有效的安全管理從轉(zhuǎn)變觀念和方法開始

1、第第 1 頁頁 有效的安全管理有效的安全管理從轉(zhuǎn)變管理觀念和方法開始從轉(zhuǎn)變管理觀念和方法開始王王 正正 平平四川省安全生產(chǎn)專家組成員四川省安全生產(chǎn)專家組成員國國 家家 注注 冊冊 安安 全全 工工 程程 師師高高 級級 工工 程程 師師1390807816713908078167Email: Email: 第第 2 頁頁 “管理哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營管理的因果關(guān)系，管理哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營管理的因果關(guān)系，就像火車頭與火車車廂一樣，前者在企業(yè)經(jīng)營就像火車頭與火車車廂一樣，前者在企業(yè)經(jīng)營管理中所占的比例雖然不多，卻是推動(dòng)這列火管理中所占的比例雖然不多，卻是推動(dòng)這列火車前進(jìn)的動(dòng)力。后者雖然是整個(gè)中心，但是必車前進(jìn)

2、的動(dòng)力。后者雖然是整個(gè)中心，但是必須要一股動(dòng)力來牽引和推動(dòng)。須要一股動(dòng)力來牽引和推動(dòng)。” （ 企業(yè)管理百科全書企業(yè)管理百科全書 美國美國 ）什么是管理哲學(xué)什么是管理哲學(xué)管理的觀念、管理的方法管理的觀念、管理的方法第第 3 頁頁 什么是管理的觀念什么是管理的觀念觀念是什么觀念是什么 觀念是就是人們認(rèn)識事物的基本出發(fā)點(diǎn)和價(jià)值取觀念是就是人們認(rèn)識事物的基本出發(fā)點(diǎn)和價(jià)值取向，他決定了人們的思想觀念以及采取什么行動(dòng)。觀向，他決定了人們的思想觀念以及采取什么行動(dòng)。觀念不僅是一種意識，更多的是一種潛意識，是一種長念不僅是一種意識，更多的是一種潛意識，是一種長期積累的、在自覺不自覺中影響人們思想和行為的習(xí)期積

3、累的、在自覺不自覺中影響人們思想和行為的習(xí)慣思維慣思維。第第 4 頁頁 培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的目的 幫助每一位管理者幫助每一位管理者 追求管理的成功追求管理的成功 讓企業(yè)所有的員工讓企業(yè)所有的員工 享受成功的管理享受成功的管理讓企業(yè)在管理者和員工的成功中讓企業(yè)在管理者和員工的成功中 獲得成功獲得成功第第 5 頁頁 世界已經(jīng)發(fā)展到世界已經(jīng)發(fā)展到2121世紀(jì)，但一些管理者世紀(jì)，但一些管理者仍然在按照上個(gè)世紀(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)來管理他仍然在按照上個(gè)世紀(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)來管理他們的企業(yè)。這些企業(yè)的未來將面臨極大的們的企業(yè)。這些企業(yè)的未來將面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)。 彼得彼得. .杜拉克杜拉克第第 6 頁頁 “戰(zhàn)爭的規(guī)律戰(zhàn)爭的

4、規(guī)律 - - 這是任何指導(dǎo)戰(zhàn)爭的人不能不研究這是任何指導(dǎo)戰(zhàn)爭的人不能不研究和不能不解決的問題；和不能不解決的問題； 革命戰(zhàn)爭的規(guī)律革命戰(zhàn)爭的規(guī)律 - - 這是任何指導(dǎo)革命戰(zhàn)爭的人不這是任何指導(dǎo)革命戰(zhàn)爭的人不能不研究和不能不解決的問題；能不研究和不能不解決的問題； 中國革命戰(zhàn)爭的規(guī)律中國革命戰(zhàn)爭的規(guī)律 - - 這是任何指導(dǎo)中國革命戰(zhàn)這是任何指導(dǎo)中國革命戰(zhàn)爭的人不能不研究和不能不解決的問題。爭的人不能不研究和不能不解決的問題?！?（毛澤東（毛澤東中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題）第第 7 頁頁 怎樣轉(zhuǎn)變觀念與方法怎樣轉(zhuǎn)變觀念與方法了解生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)的規(guī)律與特點(diǎn)了解生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)

5、的規(guī)律與特點(diǎn)掌握以人為本的現(xiàn)代管理的觀念和方法掌握以人為本的現(xiàn)代管理的觀念和方法按安全生產(chǎn)的規(guī)律與特點(diǎn)抓管理按安全生產(chǎn)的規(guī)律與特點(diǎn)抓管理用現(xiàn)代管理的觀念和方法管安全用現(xiàn)代管理的觀念和方法管安全第第 8 頁頁 安全生產(chǎn)是工業(yè)化過程中必然遇到的問題安全生產(chǎn)是工業(yè)化過程中必然遇到的問題 圖圖9 9 國際勞工組織對不同國家地區(qū)每國際勞工組織對不同國家地區(qū)每1010萬人與工作相關(guān)的致命性事故率估數(shù)萬人與工作相關(guān)的致命性事故率估數(shù) EMEEME：已建立市場經(jīng)濟(jì)國家：已建立市場經(jīng)濟(jì)國家 FSEFSE：以前的社會主義經(jīng)濟(jì)國家：以前的社會主義經(jīng)濟(jì)國家 INDIND：印度：印度 CHNCHN：中國：中國 OAIO

6、AI：其它亞洲國家和島嶼國家：其它亞洲國家和島嶼國家 SSASSA：撒哈拉以南非洲地區(qū)：撒哈拉以南非洲地區(qū) LACLAC：拉丁美洲和加勒比地區(qū)：拉丁美洲和加勒比地區(qū) MECMEC：中東伊斯蘭國家：中東伊斯蘭國家0510152025EMEFSEINDCHNOAISSALACMEC一、一、GDP3000 GDP3000 6000 6000事故多發(fā)、高發(fā)時(shí)期的原因是什么事故多發(fā)、高發(fā)時(shí)期的原因是什么第第 9 頁頁 . . 工業(yè)化初級階段，工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，生產(chǎn)安全事故多發(fā)工業(yè)化初級階段，工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，生產(chǎn)安全事故多發(fā) . . 工業(yè)化中級階段，事故達(dá)到高峰并逐步得到控制工業(yè)化中級階段，事故達(dá)到高峰

