采購(gòu)流程不合理與供應(yīng)鏈資金流不穩(wěn)定

1、采購(gòu)流程不合理與供應(yīng)鏈資金流不穩(wěn)定本篇文章導(dǎo)航：【題目】機(jī)電五金市場(chǎng)電商采購(gòu)模式構(gòu)建研究【第一章】機(jī)電五金采購(gòu)方式優(yōu)化分析緒論【第二章】采購(gòu)管理相關(guān)理論概述【第三章】機(jī)電五金巾場(chǎng)采購(gòu)模式的現(xiàn)狀(4. 1-4. 24. 3-4.5采購(gòu)需求分散、時(shí)效性不強(qiáng)及安全性不高5. 1-5.3電子商務(wù)采購(gòu)模式的優(yōu)化效果5. 4-5.5電商采購(gòu)模式的案例分析【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】電子商務(wù)采購(gòu)在機(jī)電五金采購(gòu)中的應(yīng)用結(jié)論與參考文獻(xiàn)第四章蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)采購(gòu)模式存在的問題蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的采購(gòu)模式仍然依托傳統(tǒng)的代理商機(jī)制。根據(jù)筆者對(duì)蘇州機(jī)電五金市 場(chǎng)的調(diào)研，該市場(chǎng)總共有五百余家店鋪，所經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品涵蓋電氣控制及工業(yè)自

2、動(dòng)化；個(gè) 人防護(hù)、安防、標(biāo)識(shí)；軸承、氣動(dòng)及機(jī)械部件：工具及工具耗材：測(cè)量、儀表、儀器設(shè)備； 膠粘、膠帶、磨具磨料總計(jì)六大類，總計(jì)營(yíng)銷產(chǎn)品的SKU大約在300萬左右。各家店鋪所 經(jīng)銷的產(chǎn)品SKU數(shù)以千計(jì)。以電氣控制產(chǎn)品為例，蘇州機(jī)電五金市.場(chǎng)所經(jīng)銷的電氣品牌包括施耐德、西門子、ABB、 正泰、德力西等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外品牌。一般的店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩到三個(gè)電氣品牌。每個(gè)品牌根據(jù) 代理商協(xié)議，一般需與上級(jí)代理簽訂50500萬的銷售指標(biāo)。品牌商根據(jù)不同的銷售指標(biāo)完 成情況，給予5g10%的銷售返點(diǎn)。某些品牌在與店鋪簽約的時(shí)候還會(huì)要求簽訂排他協(xié)議，不允許店鋪擔(dān)當(dāng)其競(jìng)爭(zhēng)品牌的代 理商。根據(jù)調(diào)研，電氣控制產(chǎn)品在蘇州機(jī)

3、電五金市場(chǎng)的平均客單價(jià)在三百元左右，要完成正 常的銷售指標(biāo)，每家店鋪年均需完成上萬筆的交易。而一般情況下，每個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)面枳在二三十平左右，要完成備貨需要上百平米的倉(cāng)庫(kù) 儲(chǔ)存數(shù)以千計(jì)的SKUo這對(duì)采購(gòu)庫(kù)存的管理，提出了相當(dāng)高的要求。而電氣控制產(chǎn)品的采購(gòu) 特點(diǎn)，一般對(duì)交貨期都有嚴(yán)格的要求，某一訂單可能會(huì)有上百種SKUo要完成此訂單，在庫(kù) 存無法滿足的時(shí)候，店鋪需與上級(jí)代理或品牌商聯(lián)系調(diào)貨，在此期間又將花費(fèi)大量的時(shí)間與 物流成本。筆者對(duì)蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)采購(gòu)模式所存在的問題進(jìn)行如下歸類:4. 1采購(gòu)流程不合理。一個(gè)完整的采購(gòu)流程大致由幾下幾個(gè)階段組成：（1）需求確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定。需求的確定是采購(gòu)

