專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓93分..

1、1.1.（）是指伴隨著認(rèn)知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需求之 間關(guān)系的反應(yīng)，是以個體需要為中介的一種心理活動。 （單選） * A* A 情緒 B B 愛情 C C 風(fēng)氣 D D 思想 2.2.人在情緒反應(yīng)時，常常會伴隨著一定的（），如激動時血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時心跳加快; 害羞時滿臉通紅。（單選） A A 主觀體驗 B B 生理喚醒 C C 外部行為 D D 客觀體驗 A A 快樂 B B 憤怒 C C 恐懼 D D 悲哀 5.5.（）是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產(chǎn)生的情緒體驗。3 3. . （） 是指所追求的目的受到阻礙， 愿望無法實現(xiàn)

2、時產(chǎn)生的情緒體驗。 （單選） 4 4. . A A 快樂 B B 憤怒 C C 恐懼 D D 悲哀 （） 是企圖擺脫和逃避某種危險情景而又無力應(yīng)付時產(chǎn)生的情緒體驗。 （單選） （單選） A A 快樂 B B 憤怒 C C 恐懼 D D 悲哀 6.6.由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。 A A 恐懼 B B 悲哀 C C 快樂 D D 憤怒 （單選） 7 7. . （） 是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。 （單選） A A 心境 B B 激情 C C 應(yīng)激 D D 情感 （）認(rèn)為當(dāng)情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動

3、，沖動傳 到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。 8 8. .（單選） A A 詹姆斯-蘭格理論 B B 坎農(nóng)巴德理論 C C 詹姆斯巴徳理論 D D 情緒的認(rèn)知理論 9.9.情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，（）是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。 （單選） A A 環(huán)境事件 B B 生理狀況 C C 認(rèn)知過程 D D 大腦皮質(zhì) 10.10. 美國心理學(xué)家（）在 2020 世紀(jì) 5050 年代提出了情緒的評定一一興奮學(xué)說。 （單選） A A 阿諾德 B B 沙赫特 C C 拉扎勒斯 D D 西米諾夫 11.11. （）認(rèn)為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激岀現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和 評

4、價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景一一評估一一情緒。 （單選） A A 評定一一興奮理論 B B 兩因素情緒理論 C C 認(rèn)知一一評價理論 * * D D 情緒認(rèn)知一一信息理論 12.12. （）認(rèn)為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人們不僅接受環(huán)境中的刺激事件對自己 的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。 （單選） A A 評定一一興奮理論 B B 兩因素情緒理論 “ C C 認(rèn)知一一評價理論 D D 情緒認(rèn)知一一信息理論 13.13. 評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人 們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。 （

5、單選） A A 初評價 B B 次評價 C C 再評價 D D 負(fù)面評價 14.14. 評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的 評價，實際上是一種反饋性行為。 （單選） A A 初評價 B B 次評價 C C 再評價 D D 負(fù)面評價 A A 情緒感染 B B 對人寬容 C C 勇于放棄 D D 自信樂觀 人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點，心理學(xué)上將這種傾向 稱為（）。（單選） A A 巴納姆效應(yīng)1515. . （）指人參與活動或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)岀來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。 （單選） 1616. .

6、A A 熱情 B B 冷漠 C C 寬容 D D 執(zhí)著 （）是指（單選） 1717. . B B 踢貓效應(yīng) C C 近因效應(yīng) D D 蝴蝶效應(yīng) 18.18. （）,是以“沉默”來代替情緒，屬于有某種情緒但悶不吭聲，然后以此動作來傳達(dá)情緒。 * A* A 非語言動作 B B 虛假的情緒語言 C C 模糊的語言 19.19. 表達(dá)情緒時要注意（），有些人喜歡在人多時或仗著權(quán)勢來表達(dá)情緒，事實上這并不好，應(yīng)選擇彼 此能夠?qū)Ｗ?、沒有壓力、疲倦下討論。 （單選） A A 選擇討論感受的時機 B B 正確、清楚、具體地表達(dá) C C 消除不合情理的想法進(jìn)而改變情緒 D D 進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會調(diào)整 20

7、.20. （） 是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。 （單選 & & A A 體態(tài)語 r B B 面部表情 C C 習(xí)慣動作 D D 話語中的內(nèi)在含義 21.21. （） 是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上， 或者讓你站在自己很懼怕的異性面前， 利用巨大的心理 刺激對你進(jìn)行強迫治療。（單選） （單選） D D 無效的情緒表達(dá) A A 催眠療法 B B 強迫療法 C C 情景治療 D D 認(rèn)知一行為療法 22.22. （） 是一種不斷灌輸觀念的治療方法。 醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認(rèn)識人 與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。

