)會(huì)):q 在線控制q 持續(xù)改進(jìn)總的來說, Six Sigma 和防錯(cuò)法都是提高品質(zhì)的有效工具2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 16 Seagate Confidential防錯(cuò)法的七個(gè)步驟防錯(cuò)法的七個(gè)步驟步驟1: 預(yù)先評(píng)價(jià)和順序篩選步驟2: 定義和描述錯(cuò)誤,過錯(cuò) 步驟3: 決定問題的根本原因 步驟4: 回顧當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)流程步驟5: 找出和當(dāng)前流程不一致的偏差步驟6: 決定所采用的防錯(cuò)法工具步驟7: 創(chuàng)建方法并判定他的有效性 為了使改變有效化為了使改變有效化, 必須使改變變成文件確定

9、下來必須使改變變成文件確定下來.2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 17 Seagate ConfidentialAB各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置1)去除條件法去除條件法(Eliminate the Condition)去除條件法去除條件法把產(chǎn)生錯(cuò)誤的條件隔離起來并去除它,例如,裝配的時(shí)候某些沒有用的孔會(huì)誤導(dǎo)我們的定位,我們只要把多余的孔堵住,來去除錯(cuò)誤產(chǎn)生的可能.多余孔多余孔把多余孔堵住把多余孔堵住,那那B定位不準(zhǔn)就不可能定位不準(zhǔn)就不可能正確正確例例: B零件裝到A零件上時(shí),有時(shí)會(huì)位置不對(duì).A上的多余孔去掉后,去掉了位置匹配不對(duì)的可能.AB不正

10、確不正確2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 18 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置2)定位銷定位銷Guide/reference/interference Rod or Pin定位銷是一個(gè)堅(jiān)硬的實(shí)心小釘或小棍,能使零件或夾具按正確的方向定位,這個(gè)小突起能阻礙和防止零件的不正確的方向,有時(shí)它能固定自己或工件,夾具.例例:裝配時(shí)零件位置不準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致次品. 工件上的兩個(gè)定位銷相對(duì)應(yīng)于基板中心的兩個(gè)孔,這樣所有工件都能自動(dòng)的正確的裝配到基板上去了,裝配過程的位置不對(duì)可能性就去掉了.pinsjig小板小板大板大板小板小板中

11、板中板reference holesin plate2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 19 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置3)模板法模板法Template模板是一種用來精確復(fù)制其他物體模式的樣板. 模板經(jīng)常用作檢查流程或制造金屬薄板,塑料件,紙制品。一個(gè)制作好的工件或夾具通常被用來當(dāng)作模板.紐扣紐扣紐扣位置夾具紐扣位置夾具袖口第一粒紐扣位置袖口第一粒紐扣位置針針紐扣位置夾具紐扣位置夾具袖口第二粒紐扣位置袖口第二粒紐扣位置袖口第三粒紐扣位置袖口第三粒紐扣位置例例:紐扣通?？p的位置不對(duì),制作一個(gè)紐扣位置夾具來保

12、證紐扣每次在袖口位置縫紐扣,而且縫的紐扣位置整齊均勻。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 20 Seagate Confidential報(bào)警器報(bào)警器限制開關(guān)限制開關(guān)1限制開關(guān)限制開關(guān)2開關(guān)開關(guān)1開始鉆孔開始鉆孔開關(guān)開關(guān)2確認(rèn)完成確認(rèn)完成例例:在鉆孔時(shí)很難確定孔的深度,2個(gè)限位開關(guān)裝在鉆孔手把上,當(dāng)碰到開關(guān)1,則開始鉆孔，碰到開關(guān)2，則停止鉆孔，若碰到2后繼續(xù)鉆孔，則蜂鳴器會(huì)報(bào)警。各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置4)限位法限位法Limit Switch / Microswitch限位開關(guān)是一種電子設(shè)備或機(jī)械裝置,由一個(gè)輕微的接觸或光電控制來確認(rèn)物體的壓

13、力,位置,形狀，破損量或使用量。他們也可稱作行程開關(guān)，光電開關(guān)或觸摸開關(guān)。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 21 Seagate Confidential計(jì)數(shù)器計(jì)數(shù)器清除鍵清除鍵例例:生產(chǎn)過程中,零件加工成不同的產(chǎn)品,需用單孔鉆機(jī)鉆10個(gè)孔。改善前改善前:員工必須目檢零件并數(shù)一下鉆了多少孔,這種方法絕對(duì)依靠員工的警惕性。改善后改善后:在機(jī)器上加個(gè)計(jì)數(shù)器，每次不同的產(chǎn)品上面鉆了相應(yīng)的孔后，員工就把計(jì)數(shù)器清零，這種計(jì)數(shù)器只是一種幫助員工操作方法，但可以大量減少員工的誤計(jì)數(shù)。各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置5)計(jì)數(shù)法計(jì)數(shù)法Counter計(jì)數(shù)器用來追蹤一系

