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文檔簡介

1、研發(fā)項目流程(討論稿)一、編制說明1 .目的及重點在事業(yè)部層面規(guī)范研發(fā)項目立項、實施、驗收流程,從過程上保障研發(fā)項目保質(zhì)、保 量按期完成;合理分配研發(fā)資源,明確各部門職責(zé),加強部門間的溝通協(xié)作;及時、科學(xué) 評價項目過程及項目成果,對研發(fā)人員在項目中取得的業(yè)績給予及時確認。2 .研發(fā)項目劃分原則原則上每個項目的計劃周期不超過 6周,人員不超過7人、特殊情況下不超過10人(指 具體進行開發(fā)工作的人員,不包含過程管理、產(chǎn)品管理、發(fā)布管理等),若超過該標準則原則上需要對項目進行分解。3 .組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分解本流程中涉及的組織結(jié)構(gòu)、角色及其職責(zé)分工如下:經(jīng)理辦公會經(jīng)理辦公會在本流程中的職責(zé)為:立項審批:

2、對是否立項進行決策驗收審核:對項目成果是否予以驗收進行決策項目管理辦公室(簡稱 PMO)PMO成員:張某某、李某某、王某某、陳某某;PMO管理員:劉某某。項目管理辦公室的主要職責(zé)是:負責(zé)研發(fā)項目的過程監(jiān)管、研發(fā)項目團隊及其研發(fā)成果的考核評價。具體包括以下工作制定并持續(xù)優(yōu)化本流程;監(jiān)督本流程的實施;進行任務(wù)書審核和立項評分;在項目實施過程中進行項目監(jiān)管;組織項目變更控制委員會(CCB)進行項目變更評審,每個項目的CCB由PMO成 員、研發(fā)部經(jīng)理、項目需求提出者、項目產(chǎn)品管理人員、項目過程管理人員組成;組織項目考核組進行項目考核,項目考核組由PMO成員、PMO管理員、研發(fā)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目產(chǎn)品

3、管理人員、項目過程管理人員組成。需求提出者需求提出者可以是任何人,絕大多數(shù)情況下,開發(fā)類項目的需求提出者為產(chǎn)品部相關(guān) 產(chǎn)品經(jīng)理;研究類項目的需求提出者為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)或研發(fā)部經(jīng)理。需求提出者的主要職責(zé) 是:指定或擔(dān)任項目產(chǎn)品管理人員進入項目組進行產(chǎn)品管理相關(guān)工作。進行產(chǎn)品定義,做立項必要性分析;配合研發(fā)部進行詳細需求分析,對項目需求進行終審、確認;制定驗收標準,組織進行項目成果驗收測試,組織召開驗收審核會議;接收項目成果;對項目成果質(zhì)量進行評價。研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理在本流程中的主要職責(zé)包括:參與立項流程指定技術(shù)可行性分析人員、項目經(jīng)理,組建項目團隊;參加任務(wù)書審核和立項評分會議對項目進行監(jiān)管參加項

4、目變更評審參與項目考核項目經(jīng)理項目經(jīng)理在本流程中的主要職責(zé)包括:對項目研發(fā)過程進行組織、設(shè)計、規(guī)劃;對項目組成員進行分工、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào);對項目組成員進行項目業(yè)績考核。項目組成員項目組成員的主要職責(zé)是在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照過程要求完成項目的設(shè)計、開發(fā)、 測試、移交、培訓(xùn)。4 .后續(xù)工作本流程目前規(guī)定了研發(fā)項目過程各階段和環(huán)節(jié)應(yīng)該做的工作,和必須要進行的步驟, 對于這些工作和步驟還需要在實際工作中進一步調(diào)整、優(yōu)化;止匕外,本流程目前已給出了部分工作和步驟的具體操作方法,還有一部分沒有給出,這都將在實施過程中逐步驗證、調(diào)整、優(yōu)化和補充;對與具體的項目實施過程,本流程沒有做細化的要求,目前項目的實