8、（單選） A A 催眠療法 B B 強迫療法 C C 情景治療 D D 認(rèn)知一行為療法 23.23. （） 是指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感， 被視為職業(yè)倦怠感的核心成分， 并且也是最明 顯的癥狀表現(xiàn)。（單選） B B 人格解體 C C 成就感喪失 24.24. （）的特征是個體視其服務(wù)對象為“物”，而非當(dāng)成“人”。其實質(zhì)是試圖避免不希望的工作要求, 或者減少感知到的威脅。（單選） A A 情感衰竭 B B 人格解體 A A 情感衰竭 D D 人格塑造 C C 成就感喪失 D D 人格塑造 25.25. （），指對自己的外在和內(nèi)心有意識的注意， 并通過注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行

9、為。 選） A A 個性自負(fù) B B 自我效能感 * * C C 自我關(guān)注 D D 自我譴責(zé) 26.26. 社會對教師的角色期望過高， 教師要充當(dāng)知識的傳授者、 集體領(lǐng)導(dǎo)者、 模范公民、 紀(jì)律維護(hù)者和家 長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是 （）。（單選） * * A A 社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突 B B 自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異 C C 不科學(xué)的教師評價與自身工作實績的誤差 廠 D D 大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距 27.27. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），可以有意識

10、地通過轉(zhuǎn) 移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達(dá)到松弛緊張情緒的目的。 （單選） c A理智 “ “ B B 轉(zhuǎn)移 C幽默 D D 宣泄 28.28. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），按一套特定的程序， 以機體的一些隨意反應(yīng)改善機體的另一些隨意反應(yīng)，用生理過程來影響心理過程，從而達(dá)到松弛入靜的 效果，使緊張的情緒得以消除。 （單選） A A 自我安慰 B B 自控 C C 幽默 D D 宣泄 2929. . 醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有（）。 （單選） t? A A 病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風(fēng)險高 r* B B 社會環(huán)境壓力大 r r C C 職稱晉升競爭激

11、烈 D D 付出與收入的失調(diào) 3030. . r 內(nèi)部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 （單選） A A 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 B B 全社會樹立誠信的良好風(fēng)氣 r r C C 培育健康的組織內(nèi)部會計文化 D D 完善會計監(jiān)督機制和激勵機制 3131. . 下列說法正確的是（）。（多選） 廠 A A 人岀生時會有情緒反應(yīng)，但沒有情感 B B 人岀生時會有情感反應(yīng)，但沒有情緒 17 廠 C C 情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的 D D 情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的 3232. . 就心理學(xué)而言，存在三種影響較大的情緒理論：（）。 （多選） 17 r A A 詹姆斯-蘭格理論 B

12、B 坎農(nóng)巴德理論 17 C C 詹姆斯巴徳理論 1 D D 情緒的認(rèn)知理論 37.37.下列說法正確的是（）。 （多選） 3333. . 恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應(yīng)，如（）等。 （多選） 17 A A 心跳加速 17 B B 出汗 C C 呼吸急促 D D 戰(zhàn)栗 3434. . 調(diào)節(jié)情緒，我們需要（）。 （多選） 17 A A 學(xué)會寬容 17 B B 適時放棄 廠 C C 永不言棄 廠 D D 死磕到底 3535. . 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己陷入一種無能為力境地時，首先要有勇氣走岀這種生活，而走岀這種生活又需要你放 棄（）。（多選） A A 既得的利益 B B 原來的習(xí)慣 廠

13、C C 未來的利益 廠 D D 未來的習(xí)慣 3636. . 下列說法正確的是（）。（多選） 時 A A 蝴蝶只有放棄繭房，才會有芬芳中的飛翔 B B 花兒只有放棄溫室，才有陽光下的盡情綻放 C C 如果要登高望遠(yuǎn)，就要放棄家居的舒適 17 D D 如果要獲得最大的成功，就要放棄眼前的安逸 A A 天道講求剛?cè)嵯酀?B B 大丈夫也要能伸能屈 C C 堅持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫 D D 適時放棄是一種智慧 放棄讓我們（）。（多選） A A 思想得以解脫 B B 心靈得以釋放 C C 提高擬定新目標(biāo)的能力 D D 制訂新的可行性方案 通過自我積極的暗示機制，能夠（）。 （多選） A A

14、 鼓舞自己的斗志 B B 增加心理力量 C C 使自己逐漸喪失自信心 D D 使自己逐漸樹立起自信心 有意識地練習(xí)坐在前面，能夠（）。 （多選） A A 引起教師和同學(xué)們的關(guān)注 B B 拉近你與臺上領(lǐng)導(dǎo)、師長的心理距離 C C 集中注意力 D D 激發(fā)自信心 在學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)常提醒自己要（）。 （多選） 17 p p 17 38.38. P F P 17 39.39. P F 廠 17 4040. . P 17 P 17 41.41. P A A 面帶微笑，正視別人 B B 用溫和的目光與別人打招呼 C C 用點頭表示問候 D D 用聚精會神、專心致志地聽講表示對他人的理解與支持 下列體態(tài)語判