7、并逐步得到控制 . . 工業(yè)化高級階段，事故快速下降工業(yè)化高級階段，事故快速下降 . . 后工業(yè)化時(shí)代，事故穩(wěn)中有降，死亡人數(shù)很少后工業(yè)化時(shí)代，事故穩(wěn)中有降，死亡人數(shù)很少第第 10 頁頁 我們面臨的安全問題我們面臨的安全問題 安全生產(chǎn)是工業(yè)化過程中必然遇到安全生產(chǎn)是工業(yè)化過程中必然遇到 的問題的問題 第第 11 頁頁 我國安全生產(chǎn)形勢回顧我國安全生產(chǎn)形勢回顧 050001000015000200002500053 55 57 59 61 63 65 67 69 717375 77 79 81 83 85 87 89 91 93 95 97 99 01死亡人數(shù)（人）1953-1997年死亡人數(shù)1

8、993-2001年死亡人數(shù)第一次高峰第一次高峰1958-19611958-1961第二次高峰第二次高峰1970-19791970-1979第三次高峰第三次高峰1994-19961994-19961953-1953-19571957第一個(gè)第一個(gè)較好時(shí)較好時(shí)期期1980-19921980-1992第三個(gè)較好第三個(gè)較好時(shí)期時(shí)期1962-19691962-1969第二個(gè)較第二個(gè)較好時(shí)期好時(shí)期1953-2001年工業(yè)事故死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)年工業(yè)事故死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)第第 12 頁頁 經(jīng)濟(jì)發(fā)展中事故多發(fā)頻發(fā)的原因是什么經(jīng)濟(jì)發(fā)展中事故多發(fā)頻發(fā)的原因是什么社會轉(zhuǎn)型社會轉(zhuǎn)型 農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè) 工業(yè)工業(yè) 服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè) 177900

9、177900企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型管理轉(zhuǎn)型管理轉(zhuǎn)型從業(yè)轉(zhuǎn)型從業(yè)轉(zhuǎn)型生活轉(zhuǎn)型生活轉(zhuǎn)型第第 13 頁頁 二、中國傳統(tǒng)文化與二、中國傳統(tǒng)文化與“預(yù)防為主預(yù)防為主”安全第一、預(yù)防為主安全第一、預(yù)防為主易經(jīng)易經(jīng)六十三卦六十三卦 即濟(jì)卦即濟(jì)卦 卦象卦象 水在火上水在火上 水水火火災(zāi)災(zāi)第第 14 頁頁 水在火上，水在火上，即濟(jì)即濟(jì); ;君子以思患而預(yù)防之君子以思患而預(yù)防之 易經(jīng)即濟(jì)卦易經(jīng)即濟(jì)卦 六十三卦六十三卦第第 15 頁頁 安全管理的重要原理和原則安全管理的重要原理和原則因果關(guān)系原則因果關(guān)系原則 佛學(xué)界有句名言：佛學(xué)界有句名言：菩薩畏因，眾生畏果菩薩畏因，眾生畏果; ; “菩薩畏因者，以菩薩畏因者，以有如是因

10、，即有如是果有如是因，即有如是果；眾生畏果者，乃不明眾生畏果者，乃不明如是果，生於如是因如是果，生於如是因?！?第第 16 頁頁 怎樣做到預(yù)防為主怎樣做到預(yù)防為主 一曰防二曰救三曰戒先其未然謂之一曰防二曰救三曰戒先其未然謂之防發(fā)而止之謂之救行而責(zé)之謂之戒防發(fā)而止之謂之救行而責(zé)之謂之戒 “防為上，救次之，戒為下防為上，救次之，戒為下” 申申 鑒鑒 荀荀 悅悅 東漢史學(xué)家東漢史學(xué)家第第 17 頁頁 傳統(tǒng)的預(yù)防為主做法傳統(tǒng)的預(yù)防為主做法先其未然謂之防先其未然謂之防怎樣做讓事故不發(fā)生怎樣做讓事故不發(fā)生發(fā)而止之謂之救發(fā)而止之謂之救發(fā)生事故時(shí)做什么發(fā)生事故時(shí)做什么行而責(zé)之謂之戒行而責(zé)之謂之戒 發(fā)生了事故后

11、怎樣處理發(fā)生了事故后怎樣處理 指責(zé)指責(zé) 責(zé)罰責(zé)罰第第 18 頁頁 現(xiàn)代安全管理是怎樣體現(xiàn)現(xiàn)代安全管理是怎樣體現(xiàn)“預(yù)防為主預(yù)防為主”的的 1. 1. 建立在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上的管理對策建立在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上的管理對策 2. 2. 對以往的事件、事故的管理原因的分析對以往的事件、事故的管理原因的分析 3. 3. 努力減少因管理缺陷導(dǎo)致的管理失誤努力減少因管理缺陷導(dǎo)致的管理失誤 4. 4. 對管理和操作過程的明確規(guī)范與有效指導(dǎo)對管理和操作過程的明確規(guī)范與有效指導(dǎo)第第 19 頁頁 事故事故改進(jìn)改進(jìn)處理處理調(diào)查調(diào)查事故事故改進(jìn)改進(jìn)分析分析調(diào)查調(diào)查處理方式的改進(jìn)處理方式的改進(jìn)管理方法的改進(jìn)管理方法的改進(jìn)三、事件、事故調(diào)

12、查的目的是什么三、事件、事故調(diào)查的目的是什么第第 20 頁頁 事故案例介紹與分析事故案例介紹與分析 19881988年年7 7月月6 6日，日，歐州北海歐州北海英英國大陸架發(fā)生了帕玻爾國大陸架發(fā)生了帕玻爾- -阿爾法阿爾法鉆井平臺事故鉆井平臺事故 167167人死亡，人死亡，經(jīng)濟(jì)損失近經(jīng)濟(jì)損失近3 3億美元。億美元。 第第 21 頁頁 英國北海英國北海帕玻爾帕玻爾. .阿爾法平臺事故阿爾法平臺事故簡況簡況事故時(shí)間事故時(shí)間: 1988: 1988年年7 7日日6 6日日22:0022:00事故性質(zhì)：火災(zāi)爆炸事故性質(zhì)：火災(zāi)爆炸事故損失：事故損失：165165人死亡人死亡 其中其中 109109人因

13、吸入高溫有害煙氣致死人因吸入高溫有害煙氣致死 1414人在從平臺逃生中死亡人在從平臺逃生中死亡 1111人死于溺水人死于溺水 2929人死于其他各種傷害人死于其他各種傷害 事故救援過程中事故救援過程中2 2名救援人員遇難名救援人員遇難 帕玻爾帕玻爾. .阿爾法平臺全部損毀阿爾法平臺全部損毀第第 22 頁頁 事故調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變事故調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變第一階段：形成事故報(bào)告第一階段：形成事故報(bào)告 第二階段：對管理中存在問題進(jìn)行調(diào)查第二階段：對管理中存在問題進(jìn)行調(diào)查第三階段：對制度存在問題進(jìn)行調(diào)查第三階段：對制度存在問題進(jìn)行調(diào)查 第第 23 頁頁 事故調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變事故