5、施過程主要由項 目經(jīng)理按照研發(fā)部一些已有規(guī)定和自己的經(jīng)驗來組織。今后需要進一步歸納、梳理、總結(jié),并結(jié)合本流程形成研發(fā)部層面的項目研發(fā)流程。流程圖流程正文1立項階段1.1項目定義及市場分析前置條件無輸入無主導(dǎo)者需求提出者參與后無需求提出者進行項目或產(chǎn)品定義描述以及市場分析工作,形成項目意向書;需求提出者在公司協(xié)同辦公平臺上新建辦公部內(nèi)部項目研發(fā)流程 工發(fā)布項目意向書(作為立項流程附件1);輸出項目意向書后置流程技術(shù)可行性分析1.2技術(shù)可行性分析前置條件項目定義及市場分析完成輸入項目意向書主導(dǎo)者研發(fā)部可行性分析人一參與力需求提出者研發(fā)部經(jīng)理指定項目技術(shù)可行性分析人,弁在公司協(xié)同辦公平臺上 完成節(jié)點

6、2操作;可行性分析人對項目進行技術(shù)可行性分析,形成技術(shù)可行性分析 報告;可行性分析人將報告提交到公司協(xié)同辦公平臺上(作為立項流程附 件2),弁完成節(jié)點3操作;輸出技術(shù)可行性分析報告后置流程經(jīng)理辦公會立項審批1.3經(jīng)理辦公會立項審批前置條件技術(shù)可行性分析完成輸入項目意向書、技術(shù)可行性分析報 告主導(dǎo)者經(jīng)理辦公會成員參與后需求提出者、可行性分析人經(jīng)理辦公會成員根據(jù)項目意向書和技術(shù)可行性分析報告進行立項評審操作。注1:評審形式可以直接在辦公協(xié)同平臺上操作;也可以先召開專門會 議討論兩個文件,然后評審。注2:若項目獲得通過,則進入下一流程、若項目未獲得通過,則結(jié)束 流程。輸出項目立項或小于立項后置流程立

7、項啟動或結(jié)束1.4成立項目組前置條件經(jīng)理辦公會立項審批通過輸入項目意向書、技術(shù)可行性分析報 告主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后項目組成員研發(fā)部經(jīng)理指定項目經(jīng)理及項目組成員,弁在公司協(xié)同辦公平臺上完成節(jié)點5操作;項目經(jīng)理建立項目組織架構(gòu);制定構(gòu)想階段工作計劃;項目經(jīng)理將構(gòu)想階段工作計劃提交項目過程管理人員,由過程管理人員在TFS上建立項目空間;項目經(jīng)理在公司協(xié)同辦公平臺上發(fā)布構(gòu)想階段工作計劃(作為立項流程附件4),弁完成節(jié)點6操作;輸出構(gòu)想階段工作計劃后置流程需求分析1.5需求分析前置條件項目組已成立,構(gòu)想階段工作計劃 已完成和提交輸入項目意向書、技術(shù)可行性分 析報告、構(gòu)想階段工作計劃主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后需

8、求提出者項目經(jīng)理按照構(gòu)想階段工作計劃組織項目團隊與需求提出者共同進行項目需求分析;項目經(jīng)理組織編寫、修改項目詳細需求說明書;需求提出者組織召開需求評審會議:組織相關(guān)項目干系人進行項目詳細需求說明書評審;需求提出者負責(zé)項目詳細需求說明書最終的審核、確認;需求提出者負責(zé)在公司協(xié)同辦公平臺上發(fā)布項目詳細需求說明書 (作為立項流程附件3),弁完成節(jié)點7操作;輸出項目詳細需求說明書后置流程制定項目任務(wù)書、驗收標準 制定1.6制定項目任務(wù)書前置條件需求提出者認可并已發(fā)布項 目詳細需求說明書輸入項目意向書、技術(shù)可行性分析報 告、項目詳細需求說明書主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后項目組成員項目經(jīng)理制定項目任務(wù)書;項目經(jīng)理