15、斷正確的是（）。 （多選） A A 來回搓手，表示不安、拘束或窘困 B B 攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開 C C 雙手叉腰，表示挑釁 D D 坐在椅子邊緣，表示恭維 社交焦慮癥的治療方法有（）。 （多選） A A 催眠療法 B B 強迫療法 C C 情景治療 D D 認(rèn)知一行為療法 自我療法的方式包括（）。 （多選） A A 不否定自己 B B 不苛求自己 C C 不回憶不愉快的過去 D D 活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂 在社交中應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記（）。（多選） A A 切勿急躁沖動 B B 切勿故作深沉F P 17 42.42. 17 P 17 43.43. P F F P 44.44.

16、 P 17 P 45.45. 17 C C 切忌喜形于色 廠 D D 切忌真誠相待 4646. . 冥想需要遵循（）原則，這樣才能讓冥想的效果更加顯著。 （多選） 17 A A 先空出一段時間，讓自己獨處，以 1515 分鐘左右為宜 B B 將身邊所有的電話都關(guān)掉 C C 找一個安靜的、沒人打擾的地方 D D 清晨或夜晚都是不錯的時機 4747. . 自我效能感指個體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能感低的人，（）。 （多選） A A 畏縮不前 B B 情緒化地處理問題 麗 C C 在壓力面前束手無策 17 D D 易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾 4848. . （）等競爭機

17、制的不斷引入，許多教師都反映工作強度超過平均，社會期望過高，壓力太大。 （選） A A 職稱評定 B B 教師聘任 1717 C C 末位淘汰 D D 按績?nèi)〕?4949. . 會計人員綜合素質(zhì)的優(yōu)化包括（）。 （多選） 1717 A A 政治素質(zhì)的優(yōu)化 B B 知識結(jié)構(gòu)和技能素質(zhì)的優(yōu)化 C C 心理素質(zhì)的優(yōu)化 D D 人際關(guān)系素質(zhì)的優(yōu)化 50. 50. i i 周整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括（）。 （多選） A A 記住好事，忘記壞事 1717 B B 利用幽默 麗 C C 積極的自我暗示 D D 保持樂觀 51.51.； 在情緒產(chǎn)生時，人們還會岀現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達(dá)過

18、程。 （判斷） 正確廠錯誤 52.52.人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應(yīng)隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。 （判 斷） r 53.53. 正確 3 錯誤 情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。 （判斷） 54.54. 正確廣錯誤 快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難 易程度有關(guān)。（判斷） 正確廠錯誤 55.55. 當(dāng)人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。（判 斷） 正確廠錯誤 56.56.丿 心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點。

19、 （判斷） 正確廠錯誤 57.57. r 外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來源。 （判斷） 正確 錯誤 58.58.當(dāng)我們失去感受負(fù)面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力59.59.人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小天地，就很容易 走進(jìn)宇宙的大世界。（判斷） 正確廠錯誤 不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯了也沒關(guān)系，盡管把自己的想法說岀來就 （判斷） 身體健康是一切積極成功的基礎(chǔ)。一個人如果行動充滿了活力，他的精神和感情也會充滿活力。 （判通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以 達(dá)到緩解壓力、改善情

20、緒的效果。 （判斷） 正確 錯誤 （判斷） 60.60. 可以說，擁有自信就擁有無限機會。 （判斷） 正確廠 錯誤 61.61. 大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠實，而且光明正大，毫不心虛?！?（判斷） 正確廠 錯誤 62.62. 行。 63.63. 64.64. 正確廠 錯誤 心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。 正確廠 錯誤 （判斷） 小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺到進(jìn)步，更容易體會成功，同時也增強了自信心。 （判斷） 正確廠 錯誤 65.65. 正確 錯誤 66.66. 69.69. 聯(lián)合國國際勞工組織的一份調(diào)查顯示， 心理壓抑已經(jīng)成為 2121 世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。 （判斷） 正確 錯誤 70.70. 壓力是表現(xiàn)岀某種特殊癥狀的一種狀態(tài)， 這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性 變化組成的。（判斷） 停正確廠錯誤 71.71. 忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當(dāng)它發(fā)展到極致時，很可能連 自己都騙過了，結(jié)果是不知道自己真實的感受是什么。 （判斷） 廠正確金錯誤 72.72. 消極的自責(zé)既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人 真誠相待。（判斷） 廠正確金錯誤 73.73. 職業(yè)壓力的產(chǎn)生與社會、 經(jīng)濟、民族文化等因素緊密相