14、調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變最終報(bào)告最終報(bào)告 1. 1. 事故經(jīng)過事故經(jīng)過 2. 2. 事故原因事故原因 3. 3. 具體建議具體建議第第 24 頁頁 四、事件、事故調(diào)查的目的是什么四、事件、事故調(diào)查的目的是什么過去己經(jīng)發(fā)生的過去己經(jīng)發(fā)生的不知會在何時(shí)發(fā)生不知會在何時(shí)發(fā)生安全管理的認(rèn)識論安全管理的認(rèn)識論安全管理的方法論安全管理的方法論第第 25 頁頁 關(guān)注不安全行為是關(guān)注不安全行為是與人的習(xí)慣的持續(xù)斗爭！與人的習(xí)慣的持續(xù)斗爭！事故事故不安全不安全狀態(tài)狀態(tài)不安全行為不安全行為險(xiǎn)肇事故險(xiǎn)肇事故事事 件件第第 26 頁頁 事故調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變事故調(diào)查處理的觀念和方法的轉(zhuǎn)變事件、事故調(diào)查事件、

15、事故調(diào)查不僅僅是為了找出做錯(cuò)了事的人不僅僅是為了找出做錯(cuò)了事的人是為了找出管理的缺陷；是為了找出管理的缺陷；改進(jìn)和提高今后的安全管理。改進(jìn)和提高今后的安全管理。事件、事故調(diào)查是事件、事故調(diào)查是改進(jìn)完善安全管理工作的寶貴資源改進(jìn)完善安全管理工作的寶貴資源第第 27 頁頁 五、安全不是管理者的要求是員工的生存需求五、安全不是管理者的要求是員工的生存需求內(nèi)內(nèi)因因外因外因+ “唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件，內(nèi)因是變唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)。外因通過內(nèi)因起作用。雞蛋因得適當(dāng)?shù)幕母鶕?jù)。外因通過內(nèi)因起作用。雞蛋因得適當(dāng)?shù)臏囟榷兓癁樾‰u，但溫度不能使石頭變?yōu)樾‰u，溫度而變化為小雞

16、，但溫度不能使石頭變?yōu)樾‰u，因?yàn)槎叩母鶕?jù)是不同的。因?yàn)槎叩母鶕?jù)是不同的?！?矛盾論矛盾論 毛澤東選集毛澤東選集1277278第第 28 頁頁 人的生存需要層次人的生存需要層次 第五層次第五層次 自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 第四層次第四層次 尊重的需要尊重的需要 第三層次第三層次 交往的需要交往的需要 第二層次第二層次 安全的需要安全的需要 * * * 第一層次第一層次 生存的需要生存的需要安全是人的生存需要安全是人的生存需要第第 29 頁頁 馬馬斯洛斯洛(Maslow)(Maslow)人人的需要的需要層層次次論論生生存存需要需要 ( (physiological needs): ):饑饑

17、餓餓, ,干渴干渴, , 棲棲身身, ,性或其他身性或其他身體體需要需要. .安全需要安全需要 ( (safety needs): ):保保護(hù)護(hù)自己免受生理和心理自己免受生理和心理傷傷害害 的需要的需要. .交往的需要交往的需要 ( (social needs): ):包括包括歸歸屬屬、接接納納、友友誼誼和和愛愛。第第 30 頁頁 馬馬斯洛斯洛(Maslow)(Maslow)人人的需要的需要層層次次論論尊重需要尊重需要( (esteem needs):):自己自己尊重尊重自己；自己；如自尊如自尊, ,自自信信和成就和成就; ;得到他人得到他人尊重尊重；如如尊嚴(yán)、能力的尊嚴(yán)、能力的認(rèn)認(rèn)可和可和關(guān)

18、關(guān)注注. .自我自我實(shí)實(shí)現(xiàn)需要現(xiàn)需要( (selfactualization):): 一一種種追求追求個(gè)個(gè)人能力人能力極極限的限的內(nèi)內(nèi)在力包括成在力包括成長長， 發(fā)發(fā)揮自己的揮自己的潛潛能和自我能和自我實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn). . 面對工作：面對工作： 了解了解 認(rèn)識認(rèn)識 思考思考 掌握掌握 做好做好第第 31 頁頁 個(gè)別例外的人：個(gè)別例外的人：1. 1. 心理變態(tài)者心理變態(tài)者2. 2. 追求目標(biāo)極低者追求目標(biāo)極低者3. 3. 狂妄自大者狂妄自大者4. 4. 身居高位，對低級需要認(rèn)識不足者身居高位，對低級需要認(rèn)識不足者5. 5. 放棄某種需要者放棄某種需要者6. 6. 有創(chuàng)造天賦者有創(chuàng)造天賦者7. 7. 有

19、理想、有某種決定信仰者有理想、有某種決定信仰者第第 32 頁頁 讓安全成為從業(yè)人員的習(xí)慣讓安全成為從業(yè)人員的習(xí)慣第第 33 頁頁 六、事故發(fā)生的規(guī)律是什么六、事故發(fā)生的規(guī)律是什么安全生產(chǎn)的規(guī)律是什么安全生產(chǎn)的規(guī)律是什么造成事故的直接原因造成事故的直接原因 一、一、 人的不安全行為人的不安全行為二、二、 物的不安全狀態(tài)物的不安全狀態(tài)三、三、 不安全的作業(yè)條件（不安全的作業(yè)條件（ 環(huán)境的不安全條件）環(huán)境的不安全條件） 預(yù)防事故發(fā)生的關(guān)鍵從哪里入手預(yù)防事故發(fā)生的關(guān)鍵從哪里入手第第 34 頁頁 人的不安全行為人的不安全行為 在生產(chǎn)計(jì)劃、組織、指揮和現(xiàn)場管理、操作過程在生產(chǎn)計(jì)劃、組織、指揮和現(xiàn)場管理、操

20、作過程中，決策人員、管理人員、執(zhí)行人員和操作者的某種中，決策人員、管理人員、執(zhí)行人員和操作者的某種可能會導(dǎo)致生產(chǎn)過程中發(fā)生人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失或者可能會導(dǎo)致生產(chǎn)過程中發(fā)生人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失或者環(huán)境影響的行為。環(huán)境影響的行為。 執(zhí)行層、操作層的表現(xiàn)執(zhí)行層、操作層的表現(xiàn) 違章操作違章操作 違章指揮違章指揮 違反勞動(dòng)紀(jì)律違反勞動(dòng)紀(jì)律 決策層、管理層的表現(xiàn)決策層、管理層的表現(xiàn)不合理的工期要求不合理的工期要求 不合理的人員組織不合理的人員組織 不合理的成本不合理的成本主要導(dǎo)致事故發(fā)生的可能性主要導(dǎo)致事故發(fā)生的可能性第第 35 頁頁 物的不安全狀態(tài)物的不安全狀態(tài) 是指在生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料是指在生產(chǎn)

