FMCW高頻電磁波雷達(dá)計(jì)在球罐上的應(yīng)用-技術(shù)規(guī)范_第1頁
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1、FMCW高頻電磁波雷達(dá)計(jì)在球罐上的應(yīng)用孫彥軍 寧夏寶塔石化集團(tuán)設(shè)計(jì)院一、 技術(shù)總則1. 1 本投標(biāo)書對(duì)我方提供的用于提供了技術(shù)方面的資料,包括功能設(shè)計(jì)、設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能和制造、安裝和質(zhì)量保證等方面的技術(shù)要求。二、技術(shù)規(guī)范 2.1、產(chǎn)品的主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì):1. 全中文界面:表頭顯示,菜單組態(tài),在線幫助和故障記錄等全部是中文界面,總共有9種文字;2. 表頭屏幕大,信息量大:顯示屏幕有160x160點(diǎn)陣,9行字符,是目前市場(chǎng)中少有的;在設(shè)置參數(shù)時(shí),它是計(jì)算機(jī)組態(tài)器(各種參數(shù)信息都有,具有大量在線幫助);在調(diào)試時(shí),它是示波器(看反射波形);3. 示波器功能:n 導(dǎo)波雷達(dá)在表頭上,可以提供距離/反射波形圖,

2、實(shí)時(shí)反映罐體內(nèi)部的反射位置和強(qiáng)度,為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和安裝提供參考;n 射空雷達(dá)在表頭上,可以提供距離/反射率波形圖;大多數(shù)老產(chǎn)品是沒有這功能,新一代的產(chǎn)品有,但是屏幕也沒有這么大和清楚;4. 表頭互換性好:射空與導(dǎo)波的表頭可以互換,與測(cè)量長度和介質(zhì)無關(guān);可以10臺(tái)各種雷達(dá)產(chǎn)品配一個(gè)或者二個(gè)表頭;可以降低整個(gè)項(xiàng)目成本;5. 通用性能好:n 無論單桿(纜)/雙桿(纜)/同軸,頂上的導(dǎo)波雷達(dá)是一樣的,簡(jiǎn)單修改一下內(nèi)部參數(shù)就可以了;不需要不同種類的產(chǎn)品作為庫存;n 射空雷達(dá)的天線可以互換,根據(jù)反射角度/測(cè)量距離等原因,可以直接將天線改為DN80或者DN100,不需要任何設(shè)置;6. 超低介電常數(shù)測(cè)量:n 導(dǎo)波

3、雷達(dá):最小介電常數(shù)可以測(cè)到1.1(罐底跟蹤法TBF),直接測(cè)量法(DM)可以為1.41.6;最遠(yuǎn)測(cè)量距離可以達(dá)35米(介電常數(shù)大于10,單纜時(shí))n 射空雷達(dá): 最小介電常數(shù)可以測(cè)到1.5(TBF);直接測(cè)量可以測(cè)的1.8,最遠(yuǎn)測(cè)量距離可以達(dá)80米(介電常數(shù)大于10,天線為DN100時(shí));7. 二線制,單/雙(導(dǎo)波)420mA加免費(fèi)HART,本安,隔爆:導(dǎo)波雷達(dá)可以同時(shí)測(cè)量和輸出液位和介位,所以有時(shí)需要雙(420mA)輸出。訂貨數(shù)量大時(shí),可以免費(fèi)提供HART-UBS接口,8. 抗干擾能力強(qiáng):有一些確有成效的抗干擾的手段,可以克服罐體內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有泡沫,攪拌和液面晃動(dòng);9. 雙腔結(jié)構(gòu):一些廠家為

4、了降低成本,選擇單腔結(jié)構(gòu),或者塑料外殼;10. 工作原理與國際高端主流產(chǎn)品相同:n 導(dǎo)波雷達(dá)是時(shí)域法,計(jì)算雷達(dá)波(發(fā)射-反射-接受)時(shí)間*波速/2(=距離),再由已知的罐高減去距離得到液位,由液位進(jìn)一步可以計(jì)算出罐內(nèi)體積/質(zhì)量(密度);n 射空雷達(dá)是2426GHz的調(diào)頻連續(xù)波,與市場(chǎng)中大量低端的(5.86.5)GHz 的時(shí)域法產(chǎn)品有本質(zhì)的不同,發(fā)射功率比低頻的雷達(dá)要集中,天線可以小許多,測(cè)量距離遠(yuǎn)得多,我們的DN50天線相當(dāng)于低頻率的DN100。n 雷達(dá)的主要特點(diǎn):是目前國際公認(rèn)的最有前途的液/物位產(chǎn)品,以介電常數(shù)為基礎(chǔ),與介質(zhì)的密度,溫度,壓力和粘度等無關(guān),導(dǎo)波雷達(dá)可以測(cè)量液位/物

