寒假超市打工實(shí)踐報(bào)告

1、寒假超市打工實(shí)踐報(bào)告這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期，為了不荒廢我長(zhǎng) 達(dá) 50 天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們 當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷 售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老 板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因，直接就被錄用了，于是很愉快 的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)食品 區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分 為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介 紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū) 的基本流程。每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi) 生

2、，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為所謂理貨就 是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我， 理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期， 因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過來的，對(duì)于那些臨近 過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過 期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn) 行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品，在擺放的時(shí)候也要擺在最 表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西，這 樣很方便小朋友自己挑選食品。小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來超市購(gòu)物的顧客 流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的 上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每

3、天接待的顧客大都是 些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以 很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦 很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買的東西 送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲， 我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了 店慶活動(dòng)，以“多購(gòu)多得”為理念，凡購(gòu)買商品在 50 元以 上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這 也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增 加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜 價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為

4、此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額，忙的 不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng) 常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格，以避免去菜市場(chǎng)買東西被人 坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買菜都得提 前向我咨詢一下。在超市的日子感覺時(shí)間過的很快，很忙碌也很充實(shí)，在 這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，也拓展 了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因 為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題，而從中 我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會(huì)是復(fù)雜 的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要 有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想， 關(guān)心別人，支持別人 經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí) 踐中，我增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了才干，也