21、現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料 （原料、半成品、成品），生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)設(shè)（原料、半成品、成品），生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)設(shè)施、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)機(jī)具等物質(zhì)存在的某種可施、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)機(jī)具等物質(zhì)存在的某種可能導(dǎo)致危害現(xiàn)場人員職業(yè)健康、人生安全和環(huán)能導(dǎo)致危害現(xiàn)場人員職業(yè)健康、人生安全和環(huán)境影響并且沒有防護(hù)和屏蔽措施、或者防護(hù)和境影響并且沒有防護(hù)和屏蔽措施、或者防護(hù)和屏蔽失效；及處于管理和操作的控制失效的狀屏蔽失效；及處于管理和操作的控制失效的狀態(tài)。態(tài)。主要決定事故后果的嚴(yán)重性主要決定事故后果的嚴(yán)重性第第 36 頁頁 不安全的作業(yè)條件不安全的作業(yè)條件事故前容易誘發(fā)人的不安全行為發(fā)生事故前容易誘發(fā)人的不安全行為發(fā)生1.

22、 1. 不安全的作業(yè)環(huán)境不安全的作業(yè)環(huán)境2. 2. 不安全的生產(chǎn)計(jì)劃不安全的生產(chǎn)計(jì)劃 （時(shí)間不充分）（時(shí)間不充分）3. 3. 不安全的人員組織不安全的人員組織 （超時(shí)勞動(dòng)（超時(shí)勞動(dòng) 超強(qiáng)度勞動(dòng)）超強(qiáng)度勞動(dòng)）4. 4. 不安全的資金投入不安全的資金投入事故后容易擴(kuò)大事故后的損失事故后容易擴(kuò)大事故后的損失5. 5. 現(xiàn)場能量存在形式不安全、不合理現(xiàn)場能量存在形式不安全、不合理6. 6. 現(xiàn)場通道不暢通現(xiàn)場通道不暢通 第第 37 頁頁 在安全生產(chǎn)管理中管理方法的轉(zhuǎn)變在安全生產(chǎn)管理中管理方法的轉(zhuǎn)變由事故發(fā)生后怎么處理、由事故發(fā)生后怎么處理、事故發(fā)生時(shí)怎么處理事故發(fā)生時(shí)怎么處理向怎么做不出事故的轉(zhuǎn)變向怎

23、么做不出事故的轉(zhuǎn)變第第 38 頁頁 3.3.怎樣有效的預(yù)見和控制生產(chǎn)過程中怎樣有效的預(yù)見和控制生產(chǎn)過程中 的不安全因素的不安全因素 人的不安全行為人的不安全行為 物的不安全狀態(tài)物的不安全狀態(tài) 不安全的作業(yè)條件不安全的作業(yè)條件第第 39 頁頁 人的不安全行為原因分析人的不安全行為原因分析違章操作違章操作 違章指揮違章指揮 違反勞動(dòng)紀(jì)律違反勞動(dòng)紀(jì)律員工員工“三違三違”原因是什么原因是什么第第 40 頁頁 與下列因素有關(guān)的不安全行為：與下列因素有關(guān)的不安全行為： 傷害事件占總數(shù)的傷害事件占總數(shù)的% %人員的姿勢與位置人員的姿勢與位置30%30%工具及裝備工具及裝備28%28%人員與作業(yè)條件人員與作業(yè)

24、條件14%14%作業(yè)程序與方法作業(yè)程序與方法12%12%個(gè)人防護(hù)裝備個(gè)人防護(hù)裝備12%12%不安全行為造成的傷害總數(shù)不安全行為造成的傷害總數(shù) 96%96%其它因素造成的傷害總數(shù)其它因素造成的傷害總數(shù)4%4% 國外權(quán)威機(jī)構(gòu)十年來研究的結(jié)果國外權(quán)威機(jī)構(gòu)十年來研究的結(jié)果第第 41 頁頁 人的不安全行為原因分析人的不安全行為原因分析 1 1、想做好、想做好 做不好做不好 不具備執(zhí)行力不具備執(zhí)行力 （執(zhí)行（執(zhí)行能能力差）力差） 2 2、能做好、能做好 沒做好沒做好 人的失誤人的失誤 3 3、能做好、能做好 不好好做不好好做 非理智行為非理智行為 4 4、能做好、能做好 不愿意做好不愿意做好 缺乏勞動(dòng)熱情

25、缺乏勞動(dòng)熱情 第第 42 頁頁 1 1、員工不具備執(zhí)行力（執(zhí)行力差）的表、員工不具備執(zhí)行力（執(zhí)行力差）的表現(xiàn)現(xiàn) 不知道生產(chǎn)過程中有哪些危害不知道生產(chǎn)過程中有哪些危害不知道危害在哪里不知道危害在哪里不知道危害后果是什么不知道危害后果是什么不知道執(zhí)行不力的后果是什么不知道執(zhí)行不力的后果是什么無安全意識無安全意識第第 43 頁頁 、員工不具備執(zhí)行力（執(zhí)行力差）的、員工不具備執(zhí)行力（執(zhí)行力差）的表現(xiàn)表現(xiàn) 不知道要做什么不知道要做什么 不知道為什么要這樣做不知道為什么要這樣做 不知道不能做什么不知道不能做什么 不知道為什么不能做不知道為什么不能做 不知道做的步驟不知道做的步驟( (程序程序) )是什么是

26、什么 不知道應(yīng)用什么工具做不知道應(yīng)用什么工具做 不知道做的標(biāo)準(zhǔn)是什么不知道做的標(biāo)準(zhǔn)是什么 不知道應(yīng)該在什么時(shí)間做不知道應(yīng)該在什么時(shí)間做 不知道自己是否缺乏執(zhí)行能力不知道自己是否缺乏執(zhí)行能力無安全技能無安全技能第第 44 頁頁 2、人失誤的行為表現(xiàn)、人失誤的行為表現(xiàn) 在生產(chǎn)過程中從業(yè)人員的非主觀故在生產(chǎn)過程中從業(yè)人員的非主觀故意的某個(gè)行為的結(jié)果超出了某種可接受意的某個(gè)行為的結(jié)果超出了某種可接受的界限。的界限。 心理因素心理因素 生理因素生理因素 作業(yè)條件因素等作業(yè)條件因素等 第第 45 頁頁 一、人的失誤行為表現(xiàn)形式一、人的失誤行為表現(xiàn)形式1. 1. 操作失誤，不正確的操作行為操作失誤，不正確的