5、位/液體介位,怕掛料和腐蝕,不怕小泡沫和攪拌;射空不能測(cè)量介位,不怕掛料和腐蝕,怕泡沫和液面晃動(dòng)。安裝位置有一定的要求。n 精度:出廠前在全量程進(jìn)行了標(biāo)定,保證在10米內(nèi)精度誤差為+/-3mm以內(nèi),10米以上為滿量程的±0.03。n 溫度/壓力:法蘭上的最高溫度為200度,可以在法蘭上加吹風(fēng)系統(tǒng),所以介質(zhì)溫度可以高于250度或者300度,只有保證安裝法蘭處的溫度小于200度。壓力通常是4Mpa,但是可以高達(dá)6Mpa,關(guān)鍵是安裝法蘭的密封問題,我們有合適的解決方案;11. 上位機(jī)軟件可以在線/離線進(jìn)行波形分析和監(jiān)控:PACTWare軟件可以在線/離線監(jiān)控波形,錄波和記錄所有組態(tài)的參數(shù),

6、生成文件,可以交我們來分析和提出解決方案。2.2 DRA 射空雷達(dá)2.2.1概述德爾塔導(dǎo)波(DeltaGWR)導(dǎo)波雷達(dá)物位計(jì)用于測(cè)量液體液位、界面、漿狀物和固體物位。德國思科公司最新推出升級(jí)換代產(chǎn)品,大量增加了智能化設(shè)計(jì),與市場(chǎng)中的大多數(shù)產(chǎn)品相比,具有許多突出的特點(diǎn),例如:全范圍的智能化處理、更強(qiáng)的信號(hào)與干擾信號(hào)辨別能力、小信號(hào)自動(dòng)增益的處理能力;可以用于容器中有各種干擾物體,介質(zhì)中有泡沫、有蒸汽、液面有明顯顫抖;其測(cè)量原理和精度不受介質(zhì)密度、溫度、壓力等工藝參數(shù)變化的影響,從而該產(chǎn)品有廣泛的適應(yīng)性和高穩(wěn)定性。2.2.2產(chǎn)品特點(diǎn)2.2.2.1 全中文顯示界面;a 中文觸摸屏人機(jī)界面,160x1

7、60點(diǎn)陣,9行字符,8層灰度,方便現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試安裝;b 表頭現(xiàn)場(chǎng)顯示有多種內(nèi)容(液位、距離、體積、百分比等)可供選擇;同時(shí)有多種方式(罐體圖、棒狀圖、波形圖等)直觀顯示;c 全中文顯示,包括正常運(yùn)行參數(shù)、各層的組態(tài)的參數(shù)、在線幫助和故障出錯(cuò)提示,全部為中文界面;d 中文的在線幫助:大量進(jìn)口設(shè)備使用困難,主要是參數(shù)設(shè)置的困難,英文閱讀和英文縮寫不容易理解,該產(chǎn)品提供了所有組態(tài)參數(shù)的中文在線幫助;任何參數(shù)設(shè)置有疑問,只等待10秒,屏幕就出現(xiàn)中文的在線幫助;e 故障/測(cè)量錯(cuò)誤中文列表:如遇到測(cè)量出錯(cuò)、報(bào)警,在屏幕上將會(huì)出現(xiàn)中文的在線錯(cuò)誤提示或報(bào)警,會(huì)顯示出錯(cuò)原因和時(shí)間,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)故障檢測(cè)和排除非常有幫助;

