代維交接方案修改知識分享0001

1、代維交接方案（修改）代維工作交接方案依據(jù)區(qū)公司下發(fā)的中國移動網(wǎng)絡(luò)代維交接操作指南確保網(wǎng) 絡(luò)代維交接工作在交接期間維護(hù)質(zhì)量不下降、不發(fā)生安全事故或群 體事件，實(shí)現(xiàn)“平穩(wěn)過渡”，本次交接由移動方、新、舊代維成立 三方聯(lián)合工作小組，堅持“三不”原則：不見實(shí)物不交接、不見資料 不交接、不見關(guān)鍵人不交接（注：關(guān)鍵人是指掌控站址、局址等出 入的聯(lián)系人，例如：站址的業(yè)主、鐵塔區(qū)域經(jīng)理等），做到“四 清”：任務(wù)清、程序清、資料清、實(shí)物清。 保證本地代維核心員工的 穩(wěn)定、保證移交維護(hù)資產(chǎn)、資料的準(zhǔn)確、 保證交接資產(chǎn)的完好。特 制定以下交接方案。一、交接組織機(jī)構(gòu)1、工作小組：為保證交接工作按時有序完成，特成立綜合

2、代維 交接工作小組：組長：李俊義副組長：高俊飛、范來繼、張彥紅、趙麗、郭峰、王警、王小 鵬、何亮、智利芳、李宏、劉曉鵬、李耀中主要成員：烏日娜、李慶富、朱志剛、喬云峰、孫樹生、劉和 平、亢向陽、李廣文、李渴、于貴忠、李雪飛、李恩澤、梁建強(qiáng)、 馮利英、以及中興公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：劉勝、潤建公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 范梓林2、責(zé)任分工：旗縣分公司總經(jīng)理：監(jiān)督執(zhí)行本旗縣代維交接工作，保證交接工作有序進(jìn)展。高俊飛：代維交接總協(xié)調(diào)及交接工作進(jìn)度把控。李恩澤：負(fù)責(zé)無線專業(yè)交接部署以及交接過程中協(xié)調(diào)工作。梁建強(qiáng)：負(fù)責(zé)線路專業(yè)交接部署以及交接過程中協(xié)調(diào)工作。馮利英：負(fù)責(zé)新代維公司維護(hù)人員各類平臺賬號、角色歸屬修 改。在交

3、接期間監(jiān)控室做好告警通知事項(xiàng)，避免工單超時、故障處 理不及時等網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生。新代維公司：做好交接工作中資源需求保障（車輛、儀器儀表 等），并做好交接過渡期的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障。舊代維公司：全程配合交接工作，提供交接基礎(chǔ)資料。協(xié)助新 代維做好交接期間網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障。交接工作分工工作內(nèi)容分公司舊代維公司新代維公司交接啟動會1）分公司召開代維交維啟 動會2）落實(shí)具體安排、細(xì)化計 劃分工1）參與啟動會2）確定各級負(fù)責(zé)人3）建立溝通匯報機(jī)制1）參與啟動會2）確定各級負(fù)責(zé)人3）建立溝通匯報機(jī)制交接準(zhǔn)備1）制定詳細(xì)交維方案2）收集維護(hù)基礎(chǔ)資料1）移交資料準(zhǔn)備2）移交人員安排3）故障搶修、資產(chǎn)看管1）接收人員、車輛、

4、工器具準(zhǔn)備2）工作接口建立代維資料、部分 代維資源交接1）監(jiān)督檢查交接情況2）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)1）移交資料、部分人員物資2）與接收方制定站點(diǎn)交接計劃3）故障搶修、資產(chǎn)看管1）資料、部分人員物資接收確認(rèn) 2）與移交方制定站點(diǎn)交接計劃 3）遺留問題記錄4）向市公司通報進(jìn)度站點(diǎn)現(xiàn)場交接1）監(jiān)督檢查交接情況2）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)3）向區(qū)公司匯報進(jìn)度1）帶路、進(jìn)站協(xié)調(diào)2）資產(chǎn)清點(diǎn)、運(yùn)行狀態(tài)檢查、 必要性能測試3）負(fù)責(zé)故障搶修、資產(chǎn)看管1）認(rèn)路2）資產(chǎn)清點(diǎn)、運(yùn)行狀態(tài)檢查、必 要性能測試3）協(xié)助故障搶修、資產(chǎn)看管3）遺留問題記錄4）向市公司通報進(jìn)度遺留問題處理、 其余代維資源交 接1）確定問題解決辦法2）監(jiān)督檢查處理情況3）

