科室護(hù)士長工作述職報告范例

1、科室護(hù)士長工作述職報告范例科室護(hù)士長工作述職報告范例各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！作為一名醫(yī)院護(hù)士長， 我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作， 堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、 加強(qiáng)安全護(hù)理， 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險， 為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化 服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定 期護(hù)理質(zhì)量檢查， 堅持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。 本人搜集整理一年來工作 得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護(hù)士長工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施1、不斷強(qiáng)化安全意識教育， 發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要

2、及時 提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒， 使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓(xùn)， 使安全警鐘常鳴。3. 加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒 布的 gt 及 gt 的相關(guān)條款， 以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感， 職責(zé)心和 獨立值班時的慎獨精神。4、加強(qiáng)重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會 及交接班時討論的重點， 對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估， 達(dá)成共識，引起各班的重視6、對重點員工的管理， 如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等， 對她們進(jìn)行法律意識教育， 提

3、高他們的抗風(fēng)險意識及本事， 使學(xué)生明 確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。 同時指定有 臨床經(jīng)驗、 職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師， 培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存 在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客 觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不 清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄， 又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案， 平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本 事，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教

4、訓(xùn)，提高護(hù) 士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解 病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮 短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序， 尊重患兒家屬的知情權(quán)， 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善1、充分發(fā)揮

5、護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以 便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改 落實情景。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)， 每月組織理 論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識、 ?？评碚撝R、 院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度， 使每個護(hù)士都能熟練掌 握并認(rèn)真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工

6、作。 今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹 個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。 我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全 科護(hù)理人員齊心協(xié)力， 我們必須完成各項工作， 使患兒及家長真正放 心滿意?？剖易o(hù)士長工作述職報告范例在 20xx 的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護(hù)理工作也提 出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗收 工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)， 更重要的是我們 作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)， 我們骨科護(hù)理隊伍以此為契機(jī)， 狠抓護(hù)

7、 理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具 有凝聚力的護(hù)理隊伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思 想上統(tǒng)一了認(rèn)識： 一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低、 服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理 體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要 發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核。 “現(xiàn)將我科護(hù)理工作總 結(jié)如下：一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)， 明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工 作制度2、落實了護(hù)理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 等等例如查對制度：（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護(hù)士長參加 總核對1 2次，并有記錄；（2）護(hù)理

8、操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識 別的方法（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事 件發(fā)生。3、認(rèn)真落實骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，專科護(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，全科 護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為 病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，落實護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示 范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程， 做到把護(hù)士還給病人。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機(jī)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、 ?？?理論、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操

9、作考試。2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。3、落實護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房12 次，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基 礎(chǔ)理論知識和骨科知識，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理， 堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5、實行分級培訓(xùn)，對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。三、抓好質(zhì)量管理。1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅 持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個 護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。 從病人

10、的角度評價護(hù)理質(zhì)量， 把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實， 患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任 護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。 制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃，每周嚴(yán)格 按計劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動性、主 動性。4、護(hù)士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重 病人護(hù)理記錄，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人 溝通，及時糾正整改，規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分 析與改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理工作的質(zhì)控。5、護(hù)士長現(xiàn)場管理，“三查房”取得顯著效果。 早查房：上班后重點查夜班護(hù)理質(zhì)量；晨會后參加床

11、頭交接班 查房；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況；下午 上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及 時整改護(hù)理工作；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人 的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“三 查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況， 及時拾 遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題。科室護(hù)士長工作述職報告范例一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理 質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)， 明確了各類崗位責(zé)任制和 護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊 瓶，自

12、拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：（ 1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對 1 2 次，并 有記錄；（2）護(hù)理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)， 堅持填寫了各 種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核： 要求護(hù)士長手冊每月 5 日 前交護(hù)理部進(jìn)行考核， 并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、 季安 排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月 工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2、堅持了護(hù)士長例會制度： 按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例 會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點， 并提出相應(yīng)的整改措施， 向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況， 并學(xué)習(xí) 護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的 管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大 知識面：5 月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)