8、f 在使用、安裝過程中可隨時(shí)更換表頭和360°旋轉(zhuǎn)顯示屏幕,以確定最合適的角度;2.2.2.2二線制現(xiàn)場(chǎng)儀表a. 二線制現(xiàn)場(chǎng)儀表(420mA+HART,1430VDC供電):盡管有大屏幕的耗能,還可 以提供足夠功率來保證35米長的測(cè)量范圍;b. 雙輸出:在液位、距離、體積、質(zhì)量、界面等變量中間,可以任意選擇其中2項(xiàng)同時(shí)輸出,不需要通過信號(hào)分配器,缺省為一路;c電源中加有特別的濾波處理,可以消除來自各種電源網(wǎng)的噪音和干擾;2.2.2.3 外殼a. 外部結(jié)構(gòu)為鋁合金材質(zhì),按照隔爆要求設(shè)計(jì),無需特別要求;顯示屏前有塑料面板的抗陽光輻射和保護(hù);b擁有電源部分和電子模塊部分相互獨(dú)立的雙腔式結(jié)構(gòu)

9、,接線安全和容易;可以滿足本安和防爆等特殊場(chǎng)合的要求;c. 操作按鍵是放置在二層玻璃之間,基本是觸摸方式,防水防爆安全可靠和獨(dú)特;2.2.2.4超低介電常數(shù)的測(cè)量a. 電磁波沿著導(dǎo)波桿(纜)傳輸,避免各種假信號(hào),能量損失小,最低介電常數(shù)可達(dá)1.4,罐底跟蹤模式可測(cè)量1.1以上的介質(zhì),幾乎所有介質(zhì)物位都可以測(cè)量;b. 在線自動(dòng)檢測(cè)介電常數(shù),選擇“自動(dòng)”模式可自動(dòng)根據(jù)被測(cè)量介質(zhì)的介電常數(shù)來選擇合適的測(cè)量方法;c. 被測(cè)量介質(zhì)的溫度、壓力、密度、粘度等對(duì)測(cè)量沒有影響,只與介電常數(shù)相對(duì)值關(guān);2.2.2.5面測(cè)量功能a. 界面測(cè)量時(shí)頂層液體高度只需滿足50mm就可以;b. 需要的條件為:頂層液體產(chǎn)品的介

10、電常數(shù)滿足小于等于10;c. 第二層的介電常數(shù)比頂層要大,必須滿足er2 > er12或者er2 > er1 + 15;2.2.2.6探桿類型多、電子模塊單一化,互換性強(qiáng)a. 針對(duì)不同的應(yīng)用工況,可選擇單桿、單纜、雙桿、雙纜、同軸各種導(dǎo)波桿來測(cè)量;b. 它們之間可以互補(bǔ)、互換性,幾乎可滿足大多數(shù)液位、物位測(cè)量;選擇不同類型的探桿可測(cè)量0.5-35米;c. 電子部分和測(cè)量探桿部分之間采用了可拆卸式結(jié)構(gòu),極大方便了現(xiàn)場(chǎng)的安裝和調(diào)試;2.2.2.7分體式結(jié)構(gòu)表頭和發(fā)射/接收部分呈分體式結(jié)構(gòu),表頭可以安裝在便于觀察或者更安全的位置;2.2.2.8智能化程度高、PACTware在線/離線使用

11、aPACTware軟件是一種用來在線監(jiān)視分析、示波器波形分析、在線實(shí)時(shí)錄波、離線仿真、離線分析和參數(shù)設(shè)定的工具;利用它可以快速組態(tài)、存儲(chǔ)、回放測(cè)量檢測(cè)波形;bPACTware的菜單與表頭上的菜單基本相同,分為快速設(shè)定、高級(jí)設(shè)定、廠家設(shè)定和系統(tǒng)自檢;用戶只要設(shè)定與罐體有關(guān)簡(jiǎn)單參數(shù)就可以正常使用;c. 通過PACTware的示波器功能可以清楚地觀察到整個(gè)測(cè)量過程和在全部測(cè)量量程中的干擾,不同距離的電壓水平,門檻電壓的作用;2.2.3 德國SYSTEC導(dǎo)波雷達(dá)技術(shù)規(guī)格測(cè)量參數(shù)液位、距離、體積、界面最大測(cè)量范圍單/雙桿直徑8mm 4米 單纜直徑4mm35米(液體)10米以內(nèi)(固體,可以承受1噸拉力)