5、向區(qū)公司匯報進(jìn)度1）遺留問題處理2）其余代維資源移交3）負(fù)責(zé)故障搶修、資產(chǎn)看管4）逐步移交鑰匙1）遺留問題處理確認(rèn)2）其余代維資源接收3）協(xié)助故障搶修、資產(chǎn)看管4）逐步接收鑰匙5）向市公司通報進(jìn)度正式轉(zhuǎn)維1）更改代維公司屬性2）監(jiān)督檢查接收方代維開 展情況3）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)4）向區(qū)公司匯報進(jìn)度1）遺留問題處理2）停止代維3）準(zhǔn)備交接總結(jié)報告1）遺留問題處理確認(rèn)2）接收故障派單3）全面啟動各項(xiàng)代維工作4）準(zhǔn)備交接總結(jié)報告三、交接實(shí)施1、交接啟動會分公司組織地市代維啟動會議，落實(shí)區(qū)公司會議要求，建立市公 司、移交方、交接方等三方溝通渠道，布置各項(xiàng)工作具體安排。2、代維資源接收商談為最大程度維護(hù)基站網(wǎng)絡(luò)平

6、穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)定現(xiàn)有代維隊伍，加快 代維交接工作進(jìn)度，鼓勵新代維單位積極吸收原代維單位生產(chǎn)資 源，包括合格的代維人員、車輛、儀器儀表、駐點(diǎn)、倉庫、辦公設(shè) 施等，具體措施如下：2.1、 由移交方提前整理現(xiàn)有代維資源及提供相關(guān)證明材料，材 料包括但不限于：代維人員的勞動合同、薪酬福利證明、基礎(chǔ)資料（年齡、學(xué)歷、工作崗位、工作年限、技能評估、資質(zhì)等）；代維 車輛的購置發(fā)票、保險、年審、折舊評估、司機(jī)情況等資料（租賃 車輛提供租賃合同）；代維儀器儀表的購置發(fā)票、折舊評估等，貴 重的儀器儀表需附加檢驗(yàn)報告；駐點(diǎn)、倉庫的地址、面積、租賃合同、業(yè)主信息等。2.2、 分公司、旗縣公司協(xié)助接收方對代維資源進(jìn)行考察評

7、估， 對優(yōu)秀代維人員重點(diǎn)推薦；2.3、 雙方商談確定代維資源交接的細(xì)節(jié)和計劃安排，并形成三方確認(rèn)的備忘錄;2.4、 4月30日前，完成所有資源交接，保證正式轉(zhuǎn)維后代維工 作正常開展。3、交接前準(zhǔn)備新代維公司：應(yīng)完成人員、車輛、儀器儀表、工器具等資源準(zhǔn) 備工作，形成資源配備清單，提交移動公司，確保交接前資源配備 滿足交接需求，在代維合同執(zhí)行時 100%到位。配合原代維公司資源 管理員對交接信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。完成全部代維駐點(diǎn)的設(shè)立，滿足 辦公場所（配置值班電話、傳真機(jī)，具備上網(wǎng)條件）、倉庫（面積 應(yīng)滿足日常維護(hù)需求且提前配備好貨架等必要硬件設(shè)施）等配備要 求。完成各維護(hù)班組人員規(guī)劃以及智能終端和工

