服裝年終工作總結(jié)8篇

1、服裝年終工作總結(jié)8 篇服裝年終工作總結(jié)8 篇時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，制定一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是幫大家的服裝年終工作總結(jié) 8 篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。 通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)為水晶的博大深厚，深深發(fā)明必要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。 來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來陳訴請(qǐng)示我的學(xué)習(xí)環(huán)境和思想狀況。來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的販賣技術(shù)，從而補(bǔ)充對(duì)地點(diǎn)區(qū)域物

2、品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督匆匆柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，把穩(wěn)標(biāo)價(jià)簽的劃一擺放，正確書寫，反省販賣小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，依據(jù)實(shí)際環(huán)境，闡發(fā)各柜組的不夠之處， 讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能獲得更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，然則販賣無小事，辦事無小事，無數(shù)個(gè)小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)抉擇成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，能力保持一個(gè)優(yōu)越的販賣情況， 能力包管一個(gè)辦事的優(yōu)越進(jìn)行， 能力包管販賣到更好業(yè)績。這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了許多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)

3、務(wù)到跟重貨制度，售后辦事標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人覺得，學(xué)得固然不少，但真正能用獲得的并不是許多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴喘h(huán)境而定，要做到真正辦事于顧客，辦事于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。 這就必要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處置懲罰所遇到的事情， 個(gè)人簡歷必要我們不間斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身的素質(zhì)，能力成為一名合格的水晶治理人員。在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外， 看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆： 顧客在水晶就絕對(duì)是上帝 ! 所有的售后辦事都是以顧客

4、為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處置懲罰問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭， 而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍，用本身的態(tài)度和辦事去沖動(dòng)這些難纏的上帝。我作為一個(gè)新的治理人員，我必然要取其精華，盡力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)辦事理念， 并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員，還希望列位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。第一，我時(shí)刻記著：把每一位顧客都看作是本身的親人，這種感到會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感， 拉近我們和顧客的間隔。 然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。 我的感到是我不是在為顧客

5、推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇得當(dāng)他們的每一款。第二，堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí)，能逐步加強(qiáng)我的自信心， 今年我就取得了販賣第一名的好造詣。但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大集團(tuán)，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在盡力的同時(shí)，我們要有一些經(jīng)驗(yàn)，尤其勝利的、對(duì)照好的例子多交流，對(duì)我們的業(yè)績會(huì)大有贊助。以下是我的販賣工作總結(jié)：第一，款待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條，我們照樣要耐心接待。只要他們想試，我們就多勉勵(lì)。第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成本身的朋友，幫其選購得當(dāng)?shù)纳唐罚皇撬胍?。這樣，顧

6、客穿戴舒適得體，會(huì)帶其親友一起來。第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適其時(shí)機(jī)保舉，鞭策顧客試穿衣服，我們勝利率會(huì)進(jìn)步一倍。第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。今年我在這一方面做地欠好， 被人搪塞的感想感染實(shí)在欠好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。對(duì)付新客戶，必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對(duì)我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度，事物都是在時(shí)刻變更的，我必要賡續(xù)彌補(bǔ)新的知識(shí)來充足本身。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。以上是我今年的服裝販賣工作總結(jié)，不夠之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評(píng)。過

7、去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在相對(duì)和協(xié)的環(huán)境下順利的完成了自己的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將 20xx 年度工作總結(jié)如下：首先，關(guān)于做辦的工作。在得到 H。K提供的資料后，爭取在第一時(shí)間開好辦單，提供宮給各相關(guān)部門，開始物料的準(zhǔn)備共，同時(shí)，在辦房的辦已經(jīng)飽和的情況下， 還必須和辦房的主管預(yù)先按照需要協(xié)商好起辦的時(shí)間，預(yù)定交期。以上的各個(gè)進(jìn)程：開單，物料進(jìn)度，起辦時(shí)間，交辦時(shí)間等，都必須全程作好記錄。以便自己全局把握，如在謀個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)去問題， 可以及時(shí)做出反應(yīng)， 和相關(guān)部門人員溝通解決。如有需要，還必須以表格的形式上報(bào)。其次，大貨的全程跟蹤和協(xié)調(diào)。第一，配料資料單的制作。根據(jù)客人資料及時(shí)做好配料單，提供

