XX企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、XX企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃方案摘要：揚(yáng)州華倫化工 員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)主要是配合揚(yáng)州華倫化工 的體制改革，其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)部分：第一部分：首先從五個(gè)角度論述了培訓(xùn)對企業(yè)管理的意義；第二部分：主要是對揚(yáng)州華倫化工 的培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了論述，先從員工的年齡、學(xué)歷和職工技術(shù)等級三個(gè)方面對該企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，引用了現(xiàn)有培訓(xùn)的規(guī)章制度，并對這些培訓(xùn)規(guī)章制度和實(shí)施中的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足進(jìn)行了分析；第三部分：在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案之前，先對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢進(jìn)行了分析和預(yù)測，以指導(dǎo)后面培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)；第四部分：主要是培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)階段。首先，整體上闡述了設(shè)計(jì)所采用的模式和程序；進(jìn)而對培訓(xùn)對象進(jìn)行了分類和定

2、義，分為管理層、技術(shù)層和普通員工；然后分別對這三層對象進(jìn)行了培訓(xùn)設(shè)計(jì)，每一層都是按照先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，然后設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，最后設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和實(shí)施培訓(xùn)方案的步驟；最后是結(jié)合揚(yáng)州華倫化工 的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了培訓(xùn)效果評估；第五部分：總結(jié)，在前面分析的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論是：中國企業(yè)尤其是化工行業(yè)應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)工作作為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和長足發(fā)展的重要選擇之一，企業(yè)應(yīng)逐步建立學(xué)習(xí)型組織，綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，培育員工尤其是管理人員的能力。關(guān)鍵詞：化工行業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、培訓(xùn)需求分析、系統(tǒng)培訓(xùn)模式、培訓(xùn)效果評估目 錄1、 引言2、 企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中的意義2.1 培訓(xùn)能提高員工的職業(yè)能力2.2 有利于企業(yè)獲得競

3、爭優(yōu)勢2.3 有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量2.4 有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建2.5 滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要3、 揚(yáng)州華倫化工 培訓(xùn)現(xiàn)狀分析3.1 揚(yáng)州華倫化工 簡介3.2 揚(yáng)州華倫化工 人力資源現(xiàn)狀及分析3.3 揚(yáng)州華倫化工 的培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)狀3.4 培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)狀分析4、 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢4.1 培訓(xùn)媒介的現(xiàn)代化4.2 重點(diǎn)突出“三高人才”和企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)4.3 大力推行全員教育4.4 企業(yè)借助教育和培訓(xùn)的功能，使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”4.5 培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命5、 揚(yáng)州華倫化工 培訓(xùn)工作的建議和設(shè)想5.1 培訓(xùn)采用的模式和培訓(xùn)對象5.2 公司經(jīng)理培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)5.3 基層管理人員培訓(xùn)

4、方案設(shè)計(jì)5.4 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)5.5 一般員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)5.6 培訓(xùn)效果評估結(jié)論1、 引言今天的世界，特別是企業(yè)界競爭越來越異常激烈，各種變化越來越異常迅速。日新月異的現(xiàn)代社會要求人們的素質(zhì)、能力、知識、技能、思維方式與方法、工作方式與習(xí)慣等都要隨之更新。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭化的環(huán)境中，求生存、謀發(fā)展的企業(yè)需要速度、靈活性，要不斷滿足顧客在產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、品種、專門控制等方面日益增長的需求，就要有一支不斷接受新的知識與技能的培訓(xùn)的員工隊(duì)伍，他們能夠分析、解決問題，卓有成效地在團(tuán)隊(duì)中工作，機(jī)動靈活適應(yīng)市場需要和技術(shù)發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，伴隨著人力資本投資時(shí)代的來臨，培訓(xùn)工作作為人

5、力資本投資的重要形式，必將在企業(yè)發(fā)展和人才個(gè)人發(fā)展之上占據(jù)日益重要的地位。在這樣的形勢下，思考和探索中國企業(yè)的生存和發(fā)展，人們都會把期望和憂慮聚焦于以培育企業(yè)文化力、造就人才和開發(fā)人力資源為己任的教育培訓(xùn)上。毫無疑問，企業(yè)教育培訓(xùn)搞得成功與否，關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)。 同時(shí)，隨著我國加入WTO和市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國的化工行業(yè)將面臨著新的形勢。WTO給我國化工行業(yè)帶來了改革與發(fā)展的新機(jī)遇，又帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于：加入WTO將加快化工技術(shù)和經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，促進(jìn)化工經(jīng)營管理水平的提高，更容易形成競爭性化工市場，并有利于吸引外資和參與跨國競爭；而挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：即有的化工管理體制、組

