普通柜員個(gè)人自查報(bào)告

1、普通柜員個(gè)人自查報(bào)告我在 XX支行，從事著一份最平凡的工作。有人會(huì)笑話：普通柜員談何事業(yè)？不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌事業(yè)。卓越源自平凡，完美始于認(rèn)真。作為一名農(nóng)合行員工，特別是一線綜合柜員，我能深刻的感受到自己的責(zé)任，柜員的服務(wù)是農(nóng)合行服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都已滿腔的熱忱，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以積極的工作態(tài)度讓顧客滿意贏得客戶的信任。結(jié)合農(nóng)合行下發(fā)的各項(xiàng)文件，結(jié)合我行的實(shí)際情況，順利完成了我行的各項(xiàng)工作、發(fā)卡任務(wù)、網(wǎng)上銀行等工作，較好的完成了工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：自上崗以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

2、知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。如下：1、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。一個(gè)人的力量是有限的。作為一名新員工，不滿足于在最短時(shí)間內(nèi)把自己手中的工作干好。還謙虛主動(dòng)的向老員工請(qǐng)教：多看，多問(wèn)，多練。盡快適應(yīng)新環(huán)境， 新崗位， 新工作， 使自己更快的熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好的賬務(wù)業(yè)務(wù)技能。尤其肖會(huì)計(jì)耐心詳細(xì)的給我做操作章程培訓(xùn)，特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按照規(guī)章制度，業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。人走章收，鎖好抽屜，退出界面養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，平時(shí)上柜辦理業(yè)務(wù)的時(shí)都會(huì)教我時(shí)時(shí)留心，在做到薄弱環(huán)節(jié)的時(shí)候及時(shí)提醒。通過(guò)一段時(shí)間的努力，在業(yè)務(wù)操

3、作上有了很大的進(jìn)步。時(shí)代不斷發(fā)展，銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我也深刻的體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷的增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷的長(zhǎng)大自己的知識(shí)面才能將這個(gè)平凡的工作干得更好。2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過(guò)去的一年中， 自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、 方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。 遵紀(jì)守法， 忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí)，我能不斷學(xué)習(xí)柜員知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通， 學(xué)以致用， 業(yè)務(wù)工作能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表

4、達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。3、認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中， 在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人存取款，有的拿糧食補(bǔ)貼的人連所需要的憑證簽字都不知在哪簽，甚至連簽字都不會(huì)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解。作為一名基層綜合柜員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教，提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好綜合柜員基礎(chǔ)資料的管理。搞好柜員基礎(chǔ)資料的記載、票據(jù)整理、登記簿是柜員重要的工作之一，這項(xiàng)

5、工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。自省存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等方面顯現(xiàn)出不足。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松懈思想。這是自己的政治素質(zhì)不高， 也是人生觀， 世界觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)這些不足，我今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提高對(duì)綜合柜員金融業(yè)務(wù)的熟悉程度，通過(guò)對(duì)鄧論，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)， 來(lái)提高分析問(wèn)題， 解決問(wèn)的能力。 增強(qiáng)大局觀，轉(zhuǎn)變作風(fēng)努力克服自己消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