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1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我美即面膜:面膜單品的成功上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理沈志勇品牌定位益處多。從企業(yè)角度上講,可以把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,給消費者提供更專業(yè)、更純粹的產(chǎn)品或服務;1可以有效的控制產(chǎn)品或品牌的推廣成本;比較容易快速建立渠道,等等。從消費者的角度上說, 可以比較方便快速的找到自己所需要的產(chǎn)品或服務。比如買可樂,大家都會優(yōu)先考慮買可口可樂;買創(chuàng)可貼,第一時間就會想到買邦迪;買剃須刀,第一 時間就想到買吉列,等等,這樣是不是可以減少消費者做購買決策、搜集信息等等的成本呢?答案是一定的。“ 著名營銷大師杰克特勞特曾這樣說過,定位足以造就一家企業(yè)。 可見定位的巨大威力。 那么,

2、在競爭日趨激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)到底應該如何定位呢?在我們的身邊,就有這樣一家小企業(yè), 它靠定位這一個殺手銅, 就在競爭慘烈的化妝品 市場中站住一席之地,它,就是美即面膜。今天,讓我們近距離的了解美即面膜,從它的發(fā) 展成功之道中,我們看看它到底怎么做的。洞察需求,定位的關鍵要定位,第一步是要準確判斷或洞察消費者的潛在需求。消費者的需求是多方面的,有物質(zhì)上的,有精神上的。不管市場多么飽和,競爭多么激烈,產(chǎn)品服務多么極大豐富,但是 一定還有消費者還沒有得到滿足的真空地帶,在商業(yè)上叫做藍海市場。就中小企業(yè)而言,在剛剛進入市場的時候,如果能夠準確判斷或洞察消費者還未得到滿 足的潛在市場,進入到藍海

3、市場,那么在避免和強敵進行直接對話和直面競爭的同時,可以大大增加成功的勝算。美即面膜之所以能夠成功,也正是得益于它準確的辨別并滿足了消費者的需求。專注細分市場,精準的產(chǎn)品定位,被認為是美即取得成功的關鍵。在2005年,,美即面膜的創(chuàng)始人余雨原發(fā)現(xiàn),當時面膜的使用習慣正在悄然發(fā)生著變化,/消費者使用面膜的頻次正在不斷增加,面膜開始漸漸從高端奢侈化妝品向大眾消費品轉(zhuǎn)變。 此外,隨著人們收入水平的提高以及天生對美的追求,面膜消費人群也在不斷成長壯大。同時,在中國高速發(fā)展的過程中,生活和工作節(jié)奏越來越快,人們的壓力越來越大,休閑文明產(chǎn)業(yè)開始興起。而美即面膜敏銳的捕捉到,做面膜的過程,丁正好給了消費者一

4、個獨特 的時間和空間,一種休閑體驗,讓消費者能夠取得短暫的放松。這個短暫的放松,對于每天快節(jié)奏勞動生活的都市人彌足珍貴。尤其是女性,更需要身、心、靈的放松?;谑袌龀霈F(xiàn)的這種變化,美即抓住契機,將面膜清晰的定位于大眾快消品領域的休閑美容新品類,是專業(yè)化妝品與大眾快消品的聯(lián)結,產(chǎn)品功能與休閑體驗需求的聯(lián)結。從美即面膜的市場定位上看,它的定位是基于市場正在發(fā)生的一些變化,這其實是企業(yè)如何進行有效市場定位的重要方法之一。因為社會是發(fā)展的, 市場是動態(tài)變化的, 消費者的經(jīng)濟收入水平等等都是變量。這變化發(fā)展中的市場環(huán)境,決定了在社會的不斷變化發(fā)展中, 會衍生出很多新的市場機會,這就需要企業(yè)擦亮眼睛, 準