6、織體制和經(jīng)營管理方式不能適應(yīng)加入WTO 后的需要，而外方的化工企業(yè)技術(shù)裝備先進(jìn)，管理水平、服務(wù)水平較高，一旦大規(guī)模進(jìn)入，對化工市場的沖擊不容忽視。更重要的是，外商一旦進(jìn)入，必然會加劇對中國化工企業(yè)高素質(zhì)經(jīng)營管理人才、技術(shù)和熟練工人的爭奪，造成我國化工企業(yè)人才的流失。如何應(yīng)對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？在加快化工企業(yè)體制改革的同時(shí)，還要依靠兩樣“法寶”：人才和技術(shù)。然而，現(xiàn)階段，我國化工部門人力資源現(xiàn)狀很不理想。高素質(zhì)人才匱乏，而職工又遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于需求；化工人才隊(duì)伍減少將面臨優(yōu)秀人才來源不暢、整體質(zhì)量降低和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡的威脅；外資企業(yè)人才本土化策略的實(shí)施，不僅會造成化工行業(yè)高素質(zhì)人才的直接流失，更主要的是人才本

7、土化戰(zhàn)略所帶來的全社會、跨行業(yè)、多目標(biāo)人才競爭機(jī)制所產(chǎn)生的邊際效應(yīng)，將使化工人才競爭處于劣勢地位；更大的影響將來自國內(nèi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和其他行業(yè)對人才的爭奪，會使化工人才流失數(shù)量增加，急需人才引進(jìn)困難，人才質(zhì)量降低，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)惡化；化工勞動人員管理體制面臨適應(yīng)性調(diào)整、功能性重組和結(jié)構(gòu)性升級。因此，我國化工企業(yè)需要培養(yǎng)人才，用好人才，把人才的培養(yǎng)和隊(duì)伍的建設(shè)放在特別突出的位置上，加大培訓(xùn)力度，努力提高員工的素質(zhì)，創(chuàng)造培養(yǎng)人才、留住人才的好環(huán)境。2、 企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中的意義古人云：工欲善其身，必先利其器。在現(xiàn)代企業(yè)的資源構(gòu)成中，惟有人力資源是能動的、可開發(fā)再生的資源，人力資源在本質(zhì)上決定了其他資

8、源的使用效益。要提高組織的應(yīng)變能力就需要不斷地提高員工素質(zhì)，使組織及其成員能夠在發(fā)展中適應(yīng)外界變化，并為新的發(fā)展創(chuàng)造條件。因此，為了使企業(yè)在競爭中始終立足于不敗之地，企業(yè)就必須進(jìn)行員工培訓(xùn)，開發(fā)員工的潛力，將員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人才，有效的培訓(xùn)將會使組織感受到“企業(yè)的競爭就是產(chǎn)品的競爭，產(chǎn)品的競爭就是人員的競爭”的真正涵義。2.1 培訓(xùn)能提高員工的職業(yè)能力員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面，傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個(gè)層次上，但是未來的工作需要員工更廣泛的知識，培訓(xùn)員工學(xué)會知識共享，創(chuàng)造性地運(yùn)用知識來調(diào)整產(chǎn)品或

9、服務(wù)的能力。同時(shí)，培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為其取得好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會。2.2 有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)力度，從而獲得競爭優(yōu)勢，這已為人們所認(rèn)識。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動力、精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力，而主要依靠知識密集型的人力資本。而員工培訓(xùn)正是創(chuàng)造智力資本的途徑。2.3 有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量毫無疑問，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，

10、降低成本；培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強(qiáng)員工的崗位意識，增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強(qiáng)安全管理知識，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓(xùn)。2.4 有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建在21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)（如工作團(tuán)隊(duì)的建立）。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息，與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問