27、操作行為2. 2. 指揮失誤，不正確的管理指揮失誤，不正確的管理3. 3. 習(xí)慣性動(dòng)作，缺乏判斷或者判斷失誤習(xí)慣性動(dòng)作，缺乏判斷或者判斷失誤4. 4. 粗心大意，注意力不集中粗心大意，注意力不集中第第 46 頁頁 5. 5. 厭倦、懶散、消極怠惰厭倦、懶散、消極怠惰6. 6. 胡鬧、嬉笑打鬧胡鬧、嬉笑打鬧7. 7. 酗酒、吸毒酗酒、吸毒8. 8. 疲勞、緊張疲勞、緊張9. 9. 疾病、生理缺陷疾病、生理缺陷10. 10. 錯(cuò)誤的使用、人機(jī)配合失誤錯(cuò)誤的使用、人機(jī)配合失誤第第 47 頁頁 二、組織失誤、管理失誤二、組織失誤、管理失誤1. 1. 誤解誤解 ( (弄錯(cuò)弄錯(cuò)) )2. 2. 方法弄錯(cuò)；

28、方法弄錯(cuò)；3. 3. 行為錯(cuò)誤；行為錯(cuò)誤；4. 4. 秩序錯(cuò)誤；秩序錯(cuò)誤；5. 5. 不能操作；不能操作；第第 48 頁頁 二、失誤的原因二、失誤的原因1. 1. 人的生理原因人的生理原因2. 2. 人的素質(zhì)原因人的素質(zhì)原因3. 3. 生產(chǎn)設(shè)備的原因生產(chǎn)設(shè)備的原因4. 4. 作業(yè)條件的原因作業(yè)條件的原因5. 5. 管理的原因管理的原因6.6.教育培訓(xùn)的原因教育培訓(xùn)的原因第第 49 頁頁 三、消除失誤的措施三、消除失誤的措施1. 1. 對操作人員對操作人員 1 1） 保證操作人員的良好心理和生理狀態(tài)保證操作人員的良好心理和生理狀態(tài) 2 2） 有效的安全教育和培訓(xùn)有效的安全教育和培訓(xùn) 3 3） 特

29、殊工種培訓(xùn)特殊工種培訓(xùn) 4 4） 文化學(xué)習(xí)、專業(yè)知識、素質(zhì)培訓(xùn)文化學(xué)習(xí)、專業(yè)知識、素質(zhì)培訓(xùn) 5 5） 有針對性的安全知識、技能培訓(xùn)有針對性的安全知識、技能培訓(xùn) 6 6） 法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)法律法規(guī)、職業(yè)道德培訓(xùn)第第 50 頁頁 2. 2. 消除改善不安全的作業(yè)條件消除改善不安全的作業(yè)條件1 1）科學(xué)合理的組織生產(chǎn)）科學(xué)合理的組織生產(chǎn)2 2）制定）制定“指導(dǎo)原則指導(dǎo)原則”的操作制度的操作制度3 3）改善生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)條件）改善生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)條件4 4）作業(yè)現(xiàn)場建立有效的警示、提示、指導(dǎo)標(biāo)示。）作業(yè)現(xiàn)場建立有效的警示、提示、指導(dǎo)標(biāo)示。5 5）建立聯(lián)鎖裝置）建立聯(lián)鎖裝置第第 51 頁頁 3. 3

30、. 重要生產(chǎn)作業(yè)前準(zhǔn)備重要生產(chǎn)作業(yè)前準(zhǔn)備1 1） 作業(yè)前危害分析評價(jià)與削減控制作業(yè)前危害分析評價(jià)與削減控制2 2） 作業(yè)程序、方法、要點(diǎn)培訓(xùn)交底作業(yè)程序、方法、要點(diǎn)培訓(xùn)交底3 3） 操作前思考操作前思考3030秒秒4 4） 消除人的行為失誤應(yīng)遵循的原則消除人的行為失誤應(yīng)遵循的原則 數(shù)量數(shù)量 長度長度 大小大小 方向方向 生理生理第第 52 頁頁 誤解誤解 ( (弄錯(cuò)弄錯(cuò)) )1. 1. 方法弄錯(cuò)；方法弄錯(cuò)；2. 2. 行為錯(cuò)誤；行為錯(cuò)誤；3. 3. 秩序錯(cuò)誤；秩序錯(cuò)誤；4. 4. 沒按要求操作；沒按要求操作；5. 5. 沒按規(guī)定時(shí)間操作；沒按規(guī)定時(shí)間操作；6. 6. 不能操作；不能操作；第第

31、53 頁頁 操作前思考操作前思考3030秒秒1. 1. 要做什么要做什么2. 2. 做前需要檢查什么做前需要檢查什么3. 3. 應(yīng)該按什么程序做應(yīng)該按什么程序做 4. 4. 需要用什么工具做需要用什么工具做5. 5. 應(yīng)該做到什么程度應(yīng)該做到什么程度 6. 6. 做完后需要確認(rèn)什么做完后需要確認(rèn)什么第第 54 頁頁 人的錯(cuò)誤行為的分析人的錯(cuò)誤行為的分析誤解誤解 ( (弄錯(cuò)弄錯(cuò)) ) 是以技術(shù)為基礎(chǔ)的錯(cuò)誤，是人們由于對信是以技術(shù)為基礎(chǔ)的錯(cuò)誤，是人們由于對信息息的采集、理解的錯(cuò)誤、導(dǎo)致的某一觀念、要的采集、理解的錯(cuò)誤、導(dǎo)致的某一觀念、要求和行為的錯(cuò)誤認(rèn)識而產(chǎn)生的行為響應(yīng)。它比求和行為的錯(cuò)誤認(rèn)識而產(chǎn)

32、生的行為響應(yīng)。它比較疏忽或失誤更嚴(yán)重。由于人們做某一工序時(shí)較疏忽或失誤更嚴(yán)重。由于人們做某一工序時(shí)他們深信其行動(dòng)是正確的，并且現(xiàn)場一直采用他們深信其行動(dòng)是正確的，并且現(xiàn)場一直采用的某一錯(cuò)誤的行為，從而導(dǎo)致事故。是發(fā)生在的某一錯(cuò)誤的行為，從而導(dǎo)致事故。是發(fā)生在事故現(xiàn)場大多數(shù)人的必然行為。事故現(xiàn)場大多數(shù)人的必然行為。第第 55 頁頁 是指那些是指那些“明知有危險(xiǎn)卻仍然去做明知有危險(xiǎn)卻仍然去做的心理的心理狀態(tài)所支配的行為狀態(tài)所支配的行為。錯(cuò)覺心理錯(cuò)覺心理取巧心理取巧心理僥幸心理僥幸心理麻痹心理麻痹心理逞能心理逞能心理省能心理省能心理無知心理無知心理逆反心里逆反心里屈從心理屈從心理從眾心理從眾心理疲勞