12、單纜直徑8mm35米 雙纜直徑4mm 35米同軸直徑22mm6米二線制電源供電24V DC(本安1430V DC)或(防爆2036V DC)輸出信號(hào)(輸出1)4-20mA (HART)或3.8-20.5mA (NAMUR)輸出信號(hào)(輸出2)4-20mA或3.8-20.5Ma (NAMUR)(可選)出錯(cuò)信號(hào)高:22mA;低:3.6mA最大負(fù)載350歐姆分辨率±1mm 測(cè)量精度(直接測(cè)量法)液體量程小于10米時(shí),±3mm;大于10米時(shí),±0.03%;粉末±20mm界面±10mm(介電常數(shù)不變)測(cè)量精度(TBF模式)±20mm( 介電常數(shù)大

13、于1.1)最小界面層高度(界面)50mm環(huán)境溫度普通型: -40+80;防爆型 :-40+60存儲(chǔ)溫度-40+85法蘭溫度(工藝接口處溫度)-40+200(Ex:最高150)操作壓力-140bar介電常數(shù)液位(直接測(cè)量模式)對(duì)于同軸探針,1.4;對(duì)于單與雙探針,1.6界面(直接測(cè)量模式)er(界位) > er(液位)2或者er(界位) > er(液位) + 15液位(TBF模式,自動(dòng)模式)1.1電氣接口規(guī)格M20×1.5; 1/2NPT(其它可選)外殼防護(hù)等級(jí)IP67外殼材質(zhì)鋁合金探桿材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)型為不銹鋼(1.4404/316L);HC-22(2.4602)可選過程連接螺紋

14、連接:G1”,G1-1/2”(其它可選) 法蘭連接:各種DIN法蘭和ANSI法蘭,最大壓力為PN40ATEXATEX II G/D 1, 1/2, 2 EEx ia C T6;ATEX G/D 1/2,2 EEx d ia C T62.3、DRA 射空雷達(dá)2.3.1概述德爾塔雷達(dá)(DeltaRadar)工作頻段為24G26GHZ(K段),是一種調(diào)頻連續(xù)波(FMCW)原理的非接觸式雷達(dá),它具備有超強(qiáng)的信號(hào)處理能力,比傳統(tǒng)的雷達(dá)具有更強(qiáng)的測(cè)量有效性、和重復(fù)性,可以測(cè)量液體、漿體或固體的距離、液位和體積,與脈沖式雷達(dá)或者市場(chǎng)中的一般雷達(dá)產(chǎn)品相比有著許多它們不具備的特點(diǎn)。2.3.2工作原理FMCW雷達(dá)

15、采用了高頻電磁波信號(hào)(24GHZ)進(jìn)行測(cè)量,并且此信號(hào)以每7毫秒2GHZ的頻率線性遞增(頻率掃描),信號(hào)從壓電晶體發(fā)射后,經(jīng)物體表面反射,在一定的時(shí)間延遲后,由變送器接收到。此時(shí)可得到Df(接收信號(hào)與最初發(fā)射信號(hào)的頻率差),而 Df 正比與實(shí)際到物體表面的距離,通過富立葉(FFT)變換,可得出此距離,而實(shí)際物位值由罐高減去此距離既可得到。2.3.4產(chǎn)品特點(diǎn):2.3.4.1 全中文顯示界面;g 中文觸摸屏人機(jī)界面,160x160點(diǎn)陣,9行字符,8層灰度,方便現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試安裝;h 表頭現(xiàn)場(chǎng)顯示有多種內(nèi)容(液位、距離、體積、百分比等)可供選擇;同時(shí)有多種方式(罐體圖、棒狀圖、波形圖等)直觀顯示i 全中文

16、顯示,包括正常運(yùn)行參數(shù)、各層的組態(tài)的參數(shù)、在線幫助和故障出錯(cuò)提示,全部為中文界面。j 中文的在線幫助:大量進(jìn)口設(shè)備使用困難,主要是參數(shù)設(shè)置的困難,英文閱讀和英文縮寫不容易理解,該產(chǎn)品提供了所有組態(tài)參數(shù)的中文在線幫助;任何參數(shù)設(shè)置有疑問,只等待10秒,屏幕就出現(xiàn)中文的在線幫助;k 故障/測(cè)量錯(cuò)誤中文列表:如遇到測(cè)量出錯(cuò)或者參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤,在屏幕上將會(huì)出現(xiàn)中文的在線錯(cuò)誤提示,會(huì)顯示出錯(cuò)原因和時(shí)間,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)故障檢測(cè)和排除非常有幫助;l 在使用、安裝過程中可隨時(shí)更換表頭和360度旋轉(zhuǎn)顯示屏幕,以確定最合適的角度;2.3.4.2 二線制通訊儀表;a 二線制現(xiàn)場(chǎng)儀表(420Ma+HART,1430VDC供電

