外訓(xùn)管理.知識講解

1、部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定外訓(xùn)管理制度編制部門：人事行政部編制日期：2011年3月9日執(zhí)行日期：自下發(fā)之日起制度審批人：部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定目錄第一章總貝U,3第一條外部培訓(xùn)目的,3第二條適用范圍，,3第三條培訓(xùn)管理職責(zé),3第二章分則,4第四條培訓(xùn)流程,4第五條培訓(xùn)適用情形,4第六條培訓(xùn)形式,4第七條培訓(xùn)信息收集形式與確,4第八條收集外部信息內(nèi)容,5第九條培訓(xùn)學(xué)時,5第十條外部培訓(xùn)申請與核定權(quán)限,5第十一條培訓(xùn)實施,5第十二條培訓(xùn)合同簽訂，,5第十三條培訓(xùn)費用的借款、付款與結(jié)算,5第十四條培訓(xùn)費用報銷的情形與范,6 第十五條培訓(xùn)費用不予報銷的情形與范,6 第十六條 外派培訓(xùn)的考勤管理，6第十七條外派培訓(xùn)的紀

2、律要求與效果評估6第三章附則,8部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定第一章總則第一條 外部培訓(xùn)目的規(guī)范外部管理，提供外部培訓(xùn)效果，特制定本管理規(guī)定。第二條適用范圍適用于公司所有外派培訓(xùn)和外聘講師到場培訓(xùn)第三條培訓(xùn)管理職責(zé)人事行政部職責(zé)負責(zé)公司外部培訓(xùn)制度的制定、修訂于監(jiān)督實施；負責(zé)外聘培訓(xùn)計劃的制定負責(zé)各部門外聘培訓(xùn)申請的審核與組織管理 各部門職責(zé)結(jié)合部門員工工作水平，提出合理外部培訓(xùn)計劃； 講師及效果評估負責(zé)按照批復(fù)文件組織培訓(xùn)實施 部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定第二章分則 第四條培訓(xùn)流程配合人事行政部選定外聘培訓(xùn)外部講師到場帰訓(xùn)審批壌訓(xùn)費用審批外派琦訓(xùn)中批培訓(xùn)資料存檔簽訂培訓(xùn)亦諫尸費ni借款與付踣訓(xùn)爼織實施培訓(xùn)效卑評估紜改

3、進簽訂陪訓(xùn)協(xié)諫皿用借款対付款參加壤訓(xùn)踣訓(xùn)I敕采評制繳納瞎訓(xùn)箱風(fēng)證們圮訓(xùn)心得威餡果宜講 逾內(nèi)部墻培訓(xùn)心得或結(jié)果立講或內(nèi)部培訓(xùn)第五條培訓(xùn)適用情形國家規(guī)定特征崗位人員培訓(xùn)；新管理崗位、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新設(shè)備引進等所需培訓(xùn)；公司內(nèi)部相關(guān)課程未設(shè)立或內(nèi)部培訓(xùn)不能滿足培訓(xùn)課程需求的；其他第六條培訓(xùn)形式可以采用現(xiàn)場講授、外出培訓(xùn)等形式。 第七條培訓(xùn)信息收集形式與確定部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定根據(jù)各部門提供外部培訓(xùn)需求，人事行政部進行外聘信息收集與整理，征詢需求 部門建議后，確定培訓(xùn)機構(gòu)；各部門提供培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)需求、要求等，人事行政部進行培訓(xùn)機構(gòu)評估與確 疋；第八條收集外部信息內(nèi)容 主要包括，外部培訓(xùn)信息、外部講師信

4、息兩個方面。外部培訓(xùn)信息：包括培訓(xùn)機構(gòu)名稱、成功案例、成功輔導(dǎo)企業(yè)資料、主要服務(wù)項 目、培訓(xùn)講師、年度公開培訓(xùn)課或?qū)I(yè)公開課計劃、所在地區(qū)、聯(lián)系人、聯(lián)系方 式、重點分支等；外部講師信息：講師個人基本情況、擅長課程、輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)歷 等；第九條培訓(xùn)學(xué)時各部門根據(jù)實際工作情況予以申請。不做具體要求。第十條外部培訓(xùn)的申請與核定權(quán)限公司根據(jù)實際工作需要，制定擬參加外部培訓(xùn)計劃，管理部門結(jié)合實際情況，進 行審批，并按照審批進行年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行。外派培訓(xùn)費用在2000 （含）以下的，報人事行政部 一一公司總經(jīng)理審批；外派培訓(xùn)費用在2000 （含）以上的，報人事行政部 一一公司總經(jīng)理一一集團人力 資源部審批。第

5、十一條培訓(xùn)實施培訓(xùn)申請審批后，由人事行政部將培訓(xùn)申請表（附表1）復(fù)印件交到受訓(xùn)部門直接負責(zé)人，直接負責(zé)人通知受訓(xùn)人員準(zhǔn)時參加外訓(xùn)；外聘講師到廠培訓(xùn)的， 由管理部門組織實施培訓(xùn)，并發(fā)布通知，受訓(xùn)人員參照通知規(guī)定，準(zhǔn)時參加培 訓(xùn)。第十二條培訓(xùn)合同的簽訂人事行政為培訓(xùn)機構(gòu)簽訂的唯一部門。培訓(xùn)申請審批后，由人事行政部負責(zé)合同 的簽訂。第十三條培訓(xùn)費用的借款、付款與結(jié)算部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定人事行政部為唯一的培訓(xùn)費用借款部門。外派人員參加培訓(xùn)的：由人事行政進行進行借款，外派人員參加培訓(xùn)時，代為繳 納培訓(xùn)費用，并將相應(yīng)發(fā)票予以帶回，未按規(guī)定執(zhí)行者，由受訓(xùn)人員承擔(dān)培訓(xùn)費 用。除上述規(guī)定外，均由人事行政進行費用的付