8、給采購部門，以便安排物料的訂購工作。并做好跟蹤，如客人有更新或更改，更要在第一時(shí)間通知相關(guān)部門，以免造成損失。第二，大貨制單。等所做的批辦客人正式確認(rèn)可開大貨后，即按照要求開好大貨制單，發(fā)放到公司各個(gè)相關(guān)部門。明確貨期，同生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商好生產(chǎn)任務(wù)和安排。 并及時(shí)把此單更新的相關(guān)資料第一時(shí)間通知各部門。同時(shí)，和采購部溝通，及時(shí)了解面輔料進(jìn)度，是否符合相關(guān)要求的測試等！ 如面輔料到廠的時(shí)間可能會(huì)影響到交貨時(shí)間的，此時(shí)要將實(shí)際情況上報(bào)解決。第三，大貨生產(chǎn)過程中，要適時(shí)抽出時(shí)間到生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)中的實(shí)際問題，協(xié)商后解決。并檢查成品或半成品的質(zhì)量問題。如有客人 QC來查貨，了解具體情況后，需第一時(shí)

9、間通知生產(chǎn)部門，做好準(zhǔn)備工作。并安排接待與陪同。第四，生產(chǎn)中，如有出現(xiàn)面輔料不夠的情況時(shí)，要及時(shí)做出反應(yīng)，調(diào)查問題出現(xiàn)的原因，即調(diào)查是哪個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的此原因，并上報(bào)處理。同時(shí)通知采購部安排補(bǔ)訂。第五，在大貨貨期可以確保的情況下，需要同船務(wù)部門溝通，安排船期等。總上，過去一年來，本人力求配合 H。KOFFICE以及工廠需要，與各部門同事溝通也比較和諧。同時(shí)也提高了自己的各方面能力。在新的一年，本人將配合公司需要，在原來的工作保持不變并力求做到更好的情況下， 將接受新的工作內(nèi)容， 這對(duì)我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)，本人將一如既往，為泰盈的明天貢獻(xiàn)總結(jié)的一份綿薄之力！營業(yè)部：

10、 SANDY20xx-2-9時(shí)間過得真快， 20xx 年即將成為過去，在20xx 年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20xx 年全年工作總結(jié)如下：1 、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配， 讓顧客眼前一亮的感覺， 讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；2 、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的

11、設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由 “比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡短，對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成展開）；3 、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊。新的一年掀開新的一頁，20xx 年年度計(jì)劃如下：1 、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作， 要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首

12、先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；2 、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；3 、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量， 服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；4 、心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；5 、對(duì)新老 VIP 的維護(hù)：這點(diǎn)是我們 20xx 年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；6 、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；7 、人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；8 、晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員

13、工的士氣。在 20xx 年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在 20xx 年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單 xx 店的運(yùn)動(dòng) 100 店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體， 并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主， 隨著奧運(yùn)會(huì) 08 年的北京召開，以及非典、 _ 對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)

14、動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。 我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋 +牛仔褲 +休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。 我周邊的品牌， 我確立的競爭品牌為牛仔褲 jive 、休閑上衣 bossini 。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇 levi s,lee, 是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。 在競爭過程中， 在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。 在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如， jive 陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，

15、他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競爭優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)， 我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題， 比如，如果我的男 T 恤的銷售份額占到了 40%，女 T 恤的銷售份額只占到 20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男 T 恤 40%，女 T 恤 20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整， _ 裝的氣勢(shì)將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向 50%和 10%推進(jìn)，如果，一旦， _T 恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場的銷售必然會(huì)大幅下降。 因

