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文檔簡介
1、年終總結(jié)匯報(bào)匯報(bào)人:林先森20XX-05-20XX目錄 / CONTENTSPART 01工作概述PART 02成果展示PART 03問題歸納PART 04未來規(guī)劃PART 01PART 01工作概述OBJECTIVE OVERVIEW年度工作概述新增2021年稿定APP新增12500位用戶舉辦95%完成至今已完成年初既定目標(biāo)的95%策劃舉辦76場線上線下主題活動(dòng)2021年業(yè)績數(shù)據(jù)單位:萬元2021年用戶體驗(yàn)時(shí)長單位:小時(shí)OVERVIEW OF OBJECTIVES業(yè)務(wù)展示PLATFORM DATA FEEDBACK平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋用戶活躍度數(shù)據(jù)2021 Q1受春節(jié)等節(jié)假日影響,用戶增長顯著,日活
2、PV增長25%2021 Q2受疫情影響,用戶數(shù)據(jù)呈下降趨勢,整體PV下降35%2021 Q3陸續(xù)復(fù)工后,整體數(shù)據(jù)處于均勢,用戶PV群體變化不大2021 Q4年底的爆發(fā)趨勢,使整體PV增長40%DATA COMPARISON各項(xiàng)數(shù)據(jù)詳細(xì)對(duì)比Q1數(shù)據(jù)Q2數(shù)據(jù)Q3數(shù)據(jù)Q4數(shù)據(jù)DATA COMPARISON各項(xiàng)數(shù)據(jù)詳細(xì)對(duì)比2021 Q12021 Q22021 Q32021 Q47,832.1248.0154.6328.121.4858,354,95173%64%81%95%17,130,45814,116,26419,195,78421,213,954-用戶數(shù)有效業(yè)績率營銷額用戶滿意度其他PART 0
3、2PART 02成果展示MOST BEAUTIFUL DRAFT活動(dòng)一 最美稿定以“最美稿定”為主題的活動(dòng),參與人數(shù)達(dá)1.3萬人,拉新轉(zhuǎn)化7333人,轉(zhuǎn)化率超50%,不指位么臺(tái)旅水該公中訴家自年親不夠斷地經(jīng)如本次活動(dòng)歷時(shí)28天,在廣大用戶及主辦方等多方努力下,最終圓滿收官M(fèi)OST BEAUTIFUL DRAFT活動(dòng)二 最美稿定以“最美稿定”為主題的活動(dòng),參與人數(shù)達(dá)1.3萬人,拉新轉(zhuǎn)化7333人,轉(zhuǎn)化率超50%,不指位么臺(tái)旅水該公中訴家自年親不夠斷地經(jīng)如本次活動(dòng)歷時(shí)28天,在廣大用戶及主辦方等多方努力下,最終圓滿收官M(fèi)OST BEAUTIFUL DRAFT活動(dòng)三 最美稿定以“最美稿定”為主題的活
4、動(dòng),參與人數(shù)達(dá)1.3萬人,拉新轉(zhuǎn)化7333人,轉(zhuǎn)化率超50%,不指位么臺(tái)旅水該公中訴家自年親不夠斷地經(jīng)如本次活動(dòng)歷時(shí)28天,在廣大用戶及主辦方等多方努力下,最終圓滿收官ACHIEVEMENT DISPLAY成果展示2021年業(yè)績數(shù)據(jù)單位:萬元由數(shù)據(jù)可知,公司營業(yè)額主要集中在中間區(qū)域,尤其是4月、6月、8月份這三個(gè)月中,數(shù)據(jù)均表現(xiàn)良好。但5月份,受國內(nèi)疫情影響,銷售額出現(xiàn)了低谷期。但在下半年中,數(shù)據(jù)均穩(wěn)定在50萬元以上。在12月份時(shí),經(jīng)管理層和銷售部的決策優(yōu)化及不斷完善,最終取得了今年最高峰的好成績ACHIEVEMENT DISPLAY成果展示62%2021 Q145%2021 Q275%202
5、1 Q383%2021 Q42021年四個(gè)季度數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)可知,公司營業(yè)額主要集中在中間區(qū)域,尤其是4月、6月、8月份這三個(gè)月中,數(shù)據(jù)均表現(xiàn)良好。但5月份,受國內(nèi)疫情影響,銷售額出現(xiàn)了低谷期。但在下半年中,數(shù)據(jù)均穩(wěn)定在50萬元以上。在12月份時(shí),經(jīng)管理層和銷售部的決策優(yōu)化及不斷完善,最終取得了今年最高峰的好成績PART 03PART 03問題歸納PROBLEM ANALYSIS問題分析業(yè)務(wù)能力尚待提升個(gè)人經(jīng)驗(yàn)尚缺,在面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)不能很好地解決抗壓能力不足在工作中,面對(duì)困難和壓力常感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力項(xiàng)目初期調(diào)研不足上半年特別是5月份銷售額較低迷,很大原因是受前期調(diào)研結(jié)果影響銷售方案仍
6、需優(yōu)化目前的市場變化較快,需不斷調(diào)整策略,跟進(jìn)市場SOLUTIONS解決措施提高業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí),在力所能及的范圍內(nèi)盡可能主動(dòng)給用戶提供引導(dǎo)服務(wù)。提高業(yè)務(wù)意識(shí)針對(duì)引流困境,積極尋求其他渠道,拓展其他市場板塊。同時(shí),不斷優(yōu)化自身,以尋求突破困境之路多方位拓展業(yè)務(wù)多接觸公司各種業(yè)務(wù),抓住每一次的機(jī)會(huì)成長。同時(shí),多與優(yōu)秀前輩交流,提高自己的應(yīng)變能力和抗壓能力積極對(duì)接公司內(nèi)業(yè)務(wù)PART 04PART 04未來規(guī)劃WORK PLAN FOR NEXT YEAR明年工作規(guī)劃加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,加上相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)積極拓展業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上積極拓展業(yè)務(wù),打開更多市場嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)現(xiàn)有項(xiàng)目的流程和落地質(zhì)量,確保項(xiàng)目順利運(yùn)作優(yōu)化項(xiàng)目戰(zhàn)略對(duì)以往項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤,針對(duì)其中的一些不足之處進(jìn)行新的優(yōu)化WORK PLAN FOR NEXT YEAR明年工作規(guī)劃2022 Q12022 Q22022 Q32022 Q4優(yōu)化完善部門銷售方案,達(dá)成百萬業(yè)績?cè)诂F(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)逐步開拓其他市場板塊,拓展業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定已有及拓展業(yè)務(wù),優(yōu)化銷售戰(zhàn)略在新的一年中,針對(duì)上一年所出現(xiàn)的一些問題和不足,將持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),也會(huì)對(duì)上一年的銷售數(shù)據(jù)及時(shí)地進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),吸取教訓(xùn),積極發(fā)揮其
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