14、列運(yùn)續(xù)的數(shù)字,零件數(shù)量,轉(zhuǎn)數(shù),敲擊數(shù)，產(chǎn)量。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 22 Seagate Confidential例例:所需的零件必須預(yù)先確認(rèn)好數(shù)量發(fā)到工人,如果裝配完了發(fā)現(xiàn)零件不夠或零件多出來,則顯然裝配過程出錯(cuò)了,這種方法可以防止產(chǎn)品缺少/多余零件。零件零件1零件零件2零件零件3員工拿到的零件恰好是產(chǎn)品所需要的員工拿到的零件恰好是產(chǎn)品所需要的各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置6)檢查零頭法檢查零頭法Odd-part-out Method 檢查零頭法和計(jì)數(shù)法不同的一種計(jì)數(shù)法,它預(yù)先檢查好正確的數(shù)量,然后在最后檢查是否全部用完。2021/2

15、/21China BEDLAugust 2006 Page 23 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置7)順序控制法順序控制法Sequence Restriction當(dāng)零件裝配順序相當(dāng)重要,順序不對(duì)會(huì)導(dǎo)致沉重的錯(cuò)誤,順序控制法就相當(dāng)重要,做一個(gè)有形的裝置來保證零件按規(guī)定順序流動(dòng)，順序通常是包裝，裝配和檢查工序一個(gè)關(guān)鍵因素。例例: 測(cè)試過程中,磁帶經(jīng)常會(huì)順序混亂,一個(gè)“先進(jìn)先出”的架子來保證磁帶順序,當(dāng)最下面的一個(gè)磁帶全走后，上面的磁帶未下來，檢查完了員工又把磁帶放到最上面一層，這樣順序錯(cuò)誤完全避免了。2021/2/21China BEDLAugust

16、 2006 Page 24 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置8)標(biāo)準(zhǔn)化法標(biāo)準(zhǔn)化法Standardize Elements標(biāo)準(zhǔn)化法可以幫助我們找出生產(chǎn)過程中的一些非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或錯(cuò)誤,標(biāo)準(zhǔn)化通常用在重量,形狀,尺寸方面。有時(shí)當(dāng)前的一些標(biāo)準(zhǔn)條件不能轉(zhuǎn)化成防錯(cuò)裝置，這樣我們必須找到其它的一些參數(shù)來定義標(biāo)準(zhǔn)化。壓縮空氣吹管壓縮空氣吹管A例例: A: 因?yàn)榭蘸凶颖日５妮p,當(dāng)盒子流過壓縮空氣吹管時(shí),空盒子就會(huì)吹掉。例例: B: 一個(gè)容器裝在秤上面,如果重要右轉(zhuǎn)馬上可以知道。B2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 25 Seag

17、ate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置9)條件狀態(tài)顯示法條件狀態(tài)顯示法Critical Condition Indicator臨界狀態(tài)檢測(cè)裝置可檢測(cè)到兩種狀態(tài):1.通過與預(yù)先設(shè)定的參數(shù)比較,可以判斷是否是正常的數(shù)量,重要,高度，容積，深度。2.直接檢測(cè)到不可視的狀態(tài)，如壓力，溫度，電流和空氣流速。這個(gè)表的數(shù)據(jù)可靠嗎這個(gè)表的數(shù)據(jù)可靠嗎?例例:同一管道上,同一個(gè)點(diǎn)裝兩個(gè)壓力表,員工可以馬上從兩個(gè)表的比較結(jié)果判斷數(shù)據(jù)的真實(shí)性。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 26 Seagate Confidential正確方向正確方向顛倒方向

18、顛倒方向開口開口例例:零件若是上下顛倒的通過檢測(cè)裝置,這個(gè)檢測(cè)裝置上面的開口可以自動(dòng)地去除它們,這個(gè)開口使位置顛倒的零件掉到下面的盒中,位置正確的零件順利通過。各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置10)缺陷檢查法缺陷檢查法Detect Delivery Chute這種裝置可以使位置形狀不對(duì)的零件檢測(cè)出來,從而使合格的零件到下個(gè)工序,因?yàn)槊總€(gè)零件要經(jīng)過斜道,這個(gè)斜道就可以起到檢查作用。我們稱這種斜道為檢測(cè)斜道。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 27 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置11)制動(dòng)器制動(dòng)器Stop