8、作手機(jī)號碼配備， 并在現(xiàn)有的末端班組中配置人員，與原代維公司共同接收故障工 單，提前適應(yīng)集中故障處理工作模式。代維人員必須具備一定的專 業(yè)技能，交接工作開始后能夠獨(dú)立完成故障搶修、發(fā)電等工作。原代維公司：應(yīng)在交接前認(rèn)真整理現(xiàn)有代維資源和相關(guān)證明材 料，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)、代維人員勞務(wù)合同和薪酬福利 證明、代維車輛購置（租賃）和年審資料、儀器儀表購置發(fā)票和折 舊評估資料、移動產(chǎn)權(quán)實(shí)物資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)遺留問題及注意事項(xiàng)。（參口富原代維公司準(zhǔn)備資照附件：原代維公司準(zhǔn)備資料詳表）料詳表.xls4、交接實(shí)施4.1、資源及資料盤點(diǎn)分公司、旗縣公司、新舊代維公司依據(jù)移動公司和原代維公司 準(zhǔn)備的清單，盤點(diǎn)資

9、料、實(shí)物、站址/局址、遺留問題等，并對盤點(diǎn) 結(jié)果進(jìn)行三方簽字確認(rèn)。1）、資料現(xiàn)場盤點(diǎn)代維資料與實(shí)物的一致性，重點(diǎn)核查原代維公司準(zhǔn)備 資料的真實(shí)性及完整性。代維資料包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資料（基站明 細(xì)、設(shè)備清單、室分資料等）、維護(hù)圖紙（基站分布圖、傳輸拓?fù)?圖等）、業(yè)主資料、驗(yàn)收及交維資料、日常工作記錄（發(fā)電記錄、 巡檢記錄、維護(hù)作業(yè)計劃等），現(xiàn)場核實(shí)無誤后，由三方簽字確 認(rèn)，并保證代維資料不外泄。需要重點(diǎn)核對的必要資源數(shù)據(jù)及重要維護(hù)信息如下：?無線專業(yè)包括但不限于：是否交付鐵塔公司、站點(diǎn)位置、業(yè) 主聯(lián)系方式、主設(shè)備、配套、接電方式、后備電源接入、鐵 塔、直放站、室內(nèi)分布、等信息。?傳輸專業(yè)包括但不

10、限于：傳輸管道、桿路、光纜及交接箱位置、路由走向和光纜占用率等信息。2）、實(shí)物現(xiàn)場盤點(diǎn)放置于原代維公司的備品備件、物料、油機(jī)、鑰匙等 實(shí)物，做到賬實(shí)相符，關(guān)注已報修暫未返回的設(shè)備明細(xì)，清點(diǎn)無誤 后，由三方簽字確認(rèn)。重點(diǎn)核對基站、客戶機(jī)房、小區(qū)內(nèi)弱電室 /進(jìn) 線井、光交箱、分纖箱等鑰匙信息，保證交接后能順利進(jìn)行日常巡 檢及故障搶修。3）、站址/局址現(xiàn)場盤點(diǎn)站址/局址信息，主要核對工作包括：詳細(xì)業(yè)主信息（業(yè)主聯(lián)系人、聯(lián)系電話）、進(jìn)站方式、測量站點(diǎn)經(jīng)緯度、記錄隱 患問題、針對關(guān)鍵設(shè)備拍照存檔、核查資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度， 確認(rèn)無誤后，由三方簽字。各專業(yè)現(xiàn)場具體需要核對的信息，包括 但不限于：?無線專

11、業(yè)：站址經(jīng)緯度、基站主設(shè)備、配套設(shè)備、直放站室 分設(shè)備、天線（經(jīng)緯度、掛高、方向角、俯仰角）、鐵塔類 型、鐵塔高度、電表位置（電表刻度、取電位置和隱患、是 否轉(zhuǎn)供電）、是否自建變壓器等信息；對天花板內(nèi)AP及天線位置、隱蔽線梢內(nèi)電纜走向等，原代維公司人員需現(xiàn)場指 認(rèn)。?傳輸專業(yè)：管道、桿路、光纜路由、光交箱等信息、現(xiàn)網(wǎng)組 網(wǎng)結(jié)構(gòu)、站點(diǎn)內(nèi)光纜資源情況；對管道、直埋光纜等隱蔽位 置，原代維公司人員需現(xiàn)場指認(rèn)。4）、遺留問題三方現(xiàn)場核對、檢查遺留故障、隱患、問題設(shè)備或告警等問題，記錄并簽字確認(rèn)。4.2、 盤點(diǎn)工作注意事項(xiàng)在現(xiàn)場盤點(diǎn)過程中三方人員應(yīng)注意人身、車輛、實(shí)物及站址/局址等資產(chǎn)安全，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