4、流程的初始環(huán)行。需求的確認(rèn)過程就是從采購(gòu)部門收到采購(gòu)申請(qǐng)開始, 并以此制訂采購(gòu)計(jì)劃的過程。（2）供應(yīng)商的搜尋與分析。搜尋分析供應(yīng)商可以從以下幾個(gè)角度來考慮：供應(yīng)商的規(guī)模 與實(shí)力、供應(yīng)商的市場(chǎng)份額、供應(yīng)商的管理能力、供應(yīng)商以往的業(yè)績(jī)、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì) 量保障、供應(yīng)商的服務(wù)能力等等。（3）定價(jià)。產(chǎn)品定價(jià)通常有兩種方式，一種是競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)，另一種是談判。（4）擬定并發(fā)出定單。定單包括的要素有：定單編號(hào)、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、品質(zhì)簡(jiǎn)介、 單價(jià)、需求數(shù)量、交易條件、運(yùn)輸方式、交貨期限、交貨地址、發(fā)票單位等。（5）定單的跟蹤和跟催。（6）驗(yàn)貨和收貨。貨物檢驗(yàn)的幾個(gè)步驟包括：確定檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)；確定檢驗(yàn)部門及人

5、 員；貨物檢驗(yàn)；不合格貨物處理；對(duì)采購(gòu)貨物檢驗(yàn)完畢后，檢驗(yàn)人員要填寫采購(gòu)物品驗(yàn)收?qǐng)?bào) 告。接收的幾個(gè)步驟包括：協(xié)商送貨事宜；貨物接收入庫(kù)：貨物接收過程中的問題。（7）開票和支付貨款。付款操作的具體過程是：查詢物料入庫(kù)信息：準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單據(jù)： 付款審批；向供應(yīng)商付款：供應(yīng)商收款。（8）記錄維護(hù)。包括記錄一下內(nèi)容：采購(gòu)定單目錄：采購(gòu)定單卷宗：商品文件：供應(yīng)商 歷史文件等。筆者在對(duì)蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的采購(gòu)流程進(jìn)行研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)其存在以下幾個(gè)問題。1.1.1 1.1采購(gòu)環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)繁雜。由于機(jī)電五金產(chǎn)品的特殊性，店鋪經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品品類雜、型號(hào)多。要完成一次采購(gòu)任 務(wù)，通常情況下需要多次的聯(lián)系上級(jí)代理商或廠家。頻

6、繁的與上級(jí)代理或廠家咨詢貨期和議 價(jià)，花費(fèi)大量的人力成本和時(shí)間成本。從上述采購(gòu)流程圖看，蘇州機(jī)電五金rb.場(chǎng)的采購(gòu)模式，存在采購(gòu)環(huán)行冗長(zhǎng)繁雜的問題。 由該問題引申出來產(chǎn)品供應(yīng)鏈過長(zhǎng)的缺陷，從而造成供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的低下。世界經(jīng)濟(jì)一體化，把原本獨(dú)立分割的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)聚集在一起，形成一個(gè)不斷發(fā)展變化的 有機(jī)體。在供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是采購(gòu)過程之中，產(chǎn)品的質(zhì)量交期以及價(jià)格因素都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作產(chǎn)生比較大的影響。在企業(yè)建立起高效穩(wěn)定的供應(yīng)鏈之后，可以依托供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能 力，從而在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。而要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)高效供應(yīng)鏈的目標(biāo)，需要企業(yè)從采購(gòu)、 管理、物流、財(cái)務(wù)等等諸多方面都有建

