XX銷售述職報告推薦

1、XX銷售述職報告（推薦）寫東西對于很多人來說是一件很枯燥、很煩的事情，所 以它們寧愿去做點別的事，可是在工作中少不了的就是報告， 你如果在為寫述職報告而煩惱，就到看看吧，下面是小編和 大家分享的述職報告的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來了解，想知 道更多信息，或者是有什么疑問，可以登錄述職報告網(wǎng)。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一 年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入 社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的 第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我 們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任 何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是

2、自己走 出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為 * 有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生 閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不 放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛 出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適 應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著 令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng)，如有不妥請聯(lián)系刪除 .里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了 全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：一： （產(chǎn)品化 ）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要 的是

3、慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主 要是做什么的 ?市場定位在何處 ? 我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向 哪里 ?針對的市場個體與群體是誰 ?這些都是我需要學(xué)習(xí)的， 了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、 產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫 與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的， 如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫 助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn) 品知識，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品 的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型 號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一

4、系列的 歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站 發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。二： （產(chǎn)品報價的靈活性 ） 等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后， 其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知 道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么 構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶 之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報 價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客 戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎 么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。三：( 網(wǎng)絡(luò)與市場 ) 作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找 客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公

5、司的市場卻是令人頭疼的一件 事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛 在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣 好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與 毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛?己如何通過網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1) 通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站 就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多 網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦 煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪， 把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意

6、產(chǎn)品的信息 盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同 類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈 接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢 慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性 大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為 重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的 好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的 標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明 顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站 更新速度， 服務(wù)項目等多個角度分析。 有的人說做這個很累， 一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，

7、很枯燥，很 乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工 作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的 毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會 就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的 產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出 來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為 我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對 于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很 差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更 多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā) 布的信息就會被淹沒。(2) 通過搜索引擎找客戶，

8、具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān) 鍵詞語 +經(jīng)銷商 / 買家。產(chǎn)品的名稱 +產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱 + 行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng) 站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(3) 論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)?關(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己 的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。(4) 逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn) 品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些 保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是 我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的 經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)

9、該也是個不錯的選擇。(5) 通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中 獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康?真實性，讓業(yè)務(wù)員去跟進。(6) 建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī) 劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一 年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川， 山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實 這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交 給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這 樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再 仔細(xì)談?wù)?。四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為 我的工作上

10、手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價 文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián) 系過的客戶集中歸納在 EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對 產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷 與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同 于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也 說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再 打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔 是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代 理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格， 運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。五：與公司內(nèi)部人員

11、合作的重要性，怎么樣與工廠的員 工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同 - 備貨單 - 生產(chǎn)單 - 出庫單 - 物流 - 收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié) 都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按 質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多 少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中 有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問 題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需 要我們注意的。六：產(chǎn)品的市場分析： (1) 市場需求分析，現(xiàn)在做我們 這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是 沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場

12、的一個重 大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)， 保溫的興起， 國家節(jié)能的倡導(dǎo)， 為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量 還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從 自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。 (2) 競爭對 手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就 是久諾、SKK立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競 爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭 的條件是很多面的， 我們有我們的優(yōu)勢， 但是我們也有劣勢， 像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟， 人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人 員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個

13、客戶怎么走進他們的圈 子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我 想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別 人的劣勢，去捕捉市場這很重要。七：XX年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時 間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的 項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少 些問題， 這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)， 11 年 計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面(1) 依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在 了北方與沿海的沿邊城市 (2) 怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品

14、相 關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提 供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任 (3) 積極配合代 理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合 作關(guān)系。 (4) 自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技 能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的 綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (5) 為確保 完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取 明年的市場我們能做好。 (6) 由于同行競爭激烈價格下滑， 11 年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反 饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。八：公司的問題， (1) 公司從一開始管理上

15、就存在很多 的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很 好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎 么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎 么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用， 應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨 時向公司說明， 用了多少料， 出了多少平方要做到心中有數(shù)， 怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí) 以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理 在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問 大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟 的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的 (2) 項目信

16、息，這是令人頭 疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的 時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的 跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個 項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公 司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎 么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項 目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去 的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管 技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期 也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下 去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很 多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能 每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客， 10 個項目總有 1 個項目不是 陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù) 與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去， 怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于 每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣 子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時 候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一 天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早 就定了，這樣子再去找機會我們就顯