12、穩(wěn)定，不發(fā)生安全事故。移動公司要關(guān)注盤點(diǎn)結(jié)果（盤盈、盤虧），對丟失的設(shè)備原代維 公司應(yīng)按原設(shè)備質(zhì)量在規(guī)定的時間補(bǔ)全所缺設(shè)備，逾期不能補(bǔ)全 的，按固定資產(chǎn)原值賠償（也可從代維交接保證金中扣除）。盤點(diǎn)遺留問題時，對安全生產(chǎn)隱患（例如鐵塔螺栓丟失、線桿 傾倒、井蓋缺失等）需單獨(dú)拍照，列為重點(diǎn)問題，在三方簽字確認(rèn) 后，由移動公司督辦處理。新舊代維公司應(yīng)做好信息保密工作，未經(jīng)許可代維人員不得將 盤點(diǎn)資料通過各種形式（如：紙質(zhì)材料、移動硬盤、 U盤、郵件 等）外泄。如發(fā)現(xiàn)資料外泄，按合同條款進(jìn)行處罰。4.3、 移交簽字4.4、 交工作內(nèi)容完成盤點(diǎn)后，三方就資料、實(shí)物、站址/局址、關(guān)鍵人、遺留問 題等移交事

13、宜簽字確認(rèn)并存檔備查。4.5、 料移交分公司、旗縣公司組織原代維公司將盤點(diǎn)無誤后的資料移交新 代維公司。新代維公司安排專人接收資料，簽字確認(rèn)，并按照代維 管理辦法建立并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)維護(hù)資料，各類資料應(yīng)分門別類，準(zhǔn) 確無誤，定期更新、歸檔。3）、實(shí)物移交旗縣公司組織原代維公司將實(shí)物轉(zhuǎn)移至新代維公司駐點(diǎn)倉庫， 并將使用及管理權(quán)限轉(zhuǎn)移至新代維公司，三方簽字確認(rèn)。對于移交 期間因保管不善等原因?qū)е聜淦穫浼⑽锪?、油機(jī)、鑰匙、光交箱門鎖等出現(xiàn)丟失或損壞的情況，需根據(jù)責(zé)任歸屬由新舊代維公司按 照物價等值賠償或按原設(shè)備質(zhì)量補(bǔ)全。4）、站址/局址移交完成站址/局址盤點(diǎn)后，三方簽字確認(rèn)將維護(hù)職責(zé)由原代維公司 轉(zhuǎn)

14、移至新代維公司。各站點(diǎn)（線路段）移交前的巡檢、故障處理、 調(diào)整等維護(hù)工作由原代維公司負(fù)責(zé)、新代維公司配合，簽字移交后 由新代維公司負(fù)責(zé)。5）、關(guān)鍵人移交原代維公司人員帶領(lǐng)新代維公司人員拜訪控制站點(diǎn)出入的業(yè)主 方或客戶方相關(guān)人員，新代維公司應(yīng)掌握進(jìn)站方式以及詳細(xì)業(yè)主信 息（業(yè)主或客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話）。對于已交付鐵塔公司的站 點(diǎn)，各縣公司應(yīng)聯(lián)系對應(yīng)片區(qū)鐵塔公司的負(fù)責(zé)人及代維人員與新代 維公司會晤，交換聯(lián)系方式。完成關(guān)鍵人移交后三方簽字確認(rèn)。6）、遺留問題移交對于盤點(diǎn)確認(rèn)的遺留問題，原則上由原代維公司負(fù)責(zé)處理。如 原代維公司確實(shí)無法處理的，可由原代維公司和新代維公司協(xié)商（協(xié)商不成的問題，由交接領(lǐng)導(dǎo)