7、樹。在采購(gòu)方面，需要建立完善的供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制， 并對(duì)其實(shí)施有效的管理，而在蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)原本純線下的模式下，要完成如此大的工作 量對(duì)那些線下店鋪而言實(shí)在是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。即使能夠?qū)Σ少?gòu)環(huán)行做些簡(jiǎn)單的優(yōu)化，但 是其收益也是極低的，并且存在相對(duì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。1.1.2 采購(gòu)定價(jià)權(quán)缺失。定價(jià)權(quán)是指公司在采購(gòu)活動(dòng)中對(duì)其產(chǎn)品的價(jià)格制定所掌握的主動(dòng)權(quán)。如果改變產(chǎn)品的定 價(jià)，不在采購(gòu)需求方面產(chǎn)生負(fù)面因素。一個(gè)公司如果有了采購(gòu)定價(jià)權(quán)，那它一旦遇到成本上 升的情況，能夠用漲價(jià)的方式把新增成本傳遞給下游，即采購(gòu)需求方，并且不會(huì)降低下游的 采購(gòu)需求。因此，定價(jià)權(quán)，就是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，擁有重要的話語權(quán)，它可以超脫上

8、下游關(guān) 系的局限，讓擁有者在采購(gòu)過程的博弈中占據(jù)主導(dǎo)地位。定價(jià)權(quán)的歸屬可以直接影響到公司的盈利能力，強(qiáng)大的議價(jià)能力通常情況下，會(huì)給企業(yè) 帶來穩(wěn)定的增長(zhǎng)預(yù)期。從成本壓力方面來看，掌握強(qiáng)大議價(jià)能力的公司可以通過提高產(chǎn)品定 價(jià)來維持較高的毛利率，以完成公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)目標(biāo)。如果掌握定價(jià)權(quán)的同時(shí)，又缺少競(jìng)爭(zhēng) 者攪局，那么公司的市場(chǎng)地位可以牢牢掌控。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素，在產(chǎn)品定價(jià)權(quán)方面出于弱勢(shì)地位。機(jī)電五金產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)主要掌握在品牌商和一級(jí)代理商手中。在依托代理商制度建立的 采購(gòu)模式下，作為采購(gòu)主體買方的店鋪很難決定產(chǎn)品的采購(gòu)定價(jià)。因此帶來采購(gòu)價(jià)格居高不 下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低等諸多不利

9、因素。1.1.3 庫(kù)存管理能力不足。所謂庠存，是指因生產(chǎn)或貿(mào)易需要而存儲(chǔ)的各類物資，它包括原材料和在制品，生產(chǎn)消 耗品和維修件，生產(chǎn)成品和備件等。狹義上講的庫(kù)存，就是指?jìng)}庫(kù)里所存放的物品。從廣義 上講的庫(kù)存，就是任何具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的，可以當(dāng)下使用或者將來所需之時(shí)使用的存儲(chǔ)資源。對(duì)于庫(kù)存管理，不同類型的企業(yè)會(huì)有不同的認(rèn)知，概括起來主要有以下三種：一是持有庫(kù)存。通常情況下，要提供更好的客戶服務(wù)，需要企業(yè)加大在庫(kù)存建設(shè)上的支 出。從始至終，庫(kù)存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中一直占用極其重要的地位，它能夠保障企業(yè)生產(chǎn)和銷 售過程。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行，需要有安全穩(wěn)定的庫(kù)存來保障。二是庫(kù)存控制，保持合理庫(kù)存。

10、庫(kù)存管理應(yīng)遵循適量原則，既不能讓庫(kù)存過多，也不能 讓其太少。庫(kù)存過多的時(shí)候會(huì)牽涉到庫(kù)存效率問題，庫(kù)存過少的時(shí)候會(huì)牽涉到庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)問題， 這些問題都是企業(yè)庫(kù)存管理方面需要著力解決的大問題。三是零庫(kù)存。主要代表是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式（JIT）O在JIT理論下，庫(kù)存就是損耗。零庫(kù)存 是高效庫(kù)存管理的優(yōu)化目標(biāo)，它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得到了廣泛的應(yīng)用?？偠灾?，庫(kù)存管理是在蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)采購(gòu)模式中占據(jù)了極K重要的地位。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，既要考慮到用戶的采購(gòu)需求，盡可能 的縮短產(chǎn)品的采購(gòu)周期，又要保證自身資金的安全。所以資金都是有其時(shí)間成本的，如果在 庫(kù)存方面投了過多的資金，很有可能造成