19、per/Gate制動(dòng)器是一種能保證動(dòng)作停止的裝置,它通常和限位開關(guān),傳感器聯(lián)合起來,當(dāng)限位開關(guān)動(dòng)作后，它就開始/停止這個(gè)操作。例例:當(dāng)有多余物質(zhì)在線上或線的粗細(xì)變粗,線就會(huì)帶著停止器撞到限位器開關(guān)上,機(jī)器自動(dòng)停止。to machine壓力盒壓力盒彈簧彈簧停止器正常位置停止器正常位置停止器停止器限位開關(guān)限位開關(guān)限位開關(guān)限位開關(guān)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 28 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置12)傳感器傳感器Sensor 傳感器是一種可以對(duì)一些有關(guān)品質(zhì),安全,生產(chǎn)力特性檢測(cè)或反應(yīng)的裝置。一個(gè)傳感器可以高精

20、度的判定零件/工具的破損,陳舊程度。AB光通過光通過馬達(dá)馬達(dá)光不可以通過光不可以通過例例:在生產(chǎn)中零件上端要開一個(gè)鋸齒狀口,一個(gè)光電傳感器來判斷它是否完全開口,當(dāng)零件旋轉(zhuǎn)時(shí),如果光能通過則表明鋸齒開口成功，若光不能通過，則說明沒有加工。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 29 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置13)糾錯(cuò)裝置防錯(cuò)法糾錯(cuò)裝置防錯(cuò)法Mistake Proof Your Error Proof Device缺乏維護(hù)會(huì)使一個(gè)成功的防錯(cuò)裝置不起作用或更危險(xiǎn),因?yàn)槟阍O(shè)想的方法沒有起到作用,危險(xiǎn)因而存在。為避免

21、這種情況,你必須時(shí)常維護(hù)每一個(gè)裝置，包括傳感器，限位開關(guān)，計(jì)數(shù)器，停止器或其它依賴于電，溫度，壓力偏差的裝置，你的糾錯(cuò)裝置正好能預(yù)先反映出這些危險(xiǎn)。壓縮空氣壓縮空氣風(fēng)扇風(fēng)扇例例:前面一個(gè)例子,員工依賴于壓縮空氣吹氣來去除空盒子,但如果空氣不穩(wěn)定,空盒子可能會(huì)漏過檢測(cè)。因?yàn)榭諝獠豢煽匆?，就裝一個(gè)小孩玩的風(fēng)扇來顯示空氣是否在起作用，這種裝置來糾錯(cuò)防錯(cuò)裝置。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 30 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置14)對(duì)稱性對(duì)稱性Redesign for Symmetry重新設(shè)計(jì)成對(duì)稱性意味著要改變

22、它的外形,尺寸而達(dá)到二邊是同樣的,這種可互換性來清除由于不正確放置或方向不對(duì)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。底盤底盤撞針撞針不對(duì)稱零件導(dǎo)致裝配不正確不對(duì)稱零件導(dǎo)致裝配不正確新形狀新形狀 2邊凹槽邊凹槽例例:由于軸的二端不一樣,軸的錯(cuò)誤一端固定到底盤上去,經(jīng)過防錯(cuò),軸的二端都可以通過正墊圈固定到底盤上。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 31 Seagate Confidential各種類型的防錯(cuò)法裝置各種類型的防錯(cuò)法裝置15)不對(duì)稱性不對(duì)稱性Redesign for Asymmetry重新設(shè)計(jì)成不對(duì)稱性意味著改變它的外形尺寸而達(dá)到相反位置是不一樣的,這種方法可以消除由于不正確

23、的放置或方向不對(duì)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。定位不在中心可防止放置不正確定位不在中心可防止放置不正確例例:一種紀(jì)念框有上下之分,在裝配時(shí)由于定位軸不在中心位置,這樣防止上下裝反。 2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 32 Seagate Confidential以人為本以人為本2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 33 Seagate Confidential為人而做的防錯(cuò)為人而做的防錯(cuò)以下列舉了一些防錯(cuò)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則可以減少人為的錯(cuò)誤。q 使事物可視q 圖視控制q 提供控制的反饋裝置q提供強(qiáng)制約束來保護(hù)員工q 物質(zhì)的約束q 學(xué)術(shù)的約束q 標(biāo)準(zhǔn)

24、化 以下的內(nèi)容會(huì)涉及到詳細(xì)介紹2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 34 Seagate Confidential使事物可視使事物可視允許員工通過看,聽,感覺操作狀態(tài),得到反饋，線索，并能產(chǎn)生反應(yīng)。提供顯示!用聲音來“可視”q 茶壺的哨聲q 剎車的尖叫聲2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 35 Seagate Confidential顯示控制的例子顯示控制的例子綠色:正常狀態(tài)紅色:停止藍(lán)色:工作結(jié)束黃色:要求幫助機(jī)器狀態(tài)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 36 Seagate Confidential圖形控制產(chǎn)生反映圖形控