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文檔簡介
1、2021汽車銷售工作總結(jié)范文 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)年度之坎,回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。那么20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼?0_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)范文,希望大家喜歡! 20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)一 20_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 一、工作概況 我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)
2、驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)
3、較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。 還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我
4、也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。 二、本年度存在的問題 在20_年_月_日國家實(shí)施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。 在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機(jī),使市場一天比一天差,我們的日子更難過。 三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施 對于車價(jià)差萬元的情況我們在_第三季度
5、會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)! 四、20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃 我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識更加豐富和充實(shí)! 我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)
6、,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。 20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)二 本人在4S店擔(dān)任會(huì)計(jì)工作,雖然時(shí)間短但是還是覺得有一些東西值得總結(jié)的。該4S店經(jīng)營某品牌汽車,業(yè)務(wù)主要有兩項(xiàng):一是該品牌汽車的整車銷售;二是提供售后維修和服務(wù)業(yè)務(wù)。由于本人在該店主要是核算售后服務(wù)這一部分業(yè)務(wù),僅就在工作遇到一些問題發(fā)表自己的一點(diǎn)看法。 該公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)包括汽車零配件的銷售、維修費(fèi)用等,由于是一般納稅人所以執(zhí)行17%增值稅率,一般備件的利潤率保持在20%左右,備件采購從該品牌汽車的生產(chǎn)廠家處采購,支付
7、17%的進(jìn)項(xiàng)稅額。為了能夠減少增值稅稅額,該公司計(jì)劃把售后服務(wù)業(yè)務(wù)分離出去,辦理一個(gè)小規(guī)模納稅人的營業(yè)執(zhí)照,按照6%的小規(guī)模納稅人征收率納稅,但是本人認(rèn)為這是不可取的,原因如下: 假設(shè)單以備件銷售業(yè)務(wù)為例,本月采購備件1,000件,每件10元,共計(jì)10,000元。本月同時(shí)銷售備件1,000件,每件保持利潤率為20%,即售價(jià)為12元/件,以上金額均為不含稅,通過銀行存款結(jié)算,現(xiàn)在分別計(jì)算在一般納稅人和小規(guī)模納稅人情況下本月所需要支付的增值稅額以及會(huì)計(jì)處理。 第一,一般納稅人情況下: 購買時(shí),增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額=1,000_10_17%=1,700元 賬務(wù)處理借:庫存商品10,000 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增
8、值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)1,700 貸:銀行存款11,700 銷售時(shí),增值稅銷項(xiàng)稅額=1,000_12_17%=2,040元 賬務(wù)處理,借:銀行存款14,040 貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)2,040 結(jié)轉(zhuǎn)成本,借:主營業(yè)務(wù)成本10,000 貸:庫存商品10,000 本月應(yīng)交增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2,040-1,700=340元 第二,小規(guī)模納稅人情況下: 購買時(shí)支付價(jià)款=1,000_10_(1+17%)=11,700元 單價(jià)產(chǎn)品成本=11,700/1,000=11.7元/件 賬務(wù)處理借:原材料11,700 貸:銀行存款11,700 銷售時(shí),銷售收入=數(shù)量_單價(jià)
9、=1,000_12=12,000元 應(yīng)交增值稅額=銷售收入_售價(jià)_6%=1,000_12_6%=720元 賬務(wù)處理借:銀行存款12,720 貸:主營業(yè)務(wù)收入12,000 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅720 結(jié)轉(zhuǎn)成本借:主營業(yè)務(wù)成本11,700 貸:庫存商品11,700 本月應(yīng)交納增值稅額為720元 第三,應(yīng)交增值稅額比較: 差額比較=小規(guī)模納稅人應(yīng)交增值稅額-一般納稅人應(yīng)交增值稅額=720-340=380元 比例比較=小規(guī)模納稅人應(yīng)交增值稅額/一般納稅人應(yīng)交增值稅額=720/340=2.12 通過以上比較,該4S店將售后服務(wù)部門建立小規(guī)模納稅人單獨(dú)核算,在增值稅交納上并不具有優(yōu)勢。 20_(請自填)汽
10、車銷售工作總結(jié)三 作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。 一、銷售工作 在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特別是活動(dòng)的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型
11、是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦,同時(shí)也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。 二、學(xué)習(xí)進(jìn)步 在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是會(huì)對我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除
12、了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是研究起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。 在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成,所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車
13、銷售給更多的客戶。 20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)四 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。 一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作 作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生
14、宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們_汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 (一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。 (二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;Mㄟ^市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。 (三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握
15、市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。 二、愛崗敬業(yè),以大局為重 作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓服務(wù),提升形象 細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)
16、態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。 四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作 勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。 天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)
17、劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為_汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)五 20_年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個(gè)總結(jié): 一、汽車銷售情況 20_年銷售_臺,各車型銷量分別為_臺;_臺;_臺;_臺;_臺。其中_銷售_臺。_銷量_臺較去年增長_。 二、營銷工作 為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客
18、戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。 20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)_次,刊登報(bào)紙硬廣告_篇、軟文_篇、報(bào)花_次、電臺廣播_多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。 公司并在20_年_月正式提升任命_為_廳營銷經(jīng)理。工作期間_每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。 三、信息報(bào)表工作 報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到_公司日后對本公司的審計(jì)和_的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年_月任命_為信息報(bào)表員,進(jìn)行對_公司的報(bào)表工作,在工作期間_任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了_公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情