11、資金流短缺的問題。根據(jù)筆者對(duì)蘇州機(jī)電五金市場(chǎng) 的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，這些店鋪普遍存在以下幾個(gè)突出問題：（1）無法及時(shí)獲取庫(kù)存信息。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪因經(jīng)營(yíng)條件的限制，庫(kù)存管理工 作很難做到位。由于機(jī)電五金產(chǎn)品的種類型號(hào)實(shí)在太多，要維護(hù)龐大的庫(kù)存需要大量的人力 物力。如果沒有一個(gè)電子商務(wù)化的手段來維護(hù)庫(kù)存，全靠線下的手段，那很容易造成失誤， 影響店鋪庫(kù)存的運(yùn)作流通，繼而對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成不良影響。（2）庫(kù)存流通周轉(zhuǎn)過慢。由于機(jī)電五金產(chǎn)品的特性，有些尾貨產(chǎn)品長(zhǎng)期存放在店鋪倉(cāng)庫(kù) 中，很長(zhǎng)時(shí)間都沒有進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。而大量的庫(kù)存?zhèn)湄浶枰赇佁峁﹤}(cāng)儲(chǔ)空間，這對(duì)本來就 捉襟見肘的營(yíng)業(yè)面積來說造成了不良的影響。

12、同時(shí)沒有流通的庫(kù)存產(chǎn)品消耗了店鋪大量的資 金流，并且需要店鋪提供一定的維護(hù)成本，以防止庫(kù)存產(chǎn)品損壞、失效。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品有獨(dú) 特的存儲(chǔ)條件，譬如機(jī)電五金產(chǎn)品中的斷路器，既不能淋雨，也不能堆壓，在存儲(chǔ)過長(zhǎng)時(shí)間 后，產(chǎn)品的使用性能會(huì)受到影響。（3）庫(kù)存狀況無法實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)接。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，每 家店鋪的庫(kù)存都由自身獨(dú)立維護(hù)。如果庫(kù)存一旦固化，勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。從 行業(yè)上游考慮，機(jī)電五金市場(chǎng)的產(chǎn)品廠家無法對(duì)其產(chǎn)品的銷售狀況，市場(chǎng)占有率做出準(zhǔn)確的 判斷。這將導(dǎo)致，供應(yīng)鏈上游對(duì)下游的信息失去管控，在面對(duì)其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，不能做 出及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。綜上所述，在蘇州機(jī)電

13、五金由場(chǎng)上，用戶的需求日益多樣化和個(gè)性化，產(chǎn)品更新?lián)Q代的 周期越來越短，這就要求蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪下決心改變庫(kù)存管理的現(xiàn)狀。4.2供應(yīng)鏈資金流不穩(wěn)定可以用一句話來描述資金對(duì)于企業(yè)的重要性，那就是資金流是企業(yè)和供應(yīng)鏈的血液。很 多企業(yè)無法生存和經(jīng)營(yíng)下去的首要原因，并不是經(jīng)營(yíng)不善和銷售不佳，而是因?yàn)樗馁Y金周 轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)的銷售狀況不好，可以通過縮減成本，減少支出等方式將公司活動(dòng) 持續(xù)進(jìn)行下去，而一旦企業(yè)資金流斷流，那對(duì)企業(yè)而言會(huì)是致命的。4.2.1 資金流回籠速度慢。資金流是保障整個(gè)供應(yīng)鏈順暢流通的關(guān)鍵，它與供應(yīng)鏈中的信息流、產(chǎn)品流同樣重要。 在企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，很多企業(yè)因?yàn)橘Y金流出現(xiàn)