17、):盡管有大屏幕的耗能,還支持足夠的功率來保證40米長的測(cè)量范圍;b 雙輸出:在液位、距離、體積、質(zhì)量、界面等中,可以任意選擇其中2項(xiàng)同時(shí)輸出,不需要通過信號(hào)分配器;c 電源中加有特別的濾波處理,可以消除來自各種電源網(wǎng)的噪音和干擾;2.3.4.3外殼:a. 外部結(jié)構(gòu)為鋁合金材質(zhì),按照隔爆要求設(shè)計(jì),無需特別要求;b. 擁有電源部分和電子模塊部分相互獨(dú)立的雙腔式結(jié)構(gòu),接線安全和容易;可以滿足本安和防爆等特殊場(chǎng)合的要求;c. 操作按鍵是放置在二層玻璃之間,基本是觸摸方式,防水防爆安全可靠和獨(dú)特;d. 顯示屏前有塑料面板的抗陽光輻射和保護(hù)。2.3.4.4天線:a 多種天線規(guī)格,DN40,DN50、DN

18、80和DN100 (標(biāo)準(zhǔn)型);天線加長型,最長可以加長到1米,以滿足不同罐體安裝、不同測(cè)量范圍和不同介質(zhì)的需要。b 發(fā)射角度比一般產(chǎn)品要?。?4°(DN100,單邊),5°(DN80),10°(DN50)和15°(DN40),1米時(shí)的反射半徑只有130毫米(DN80)c 天線的材料可以是316L(標(biāo)準(zhǔn))或者哈氏合金(可選)2.3.4.5 超低介電常數(shù)的測(cè)量;a. 直接測(cè)量可以達(dá)到1.5(介電常數(shù)),罐底跟蹤模式可測(cè)量到1.1介質(zhì),幾乎大多數(shù)介質(zhì)物位都可以測(cè)量(總體講,比導(dǎo)波雷達(dá)效果要差);b. 在線自動(dòng)檢測(cè)介電常數(shù),然后選擇“直接測(cè)量”模式和“部分TBF

19、”或者“完全TBF”確定一種合適的方法;c. 被測(cè)量介質(zhì)的溫度、壓力、密度、粘度等對(duì)測(cè)量沒有影響,只與介電常數(shù)相對(duì)值有關(guān);一般會(huì)選用DN50天線,介電常數(shù)比較小時(shí),需選用DN80或DN100的天線,因天線越大,其信號(hào)越強(qiáng)。2.3.4.6獨(dú)特的空頻譜設(shè)置;a.上圖分別功率譜、空頻譜、相關(guān)功率譜;功率譜:雷達(dá)接收到的所有回波的頻譜;空頻譜:對(duì)罐內(nèi)不變化(移動(dòng))的固定的干擾信號(hào)進(jìn)行的頻譜分析;相關(guān)譜:經(jīng)過二個(gè)譜互相關(guān)計(jì)算后,去除各種已經(jīng)紀(jì)錄的干擾信號(hào),進(jìn)而得到真實(shí)的液/物位 ;b.使用該技術(shù)后,對(duì)于容器中有各種干擾物體,有泡沫,有蒸汽介于產(chǎn)品中間,有顫抖的表明,都可以進(jìn)行有效工作;使得更加可靠和廣泛

20、的適應(yīng)性。2.3.4.7智能化程度高、PACTware在線/離線使用軟件智能化程度高、PACT軟件應(yīng)用方便;a PACTware軟件是一種用來在線監(jiān)視分析、示波器波形分析、離線仿真、離線分析和參數(shù)設(shè)定的工具;利用它可以快速組態(tài)、存儲(chǔ)、回放測(cè)量檢測(cè)波形;b PACTware的菜單與表頭上的菜單基本相同,分為快速設(shè)定、高級(jí)設(shè)定、廠家設(shè)定和系統(tǒng)自檢;用戶只要設(shè)定與罐體有關(guān)簡(jiǎn)單參數(shù)就可以正常使用;a. 固定電流輸出,測(cè)試輸出回路;通過表頭的GDC設(shè)置恢復(fù)正常420mA輸出;b. 通過PACTware的示波器功能可以清楚地觀察到整個(gè)測(cè)量過程和在全部測(cè)量量程中的干擾,不同距離的電壓水平,門檻電壓的作用,可