6、款、與結(jié)算工作。培訓(xùn)費用可先由公司墊付培訓(xùn)資料費，培訓(xùn)未合格的，其費用由當(dāng)月工資中予以 扣除。第十四條 培訓(xùn)費用報銷的情形與范圍按照公司培訓(xùn)制度執(zhí)行，且培訓(xùn)結(jié)果合格，取得結(jié)業(yè)證書的。 培訓(xùn)費用報銷范圍：培訓(xùn)資料費用、培訓(xùn)講師費、培訓(xùn)差旅費。第十五條培訓(xùn)費用不予報銷的情形與范圍按照公司培訓(xùn)制度執(zhí)行，培訓(xùn)結(jié)果未合格，未取得結(jié)業(yè)證書的。外出培訓(xùn)人員，中途離場或無故不參加培訓(xùn)的；培訓(xùn)費用報銷范圍：培訓(xùn)誤餐補助費用、體檢費、相片費、復(fù)印費、個人生活需 求產(chǎn)生的相關(guān)費用等。第十六條外派培訓(xùn)的考勤管理所有外派人員培訓(xùn)時，按照考勤管理規(guī)定中出差情形辦理相應(yīng)手續(xù)；外派培訓(xùn)期間，如逢節(jié)假日、晚上，不得報加班或調(diào)休

7、；外派人員因重大事宜，無法參加培訓(xùn)時，因提前向管理部門說明，組織部門安排 其他人員進行培訓(xùn)或另行安排培訓(xùn)時間。外出培訓(xùn)人員，中途離場或無故不參加培訓(xùn)的，經(jīng)核查屬實的，外出培訓(xùn)期間按 曠工處理，并由受訓(xùn)人承擔(dān)費用，自工資中自動扣除。第十七條外派培訓(xùn)的紀律要求與效果評估外出培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)資料、證書復(fù)印件、培訓(xùn)心得報告等，于 培訓(xùn)節(jié)后后7天內(nèi)，上交人事行政部予以存檔，預(yù)期未上交資料的，記嚴重警告 一次，取消本年6 部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定 度內(nèi)培訓(xùn)資格。人事行政部視情況組織培訓(xùn)后宣講/內(nèi)部培訓(xùn)安排，外部培訓(xùn)人員應(yīng)按要求編寫教 材并進行培訓(xùn)。外聘講師到廠培訓(xùn)的，課程結(jié)果后，受訓(xùn)人員填寫部門外訓(xùn)

8、效果反饋與評估 表（附表2），評估結(jié)果作為下次培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)講師選定的依據(jù)。部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定第三章附則第十八條本管理規(guī)定與集團公司管理規(guī)定相抵觸的，抵觸條款參照集團公司執(zhí) 行，其他條款仍按照本規(guī)定執(zhí)行。第十九條 本管理規(guī)定適用于美蘆莊園高爾夫球會，本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。 第二十條本管理規(guī)定最終解釋權(quán)歸人事行政部。附件：培訓(xùn)申請表（附表1）部門外訓(xùn)效果反饋與評估表（附表 2） 部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定培訓(xùn)申請表（附表1）擠訓(xùn)申卅A輒1j悔心/怛侮近木處4時訓(xùn)培訓(xùn)呀川雄訓(xùn)塑止吋閭堵訓(xùn)內(nèi)春培訓(xùn)技術(shù)工幼堆訓(xùn)寧山載仃坤汕扭頼矗格坦W口艸&址訓(xùn)口陽稱檸試培訓(xùn)苛電載疔虞他*m謚人： 弗看日祐瞬字i嗚用總驗

9、：朋扭比囲気 公刊：牛人=坍i 期;說曲更從 幣訓(xùn)來汴黑靜.匕【筋中扣馭巳簽廳轉(zhuǎn)恥褂過侏裁訂胡訓(xùn)協(xié)儀颯聞人力檢源肌盤見士能Y：審1ft蛤電時同：JI件軸食附面；桂般k部門內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定附表2部門外訓(xùn)效果反饋與評估表親愛的同事：歡迎您參加本次培訓(xùn)。為有效了解您在此次課程中的收獲、評估本次課程、講師 以及組織工作的專業(yè)水平，收集您對培訓(xùn)的意見和建議，請?zhí)顚懸韵卤砀?，以?于我們改進工作，為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。一、珞訓(xùn)為客侑總/請?zhí)顚懀孪认笕?一并打?。┯糜?xùn)瑁日沛開Wt何用心地點主訓(xùn)二、您對博調(diào)視程的評價分，1分眾低 2分最碼6勺r W卜）123456RVSg101.培訓(xùn)內(nèi)事與裔耒的符介軒腹2.借訓(xùn)內(nèi)咨対匸作的啟及用助3爭習(xí)恢H價位 附冇效卅質(zhì)）1.培訓(xùn)內(nèi)容燉Etfmn助秤度三、您對第調(diào)講陌的評價詁列分 1甘紐低 10分*ilft（6 h卜力及格）123：45648g105佇業(yè)水-髙H課程準(zhǔn)備充分6. 口”的我達能力.講解沽斷7.M安擁收嘖活勸促退II 動8.時W把押從現(xiàn)場捽制R&f四.iKwmeuR務(wù)的側(cè)分 1分10 5/lift （6分為及格1234568109 對焙訓(xùn)系列店備的満點歿10. WWWWft-WJfiMWiAa五、您的總體評價11.«訓(xùn)中的收妖雲(yún)口5浪善 匚輪E 口3還可以 V2I2少