5、確預判,然后做出精準的產(chǎn)品定位。/,成功,不只是定位產(chǎn)品定位,雖然它最關鍵,但是這只是第一步。圍繞這個定位,還需要做很多后續(xù)的事 情。企業(yè)的成功,不只是定位。圍繞這個定位,必須要在產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道和品牌推廣等 諸多方面進行緊密的配合。一、美即之產(chǎn)品研發(fā)/ 美即面膜圍繞自己的定位, 在產(chǎn)品開發(fā)上,即確保了它在面膜產(chǎn)品上的專業(yè)性,也具備了大眾快消品的屬性。在專業(yè)層面,美即注重研發(fā),滿足消費者對產(chǎn)品功能的需求。這些研究包括獲得并開始應用新專利、研發(fā)出新功能、改良現(xiàn)有產(chǎn)品等等。截至 2010年4月30 日,美即旗下已擁有11個系列,共計141種面膜產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋貼式、涂抹式等不同形態(tài)。目前國內(nèi)面膜類

6、市場銷售冠軍長時間由美即所把持。同時,快消品具有消費頻次高、價格相對實惠的特點,美即面膜在產(chǎn)品包裝上做文章。一般面膜都是以單片來銷售,而且價格也比較貴。美即面膜以盒來銷售,每盒 5片,產(chǎn)品價格也調(diào)整至50至80元/盒的價格區(qū)間中,單價也就是在 10元到16元之間。這無疑激發(fā)了 市場需求,擴大了用戶的數(shù)量?,F(xiàn)在身邊就有好些朋友使用美即面膜,而且好像這個價位她們也比較能夠接受。二、美即之渠道拓展 在渠道開發(fā)方面,美即結合自身產(chǎn)品定位的特點,全力開發(fā)和維護屈臣氏這個主要渠道。主要是因為,一方面,屈臣氏是集快消概念與專業(yè)于一體的私人護理店。屈臣氏的雙重屬性與美即專業(yè)化妝品與大眾快消品的產(chǎn)品定位分外相符

7、,因此備受美即喜愛;另一方面,屈臣氏的目標和潛在消費人群,大都是愿意嘗試新事物的女性,也多為意見領袖,這與美即面膜的目標消費群不謀而合。當然還有其它的原因, 美即面膜的老總之前在代理可采的時候,和屈臣氏有過合作, 使得美即面膜在公關上具有優(yōu)勢,算是順水推舟。此外,在美即面膜進入屈臣氏零售渠道的時候,那時屈臣氏里面做出名氣的單面膜品牌只有可采,屈臣氏亟需其他面膜品牌補充進來。屈臣氏這個渠道,一度貢獻了美即整體銷售額的70%至80%。/與此同時,美即開始著手拓展其他渠道傳統(tǒng)渠道(百貨和連鎖超市),以及專營店渠道。這與面膜產(chǎn)品的屬性有關。 美即面膜定位于專業(yè)化妝品和大眾快消品的休閑美容新品類, 因此

8、,需要給消費者提供更好的空間便利性,、 方便消費者購買,所以需要廣泛地開發(fā)零售終 端形態(tài),方便消費者就近選擇和購買。三、美即之品牌推廣在品牌推廣方面,美即面膜基于自身“產(chǎn)品功能與休閑體驗需求聯(lián)結”的品牌定位,重視與消費者之間的心理溝通,大打情感牌。在美即面膜開始階段, 其產(chǎn)品目標消費群體為、25至30歲左右的普通職業(yè)女性, 她們獨 立性強、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。對于這樣一群消費者,美即果 斷將自身定位為“植活素美容專家”,即“一個最了解女人肌膚需要的自然護理專家”。依據(jù)品牌定位,結合當時美即面膜在北方市場的上市時間(冬季) ,美即與消費者之間架起了溝 通橋梁,成功將氣候

9、對皮膚的傷害與特定的面部護理需求產(chǎn)生聯(lián)系。 然后通過后續(xù)一系列終 端廣告支持,成功地讓消費者與品牌之間產(chǎn)生情感共鳴,美即的“面膜專家”形象開始得到消費者的認可。,隨著消費群體由職業(yè)女性擴大為大眾女性群體,美即品牌形象也亟需優(yōu)化和提升。立 志成為面膜品類創(chuàng)建者和領導者的美即,逐漸形成了 “女性休閑主義”的品牌傳播理念。因此,美即的廣告片也有別于普通傳統(tǒng)化妝品功能訴求廣告,呼吁女性在冗忙、精粹的生活中,要“停下來,享受美麗”。倡始的是一種由面膜帶來的生活理念,一種新的生活方式。唯美 清新的廣告畫面,優(yōu)美溫婉的音樂旋律,配以生動感人的文案獨白,讓美即“停下來,享受 美麗”的情感訴求深入人心。小結總之