21、以通過各種回波選擇門檻電壓來消除各種干擾的回波(表頭上的示波器功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單)。2.3.5 DRA 射空雷達(dá)技術(shù)參數(shù)基本原理24GHz調(diào)頻連續(xù)波雷達(dá)可測(cè)量參數(shù)物位、距離、體積、反射率最小 / 最大測(cè)量范圍0.2米 / 40米盲區(qū)天線本身長度 + 延伸長度(如果有) + 0.1m輸出信號(hào)420mA(HART) (只有一路)報(bào)警信號(hào)高:22 mA ;低:3.6mA最大負(fù)載350歐姆分辨率±1mm 精度±3mm(滿量程小于10米時(shí))滿量程的±0.03 (滿量程大于10米時(shí))波束角度DN 4020°DN 5015°DN 8010°溫度環(huán)境溫

22、度-40+80; EEx i :-40+60存儲(chǔ)溫度-40+85過程接口法蘭處溫度-40+200(附:參考相關(guān)裝置的許可和溫度等級(jí))溫度劇變承受力100/min壓力-140bar 介電常數(shù)1.5(使用罐底跟蹤技術(shù):1.1)防護(hù)等級(jí)IP 67材質(zhì)外殼鋁接液材質(zhì)不銹鋼(316L),哈氏合金C-22 過程接口不銹鋼(316L),哈氏合金C-22 密封材質(zhì)Viton(-40.+150);Kalrez6375(-20.+150);過程連接螺紋連接G 1-1/2;NPT 1-1/2法蘭連接各種DIN法蘭和ANSI法蘭,壓力等級(jí)為PN40以下 2線制供電電源終端輸出124VDC(1030V DC)非Ex/E

23、Ex i24VDC(1430V DC)EEx d24VDC(2036V DC)電纜入口M20×1.5;NPT 1/2接線端子0.5.1.5mm2ATEXATEX:EEx ia C T6;EEx d ia C T6三、 供貨范圍1在甲乙雙方商定的時(shí)間內(nèi),按照合同數(shù)量和備品備件數(shù)量提供給甲方。2向用戶提供所供設(shè)備相關(guān)的技術(shù)資料,對(duì)原裝進(jìn)口產(chǎn)品,提供可供中方工作人員使用的中文資料。四、選型說明雷達(dá)供貨清單及技術(shù)說明將選型表粘貼在此處五、技術(shù)差異表序 號(hào)招標(biāo)文件條款號(hào)或內(nèi)容招標(biāo)文件的規(guī)定投標(biāo)書與招標(biāo)文件規(guī)定的偏差描述備注1無無無無六、技術(shù)服務(wù)61技術(shù)資料6. 1.2 向用戶提供所供設(shè)備相關(guān)的

24、技術(shù)資料,對(duì)原裝進(jìn)口產(chǎn)品,提供可供中方工作人員使用的中文資料,并對(duì)其所有解釋承擔(dān)責(zé)任。61.2在供貨過程中,用戶及設(shè)計(jì)單位提出的變更,皆以責(zé)任部門簽發(fā)的文件為準(zhǔn)。6. 1.3 如個(gè)別產(chǎn)品提出變型或升級(jí)換代,則提出可替代產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格,由三方確認(rèn)后訂貨,并做圖紙的變更設(shè)計(jì)工作。61.4對(duì)所有經(jīng)過審議并確認(rèn)的技術(shù)資料承擔(dān)責(zé)任。6. 2產(chǎn)品驗(yàn)收6. 2.1在產(chǎn)品正式出廠前,事先通知買方,買方可派員對(duì)出廠檢驗(yàn)過程進(jìn)行監(jiān)督;6. 2.2設(shè)備的性能驗(yàn)收,以設(shè)備安裝前的調(diào)試為準(zhǔn);6 .2.3所有驗(yàn)收皆簽發(fā)有效的驗(yàn)收文件;63工程服務(wù)63.1所有設(shè)備在外包裝上注明設(shè)備的工程位號(hào),名稱,規(guī)格,確保其以外包裝形式