11、題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流和收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2.5 滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。3、 揚(yáng)州華倫化工 培訓(xùn)現(xiàn)狀分析3.1 揚(yáng)州華倫化工 簡介揚(yáng)州華倫化工 坐落在著名的歷史文化名城揚(yáng)州市東郊，全國花木名鎮(zhèn)丁伙鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，是一個(gè)新型的現(xiàn)代化石油化工生產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)建于1992年8月。廠區(qū)

12、占地面積98666平方米 ，現(xiàn)有職工320人，其中工程技術(shù)人員128人，大中轉(zhuǎn)以上學(xué)歷120人。98年通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，2003年通過ISO14001環(huán)境認(rèn)證。固定資產(chǎn)5000萬元，2003年實(shí)現(xiàn)銷售額3.8億元，利稅3200萬元。主要生產(chǎn)芳烴溶劑、醇醚溶劑、精細(xì)化工三大類二十多個(gè)品種，被廣泛運(yùn)用于涂料、油墨、農(nóng)藥、油漆、雙氧水、汽車制造等行業(yè)。公司新投入5000萬元的年產(chǎn)4.4萬噸芳烴異構(gòu)化投產(chǎn)項(xiàng)目，2003年11月開工，2004年4月竣工，建成后將新增產(chǎn)值1.8億元，預(yù)計(jì)2004年產(chǎn)值突破5個(gè)億，利稅4500萬元；碳十加工總量將達(dá)到10萬噸，均四甲苯生產(chǎn)總量將達(dá)到500噸，從而

13、成為全國最大的碳十加工基地和均四甲苯供應(yīng)商；DCS自動控制、四塔串聯(lián)及熱能耦合技術(shù)將使產(chǎn)品質(zhì)量更提高，加工成本更降低。十年來，企業(yè)先后榮獲“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工先進(jìn)企業(yè)”、“江蘇高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省清潔文明工廠”、“江蘇省企業(yè)群眾文化先進(jìn)單位”、“江蘇省環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”等光榮稱號。“一心一意做溶劑，全心全意為客戶”是公司多年來一直堅(jiān)持的營銷理念。公司客戶服務(wù)中心全面負(fù)責(zé)公司的售前、售中和售后服務(wù)，通過對客戶的熱忱關(guān)懷與產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)贏得了新老客戶的青睞。十年來，公司以來過硬的品質(zhì)、優(yōu)良的服務(wù)，在涂料、油墨、農(nóng)藥、雙氧水等多個(gè)行業(yè)中受到較高的贊譽(yù)，并在國際市場上贏得了好評，產(chǎn)品多次出口歐美、日本及東南

14、亞一些國家。3.2 揚(yáng)州華倫化工 人力資源現(xiàn)狀及分析 公司管理人員人力資源現(xiàn)狀及分析在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，管理人員發(fā)揮著重要的作用。他們的能力和管理方法關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營決策和發(fā)展方向，所以對他們的培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作中的關(guān)鍵。揚(yáng)州華倫化工 共有管理人員80人，對公司管理人員人力資源現(xiàn)狀的分析有助于了解公司管理人員的人才素質(zhì)狀況和綜合能力，有利于下一步的培訓(xùn)需求評估和方案的設(shè)計(jì)。本章主要從以下幾個(gè)方面來分析揚(yáng)州華倫化工 的人力資源管理現(xiàn)狀：（1） 文化程度分析 表1 公司管理人員文化程度學(xué)歷人數(shù)所占比例研究生1本科15?？?835中專14高中18初中及以下45合計(jì)80100 研究生 本科 ?？?

15、中專 高中 初中及以下 圖2 華倫公司管理人員文化程度分布由表1和圖2的數(shù)據(jù)可以看出，在華倫公司，管理者學(xué)歷中專及以下的占80%，高中及以下的又7.5%，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，這種狀況難以滿足工作的要求。雖然學(xué)歷不能完全反映一個(gè)人的能力，但是學(xué)歷一般和人的綜合素質(zhì)聯(lián)系在一起的，高學(xué)歷的管理者在思考問題、解決問題的思路上要優(yōu)于低學(xué)歷的管理者。而且在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，揚(yáng)州華倫化工 要想發(fā)展，要想領(lǐng)先于行業(yè)其他部門，迫切需要一批文化水平高，綜合能力強(qiáng)，思想先進(jìn)，能迎接挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才，所以開展對管理人員的培訓(xùn)工作，是華倫公司迫在眉睫的任務(wù)。（2） 年齡分析表2 管理者年齡結(jié)構(gòu) 年齡人數(shù)所占比例2