10、,美即面膜通過對消費者潛在需求的準確判斷,將面膜清晰的定位于大眾快消品領域的休閑美容新品類, 兼具專業(yè)化妝品與大眾快消品的屬性,集產(chǎn)品功能與休閑體驗需求于一身。圍繞這個定位,在產(chǎn)品的開發(fā)上,在立足于為消費者提供更專業(yè)化妝品的同時,也考慮到快速消費品的一些基本屬性。在渠道拓展上,主要基于和屈臣氏在市場定位以及目標消費群高度契合的基礎上, 主攻屈臣氏的渠道,同時圍繞著快消品對購買便利性的要求,開發(fā)多種終端渠道,比如傳統(tǒng)渠道 (百貨和連鎖超市卜專營店渠道等,方便消費者的選擇和就近 購買。在品牌推廣上,圍繞著休閑體驗性質(zhì)的定位,重視和消費者進行心理溝通,大打情感牌,倡導一種生活理念或生活方式。事實證明

11、,美即面膜是成功的。它是中國近十年來唯一的一家民營化妝品上市公司, 在大寶、羽西、小護士等本土品牌被外資企業(yè)陸續(xù)收購之際,本土民營企業(yè)美即面膜于 2010年9月在港交所上市。從成立公司到上市,美即僅用了5年時間。從某種意義上說,是美即激活了面膜這個默默無聞的品類,重新喚醒了人們對面膜的關注。有日化營銷專家說,美即甚至能夠當做是中小企業(yè)單品告成的模本。創(chuàng)新引領未來?;仡^看美即面膜的成功,其實只不過是在老品類上新創(chuàng)新。面膜作為 一種化妝品品類其實早已存在,美即只不過是重新賦予它一種全新的內(nèi)涵。通過注入快消品的元素,以及把它和休閑、 體驗以及放松等消費者的內(nèi)在需求聯(lián)結在一起,這樣讓古老的面膜重新煥發(fā)

12、了新的活力。 這一切的出發(fā)點和歸宿,都是深入洞察目標消費群的潛在需求,然后以合理的方式滿足他們的需求。堅持成就卓越。從美即身上,我們能夠感受堅持的力量。美即面膜只做一個單品面膜,在這個細分領域精耕細作,同樣可以很成功。在某種意義上講,美即成為面膜的代名詞。這再次驗證了一個很樸素的道理, 無論是一個人還是一個企業(yè),只需做好一件事,就會很成功。在一件事上做精做透,就能成為這個細分市場的老大,成為這個品類的老大。在這方面,古 今中外有很多案例可以來佐證。格力只做空調(diào),市場占有率節(jié)節(jié)攀升。所以,堅持,使得平 凡變非凡。最后,用約翰生的一句話和大家共勉:成大事不在于力量的大小,而在于能堅持多久!沈志勇介紹:上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃機構原策劃總監(jiān),上海某著名 服裝企業(yè)原營銷總監(jiān)。重新定義中國營銷模式一書已出版,當當網(wǎng)、京東、卓越網(wǎng)及各大書城有售(謀勢增添內(nèi)容后再版)。重新定義中國商業(yè)模式一書上下冊已經(jīng)出版,當當網(wǎng)、京東、卓越網(wǎng)及各大書城有售。16年營銷策劃與市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,銷售與市場第一營銷專家團成員、營銷高級研究員;糖煙酒食品版食品產(chǎn)業(yè)頂級專家團顧問;率領超限戰(zhàn)策劃機構獲得“2007 最受中國企業(yè)歡迎的十大營銷策劃機構”稱號,業(yè)內(nèi)稱“機會獵手”, 長于商業(yè)模式/營銷模式/品牌模式的打造;長于打造新品類;長于打造新產(chǎn)品;長于幫助品牌快速崛起,快

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