25、到達(dá)安裝工位,避免其在運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)中轉(zhuǎn),保管過程中造成意外損壞。63.3如買方提出要求,我方派員指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安裝和配合試運(yùn)行。63.4長期向用戶提價(jià)備品備件供應(yīng),直至其改造換型6 .4 售后服務(wù):我公司有一套完善的售后服務(wù)管理制度,和一支專業(yè)化隊(duì)伍、一個(gè)健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分保障用戶得到最好的服務(wù)。64.1公司服務(wù)目標(biāo)l 產(chǎn)品、工程質(zhì)量服務(wù): 產(chǎn)品不良率不超過1%,用戶投訴率低于1%。l 服務(wù)效果: 為用戶提供全過程、全方位、專業(yè)化、人性化的服務(wù)64.2 售后服務(wù)保證措施 我司有如下售后服務(wù)保證:l 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,全國各地設(shè)有十八家技術(shù)服務(wù)中心、各省均設(shè)立有辦事處、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),且每個(gè)點(diǎn)配置的

26、設(shè)施和專業(yè)人員完善;l 設(shè)立專門售后服務(wù)部門,配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)提供及時(shí)優(yōu)良的專業(yè)化、人性化的售后服務(wù),指導(dǎo)雷達(dá)的安裝,保證雷達(dá)安裝位置和安裝方式的正確性,進(jìn)而確保其測(cè)量的準(zhǔn)確度;l 承諾接到用戶請(qǐng)求后,保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),處理相關(guān)事務(wù);l 設(shè)立專門售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,展開用戶回訪活動(dòng),設(shè)專職回訪員進(jìn)行定期的電話回訪(每三個(gè)月一次電話)和人員上門回訪(不定期),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)情況;l 設(shè)立用戶投訴電話,接到投訴后及時(shí)處理,嚴(yán)肅處理責(zé)任人;6 .5 包裝6 .5.1裝箱運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品連同說明書規(guī)定的成套附件,按儀器儀表通用技術(shù)條件(ZBY003)中規(guī)定的要求進(jìn)行包裝。6 .5.2隨

27、同雷達(dá)液位計(jì)一起裝箱的技術(shù)文件有:安裝使用說明書;裝箱單。裝箱上將注明:制造廠名稱和地址、產(chǎn)品名稱和型號(hào)、裝箱數(shù)量、裝箱日期。6 5.3買方雷達(dá)液位計(jì)存放的條件和要求環(huán)境條件 · 環(huán)境溫度:-25+50· 相對(duì)濕度: 0.1%100%,無冷凝* 若露天存放需嚴(yán)密覆蓋防護(hù)雨罩七、應(yīng)用業(yè)績表7.1實(shí)際應(yīng)用案例USER NAME (用戶名)MEDIUM (介質(zhì))PRODUCT TYPE (產(chǎn)品種類)INDUSTRY(行業(yè))現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用圖Client Aerzener Maschinenfabrik GmbH成品油單桿導(dǎo)波雷達(dá)oil refining ATG Air LiquideC0

28、2 同軸導(dǎo)波雷達(dá)chemical Papierfabrik Adolf Jass Schwarza GmbH粘土單桿導(dǎo)波雷達(dá)紙業(yè)La carrière des Grands Caous沙礫直徑8mm單纜的DGW導(dǎo)波雷達(dá),帶重錘采礦業(yè)Finedoc渣DRA雷達(dá)食品及加工業(yè)Papierfabrik Adolf Jass Schwarza GmbH酸堿溶液DRA雷達(dá)化工Schwartz Technische Kunststoffe GmbH己內(nèi)酰氨DRA雷達(dá)塑料行業(yè)7.2 部分用戶列表:注:15臺(tái)用表示;610臺(tái)用表示;1115臺(tái)用表示;依此類推。行業(yè)用戶名稱使用產(chǎn)品型號(hào)介質(zhì)名稱備注化工茂

29、石化SF119202001000308污水鋼鐵湖北鄂鋼煉鐵廠VF704雷達(dá),DN50焦碳或礦石化工沾化1300C-00420700000012 L=4250mm煤粉化工山東維坊昌義堿廠DGW S6 SSC CWS G OUT1 0 0 4500水電力寧夏馬連臺(tái)電廠DGW S6 SSC8 CWL G2 OUT1CN ATEX 15000油鋼鐵沙鋼焦化干熄焦余熱發(fā)電DRA S6 AT0 AE0 DF5 S6 CN灰結(jié)料水泥祁連山水泥DGW S6 SSC CWL G OUT10 FM 8000煤粉鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC-CWS-DFX-OUT1-0-4500水鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC-CW