9、提交項目任務(wù)書至 PMO過程管理專員處,等待任務(wù)書 審核和立項評分;項目經(jīng)理在公司協(xié)同辦公平臺上發(fā)布項目任務(wù)書(作為立項流程附件5) WH項目任務(wù)書后置流程立項審核、項目實施2實施階段2.1任務(wù)書審核和立項評分前置條件項目任務(wù)書已完成輸入項目詳細需求說明書、項目任務(wù) 書主導(dǎo)者PMO管理員參與后PMO成員、項目經(jīng)理、需求提出者PMO管理員組織召開項目任務(wù)書審核和立項評分會議;詳見任務(wù) 書審核和立項評分會議程序與會人員對任務(wù)書內(nèi)容進行審核,提出修改意見;與會人員對項目級別和工作量進行評分和核準;PMO管理員記錄會議中形成的決議和評分結(jié)果,形成任務(wù)書審核 和立項評分會議紀要;PMO管理員負責(zé)將該項目

10、列入辦公自動化事業(yè)部研發(fā)項目進度公 示表,弁開始進行項目周報收集工作;項目過程管理人員負責(zé)將項目任務(wù)書放入項目空間中;項目過程管理人員建立項目文檔基線;項目經(jīng)理負責(zé)在公司協(xié)同辦公平臺建立內(nèi)部項目,弁將前期文檔上 傳至項目貝回。輸出任務(wù)書審核和立項評分會議紀 要后置流程項目監(jiān)管、項目變更評審2.2項目實施前置條件項目任務(wù)書已發(fā)布輸入項目任務(wù)書主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后項目組成員項目經(jīng)理組織項目組成員按照項目計劃任務(wù)書進行設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品 測試、產(chǎn)品發(fā)布;項目經(jīng)理每周提交項目進度周報,上報項目進度情況;實施過程中若遇到涉及到基線修改的項目變化,則需進行項目變更中請。輸出項目進度周報項目艾更審核表后置流程提

11、請驗收2.3實施過程監(jiān)管前置條件任務(wù)書審核和立項評分會議已結(jié)束輸入項目任務(wù)書項目周報主導(dǎo)者研發(fā)部經(jīng)理、PMO管理員參與后項目經(jīng)理PMO管理員定期收集項目周報,匯總后形成辦公自動化事業(yè)部 研發(fā)項目進度公示表,弁在研發(fā)部公示墻上更新數(shù)據(jù); 研發(fā)部經(jīng)理對照項目任務(wù)書中的進度計劃和項目周報中的 執(zhí)行情況,督導(dǎo)項目經(jīng)理按計劃執(zhí)行。項目移交完成一周以后,PMO管理員將該項目從項目進度表中 去除,將該項目情況列入已完成項目情況表中,該表以打印方 式公示。輸出辦公自動化事業(yè)部研發(fā)項目進度公 小表后置流程無2.4項目變更控制前置條件項目組提出變更申請輸入項目變更申請主導(dǎo)者變更提出者、項目經(jīng)理、項目過程 管理人員

12、參與日PMO成員、PMO管理員、需求提變更申請:由變更提出者填寫變更管理表第一欄,說明變更埋 由;方案制定:項目經(jīng)理指定專人進行項目變更方案制定,填寫變更 管理表第二欄;變更評審:首先由項目經(jīng)理批準變更方案,然后由項目過程管理人 員組織項目變更控制委員會評審變更;變更實施:變更批準后,由項目經(jīng)理負責(zé)組織變更的實施。當(dāng)本次 變更所影響的基線都完成變更以后,由項目經(jīng)理審核確認,弁填寫 變更管理表第四欄;變更跟蹤:變更完成后由過程管理人員建立新的基線,弁記錄變更 執(zhí)行情況,填寫變更管理表第五欄。輸出變更管理表后置流程無2.5驗收標準制定前置條件項目詳細需求說明書已發(fā)布輸入項目詳細需求說明書主導(dǎo)者需求

