學(xué)校宿舍保潔管理實(shí)施方案1.doc

1、學(xué)校宿舍保潔管理實(shí)施方案 1* 學(xué)校宿舍物業(yè)管理服務(wù)方案* 物業(yè)管理有限公司二一五年六月十一日目錄第一章公司基本情況 (5)第一節(jié)公司簡介 (5)第二節(jié)公司管理優(yōu)勢 (5)一、理念特色 (5)二、專業(yè)優(yōu)勢 (6)三、相關(guān)經(jīng)驗(yàn) (6)四、管理模式 (7)(9)五、團(tuán)隊優(yōu)勢 (8) 第二章對項(xiàng)目整體服務(wù)要求的理解 第一節(jié)項(xiàng)目定位和管理目標(biāo) (9)、整體設(shè)想及項(xiàng)目定位 (9)(一 )學(xué)校項(xiàng)目特點(diǎn)及物業(yè)分析 (9) (二 )項(xiàng)目定位 (11)二、物業(yè)管理要求和內(nèi)容 (12)(一 )物業(yè)基本管理要求和內(nèi)容 (12)(二 )山東省中學(xué)物業(yè)服務(wù)規(guī)范 (16) 第二節(jié)管理服務(wù)理念和管理模式 (32)一、管理原

2、則 (32)二、管理服務(wù)理念 (33)三、管理模式 (33) 第三章學(xué)校物業(yè)服務(wù)總體方案 (34) 第一節(jié)項(xiàng)目交接方案 (34) 第二節(jié)項(xiàng)目管理總方案 (35)(35)一、推行“管家式物業(yè)管理”服務(wù)模式二、物業(yè)管理服務(wù)流程 (35) (一 )物業(yè)管理服務(wù)總流程 (35) (二 )學(xué)校師生投訴處理流程 (37)三、采取的措施和總體管理思路 (38)(一 )宿舍人性化服務(wù) (38)(二 )保潔服務(wù)管理 (38)四、物業(yè)管理服務(wù)全面保障體系 (39)(40)(42)五、公司服務(wù)特色 (39) 第四章人員的配備和管理方案 (40) 第一節(jié)物業(yè)管理服務(wù)人員的配備總則一、管理處人員配備概述 (40)二、管

3、理處組織架構(gòu)圖 (41) 第二節(jié)配備人員的崗位職責(zé)和管理辦法一、管理人員配備標(biāo)準(zhǔn) (42)二、主要管理人員履歷 (44)三、人員管理總則 (46) 第三節(jié)員工培訓(xùn)方案 (47)一、培訓(xùn)觀念、原則和目標(biāo) (47)二、培訓(xùn)工作管理措施 (48)三、培訓(xùn)系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)作 (49)四、員工培訓(xùn)的要求、時間和內(nèi)容 (49)五、年度培訓(xùn)計劃和方式 (53)第四節(jié)員工考核方案 (54) 第五章宿舍管理服務(wù)方案 (60) 第一節(jié)日常管理內(nèi)容 (60)一、保潔物業(yè)管理內(nèi)容 (60)二、清洗保養(yǎng)服務(wù)常規(guī)技術(shù)處理 (60) 第二節(jié)宿舍保潔管理服務(wù)流程 (61) 一、宿舍公共區(qū)域保潔規(guī)范 (61) 二、宿舍樓保潔流程

4、(62)三、環(huán)境衛(wèi)生消殺 (68) 第三節(jié)學(xué)生公寓的管理方案 (70) 一、公寓管理的特點(diǎn) (70) 二、學(xué)生公寓管理方法 (71)三、營造公寓文化、創(chuàng)造管理制度 (72) 第六章校園應(yīng)急預(yù)案 (78) 第一節(jié)學(xué)校消防應(yīng)急預(yù)案 (78)第二節(jié)校園突發(fā)傳染病應(yīng)急預(yù)案 (78)第三節(jié)學(xué)生踩踏事故應(yīng)急預(yù)案 (78) 第四節(jié)學(xué)生失蹤、斗毆等應(yīng)急處理預(yù)案 (79) 第六節(jié)校園突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 (80) 第七章服務(wù)質(zhì)量保證措施 (83) 第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)制保證 (83) 第二節(jié)員工管理機(jī)制保證 (84) 一、員工管理總則和考核辦法 (84) 第三節(jié)其它管理舉措保證 (85) 結(jié)束語 (87)學(xué)校宿舍公

5、寓監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案 1 鞏義市第二中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生公寓治安監(jiān)控 設(shè) 計方鄭州竹林松大電子科技有限公司2011年 4 月目錄一、概述(2)1.建設(shè)背景(2)2.建設(shè)目標(biāo)(3)3.建設(shè)原則(3)4.建設(shè)依據(jù)(5)二、系統(tǒng)設(shè)計方案 (5)1. 總體設(shè)計方案 (5)1.1 拓?fù)鋱D (5)1.2 線路圖 (6)1.3 可行性分析 (6)2. 為什么要選用紅外攝像機(jī) (6)1. 亮度高 (6)3. 詳細(xì)設(shè)計方案 (8)2.1 前端設(shè)備 (8)2.2 傳輸 (9)2.3 監(jiān)控室 (10)三、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能 (10)四、公司簡介 (11)一、概述1. 建設(shè)背景隨著學(xué)校教育的進(jìn)一步的發(fā)展， 對學(xué)生的考場環(huán)境也提出

