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文檔簡介

1、控制工作2-190分鐘)(總分:26.00 ,做題時間:一、A1型選擇題(總題數(shù):13,分數(shù):13.00)1. 現(xiàn)場控制又稱« A.直接控制« B.間接控制 C.事前控制*D.過程控制«E.全面控制(分數(shù):1.00 )A.B.C.D. VE.解析:2. 衡量工作績效的前提是* A.確定控制對象«B.選擇控制的關鍵點* C.建立有效的信息反饋系統(tǒng)«D.確定適宜的衡量方式* E.找出偏差(分數(shù):1.00 )A.B.C. VD.E.解析:3. 下列哪一項不是控制的理論基礎* A.系統(tǒng)論* B.信息論* C.人際關系學說* D.控制論* E.公平理論(

2、分數(shù):1.00)A.B.C. VD.E.解析:4. 制定標準包括« A.確定控制對象*B.選擇控制關鍵點«C.分解計劃目標的過程«D.糾正偏差«E.建立質(zhì)量標準(分數(shù):1.00 )A.B.C.D. VE.解析:5. 下列那一項不是成本控制的一般程序* A.根據(jù)定額制訂成本標準* B.執(zhí)行標準* C.實行零缺陷管理* D.確定差異* E.消除差異(分數(shù):1.00 )A.B.C. VD.E.解析:6. 下列哪項不是控制的基本原則*A.日的性原則«B.客觀性原則«C.全面性原則«D.靈活性原則E.主管性原則(分數(shù):1.00 )A.

3、B.C. VD.E.解析:7. 控制對象不包括« A.人員«B.作業(yè)«C.組織的總體績效«D.信息E.理論依據(jù)(分數(shù):1.00 )A.B.C.D.E. V解析:8. 根據(jù)控制的性質(zhì)可以把控制分為* A.預防控制、檢查控制及矯正控制* B.事先控制、過程控制和事后控制C.正式組織控制、群體控制和自我控制* D.直接控制和間接控制* E.預先控制和過程控制(分數(shù):1.00 )A. VB.C.D.E.解析:9. 實施控制的關鍵性步驟是« A.選擇關鍵點« B.擬定標準« C.選擇控制技術« D.建立控制系統(tǒng)«

4、E.培養(yǎng)人才(分數(shù):1.00 )A. VB.C.D.E.解析:10. 對于病房護士長來說,最有效的監(jiān)督方法是* A.直接觀察«B.聽取匯報«C.指派專人監(jiān)督D.護土相互監(jiān)督«E.制定監(jiān)督計劃(分數(shù):1.00 )A. VB.C.D.E.解析:11. 控制論的創(chuàng)始人是* A.維納B.馬斯諾* C.梅奧* D.泰勒* E.蘭格(分數(shù):1.00)A. VB.C.D.E.解析:12. 選擇控制關鍵點時需要考慮的因素有« A.影響整個工作運行過程的重要操作與事項B.能在重大損失岀現(xiàn)之前顯示岀差異的事項C.選擇若干能反映組織主要績效水平的時間和空間分布均衡的控制點D.

5、以上都是«E.以上都不是(分數(shù):1.00 )A.B.C.D. VE.解析:13. 護理成本管理不包括* A.制定護士工作標準* B.開展護理服務成本核算* C.進行護理成本一效益分析* D.進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制* E.床日成本核算(分數(shù):1.00 )A. VB.C.D.E.解析:二、B1型選擇題(總題數(shù):3,分數(shù):3.00) A.規(guī)章制度* B.控制設施環(huán)境C. 每日查對醫(yī)囑D. 基礎護理合格率E. 組織文化(分數(shù):1.00 )(1).以上哪一項屬于同期控制(分數(shù):0.50 )A.B.C. VD.E.解析:(2).以上哪一項屬于反饋控制(分數(shù):0.50 )A.B.C.D. VE

6、.解析:* A.間接監(jiān)督B.目標管理C.行為控制«D.組織文化*E.群眾控制(分數(shù):1.00 )0.50 )(1).不屬于外部強制發(fā)揮作用的約束系統(tǒng)是(分數(shù):A.B.C.D. VE.解析:(2).行為控制包括的內(nèi)容是(分數(shù):0.50 )A.B. VC.D.E.解析:* A.直接控制間接控制* B.自我控制正式組織控制群體控制* C.反饋控制前饋控制D. 預防性控制矯正性控制檢查性控制E. 事先控制過程控制事后控制(分數(shù):1.00 )(1).根據(jù)控制的方式分為(分數(shù):0.50 )A.B. VC.D.E.解析:(2).根據(jù)控制采用的手段可以分為(分數(shù): 0.50 )A. VB.C.D.E

7、.解析:三、X型選擇題(總題數(shù):10,分數(shù):10.00)14. 控制的過程是(分數(shù):1.00)A. 確定控制對象 VB. 選擇控制關鍵點VC. 分解計劃目標的過程 VD. 衡量成效 VE. 評價并糾正偏差V解析:15. 控制的意義是(分數(shù):1.00 )A. 使組織對環(huán)境的變化做岀迅速反應,保證目標的實現(xiàn)VB. 力求使組織的活動有所前進,有所創(chuàng)新,以達到新的高度C. 使復雜的組織活動能夠協(xié)調(diào)一致、有序地運作,增強活動的有效性D. 進行實時糾正,避免和減少管理失誤造成的損失VE. 提供修改計劃的依據(jù),補充和完善初期的計劃與目標V解析:16. 目標管理主要包括(分數(shù):1.00 )A. 建立組織和部門

8、目標VB. 聽取小組成員對其目標的建議VC. 商討或同意建議VD. 制定行動計劃VE. 績效評估 V解析:17. 衡量工作績效的常用方法是(分數(shù): 1.00 )A. 觀察法 VB. 報表和報告 VC. 抽樣調(diào)查VD. 召開會議VE. 通過現(xiàn)象推斷 V 解析:18. 風險管理對策主要包括分數(shù): 1.00 )A. 避免風險VB. 損失控制VC. 非保險轉(zhuǎn)嫁D(zhuǎn). 自留風險VE. 保險 V解析:19. 醫(yī)院對醫(yī)務人員嚴格施行準入制度,這一控制措施屬于(分數(shù): 1.00 )A. 正式組織控制 VB. 外部控制C. 預防性控制 VD. 事先控制 VE. 反饋控制 解析:20. 控制的基本原則有分數(shù): 1.00 )A. 與計劃相一致的原則VB. 確定標準的原則VC. 例外情況的原則VD. 靈活控制的原則VE. 控制關鍵點的原則V解析:21. 風險識別的方法包括分數(shù): 1.00 )A. 故障類型及影響分析VB. 預計危險分析 VC. 危險及可操作性分析VD. 事故樹分析VE. 人的可靠性分析V解析:22. 控制過程三個關鍵步

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