13、提出者參與后需求提出者根據(jù)項目詳細需求說明書制定項目或產(chǎn)品項目驗收標準和項目驗收測試大綱輸出項目驗收標準項目驗收測試大綱后置流程驗收測試3驗收階段3.1 提請驗收前置條件項目實施過程結(jié)束輸入主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后項目經(jīng)理在公司協(xié)同辦公平臺上的內(nèi)部項目中提請一次驗收;輸出無后置流程驗收測試3.2 驗收測試前置條件項目經(jīng)理提請驗收輸入項目驗收標準項目驗收測試大綱主導(dǎo)者需求提出者參與后項目組成員需求提出者按照項目驗收測試大綱對項目成果進行測試,測試 結(jié)果與項目驗收標準進行對比,弁將記錄全過程和對比結(jié)論形 成驗收測試報告和是否驗收的結(jié)論;若不予驗收則需要提出整改意見,記錄到驗收測試報告中,弁 提供給項目

14、組,項目組按照整改意見進行整改;若準予驗收,則由需求提出者組織進行項目驗收評審會議,由經(jīng)理 辦公會成員以及項目干系人共同進行驗收審核。輸出驗收測試報告后置流程項目整改或經(jīng)理辦公會驗收 審核3.3 經(jīng)理辦公會驗收審核前置條件需求提出者完成驗收測試,并且準 予驗收輸入驗收測試報告主導(dǎo)者需求提出者參與后經(jīng)理辦公會成員、項目干系人需求提出者通過公司協(xié)同辦公平臺上報驗收測試報告;需求提出者申請召開項目驗收匯報會議,邀請經(jīng)理辦公會成員、項目干系人共同進行驗收審核;經(jīng)理辦公會成員做出是否準予驗收的決策;輸出后置流程小于驗收:項目整改準予驗收:項目移交、項目總結(jié)3.4項目移交前置條件經(jīng)理辦公會批準項目驗收輸入

15、主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后需求提出者項目經(jīng)理列出項目移交清單,弁將清單及清單中列出的成果文件一 弁移交給需求提出者指定人員,完成成果移交,弁由項目經(jīng)理、需 求提出者、接收人分別簽字確認;項目經(jīng)理和需求提出者共同協(xié)商確定人員和時間進行技術(shù)培訓(xùn),由 開發(fā)人員向產(chǎn)品部人員進行技術(shù)培訓(xùn),使其掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)、維護 和使用技術(shù)。完成技術(shù)移交。弁由項目經(jīng)理、需求提出者、受訓(xùn)者 分別簽字確認。輸出項目移交清單技術(shù)培訓(xùn)反饋表后置流程項目考核3.5建立項目業(yè)績考核表前置條件經(jīng)理辦公會批準項目驗收輸入無主導(dǎo)者PMO管理員參與后無PMO管理員填寫辦公自動化事業(yè)部項目業(yè)績考核(Excel文檔)中的 考評匯總表”頁面中的項目相

16、關(guān)基本信息。PMO管理員將辦公自動化事業(yè)部項目業(yè)績考核Excel文檔上傳至TFS平臺,弁分別設(shè)置不同考評人(研發(fā)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、項 目過程管理人員、項目產(chǎn)品管理人員)的訪問區(qū)域及權(quán)限。PMO管理員通知各考評人項目業(yè)績考核表訪問路徑。輸出項目業(yè)匕貝有核表格(初稿)后置流程項目考核3.6項目總結(jié)前置條件經(jīng)理辦公會批準項目驗收輸入主導(dǎo)者項目經(jīng)理參與后:項目組成員項目經(jīng)理組織項目組成員進行項目總結(jié),形成項目總結(jié)報告。項目經(jīng)理提交項目總結(jié)報告至TFS平臺,弁將存放路徑通知相關(guān)人員(PMO成員、PMO管理員、項目產(chǎn)品管理人員、項目過程管理人員、其他項目組成員)輸出|項目總結(jié)報告后置流程 |項目考核3.7項目考核前置條件項目業(yè)績考核表格已建立; 項目已完成移交; 項目總

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