30、S-G-OUT1-0-7500水鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC-CWS-DFX-OUT1-0-5400水鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC-CWS-DFX-OUT1-0-5400水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-11排污水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-09汽包水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-11油、污水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-18油化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-14汽油化工山東濱化DGW-S6-SSR

31、-0-G0-OUT1-CN ATEX-11汽油、水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-09汽油化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-11汽油、水化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-11凝液化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-15LPG化工山東濱化DGW-S6-SSR-0-G0-OUT1-CN ATEX-08LPG化工山東濱化DGW-S6-SSC4-CWS-G0-OUT1-CN ATEX-35堿液、水鋼鐵鞍鋼DGW-S6-SSC4-CWS-G2-OUT1-0 0-

32、0-4000水鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC4-CWS-G2-OUT1-CN 0-0-5100?鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC4-CWS-DFX-OUT1-CN 0-0-4600?鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC4-CWS-G2-OUT1-CN 0-0-7500?鋼鐵通鋼DGW-S6-SSC4-CWS-G2-OUT1-CN0-0-2600?水力蘭州水利DGW-S6-SSC8-CWD-G2-OUT1-00-0-10000黃河水水力蘭州水利DGW-S6-SSC8-CWD-G2-OUT1-00-0-15000黃河水鋼鐵鞍鋼DRA/S6/AT2/AE0/DFX/S6/CN/ATEX原煤鋼鐵鞍鋼DGW-S6-S

33、SR-0-G1-OUT1-CN-ATEX-0-2550?化工四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司DGW-S6-SSC4-CWD-FX-OUT1-0-ATEX-0-12300液氨化工江蘇中能DGW-S6-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0-3150Ca(OH)2懸浮液化工江蘇中能DGW-PTFE-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0-2900CaCl2 SiO2等溶液化工江蘇中能DGW-PTFE-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0-2600CaCl2 SiO2等溶液化工江蘇中能DGW-PTFE-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0-3600CaCl2 SiO2等溶液化工江蘇中

34、能DGW-PTFE-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0-3100CaCl2 SiO2等溶液化工甘肅白銀氟化鹽項(xiàng)目DGW/S6/SSR/0/FX/OUT1/CN/0/0/200098%硫酸化工甘肅白銀氟化鹽項(xiàng)目DGW/S6/SSR/0/FX/OUT1/CN/0/0/220098%硫酸化工甘肅白銀氟化鹽項(xiàng)目DGW/S6/SSR/0/FX/OUT1/0/0/0/200098%硫酸化工甘肅白銀氟化鹽項(xiàng)目DGW/S6/SSR/0/FX/OUT1/0/0/0/265098%硫酸化工甘肅白銀氟化鹽項(xiàng)目DGW/S6/SSC4/CWD/FX/OUT1/0/0/0/12000?煤炭神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)

35、任公司DGW-S6-SSC8-CWS-G1-OUT1-CN-0-0-8500活性炭小顆?;I化集團(tuán)東瑞化工有限公司DGW-S6-SSR-0-FX-OUT1-0-ATEX-0氯乙烯(VC液)、四氯乙烷(三氯化鐵粉末、氯氣、乙炔)、化工濱化集團(tuán)東瑞化工有限公司DRA-PTFE-AT2-AE0-DF6-S6-CN-0DGW-PTFE-SSC4-CWS-FX-OUT1-CN0粒堿 (Na OH)、堿溶液、重油、液氯、飽和鹽水、廢鹽水化工濱化集團(tuán)東瑞化工有限公司DGW-S6-SSR-0-FX-OUT1-CN-ATEX-0丙烯(液)、環(huán)氧丙烷化工東濱化濱陽燃化有限公司DGW-S6-SSC4-CWD-FX-OUT1-CN-ATEX-0冷焦水(有水蒸汽)、污油(有水蒸汽)、切焦水(有水蒸汽)、熱水(有水蒸汽)化工江蘇中能DGW/S6/SSC4/CWD/FX/OUT1/CN/0/13000四氯化硅液體水利甘肅小山峽水電公司DGW/S6/SSC4/CWD/FX/OUT1/0/0/18000黃河水化工云南云維集團(tuán)DGW/S6/SSC4/CWD/FX/OUT

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