版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、工程質(zhì)量保修協(xié)議書甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法及國家、省、市有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,就雙方已簽定的編號為【】的【】合同(以下簡稱“施工合同”)之質(zhì)量保修事宜,達成本工程質(zhì)量保修協(xié)議書如下:1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容1.1 按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定,乙方承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。1.2 凡屬于乙方保修范圍的質(zhì)量問題造成業(yè)主的相關(guān)損失(如房屋裝修損失、業(yè)主租金損失等),均由乙方修復(fù)或賠償。1.3非乙方保修范圍或超出乙方保修期限的維修項目,由乙方負(fù)責(zé)有償維修,維修費用參照施工合同約定的單價計算。2.保修聯(lián)系方式:
2、乙方委派下列人員為全權(quán)代表,全程負(fù)責(zé)本工程的維修工作。保修負(fù)責(zé)人:電話:手機(須24小時保持暢通):聯(lián)系地址:如乙方更換保修負(fù)責(zé)人的,需書面通知甲方,并征得甲方同意。3.保修期限保修期自建設(shè)工程項目竣工驗收合格日起計,各分項工程保修期限(適用的用“”標(biāo)注)如下,且不低于政府相關(guān)保修法規(guī)的要求:o 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;o 墻體開裂為2年o 屋面防水工程為5年o 有防水要求的衛(wèi)生間為5年o 房間和外墻面的防滲漏為5年o 地下室墻、板的防滲漏為5年o 供熱系統(tǒng)為2個采暖期o 供冷系統(tǒng)為2個供冷期o 電氣系統(tǒng)為2年(光源為6個月)o 給排水管道為2年(管道堵塞
3、為2個月)o 設(shè)備安裝為2年o 玻璃幕墻為3年(作為外墻、屋面等外圍護部品時為5年)o 門窗防滲漏為5年,框體、五金配件為2年,玻璃自爆為1年o 智能化系統(tǒng)為2年o 裝飾工程為2年o 衛(wèi)生潔具為1年o 門鎖、花灑、水龍頭等易損件為1年o 室外環(huán)境工程為2年(園林綠化為6個月)o 室外健身器材、兒童娛樂設(shè)施為1年4.保修服務(wù)4.1 響應(yīng)及時性:Ø 保修期起始3個月內(nèi),乙方保證安排足夠的維修人員和管理人員(以符合現(xiàn)場需要和甲方要求為準(zhǔn))常駐現(xiàn)場,負(fù)責(zé)維修工作,并在接到甲方通知后1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。Ø 3個月后,乙方須在接到甲方通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修。4.2 維修及時性:&
4、#216; 乙方承諾按照甲方保修管理人員要求的維修時限完成維修工作;Ø 保證達到甲方要求的90%的維修及時率(由甲方保修管理部門按季度進行統(tǒng)計,維修及時率=如期維修完成且驗收合格的維修項數(shù)/應(yīng)完成總維修項數(shù)),否則,愿意接受額度為保修款總額20%的違約金。4.3 維修人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):Ø 乙方委派的維修人員(含維修管理人員)行為須遵守甲方的維修服務(wù)要求,如有違犯,愿意接受維修人員不當(dāng)行為處罰標(biāo)準(zhǔn)(見附件)規(guī)定的違約金。5. 保修質(zhì)量5.1維修施工前,乙方需交維修方案(滲漏、結(jié)構(gòu)裂縫等重大維修必須制定書面維修方案)報甲方審核。如有分岐,以甲方意見為準(zhǔn),但并不豁免乙方繼續(xù)履行保修責(zé)