33、心理疲勞心理趨利心理趨利心理3. 3. 非理智行為非理智行為第第 56 頁頁 4 4、缺乏勞動(dòng)熱情、缺乏勞動(dòng)熱情由于管理方法導(dǎo)致的從業(yè)人員缺乏勞動(dòng)熱情由于管理方法導(dǎo)致的從業(yè)人員缺乏勞動(dòng)熱情1 1）勞動(dòng)者沒有尊嚴(yán)）勞動(dòng)者沒有尊嚴(yán)2 2） 勞動(dòng)者沒有自信勞動(dòng)者沒有自信3 3） 勞動(dòng)者沒有利益勞動(dòng)者沒有利益第第 57 頁頁 針對針對人的不安全行為人的不安全行為的管理措施的管理措施從人的行為方面分析從人的行為方面分析1. 1. 不具備執(zhí)行力、執(zhí)行力差不具備執(zhí)行力、執(zhí)行力差 2. 2. 人的失誤人的失誤 3. 3. 非理智行為非理智行為4. 4. 缺乏勞動(dòng)熱情缺乏勞動(dòng)熱情 第第 58 頁頁 物的不安全狀

34、態(tài)物的不安全狀態(tài) 是指在生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料（原是指在生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料（原料、半成品、成品），生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)設(shè)施、料、半成品、成品），生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)設(shè)施、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)機(jī)具等物質(zhì)存在的某種可能導(dǎo)生產(chǎn)工具、生產(chǎn)機(jī)具等物質(zhì)存在的某種可能導(dǎo)致危害現(xiàn)場人員職業(yè)健康、人生安全和環(huán)境影致危害現(xiàn)場人員職業(yè)健康、人生安全和環(huán)境影響并且沒有防護(hù)和屏蔽措施、或者防護(hù)和屏蔽響并且沒有防護(hù)和屏蔽措施、或者防護(hù)和屏蔽失效；及處于管理和操作的控制失效的狀態(tài)。失效；及處于管理和操作的控制失效的狀態(tài)。第第 59 頁頁 傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析一、物的不安全狀況的現(xiàn)象一、物的

35、不安全狀況的現(xiàn)象1. 1. 生產(chǎn)資料生產(chǎn)資料( (原料、中間產(chǎn)品、成品原料、中間產(chǎn)品、成品) )的物的物理、化學(xué)屬性理、化學(xué)屬性2. 2. 生產(chǎn)工具生產(chǎn)工具( (設(shè)備、裝置、流程設(shè)備、裝置、流程) )的能量的能量3. 3. 生產(chǎn)技術(shù)的缺陷、不完善導(dǎo)致的物的不生產(chǎn)技術(shù)的缺陷、不完善導(dǎo)致的物的不安全狀態(tài)安全狀態(tài)第第 60 頁頁 傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析二、導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)的原因二、導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)的原因1. 設(shè)計(jì)不規(guī)范設(shè)計(jì)不規(guī)范2. 施工、安裝質(zhì)量施工、安裝質(zhì)量3. 物資采購物資采購4. 日常巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)日常巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)5. 檢修質(zhì)量檢修質(zhì)量6. 生產(chǎn)運(yùn)

36、行過程的磨損生產(chǎn)運(yùn)行過程的磨損, ,老化老化, ,疲勞疲勞等等. .第第 61 頁頁 傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析傳統(tǒng)的物的不安全狀況原因分析三、導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)的管理原因三、導(dǎo)致物的不安全狀態(tài)的管理原因1. 未認(rèn)識生產(chǎn)過程的特點(diǎn)未認(rèn)識生產(chǎn)過程的特點(diǎn)2. 無技術(shù)規(guī)范無技術(shù)規(guī)范3. 未遵循規(guī)范未遵循規(guī)范4. 規(guī)范過時(shí)規(guī)范過時(shí)5. 規(guī)范用錯(cuò)規(guī)范用錯(cuò)6. 對新規(guī)范、新危害的信息傳遞不及時(shí)對新規(guī)范、新危害的信息傳遞不及時(shí)第第 62 頁頁 對物的不安全狀態(tài)管理措施對物的不安全狀態(tài)管理措施#能量的合理使用能量的合理使用消除消除替代替代削減削減屏蔽屏蔽控制控制第第 63 頁頁 在安全工程中防止能量或危險(xiǎn)物

37、質(zhì)意外釋在安全工程中防止能量或危險(xiǎn)物質(zhì)意外釋放，防止人員傷害或財(cái)物損失的主要技術(shù)措施放，防止人員傷害或財(cái)物損失的主要技術(shù)措施有以下幾種，它們被統(tǒng)稱為屏蔽：有以下幾種，它們被統(tǒng)稱為屏蔽：(1) (1) 用安全的能源代替不安全的能源。用安全的能源代替不安全的能源。(2) (2) 限制能量。限制能量。(3) (3) 防止能量蓄積防止能量蓄積(4) (4) 緩慢地釋放能量。緩慢地釋放能量。(5) (5) 采取防護(hù)措施。采取防護(hù)措施。 (6) (6) 在時(shí)間上或空間上把能量與人隔離。在時(shí)間上或空間上把能量與人隔離。(7) (7) 信息形式的屏蔽。信息形式的屏蔽。第第 64 頁頁 不安全的作業(yè)條件不安全的

38、作業(yè)條件事故前容易誘發(fā)人的不安全行為發(fā)生事故前容易誘發(fā)人的不安全行為發(fā)生1. 1. 不安全的作業(yè)環(huán)境不安全的作業(yè)環(huán)境2. 2. 不安全的生產(chǎn)計(jì)劃不安全的生產(chǎn)計(jì)劃 （時(shí)間不充分）（時(shí)間不充分）3. 3. 不安全的人員組織不安全的人員組織 （超時(shí)勞動(dòng)（超時(shí)勞動(dòng) 超強(qiáng)度勞動(dòng)）超強(qiáng)度勞動(dòng)）4. 4. 不安全的資金投入不安全的資金投入事故后容易擴(kuò)大事故后的損失事故后容易擴(kuò)大事故后的損失5. 5. 現(xiàn)場能量存在形式不安全、不合理現(xiàn)場能量存在形式不安全、不合理6. 6. 現(xiàn)場通道不暢通現(xiàn)場通道不暢通 第第 65 頁頁 造成事故的間接原因造成事故的間接原因杜邦原則杜邦原則 一切事故都是由于管一切事故都是由于管