16、5歲以下626352236453046501550597合計(jì)80100 25歲以下 26-35 36-45 46-50 50-59 圖3 華倫公司管理人員年齡分布由標(biāo)2和圖3的數(shù)據(jù)可以看出，揚(yáng)州華倫公司的管理者以中青年為主。但是由表發(fā)現(xiàn)，中專及以下的占了80%，在當(dāng)前化工行業(yè)減員增效的形勢下，一方面合理分流；另一方面，對他們的培訓(xùn)工作也是一項(xiàng)長期的任務(wù)。（3）人員技術(shù)等級分析表3 職工技術(shù)等級 技術(shù)等級人數(shù)所占比例初級技術(shù)30中級技術(shù)40高級技術(shù)50工程師6高級工程師2無職稱19260合計(jì)320100 初級技術(shù) 中級技術(shù) 高級技術(shù) 工程師 高級工程師 無職稱圖4 華倫公司職工技術(shù)等級分布在表3

17、和圖4的數(shù)據(jù)顯示，揚(yáng)州華倫公司的320名職工中，有60%的職工沒有任何技術(shù)職稱，而工程師和高級工程師也只占2.5%。在320名職工中，僅僅有8名工程師，這個(gè)數(shù)字在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，在化工面臨巨大挑戰(zhàn)和改革的過程中，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對技術(shù)工人的培訓(xùn)，特別是技術(shù)管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)，是揚(yáng)州華倫公司改變現(xiàn)狀、取得長足發(fā)展的必然選擇。3.3 揚(yáng)州華倫化工 的培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)狀在過去幾年中，華倫公司已進(jìn)行的主要培訓(xùn)有：第一、 圍繞ISO9001和ISO14001的實(shí)施與達(dá)標(biāo)認(rèn)證，公司對全體人員進(jìn)行了有關(guān)質(zhì)量保證與質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，并針對每個(gè)崗位的要求進(jìn)行了技能培訓(xùn)。第二、 新員工進(jìn)廠培訓(xùn)。每年新招進(jìn)公司的員工，

18、都要進(jìn)行為期大約兩周的培訓(xùn)；然后再到各個(gè)崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)，通常與其將從事的工作密切相關(guān)，大部分人員的實(shí)習(xí)崗位就是將來的工作崗位。第三、 公司從1996年開始，不斷的從管理層中抽調(diào)一定數(shù)量的員工進(jìn)行高層次管理課程培訓(xùn)，這一培訓(xùn)是由人力資源部組織與管理的。第四、 配合公司管理中引入電腦的舉措，在公司的管理層進(jìn)行了普遍 第五、 公司定期的抽調(diào)管理人員參加北京和南京地區(qū)的管理學(xué)專家、教授的公開授課。第六、 公司每個(gè)月進(jìn)行一次消防安全知識培訓(xùn)。3.4 培訓(xùn)實(shí)施狀況分析 優(yōu)點(diǎn)：表4 職務(wù)和所受培訓(xùn)次數(shù)的交叉分析 從來沒有有過幾次有過很多次公司經(jīng)理00100基層管理人員02080專業(yè)技術(shù)人員01090一般

19、員工05050表4中的數(shù)據(jù)顯示，從來沒有參加過培訓(xùn)的人為0，被調(diào)查的人員都不是第一次參加培訓(xùn)，他們在不同的層次上都參加過各種類型的培訓(xùn)項(xiàng)目。由此可見，華倫公司的培訓(xùn)力度還是較大的，基本上每位員工都受到不同層次的培訓(xùn)。尤其是管理層和技術(shù)層，每年各種培訓(xùn)非常多。從總體上來說，華倫公司對員工的培訓(xùn)比較重視。 公司已有培訓(xùn)中存在與面臨的問題第一， 公司重組工作中，新老員工尤其是一線工人，公司應(yīng)如何對這些人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使之完全融入華倫公司的企業(yè)文化之中。第二， 公司的生產(chǎn)是自動化作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對每個(gè)員工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是操作的貫徹和工作責(zé)任心問題。但調(diào)查了解到，有的工人認(rèn)為工作很忙，很