15、小組協(xié)調(diào)），作為遺留問題由新代 維公司處理，三方簽字確認(rèn)。四、交接實(shí)施要求各旗縣交接工作分為2組，其中負(fù)責(zé)無線設(shè)備（基站、室分、 延伸覆蓋）交接的1組，光纜線路交接的1組、每組配備一臺車輛協(xié)助交接。2組同時開展交接，（建議2組車由新舊代維公司各出一 輛）1、無線交接組（1組）：負(fù)責(zé)基站設(shè)備、天饋、配套、室分、延伸覆蓋、傳輸內(nèi)線的交接 和基礎(chǔ)資源收集，每個站點(diǎn)需完成基礎(chǔ)資料收集，光纜纖芯測試、 基站電表核查。每站點(diǎn)交接資料需由交接組所有成員簽字。交接簽 字模板見附件要求每基站交接組配置：車輛1臺、新代維單位、舊基站代維單位、各 1人。移動公司 片區(qū)負(fù)責(zé)人、旗縣建維人員按需參與2、光纜管線交接組（

16、1組）：負(fù)責(zé)所有光纜、管道的交接工作，需按照基礎(chǔ)資料模板摸牌出所 有光纜路由、并和具體基站相對應(yīng)。每站點(diǎn)交接資料需由交接組所 有成員簽字。交接簽字模板見附件要求每個光纜管線交接組配置：車輛1臺、新代維單位、舊基站代維單位、各 1人。移動公司 片區(qū)負(fù)責(zé)人、旗縣建維人員按需參與3、現(xiàn)場交維填寫資料模板基站模板：懶1基站交接模板.xlsx線路模板：光纜線路基礎(chǔ)資料. 模板xls室分模板:也WLA健分交接模板.doc延伸覆蓋模板:直放站信息模板.docx注意：要求上站要對設(shè)備進(jìn)行拍照留底，并統(tǒng)計空調(diào)可否正常遙控，如有故障需登記造冊。各旗縣新老代維單位必須每周六上報交接進(jìn)度，上報模板如附表:交接周報.x

17、lsx五、現(xiàn)網(wǎng)各旗縣基站及線路資源以及標(biāo)準(zhǔn)配置代 維 公 司旗縣無 配 套 數(shù)配 置 人 員配 置 車 輛有 配 套 數(shù)配 置 人 員配 置 車 輛室 分、 直放 站配 置 人 員配 置 車 輛管桿 程公 里配 置 人 員配 置 車 輛合計 配置 人員合 計 配 置 車 輛固 定 巡 線 員綜合 資管 人員移 動 監(jiān) 控 值 班 員前旗78213721441082042946每家 代維 公司每 家 代 維 公潤 建豐鎮(zhèn)992121213610115742948公 司興和9121262138101241521048至少2人司 至 少4 人卓資8721342145101268521048yv o涼

18、城692131212310118842948集寧17842834224221941631688商都79213421271078842946中 興化德79212121271079042946公 司后旗74212121281082542946中旗71213021261016036311510四子 王93213421161017776311510六、新代維資源配置標(biāo)準(zhǔn)基站及配套1、代維人員配置標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)配置要求（每100個基站）基站設(shè)備及天饋（含配套）4人基站設(shè)備及天饋（不含配 套）2人2、代維人員技能要求（1）所有代維人員均應(yīng)通過由中國移動通信集團(tuán)公司或代維所 在地省公司或集團(tuán)公司、省公司認(rèn)可的其它