5、任;5.2乙方一次性維修合格率須達到90%以上(由甲方保修管理部門按季度進行統(tǒng)計,維修合格率率=維修完成且驗收合格的維修項數(shù)/完成維修總項數(shù)),否則,乙方需向甲方支付額度為保修款總額20%的違約金; 5.3乙方在維修項目完成并自檢合格后提交甲方驗收確認(rèn),作為“維修及時率”、“維修合格率”統(tǒng)計的依據(jù)。6. 特殊情況 6.1若乙方在保修過程中出現(xiàn)下述任何情況之一的,乙方除了需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外,甲方將把乙方列入供應(yīng)商黑名單:Ø 連續(xù)兩季度“維修及時率”或“維修合格率”不達標(biāo)的;Ø 保修期內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的;Ø 責(zé)任單位拒不到甲方保修管理要求的;Ø 與甲方保修
6、管理人員、房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人發(fā)生肢體沖突的。6.2如乙方出現(xiàn)下述任何情況之一的,甲方可另行委托維修單位進行維修,所有維修費用由乙方承擔(dān)。除維修費用外,乙方還需承擔(dān)維修費用20%且不低于2000元人民幣的違約金。乙方承諾不對甲方核算的維修單價或維修工程量提出異議。Ø 乙方提供的聯(lián)系方式,不能聯(lián)系到保修負(fù)責(zé)人的;Ø 接到維修通知責(zé)任單位未在規(guī)定時間到場維修的;Ø 責(zé)任單位拒不到現(xiàn)場處理的;Ø 施工工藝達不到規(guī)范要求的;Ø 同一位置經(jīng)過二次維修仍未徹底解決問題;Ø 因維修人員服務(wù)行為造成客戶強烈投訴;Ø 嚴(yán)重違犯甲方管理要求的;&
7、#216; 特殊緊急情況(如爆水管、煤氣泄漏等)。7.保修款的支付7.1支付保修款的前提條件:Ø 乙方已履行完成所有保修任務(wù);Ø 已提請甲方質(zhì)量管理部門和使用部門確認(rèn)無質(zhì)量問題或遺留問題;Ø 乙方已向使用單位(一般為物業(yè)公司)完成移交;7.2保修款的支付流程:Ø 對于保修期限不超過2年的,保修期滿后甲方向乙方一次性支付保修款;Ø 對于保修期限超過2年的(不包括主體結(jié)構(gòu))工程項目,當(dāng)保修期滿2年后,甲方向乙方支付保修款總金額的80%,剩余20%的保修款待保修期滿后支付;Ø 對于主體結(jié)構(gòu)工程,當(dāng)保修期滿2年后,甲方向乙方支付保修款總金額的
8、80%,保修期滿5年后,甲方向乙方剩余20%的保修款;Ø 在滿足保修款支付條件后,乙方需以書面形式向甲方保修管理部門提出申請,甲方核查后在二十個工作日內(nèi)將應(yīng)付保修款(扣除應(yīng)由乙方承擔(dān)的全部費用后)支付給乙方。8.其它8.1乙方維修人員須服從甲方保修管理人員的安排和指揮;8.2乙方需支付的違約金,甲方可從乙方的任何款項中扣除; 8.3因乙方原因而甲方另行委托第三方維修的,乙方承擔(dān)的維修費用并不能解除之后任何保修責(zé)任;8.4因乙方保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量原因及其它乙方原因?qū)е聵I(yè)主退房或向甲方索賠的,所有損失由乙方承擔(dān);8.5涉及因乙方質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主索賠的,乙方授權(quán)甲方“全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)
9、主進行協(xié)商”,乙方不得對協(xié)商結(jié)果提出任何異議。甲方可從乙方的任何款項中扣除該項費用;8.6 維修過程中的安全責(zé)任由乙方全部承擔(dān);8.7 如在維修前無法確定維修責(zé)任的,甲方有權(quán)指定責(zé)任嫌疑單位的任何一家承擔(dān)檢查或維修工作,所產(chǎn)生費用由甲方最終確定的責(zé)任單位承擔(dān);8.8 乙方維修過程中所產(chǎn)生的水電等費用由乙方自行承擔(dān);8.9合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向本工程所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴尋求解決。9.附件維修人員過失行為處罰標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重程度序號維修人員過失行為扣款金額紅線區(qū)(禁令)1在業(yè)主未留返修鑰匙的情況下非法入戶(或露臺、陽臺、屋面、私家花園等)200元/次2維修人員在客戶家