20、累，有的認(rèn)為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來此外，一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民，沒有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有一定的技術(shù)，要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活，他們認(rèn)為不是很妥。公司應(yīng)該利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。第三， 技術(shù)人員分為兩塊：一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術(shù)人員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā)，而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題。但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人的培訓(xùn)應(yīng)該有所區(qū)別，不能進(jìn)行整體培訓(xùn)。第四， 公司的一線職工有正式工和臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請季節(jié)性較強(qiáng)，他們大多是農(nóng)民，流動性

21、較大，培訓(xùn)了很長時(shí)間，弄得不好他們走了，所以，公司對他們進(jìn)行很短時(shí)間的進(jìn)廠培訓(xùn)，然后放到車間，由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。公司因此培訓(xùn)了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已成為熟練工，流失以后，對公司產(chǎn)生一定的損失。這是公司培訓(xùn)所必將解決的問題。第五， 由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)不強(qiáng)，效果不理想，計(jì)劃常常因情況變化而變化，沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度，激勵與監(jiān)督機(jī)制也沒有建立起來，培訓(xùn)往往有走過場的味道，培訓(xùn)結(jié)束就完了，沒有看到效果。 原因分析（1） 培訓(xùn)思想、觀念落后 華倫公司的培訓(xùn)仍是傳統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)代培訓(xùn)知識運(yùn)用較少，培訓(xùn)需求評估不夠充分。培訓(xùn)工作主要是靠部門負(fù)責(zé)人來管理，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)

22、方式、培訓(xùn)對象都是由他們指定，下屬只是參與培訓(xùn)。例如：請南京藍(lán)鯨咨詢 來公司進(jìn)行企業(yè)管理講座，一次性給全廠管理者授課；參加南京大學(xué)舉辦的管理者培訓(xùn)班由公司領(lǐng)導(dǎo)直接點(diǎn)名調(diào)劑。這顯然是一種典型的傳統(tǒng)培訓(xùn)，很少重視受訓(xùn)人的個(gè)人感受。在這種傳統(tǒng)的思想指導(dǎo)下，揚(yáng)州華倫公司的培訓(xùn)工作難免存在很多不足。（2） 培訓(xùn)內(nèi)容不完善華倫公司的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的比較多，但是還存在很多問題。其中一個(gè)根本的問題就是內(nèi)容的設(shè)置針對性不強(qiáng)，不能根據(jù)實(shí)際變化和發(fā)展的要求來靈活設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，尤其是管理層和技術(shù)層人員的培訓(xùn)。在管理經(jīng)營知識的傳授上，沒有長期系統(tǒng)的規(guī)劃，一般采取請國內(nèi)知名教授專家來授課的方式，專家針對某一問題向他們講解一

23、些知識。這種培訓(xùn)方式最多只有兩三天，時(shí)間短，內(nèi)容少，而且缺乏針對性，授課多采用演講的方式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足管理人員對知識和管理能力的要求，這一點(diǎn)在今后的培訓(xùn)工作中迫切需要改進(jìn)。技術(shù)人員普遍反映的問題是培訓(xùn)內(nèi)容不夠合理，不夠?qū)嵱?，主要是因?yàn)檫@些技術(shù)人員承擔(dān)著華倫公司的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新工作，對個(gè)人能力的要求比較高。華倫公司對技術(shù)人員的培訓(xùn)也是側(cè)重于理論，實(shí)際操作運(yùn)用的知識培訓(xùn)得不夠多，而且很多是公司傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，其內(nèi)容比較落后。（3） 培訓(xùn)效果評估不完善在學(xué)員的考核上，主要采用的是“筆試+”的方式，對學(xué)員的實(shí)際操作能力和靈活運(yùn)用的能力方面難以考察。同時(shí)，考核的結(jié)果往往只是流于形式，沒有能夠得到及時(shí)的

24、反饋，也沒有與激勵和獎懲掛鉤，因此難以形成對學(xué)員的激勵作用。（4） 培訓(xùn)方式不夠先進(jìn)華倫公司的培訓(xùn)大多數(shù)是聘請專家或教授講課的形式，其教學(xué)方式多采用傳統(tǒng)的授課，老師講授的知識多，受訓(xùn)人員的主動意識薄弱，吸收的知識少，現(xiàn)代化的培訓(xùn)媒介和培訓(xùn)手段運(yùn)用的少。課堂枯燥乏味，學(xué)員參與意識低，效率很差。4、 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢 人才的培訓(xùn)教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對人要進(jìn)行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為普遍共識。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，信息技術(shù)的運(yùn)用，人類用于知識傳播的媒介在形式、功能