16、為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。 因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么， 店鋪的發(fā)展不同階段， 所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段， 那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段， 就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。 另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅

17、花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話， 整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)于生活，反饋于生活，在概念營銷方面， 要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對(duì)待， 做到一家店鋪一份資料， 這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。 在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說，這一個(gè)星期，男 T 恤的銷售只有 10%的市場份額，要考慮為什么是 10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少， 15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：

18、促銷要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn)：1 、節(jié)假日的促銷2 、完不成商場保底的促銷3 、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。 為了降低促銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。 促銷的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：1 、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。2 、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來， 在微量的融

19、合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。3 、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。4 、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場子里面形成競爭。5 、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6 、對(duì)于貨品尺碼比例、 顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。7 、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代

20、理商共享。 在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛， 對(duì)于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。 以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， 20xx 年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們 x 電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)， 辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡

21、職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。 現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下， 敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、 個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)， 二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步， 利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。

22、一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、 紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受各方面 _ ，不斷改進(jìn)工作方式方法。（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。（一）情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)

23、并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重； 如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決， 未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越， 公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。（三）傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決?？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)公司和上級(jí)賦

24、予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。（一）深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。（二）以“ 5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“ 5S”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)， 逐條實(shí)施，循序完善。（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟； 以端正的工作態(tài)度為中心線， 以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜

25、手建立美好的家園。（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。（五）以節(jié)流為導(dǎo)向。作為 x 人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。時(shí)光荏苒， xxxx 年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己， 按照公司及車間的要求，

26、較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將 xxxx 年的工作情況總結(jié)如下：1 、本組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)XXX 成立的時(shí)間不長，因其前身“ XX公司”的管理比較混亂，故在班組中存在許多亟待解決問題。 為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。 對(duì)于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分， 而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。 由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法， 本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。2 、狠抓安全管理。制衣車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的 xxxx

27、年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。 “愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。 因此，對(duì)于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。3 、保證產(chǎn)品質(zhì)量隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)XXXX的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。 作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝， 制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。 我深知作為車間的組長， 自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。 出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任， 我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈， 積極與

28、檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)， 要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作， 確保不讓一個(gè)問題件從本組流入下一道工序。4 、積極參與車間改善活動(dòng)制衣車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。5 、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長都有一定的距離， 所以總不敢掉以輕心， 一

29、直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步， 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。6 、（自己添加）一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1 、安全生產(chǎn)方面安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員

30、工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量， 做現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象， 更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致 9 月 10 月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。 現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生， 我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心； 其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。 使我的員工遭受痛苦， 使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。 為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，

31、使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性， 從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。2 、質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題， 變事后處理為事前預(yù)防和事中控制， 變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量， 但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題， 尤其是班組之間的配合， 例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。 要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的 通力合作

32、，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。3 、班組管理方面雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如： 員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高， 員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。 我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間， 多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、

33、工作水平，為公司和車間發(fā)展， 貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：1 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；2 、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3 、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致， 勤奮工作的良好氛圍； 以后的生活 _了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會(huì)做好的！4 、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的一個(gè)組。 最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛

34、，因?yàn)槲視?huì)一直努力！謝謝！回顧過去的一年，我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做同事的思想穩(wěn)定工作， 同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作， 人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。在 20xx 年 5 月為了迎接河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。 如生產(chǎn)工藝

35、單產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等等，終于于 20xx 年 11 月 13 日以優(yōu)異的成績獲得了 AA級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)河南省計(jì)量合格確認(rèn)體系工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問題， 以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)， 經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車時(shí)光飛逝 , 彈指之間 ,20xx 年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 時(shí)間如梭， 又將跨過一個(gè)年度之坎。 作為制造行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制

36、。 回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上， 緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作， 緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將 20xx 年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：1 、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。 服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此， 我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事 , 是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求 , 給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意 ! 我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。每天的