39、理缺陷造成的理缺陷造成的第第 66 頁頁 七、管理缺陷七、管理缺陷的表現(xiàn)及原因的表現(xiàn)及原因1. 1. 對從業(yè)人員的管理還處在低層次的對從業(yè)人員的管理還處在低層次的“提高安全意提高安全意識識”上；上； 2. 2. 從業(yè)人員安全操作技能的培訓(xùn)還處在傳統(tǒng)的從業(yè)人員安全操作技能的培訓(xùn)還處在傳統(tǒng)的 “師傅帶徒弟師傅帶徒弟”的落后方式；的落后方式；3. 3. 各級安全責(zé)任制難以落實(shí)各級安全責(zé)任制難以落實(shí)4. 4. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理執(zhí)行過程的有效性不能保證生產(chǎn)現(xiàn)場管理執(zhí)行過程的有效性不能保證 5. 5. 管理中的約束機(jī)制還表現(xiàn)為管理中的約束機(jī)制還表現(xiàn)為 “如果做錯(cuò)了怎么處理如果做錯(cuò)了怎么處理”的傳統(tǒng)管理方式的傳

40、統(tǒng)管理方式第第 67 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)1. 1. 對從業(yè)人員的管理還處在低層次的對從業(yè)人員的管理還處在低層次的“提高安全意識提高安全意識”上；上；生產(chǎn)現(xiàn)場對危害生產(chǎn)現(xiàn)場對危害無識別無識別 無評價(jià)無評價(jià) 無教育無教育 無警示無警示 第第 68 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)2. 2. 從業(yè)人員安全操作技能的培訓(xùn)還處在從業(yè)人員安全操作技能的培訓(xùn)還處在 “師傅帶徒弟師傅帶徒弟”的落后培訓(xùn)方式；的落后培訓(xùn)方式； 無有效的培訓(xùn)無有效的培訓(xùn) 技能的提高一靠師徒之間言傳身教技能的提高一靠師徒之間言傳身教 二靠個(gè)人經(jīng)歷的認(rèn)識、歸納和提高二靠個(gè)人經(jīng)歷的認(rèn)識、歸納和提高 正常生產(chǎn)可以適應(yīng)正常

41、生產(chǎn)可以適應(yīng) 缺乏對異?，F(xiàn)像的發(fā)現(xiàn)、判斷、缺乏對異?，F(xiàn)像的發(fā)現(xiàn)、判斷、 消除、控制和自救能力消除、控制和自救能力思考：思考：“ 低、老、壞低、老、壞”是怎樣延續(xù)下來的是怎樣延續(xù)下來的第第 69 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)3. 3. 責(zé)任制不落實(shí)原因是什么責(zé)任制不落實(shí)原因是什么有責(zé)任制有責(zé)任制缺乏履責(zé)能力缺乏履責(zé)能力 缺乏責(zé)任心缺乏責(zé)任心 第第 70 頁頁 現(xiàn)代安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)現(xiàn)代安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，因而它也應(yīng)遵循現(xiàn)代企業(yè)管理組成部分，因而它也應(yīng)遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和原則，并且具有現(xiàn)代企業(yè)管的基本原理和原則，并且具有現(xiàn)代企業(yè)管理的共同特征。理的共同特征

42、。 馬克思主義認(rèn)為：馬克思主義認(rèn)為：“管理首先是人為管理首先是人為達(dá)到自己的目的而進(jìn)行的自覺活動(dòng)達(dá)到自己的目的而進(jìn)行的自覺活動(dòng)”。第第 71 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)責(zé)任制責(zé)任制 從來就沒有只有權(quán)力而沒有義務(wù)的權(quán)利；也從來就沒有只有權(quán)力而沒有義務(wù)的權(quán)利；也沒有只有義務(wù)而沒有權(quán)利的義務(wù)沒有只有義務(wù)而沒有權(quán)利的義務(wù) 馬克思馬克思 責(zé)任是義務(wù)，權(quán)力和利益的結(jié)合。責(zé)任是義務(wù)，權(quán)力和利益的結(jié)合。 第第 72 頁頁 什么是責(zé)任什么是責(zé)任 責(zé)任是品格責(zé)任是品格 一個(gè)人只有把責(zé)任升華為內(nèi)在品格，才能一個(gè)人只有把責(zé)任升華為內(nèi)在品格，才能擔(dān)負(fù)起對自己、家人、同事朋友和社會的責(zé)擔(dān)負(fù)起對自己、家人、同事朋友

43、和社會的責(zé)任。任。 責(zé)任是習(xí)慣責(zé)任是習(xí)慣 有責(zé)任心的人，往往都有良好的、自覺的有責(zé)任心的人，往往都有良好的、自覺的約束行為。約束行為。 第第 73 頁頁 什么是責(zé)任什么是責(zé)任 責(zé)任是動(dòng)力責(zé)任是動(dòng)力 對于個(gè)體而言，責(zé)任是個(gè)人成長進(jìn)步的不竭動(dòng)對于個(gè)體而言，責(zé)任是個(gè)人成長進(jìn)步的不竭動(dòng)力；對于組織而言，只有每個(gè)人的責(zé)任匯聚起來為力；對于組織而言，只有每個(gè)人的責(zé)任匯聚起來為整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，它才能凝聚起最大的力量，取得最整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，它才能凝聚起最大的力量，取得最大的成績。大的成績。 第第 74 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)為什么會沒有履行責(zé)任的能力為什么會沒有履行責(zé)任的能力對于崗位員工對于崗位員工沒

44、有上崗前的培訓(xùn)沒有上崗前的培訓(xùn)沒有執(zhí)行過程中的提示沒有執(zhí)行過程中的提示沒有執(zhí)行過程中的指導(dǎo)沒有執(zhí)行過程中的指導(dǎo)第第 75 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)為什么缺乏履責(zé)能力為什么缺乏履責(zé)能力 對于各級管理者對于各級管理者 任職前的培訓(xùn)任職前的培訓(xùn) 任職中的指導(dǎo)、規(guī)范任職中的指導(dǎo)、規(guī)范 考核考核 再培訓(xùn)再培訓(xùn)第第 76 頁頁 有能力而無責(zé)任心的人有能力而無責(zé)任心的人有責(zé)任心而能力差的人有責(zé)任心而能力差的人你選擇誰你選擇誰為什么為什么 一個(gè)人只有把責(zé)任升華為內(nèi)在品格，才能擔(dān)一個(gè)人只有把責(zé)任升華為內(nèi)在品格，才能擔(dān)負(fù)起對自己、家人、同事朋友和社會的責(zé)任。負(fù)起對自己、家人、同事朋友和社會的責(zé)任。 有責(zé)