6、了 新的要求。學(xué)生在無人監(jiān)視的環(huán)境下考試，心理上的壓力就小， 更加可以發(fā)揮出自己的水平。 平時我們也可以對一些精彩的教學(xué) 活動通過我們的錄像系統(tǒng)記錄下來， 大家可以共同加以參考。 對 提高我們老師的教學(xué)水平起著重要的作用。在現(xiàn)代化管理同步跟進(jìn)的同時， 如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理才是學(xué) 校內(nèi)部管理部門的當(dāng)務(wù)之急。 學(xué)校要安全生產(chǎn)， 管理上除有過硬 的制度外，還必須注重硬件投入，加強(qiáng)學(xué)校管理的科技含量，使 學(xué)校的管理規(guī)范化、科學(xué)化、智能化。竹林松大電子科技有限公 司為學(xué)校提供電視監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)。 用來實(shí)現(xiàn)較周密的現(xiàn)代化全方 位管理。由此，學(xué)校管理的管理現(xiàn)代化建設(shè)是有著重要意義， 同時也 是一種發(fā)展趨勢。2.

7、 建設(shè)目標(biāo)學(xué)校的閉路電視監(jiān)控電視系統(tǒng)應(yīng)具備的如下基本功能在學(xué)生公寓樓樓道內(nèi)設(shè)立監(jiān)控點(diǎn)， 公寓管理員可通過監(jiān)控副 控對公寓樓內(nèi)人員的出、 進(jìn)進(jìn)行監(jiān)看， 特別是在夜間和學(xué)生上課 期間，免去了管理人員掃樓查看的麻煩也大大節(jié)省了人力； 安裝 報警器在有意外發(fā)生時可及時的報警（如火災(zāi)）畫面自動切換速度即每個畫面停留屏幕時間可人工預(yù)置。當(dāng)固定監(jiān)視時 , 可人工選擇畫面，監(jiān)控點(diǎn)。監(jiān)視點(diǎn)能對一定設(shè)定范圍進(jìn)行監(jiān)視。報警聯(lián)動錄像功能。多畫面處理數(shù)字錄像功能。用數(shù)字錄像系統(tǒng)保存相關(guān)資料；3. 建設(shè)原則隨著管理的進(jìn)一步完善， 工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)的完善既可提高 工作效率，使各種物業(yè)成為一個科學(xué)管理的典范。這就要求在 學(xué)校

8、的自動化綜合管理系統(tǒng)方案設(shè)計中充分考慮可能完善的整 體規(guī)劃，并圍繞當(dāng)前應(yīng)用需求的特點(diǎn)本著實(shí)用與發(fā)展相結(jié)合的總 體原則：以滿足目前的應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)， 合理優(yōu)化設(shè)計方案； 并兼顧未 來的應(yīng)用需求和技術(shù)發(fā)展， 為系統(tǒng)在技術(shù)上提供有效的平滑過渡環(huán)境。1. 可行性及適用性系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的可能性。 當(dāng)今科技發(fā) 展迅速， 可應(yīng)用于安全防護(hù)的技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮， 設(shè)計選用的 系統(tǒng)和產(chǎn)品應(yīng)能夠使用戶或甲方得到實(shí)實(shí)在在的受益， 滿足近期 使用和遠(yuǎn)期發(fā)展的需要。在多種實(shí)現(xiàn)途徑中，選擇最經(jīng)濟(jì)、可行 的技術(shù)與方法。 以現(xiàn)有成熟的技術(shù)和產(chǎn)品為對象進(jìn)行設(shè)計， 同時 考慮到周邊信息、通信環(huán)設(shè)計思想境的現(xiàn)狀和發(fā)

9、展趨勢， 并兼顧管理部門的要求， 使 系統(tǒng)設(shè)計方案可行。2. 先進(jìn)性和可靠性系統(tǒng)設(shè)計既要考慮系統(tǒng)的先進(jìn)性，更要注重系統(tǒng)的穩(wěn)定性、 可靠性。 系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)具有較高的可靠性， 在系統(tǒng)故障或事故造 成系統(tǒng)癱瘓后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備 迅速恢復(fù)的功能。特別在重要的系統(tǒng)中，應(yīng)具有高的冗余性，確 保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。3. 開放性和標(biāo)準(zhǔn)性為滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)調(diào)運(yùn)行能力， 以及系統(tǒng) 投資的長期效應(yīng)和系統(tǒng)功能擴(kuò)展的需要， 系統(tǒng)設(shè)計必須堅持系統(tǒng) 的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性。 系統(tǒng)的開放性已成為當(dāng)今系統(tǒng)發(fā)展的一個方向。 系 統(tǒng)的開放性越強(qiáng)， 系統(tǒng)集成商就越能夠滿足用戶對系統(tǒng)的設(shè)計要求，更能體現(xiàn)出科學(xué)、方便、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則。4. 可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)系統(tǒng)功能變化的要求， 系統(tǒng)設(shè)計充分體現(xiàn)以最簡便 的方法、最經(jīng)濟(jì)的投資，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)。4. 建設(shè)依據(jù)1.學(xué)校