10、里(或露臺、陽臺、屋面、私家花園等)留下大小便或其他污物1000元/次3維修人員與業(yè)主溝通交流時,使用不文明、不禮貌的語言,或與業(yè)主爭執(zhí)、爭吵500元/次4將業(yè)主房間(或露臺、陽臺、屋面、私家花園等)當(dāng)作材料倉庫 1000元/次5維修工人在業(yè)主房間里面(或露臺、陽臺、屋面、私家花園等)休息1000元/次6維修人員偷盜客戶財物的5000元/次7維修人員損壞客戶物品的,除照價賠償外,還需接受相應(yīng)處罰1000元/次8未經(jīng)甲方允許,維修人員承擔(dān)為業(yè)主裝修、改造或提供建筑材料、搬運垃圾等有償服務(wù)行為2000元/次黃線區(qū)(不得觸犯)1維修人員未按規(guī)定或預(yù)約的時間內(nèi)到現(xiàn)場進行相關(guān)維修工作100元/次2使用客
11、戶洗手間或使用客戶水龍頭搞個人衛(wèi)生及清潔工具200元/人.次3維修過程中,未實施維修作業(yè)區(qū)內(nèi)及周邊的成品有效保護100元/次4維修人員和客戶聊與維修無關(guān)的話題,打探客戶隱私100元/人.次5未征得業(yè)主同意,維修人員進入業(yè)主家中進行維修100元/人.次6在業(yè)主家里與其他人員(包括甲方人員、乙方同事及原施工單位維修人員)爭執(zhí),爭吵100元/次7在業(yè)主家中進入非維修施工作業(yè)的區(qū)域100元/次8維修人員在業(yè)主家中,從事與維修工作無關(guān)的其它事宜200元/次9維修完畢后維修人員未將施工現(xiàn)場清理干凈,留有遺留物(包括灰塵)100元/次10維修事項有爭議時,維修人員未及時反饋現(xiàn)場維修負(fù)責(zé)人或甲方現(xiàn)場管理人員1
12、00元/次11維修人向業(yè)主講有損甲方的利益及形象的任何言語100元/次12維修工人中途離開維修現(xiàn)場,未提前向客戶說明情況100元/次13未經(jīng)業(yè)主同意使用業(yè)主物品的100元/次14維修工人離開維修現(xiàn)場,業(yè)主不在時,未將所有門窗關(guān)好,水、電開關(guān)關(guān)閉100元/次黑線區(qū)(嚴(yán)格遵守)1維修人員將在甲方領(lǐng)用的物品丟失,除照價賠償外,還需接受相應(yīng)處罰50元/次2維修人員在小區(qū)里面出現(xiàn)不文明現(xiàn)象20元/次.人3維修材料、工具未在甲方保修辦公室指定的地點存放20元/次4維修任務(wù)未按指定時間完成,且未提前說明原因50元/次5非作業(yè)時間,現(xiàn)場維修人員不在指定區(qū)域休息10元/次6甲方保修辦公室組織召開工作會議,乙方相關(guān)人員遲到或無故缺席50元/次7乙方維修負(fù)責(zé)人拒簽或拖延簽收甲方給予乙方的函件、知會等100元/次8未按照要求進行考勤50元/人.次說明:1. 維修人員過失行為包括但不限于上表所列內(nèi)容,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度美團外賣店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同范本4篇
- 二零二五年度標(biāo)準(zhǔn)裝載機租賃合同附帶租賃設(shè)備更換服務(wù)3篇
- 2025年度美團外賣平臺食品安全責(zé)任承諾合同2篇
- 2025年度房地產(chǎn)開發(fā)項目融資合同范本7篇
- 二零二五年度船舶貨物保險合同示范文本2篇
- 二零二五年度新能源產(chǎn)業(yè)融資合同3篇
- 二零二五年度全新廣東房屋租賃合同規(guī)范租賃市場秩序2篇
- 2025年度科技創(chuàng)新區(qū)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓居間合同范本
- 2025年度農(nóng)藥產(chǎn)品代理銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析合同
- 2025年度南京汽車租賃押金管理合同范本4篇
- 小學(xué)四年級上冊遞等式計算100題及答案
- 設(shè)計師績效考核
- 寒假計劃表作息時間安排表
- 高考日語基礎(chǔ)歸納總結(jié)與練習(xí)(一輪復(fù)習(xí))
- 《預(yù)防犯罪》課件
- 【企業(yè)作業(yè)成本在上海汽車集團中的應(yīng)用研究案例7300字(論文)】
- 高中物理答題卡模板
- 化學(xué)用語專項訓(xùn)練
- 芳香植物與芳香療法講解課件
- 不孕癥診斷、治療新進展課件
- 學(xué)校食堂食品質(zhì)量控制方案
評論
0/150
提交評論