19、況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。 四、檔案管理 20_年為完善檔案管理工作,特安排_為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)_公司等,工作期間_按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。 以上是對20_年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在_進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20_年的工作計(jì)劃做如下安排: 1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)了_公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。 2、協(xié)調(diào)與_公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競
20、爭力。 3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。 4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。 5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。 6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。 7、根據(jù)_公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。 8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。 9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。 最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表_專賣店全體
21、汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持! 20_(請自填)汽車銷售工作總結(jié)范文 【以下內(nèi)容免費(fèi)閱讀:2021年個(gè)人銷售工作總結(jié)范例!】 在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20_(請自填)年,新的一年,有新的計(jì)劃,那么個(gè)人銷售工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼?0_(請自填)年個(gè)人銷售工作總結(jié)范例,希望大家喜歡! 個(gè)人銷售工作總結(jié)一 根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn),從材料的計(jì)劃編制、詢價(jià)、采購、送貨到場、
22、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定,使我們的材料能從源頭得到有效的控制,加大材料的審核力度,降低工程材料的損耗率,從而達(dá)到降低工程成本,提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度,對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的,也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性,這些規(guī)定都還是很片面的。 在這將近一年中,我的工作有了長進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己: 一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn)。 二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡
23、量不出差錯(cuò)。 三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。 經(jīng)過在公司將近一年的工作,結(jié)合工作實(shí)際遇見的一些問題,對公司的工作提出以下個(gè)人不成熟的建議: 一、加強(qiáng)對公司各種規(guī)章制度的完善 繼續(xù)完善公司各部門,各方面的規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際操作中遇見的問題,及時(shí)修改和補(bǔ)充,養(yǎng)成用制度去說話,人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍。 二、加強(qiáng)對項(xiàng)目的成本核算 堵塞各種項(xiàng)目漏洞,努力降低材料的損耗率,降低非生產(chǎn)性的支出,減少對資金的占用,提高資本的周轉(zhuǎn),降低工程成本,提高公司效益。 三、加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性與重要性,告誡我們:質(zhì)量不能流于形式,更不能海闊天空、漫無邊際,質(zhì)量不
24、是喊出來的,也不是檢查出來的,需要用我們自覺的行動(dòng)去完成。 回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。 個(gè)人銷售工作總結(jié)二 開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié): 一、20_年銷售情況 20
25、_年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20_年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額_萬元,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì) 產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)_財(cái)務(wù)管理軟件
26、,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。 三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型 麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育
27、新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。 四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
28、 五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn) 回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20_年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20_年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。 祝我們_科技有限公司在20_年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。 個(gè)人銷售工作總結(jié)三 20_年我們銷售部上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作總結(jié): 一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
29、20_年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作: 一季度,為了實(shí)現(xiàn)_年首季,異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī),邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于20_年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目
30、標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)_年期保費(fèi)收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。 二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過_”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)_年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了中國人壽延安分公司“魅力
31、國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。 經(jīng)過努力,我們于6月15日,以_年期保費(fèi)2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年_年期過_目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。 二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。 前半年以來,圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍
32、;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),經(jīng)過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。 三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能 2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷
33、售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案,并將各主管_年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)
34、化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。 圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,經(jīng)過這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。 個(gè)人銷售工作總結(jié)四 20_年_月以來,在_公司的正確領(lǐng)
35、導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下: 一、個(gè)人基本情況和工作履歷 我叫_,男,19_年_月_日出生,20_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20_年6月參加工作,先后在_公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能 自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益
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