19、機(jī)構(gòu)組織的基站設(shè)備及 配套專業(yè)代維人員技能認(rèn)證。（2）所有涉及基站動力配套設(shè)備維護(hù)（除高壓輸變電線路、變 壓器外）、基站發(fā)電的代維人員均應(yīng)具備國家或省安全生產(chǎn)監(jiān)督管 理部門頒發(fā)的低壓電工特種作業(yè)操作證。（3）涉及高壓輸變電線路、變壓器的代維人員均應(yīng)具備國家或 省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的高壓電工特種作業(yè)操作證。（4）涉及基站空調(diào)制冷設(shè)備維護(hù)的代維人員均應(yīng)具備國家或省 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的空調(diào)制冷特種作業(yè)操作證。（5）涉及基站天饋系統(tǒng)維護(hù)或其他登高作業(yè)的代維人員均應(yīng)具 備國家或省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的登高特種作業(yè)操作證。3、代維車輛配置標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)配置要求（每100個基站）基站設(shè)備及天饋（

20、含配套）1.5輛基站設(shè)備及天饋（不含配套）1輛4、代維儀表工器具配置標(biāo)準(zhǔn)儀器名稱配置標(biāo)準(zhǔn)筆記本電腦1/組（2人）羅盤儀1/旗縣萬用表1/組（2人）接地電阻測試儀1/旗縣2M誤碼儀1/旗縣射頻功率計1/旗縣組合工具1/組（2人）直放站、室分1、代維人員配置標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)配置要求直放站及室分（含配套及無源器件）每100個物理點(diǎn)2人直放站及室分（不含配套及無源器 件）每100個物理點(diǎn)2人2、代維人員技能要求（1）所有代維人員均應(yīng)通過由中國移動集團(tuán)公司或代維所在地 省公司或集團(tuán)公司、省公司認(rèn)可的其它機(jī)構(gòu)組織的直放站室分 WLAN代維人員技能認(rèn)證。（2）所有涉及動力配套設(shè)備維護(hù)（除高壓輸變電線路、變壓器 外）

21、、直放站室分 WLAN發(fā)電的代維人員均應(yīng)具備國家或省安全生 產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的低壓電工特種作業(yè)操作證。（3）涉及登高作業(yè)的代維人員均應(yīng)具備國家或省安全生產(chǎn)監(jiān)督 管理部門頒發(fā)的登高特種作業(yè)操作證。3、代維車輛配置標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)配置要求直放站及室分（含配套及無源器件）每100個物理點(diǎn)1.5輛直放站及室分（不含配套及無源器 件）每100個物理點(diǎn)1輛4、代維儀表工器具配置標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)儀器名稱配置標(biāo)準(zhǔn)直放站及室 分（含配套 及無源器 件）筆記本電腦1/組（2人）羅盤儀1/旗縣萬用表1/組（2人）接地電阻測試儀1/旗縣射頻功率計1/旗縣組合工具1/組（2人）直放站及室 分（不含配 套及無源器 件）筆記本電腦1/組

22、（2人）羅盤儀1/旗縣萬用表1/組（2人）接地電阻測試儀1/旗縣射頻功率計1/旗縣組合工具1/組（2人）傳輸線路1、代維人員配置標(biāo)準(zhǔn)（1）巡線員配置要求 每1000管桿程公里配置4人,另巡檢18人。2、代維人員技能要求（1）所有傳輸線路搶修代維人員均應(yīng)通過由中國移動集團(tuán)公司 或代維所在地省公司或集團(tuán)公司、省公司認(rèn)可的其它機(jī)構(gòu)組織的傳 輸線路代維人員技能認(rèn)證。（2）所有傳輸線路搶修代維人員均應(yīng)具備國家或省安全生產(chǎn)監(jiān) 督管理部門頒發(fā)的登高特種作業(yè)操作證。3、代維車輛配置標(biāo)準(zhǔn)每1000管桿程公里配置2輛車4、代維儀表工器具配置標(biāo)準(zhǔn)儀器名稱配置標(biāo)準(zhǔn)光時域反射儀（OTDR2/千公里紅光源2/千公里L(fēng)D,急定光源3/千公里光功率計3/千公里光纜線路路由探測器（按駐點(diǎn)配 置）2/千公里接地電阻測試儀2/千公里數(shù)字萬用表1/千公里自動光纖熔接機(jī)（含一臺帶狀熔接 機(jī)）3/千公里光纖護(hù)套剝除器6/千公里松套管剝除器6/千公里PSP/PA