25、等方面發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)的培訓(xùn)方式也隨之發(fā)生了變化，這必將使得企業(yè)培訓(xùn)在觀念、內(nèi)容、方法和模式上發(fā)生重大的變化。同時(shí)，對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢的研究，對揚(yáng)州華倫化工 培訓(xùn)體系的重新設(shè)計(jì)具有一定的指導(dǎo)意義。4.1 培訓(xùn)媒介的現(xiàn)代化（1） 多媒體的應(yīng)用擴(kuò)展了企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)化、集成化。（2） 計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)使企業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、仿真化。企業(yè)可以用它來進(jìn)行如運(yùn)行、駕駛、鍋爐運(yùn)行、電鉆運(yùn)行等崗位的培訓(xùn)。（3） 網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)培訓(xùn)有了超時(shí)空和運(yùn)程化。網(wǎng)上教學(xué)的建立使企業(yè)培訓(xùn)沖破場地、時(shí)間和教師等資源的限制，真正實(shí)現(xiàn)了知識的共享。（4） 智能媒體的出現(xiàn)將使企業(yè)培訓(xùn)趨向智能化。4.2 大力推行全員教育以前的

26、教育培訓(xùn)，更多地關(guān)注近期目標(biāo)，視野一向集中可提高非管理人員在目前崗位上的知識和技能；注重對剛進(jìn)入企業(yè)的新員工的培訓(xùn)，以讓他們盡快地接納和融入組織?，F(xiàn)代的企業(yè)不能僅僅重視對生產(chǎn)工人的教育培訓(xùn)，同時(shí)還需要專注于領(lǐng)導(dǎo)決策者、管理人員、技術(shù)人員的知識、技能水平的提高，發(fā)展企業(yè)全員教育培訓(xùn)。4.3 重點(diǎn)突出“三高人才”和企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)企業(yè)全員概括為三大組成部分：經(jīng)營管理人員、工程技術(shù)人員及實(shí)踐操作人員。于此之中，現(xiàn)代企業(yè)重點(diǎn)培訓(xùn)的對象是高層的管理人才、高水平的技術(shù)人才和高技能的操作人才。“三高人才”的培訓(xùn)如此重要，主要是與他們的在企業(yè)中所起的作用有關(guān)。首先，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營好壞，命運(yùn)如何，企業(yè)高層管理決

27、策者常常起關(guān)鍵作用。因此，在企業(yè)經(jīng)營管理者的教育中，造就、培養(yǎng)、教育企業(yè)家當(dāng)屬首位。其次，技術(shù)人才在企業(yè)中是舉足輕重的。企業(yè)是否有競爭力，關(guān)鍵在于企業(yè)的技術(shù)水平。因此，對技術(shù)人才的培訓(xùn)是企業(yè)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)對象也延續(xù)到企業(yè)的相關(guān)人員。所謂相關(guān)人員，就是同企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等多個(gè)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程必然發(fā)生關(guān)聯(lián)的人員，如顧客、合作商等。對他們進(jìn)行培訓(xùn)，不但公司和客戶獲益，而且對于公司形象的提升、影響和信譽(yù)的擴(kuò)大，都是有很大幫助的。4.4 企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能，使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點(diǎn)是：崇尚知識和技

28、能，倡導(dǎo)理性思維和合作精神，鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來提高效率。4.5 培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命首先，培訓(xùn)者要認(rèn)準(zhǔn)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)；其次，培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際，用最佳方法幫助員工獲得知識和技能；最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。下面為朱自清的散文欣賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！荷塘月色作者: 朱自清這幾天心里頗不寧靜。今晚在院子里坐著乘涼，忽然想起

29、日日走過的荷塘，在這滿月的光里，總該另有一番樣子吧。月亮漸漸地升高了，墻外馬路上孩子們的歡笑，已經(jīng)聽不見了；妻在屋里拍著閏兒，迷迷糊糊地哼著眠歌。我悄悄地披了大衫，帶上門出去。沿著荷塘，是一條曲折的小煤屑路。這是一條幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，長著許多樹，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些楊柳，和一些不知道名字的樹。沒有月光的晚上，這路上陰森森的，有些怕人。今晚卻很好，雖然月光也還是淡淡的。路上只我一個(gè)人，背著手踱著。這一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我愛熱鬧，也愛冷靜；愛群居，也愛獨(dú)處。像今晚上，一個(gè)人在這蒼茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便覺