14、問題而步入絕望的境地。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店 鋪，受其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的限制，通常不會(huì)有大量的資金流存在。最近的一次金融海嘯發(fā)生在二零 零八年，美國(guó)政府通過對(duì)各大金融機(jī)構(gòu)的注資，總金額達(dá)到了七千億美金之巨，來保障資金 流的暢通。同時(shí)還大幅度的降低利率，為企業(yè)縮減融資的成本壓力，來化解金融危機(jī)的沖擊。 這對(duì)蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的資金流管理敲響了警鐘。蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪在應(yīng)對(duì)資金流緊張的問題時(shí)，并沒有很多有效的解決途徑。在 機(jī)電五金產(chǎn)品采購(gòu)活動(dòng)中，店鋪需要問上級(jí)供應(yīng)商或廠家采購(gòu)產(chǎn)品，這需要一定的訂貨資金 來完成該筆訂單。而由于機(jī)電五金生產(chǎn)廠家在市場(chǎng)上占據(jù)的主導(dǎo)地位，蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)的 店鋪在完成訂貨時(shí)并沒有

15、很長(zhǎng)的賬期來延遲支付。通常情況下是月結(jié)，甚至先款交易。而且 店鋪為了保障經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，滿足自身代理品牌的種種要求，還可能通過主動(dòng)增加訂單數(shù)量來獲 取價(jià)格上的優(yōu)惠。而站在蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)店鋪的客戶的角度，他們需要更長(zhǎng)的賬期。這些客戶很多是規(guī) 模性的外資企業(yè)，在針對(duì)賬期的談判博弈過程中往往占據(jù)主導(dǎo)地位。因?yàn)橐坏┑赇仧o法滿足 其賬期的要求，他們就會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)方向，尋找同類的產(chǎn)品提供者。因此，可以形象的比喻，蘇州 機(jī)電五金市場(chǎng)的店鋪像夾心餅干一樣，被上下游牢牢的牽制住了。綜上所述，蘇州機(jī)電五金市場(chǎng)店鋪在現(xiàn)階段采用的傳統(tǒng)采購(gòu)模式下，無法保證安全穩(wěn)定 的資金流，因?yàn)闊o法得到較好的付款條件。同時(shí)由于機(jī)電五金產(chǎn)品的采購(gòu)

16、特性，相當(dāng)多的型 號(hào)的產(chǎn)品是在境外生產(chǎn)，之間涉及到關(guān)稅、增值稅、交付延誤、外匯風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)等等不 確定因素，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)資金流造成雪上加霜的影響。4.2.2 資金流占用程度高。資金是一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)命脈，企業(yè)如果資金運(yùn)作不善而去談發(fā)展，將是無水之源、 無本之木。只有在企業(yè)資金動(dòng)作順暢的情況下，企業(yè)的運(yùn)作才會(huì)順暢，才能更好地發(fā)展。對(duì)于蘇州五金市場(chǎng)的店鋪而言，擁有充足的資金是其備貨和正常經(jīng)營(yíng)的前提。如果盲目 擴(kuò)大備貨的規(guī)模，而不去考慮資金流的制約，很容易發(fā)生經(jīng)營(yíng)意外狀況出現(xiàn)。這一點(diǎn)不單適用于線下的企業(yè)，同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)上的電商。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 很多應(yīng)用提供商在運(yùn)營(yíng)初期靠著不斷的補(bǔ)貼用戶來獲取更大的用戶群體，而這一過程是不可 持續(xù)的。在企業(yè)資金流因經(jīng)營(yíng)需要而大量占用的情況下，如果沒有后續(xù)資金的流入，企業(yè)很 容易奔潰瓦解。最常見的例子就是優(yōu)步和滴滴，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期，靠著對(duì)新用戶的補(bǔ)貼， 來?yè)屨际袌?chǎng)份額，這將花費(fèi)大量的資金。但是一旦資金流出現(xiàn)狀