45、任心的人，往往都有良好的、自覺的有責(zé)任心的人，往往都有良好的、自覺的約束行為。約束行為。第第 77 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)為什么會缺乏責(zé)任心為什么會缺乏責(zé)任心人的尊嚴(yán)沒有得到認(rèn)可，無自尊人的尊嚴(yán)沒有得到認(rèn)可，無自尊: : 人的能力沒有得到認(rèn)可，無自信：人的能力沒有得到認(rèn)可，無自信：人的正當(dāng)利益沒有保證，無利益；人的正當(dāng)利益沒有保證，無利益； 怎樣有責(zé)任心怎樣有責(zé)任心第第 78 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)4. 4. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理執(zhí)行過程的有效性不能保證生產(chǎn)現(xiàn)場管理執(zhí)行過程的有效性不能保證 僅僅明確了僅僅明確了 要做什么要做什么 不準(zhǔn)做什么不準(zhǔn)做什么 未明確未明確 應(yīng)該怎樣做應(yīng)

46、該怎樣做 程序程序 步驟步驟 方法方法 工具工具 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 第第 79 頁頁 在同樣的工作單元在同樣的工作單元 做同樣的事情做同樣的事情不同的人不同的人不不同同的的方方法法不不同同的的結(jié)結(jié)果果不同的人不同的人同樣的事情同樣的事情同樣的結(jié)果同樣的結(jié)果第第 80 頁頁 管理缺陷管理缺陷的表現(xiàn)的表現(xiàn)5. 5. 管理中的約束機(jī)制還表現(xiàn)為管理中的約束機(jī)制還表現(xiàn)為 “如果做錯(cuò)了怎么辦如果做錯(cuò)了怎么辦”的傳統(tǒng)管理方式的傳統(tǒng)管理方式管理的重點(diǎn)在管理的重點(diǎn)在怎樣處理做錯(cuò)了的事怎樣處理做錯(cuò)了的事怎樣處罰做錯(cuò)了事的人怎樣處罰做錯(cuò)了事的人 第第 81 頁頁 什么是現(xiàn)代約束機(jī)制什么是現(xiàn)代約束機(jī)制不是僅限于不是僅限于發(fā)生

47、了不該發(fā)生的事情后怎樣懲罰。發(fā)生了不該發(fā)生的事情后怎樣懲罰。是在執(zhí)行過程中讓應(yīng)該做的必須做到是在執(zhí)行過程中讓應(yīng)該做的必須做到 讓不該發(fā)生的行為不發(fā)生讓不該發(fā)生的行為不發(fā)生 第第 82 頁頁 傳統(tǒng)約束機(jī)制傳統(tǒng)約束機(jī)制 以檢查監(jiān)督為手段以檢查監(jiān)督為手段 以處罰為目的以處罰為目的 怎樣處理做錯(cuò)了事的人怎樣處理做錯(cuò)了事的人現(xiàn)代約束機(jī)制現(xiàn)代約束機(jī)制 以培訓(xùn)、指導(dǎo)為手段以培訓(xùn)、指導(dǎo)為手段 以引導(dǎo)思想、規(guī)范行為為目的以引導(dǎo)思想、規(guī)范行為為目的 怎樣讓現(xiàn)場人員能把事情怎樣讓現(xiàn)場人員能把事情做好做好 第第 83 頁頁 通過規(guī)定，要求、禁令、處罰通過規(guī)定，要求、禁令、處罰通過培訓(xùn)、交流、溝通、提示、指導(dǎo)、規(guī)范通過

48、培訓(xùn)、交流、溝通、提示、指導(dǎo)、規(guī)范第第 84 頁頁 尊重人的尊嚴(yán)尊重人的尊嚴(yán) 依靠人的參與依靠人的參與 提高人的素質(zhì)提高人的素質(zhì) 愛護(hù)人的健康愛護(hù)人的健康 關(guān)心人的安全關(guān)心人的安全 為了人的利益為了人的利益第第 85 頁頁 八、現(xiàn)代安全管理的安全觀察與溝通八、現(xiàn)代安全管理的安全觀察與溝通 將以檢查，處罰為手段的將以檢查，處罰為手段的“我要你安全我要你安全”的管理方式的管理方式 向以教育培訓(xùn)，提示指導(dǎo)為手段的向以教育培訓(xùn)，提示指導(dǎo)為手段的 “我?guī)椭隳馨踩規(guī)椭隳馨踩钡墓芾矸绞降霓D(zhuǎn)變的管理方式的轉(zhuǎn)變第第 86 頁頁 祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示聞望切問觀望

49、、觀察、看觀望、觀察、看聽、傾聽（用心的了解）聽、傾聽（用心的了解）詢問，關(guān)問、過問；詢問，關(guān)問、過問；不是追問、不是質(zhì)問不是追問、不是質(zhì)問綜合、分析、處理綜合、分析、處理第第 87 頁頁 祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示望望現(xiàn)況：現(xiàn)況：看現(xiàn)場、看設(shè)備、看流程、看運(yùn)行情況、看現(xiàn)場、看設(shè)備、看流程、看運(yùn)行情況、看日常巡查、看日常維護(hù)、看例行保養(yǎng)；看日常巡查、看日常維護(hù)、看例行保養(yǎng)；看培訓(xùn)情況、看操作、看培訓(xùn)情況、看操作、看對員工對制度、規(guī)定的了解、理解、認(rèn)同、執(zhí)行；看對員工對制度、規(guī)定的了解、理解、認(rèn)同、執(zhí)行；看現(xiàn)場的危害識別評價(jià)與削減控制管理看現(xiàn)場的危害識別評價(jià)與削減控制管理看應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的適應(yīng)性看應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的適應(yīng)性看相關(guān)記錄驗(yàn)證管理要求的落實(shí)情況看相關(guān)記錄驗(yàn)證管理要求的落實(shí)情況觀望、觀察、看觀望、觀察、看第第 88 頁頁 祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示祖國醫(yī)學(xué)觀念對安全管理檢查的啟示聞聞 現(xiàn)場對管理存在的問題的反映：現(xiàn)場對管理存在的問題的反映：現(xiàn)場、設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、維修、現(xiàn)場、設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、維修、零部件的消耗、備用零部件的消耗、備用人員的組織：人員的組織：勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度、人員培訓(xùn)、勞動(dòng)分配、人員培訓(xùn)、