數(shù)字化營(yíng)銷5個(gè)令人吃驚的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1、數(shù)字化營(yíng)銷5個(gè)令人吃驚的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在1994年，我很榮幸地被Modem Media錄取成為第三十四名員工， 這家公司為AT T、MasterCard、CBS和Coors Brewing Company等企 業(yè)推出了一些非常早期的商業(yè)網(wǎng)站。那是令人著迷、興奮不已的時(shí)代，Mosaic瀏覽器及后續(xù)Netscape的推出， 永遠(yuǎn)地改變了我們和其他人 溝通和聯(lián)系的方式。在過去二十年中，有太多的技術(shù)徹底改變了我們做事情的方式。想想看。在過去的二十年里，我們見證了條幅廣告、有機(jī)和付費(fèi)搜索、電 子商務(wù)、網(wǎng)上促銷宣傳、聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、社交媒體、 移動(dòng)廣告、手機(jī)應(yīng)用、自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷、游戲化應(yīng)用、信標(biāo),這

2、個(gè)列表還可以不斷地延伸下去。3ScreenViral 1CuratordoLornnP-CnmmErceEngagementClick AbilityCost PerClicKPIDigital MarkeBamilicatiDnShowraomiAgile MarketinqGrowthHackerCustomActivationImmersiveexpsriRnceJSynergvSnachbleLante ntTwo-Way ConvErsatio3BDrLampaign盡管有了這么多的技術(shù)進(jìn)步， 數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷的變化并不像你期望的 那么大。條幅廣告和付費(fèi)搜索應(yīng)用廣泛， 因?yàn)樗鼈兪菤v史最

3、長(zhǎng)的方式， 并且不斷推動(dòng)著大部分的數(shù)字化營(yíng)銷預(yù)算。 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算架構(gòu)和可 編程媒體可能會(huì)影響我們購(gòu)買和銷售數(shù)字媒體的方式， 但是我們?nèi)匀?在努力處理這些技術(shù)進(jìn)步帶來的長(zhǎng)期影響。 記住這一點(diǎn)， 我想要分享 一些令人驚訝的觀察結(jié)果， 這都是我過去二十年來對(duì)數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷 的觀察得出的，希望這些觀察結(jié)果能夠幫助你達(dá)到自己的目標(biāo)。1.首先要有一個(gè)明確而且可衡量的目標(biāo)我知道這話聽起來很痛苦， 這是顯而易見的， 但是我無法告訴你有多 少聰明人發(fā)起的市場(chǎng)活動(dòng)都是缺乏可衡量的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的。 而且因 為你無法管理你不能衡量的東西， 缺乏清晰并且可衡量目標(biāo)的數(shù)字化 營(yíng)銷活動(dòng)的悲慘命運(yùn)從一開始就注定了。2.人們

4、是因?yàn)楦星橘?gòu)買，然后才會(huì)尋找合乎邏輯的理由。沒人關(guān)心你的產(chǎn)品、服務(wù)或者品牌，除非你給他們一個(gè)關(guān)心的理由。 在開始你的推銷陳述， 用各種合乎邏輯的理由說明為什么你的產(chǎn)品或 服務(wù)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好之前， 要和你的公司更高的目標(biāo)建立情感 聯(lián)系。讓我從感情層面上關(guān)心你的公司， 然后我會(huì)評(píng)判為什么我要從 你那里購(gòu)買。3.“讓人們買賬的不是你做了什么，而是你為什么要這么做?！盨imon Sinek是在他著名的TED演講中說的這句話，這句話在我 的內(nèi)心產(chǎn)生了深深的共鳴。 和那些只是銷售日常產(chǎn)品和服務(wù)的公司相 比，有著清晰定義的使命和目標(biāo)的企業(yè)總是能夠吸引更多的業(yè)務(wù)。4.只是因?yàn)槟憧梢裕⒉灰馕吨銘?yīng)該。隨著每一項(xiàng)新的技術(shù)進(jìn)步， 都會(huì)有一個(gè)“趕時(shí)髦”的階段， 在這個(gè)時(shí) 期，人們甚至不會(huì)問為什么， 只關(guān)心“我能多快也做到這一點(diǎn)？”多 少家企業(yè)匆匆忙忙地建設(shè)網(wǎng)站， 甚至都沒有問過自己這個(gè)簡(jiǎn)單的問題， “我們想要拿這個(gè)網(wǎng)站來做