30、是個(gè)自由的人。白天里一定要做的事，一定要說的話，現(xiàn)在都可不理。這是獨(dú)處的妙處，我且受用這無邊的荷香月色好了。曲曲折折的荷塘上面，彌望的是田田的葉子。葉子出水很高，像亭亭的舞女的裙。層層的葉子中間，零星地點(diǎn)綴著些白花，有裊娜地開著的，有羞澀地打著朵兒的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如剛出浴的美人。微風(fēng)過處，送來縷縷清香，仿佛遠(yuǎn)處高樓上渺茫的歌聲似的。這時(shí)候葉子與花也有一絲的顫動，像閃電般，霎時(shí)傳過荷塘的那邊去了。葉子本是肩并肩密密地挨著，這便宛然有了一道凝碧的波痕。葉子底下是脈脈的流水，遮住了，不能見一些顏色；而葉子卻更見風(fēng)致了。月光如流水一般，靜靜地瀉在這一片葉子和花上。薄薄的青霧浮

31、起在荷塘里。葉子和花仿佛在牛乳中洗過一樣；又像籠著輕紗的夢。雖然是滿月，天上卻有一層淡淡的云，所以不能朗照；但我以為這恰是到了好處酣眠固不可少，小睡也別有風(fēng)味的。月光是隔了樹照過來的，高處叢生的灌木，落下參差的斑駁的黑影，峭楞楞如鬼一般；彎彎的楊柳的稀疏的倩影，卻又像是畫在荷葉上。塘中的月色并不均勻；但光與影有著和諧的旋律，如梵婀玲上奏著的名曲。荷塘的四面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近，高高低低都是樹，而楊柳最多。這些樹將一片荷塘重重圍??；只在小路一旁，漏著幾段空隙，像是特為月光留下的。樹色一例是陰陰的，乍看像一團(tuán)煙霧；但楊柳的豐姿，便在煙霧里也辨得出。樹梢上隱隱約約的是一帶遠(yuǎn)山，只有些大意罷了。樹縫里也漏著一兩

32、點(diǎn)路燈光，沒精打采的，是渴睡人的眼。這時(shí)候最熱鬧的，要數(shù)樹上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒有。忽然想起采蓮的事情來了。采蓮是江南的舊俗，似乎很早就有，而六朝時(shí)為盛；從詩歌里可以約略知道。采蓮的是少年的女子，她們是蕩著小船，唱著艷歌去的。采蓮人不用說很多，還有看采蓮的人。那是一個(gè)熱鬧的季節(jié)，也是一個(gè)風(fēng)流的季節(jié)。梁元帝采蓮賦里說得好：于是妖童媛女，蕩舟心許；鷁首徐回，兼?zhèn)饔鸨粰釋⒁贫鍜?，船欲動而萍開。爾其纖腰束素，遷延顧步；夏始春余，葉嫩花初，恐沾裳而淺笑，畏傾船而斂裾。可見當(dāng)時(shí)嬉游的光景了。這真是有趣的事，可惜我們現(xiàn)在早已無福消受了。于是又記起西洲曲里的句子：采蓮南塘秋，蓮花過人頭；低頭弄蓮子，蓮子清如水。今晚若有采蓮人，這兒的蓮花也算得“過人頭”了；只不見一些流水的影子，是不行的。這令我到底惦著江南了。這樣想著，猛一抬頭，不覺已是自己的門前；輕輕地推門進(jìn)去，什么聲息也沒有，妻已睡熟好久了。在北京住了兩年多了，一切平平常常地過去。要說福氣，這也是福氣了。因?yàn)槠狡匠３?，正像“糊涂”一樣“難得”，特別是在“這年頭”。但不知怎的，總不時(shí)想著在那兒過了五六年轉(zhuǎn)徙無常的生活的南方。轉(zhuǎn)徙無常，誠然算不得好日子;但要說到人生味，怕倒比平平常常時(shí)候容易深切地感著?，F(xiàn)在終日看見一樣的臉板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木