場營銷策劃二

1、市場營銷策劃試題二一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在 題后括號內(nèi)）1 .企業(yè)市場營銷策劃的基本原則，也是任何策劃所必須遵循的 共同規(guī)律是（）。A.統(tǒng)籌兼顧B.超前創(chuàng)新C.技藝融合D.可操作性2 .其目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位的市場占有率。它適合于現(xiàn)金牛類的業(yè)務(wù)單位，為企 業(yè)帶來源源不斷的資金支持。這種策略是（）。A.增長策略B.保持策略C.收割策略D.放棄策略3 .當(dāng)所需的第一手資料有限而相應(yīng)的文字資料已經(jīng)存在時(shí)，比 較有效的調(diào)研方 法是（）。A.實(shí)驗(yàn)法B.觀察法C.詢問法D.案頭調(diào)研法4 .根據(jù)企業(yè)營銷的需要，按照影響需

2、求的各種因素由大到小排列，由精到細(xì)進(jìn)行系統(tǒng)劃分。這種細(xì)分市場的方法是（）。A.單一變數(shù)法B.綜合變數(shù)法C.系列變數(shù)法D.多因素分析法5 .以現(xiàn)有品牌名稱推出新的產(chǎn)品線，即產(chǎn)品組合“加寬 ”。這 叫（）。A.品牌縱向擴(kuò)展B.品牌橫向擴(kuò)展C.多品牌策略D.新品牌策略6 .以行業(yè)的平均價(jià)水平或競爭對手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法是A.通行價(jià)格定價(jià)法B.競爭價(jià)格定價(jià)法C.密封競標(biāo)定價(jià)法D.可銷 價(jià)格倒推法7 .制造商在某一市場僅選擇幾個(gè)有良好聲譽(yù)、對產(chǎn)品的性能特 點(diǎn)有充分了解的中間商來經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品。這種分銷策略是（）A.密集性分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.定點(diǎn)分銷8 .可以使被培訓(xùn)人有參與感，都有思考

3、的機(jī)會，自由提出想法，對培養(yǎng)人際關(guān)系和說辭技巧及語言表達(dá)能力都有益處。這是（）的優(yōu)點(diǎn)。A.課堂教學(xué)B.模擬實(shí)驗(yàn)C.案例分析D.會議討論9 .廣告能夠引起人們的注意，激起顧客的購買行為的關(guān)鍵是要在顧客的心靈中引起震撼，產(chǎn)生共鳴，而所有這些都依賴于廣告的 （）。A.語言B.人物C.情景D.創(chuàng)意10 .選擇一些有代表性的消費(fèi)者，將其分為兩組，分別進(jìn)行不同的試驗(yàn)，比較 其購買行為，以檢驗(yàn)促銷方案的優(yōu)劣。這種預(yù)方式 的方法是（）。A.征求意見法B.對比試驗(yàn)法C.征詢意見法D.深入訪問法二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分。每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五 個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括 號

4、內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分）1 .依據(jù)波特的企業(yè)競爭優(yōu)勢理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑主要有（A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.成本最低策略D.產(chǎn)品差異化策略E.集 中策略2 .尋找市場機(jī)會的方法主要有（）。A.詢問調(diào)查法B.召開座談會C.德爾菲法D.課題招標(biāo)法E.頭 腦風(fēng)暴法3 .新產(chǎn)品定價(jià)策略有（）。A.撇脂定彳策略B.滲透定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.尾數(shù)定價(jià)策 略E.整數(shù)定價(jià)策略4 .顧客資格審查的內(nèi)容一般包括（）。A.購買需求審查B.支付能力審查C.購買人資格審查D.成交欲望 審查E.潛在顧客背景審查5 .選擇廣告媒體的依據(jù)有廣告目標(biāo)及（）。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.消費(fèi)者習(xí)慣C.媒體特性D.媒體成本E

5、.國家法規(guī)6 .廠商型折價(jià)券的發(fā)放方式主要有（）。A.直接送達(dá)消費(fèi)者的折價(jià)券B.借助媒體發(fā)放C.隨商品銷售發(fā)放 折價(jià)券D.通過特殊渠道發(fā)送折價(jià)券E.郵寄贈(zèng)送7 .因?yàn)殇N售的各個(gè)環(huán)節(jié)均有可能出現(xiàn)問題，所以客戶投訴也可能包括產(chǎn)品及服 務(wù)的各個(gè)方面，主要可以歸納為（）。A.商標(biāo)使用權(quán)投訴B.商品質(zhì)量投訴C.購銷合同投訴D.貨物運(yùn)輸投訴E.服務(wù)投訴8 .使競爭對手難以反擊的戰(zhàn)略有（）。A.使競爭對手陷入被動(dòng)而不能反擊B.先下手為強(qiáng)，使競爭對手難以反擊C.向競爭對手顯示有再反擊的充分準(zhǔn)備，使其進(jìn)退維谷D.分居共處E.協(xié)調(diào)行動(dòng)9 .市場營銷執(zhí)行的技能主要有（）。A.分配的技能B.監(jiān)控的技能C.組織的技能D

6、.相互影響的技能E. 診斷的技能10 .國際產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略主要有（）。A.產(chǎn)品和宣傳的直接延伸B.產(chǎn)品延伸，宣傳改變C.產(chǎn)品改變， 宣傳延伸D.產(chǎn)品和宣傳同時(shí)改變E.設(shè)計(jì)并開發(fā)全新產(chǎn)品三、簡答題（每小題5分，共20分。）1 .企業(yè)的新增業(yè)務(wù)規(guī)劃主要包括哪些方面？2 .如何制定市場 定位策略？3 .有效推銷的主 要步驟是什么？4 .廣告計(jì)劃書包 括哪些方面的內(nèi)容？四、計(jì)算題（每 小題5分，共10分。根據(jù)所給資料和要求計(jì)算 出結(jié)果）1 .假設(shè)某公司有A級客戶100家，B級客戶300家，C級客戶 1000家，A級客戶所需要的訪問次數(shù)為每戶每年36次；B級客戶所 需要訪問次數(shù)為 每戶每年18次/, C級

7、客戶所需要訪問次數(shù)為每戶 第年12次。每名推銷員每年進(jìn)行500次走訪，根據(jù)工作量法，這家 公司需要多少名推銷人員？2 .某公司年計(jì)劃要求上半年銷售量達(dá) 1000件，單價(jià)為100元。但到上半年結(jié)束 時(shí)只銷售了 900件，單價(jià)為90元。請問：上半年銷售額下降了多少，在下降的銷售額中銷售量減少及單價(jià)下降分別帶 來的影響如何？五、論述題（20分）論述市場營銷策劃人員提高素質(zhì)的途徑。六、案例分析題（20分）如今，雕牌洗衣皂、洗衣粉已經(jīng)是全國洗滌用品中的知名品牌。生產(chǎn)其產(chǎn)品的納愛斯公司也因此名揚(yáng)大江南北。但是納愛斯公司進(jìn)入洗衣粉市場的過程并非一帆風(fēng)順，首次出擊洗 衣粉市場，便敗局 出場。當(dāng)年，納 愛斯在洗

8、衣皂市場上取得成功后，又借廣告之力進(jìn) 入洗衣粉市場。納愛斯采取了轟炸式的廣告宣傳方式 ，“F實(shí)對的， 不買貴的”的廣 告詞深入人心，喚醒了消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比觀念。但事實(shí)與廣告宣傳相悖。一箱雕牌洗衣粉的價(jià)格比市場均價(jià)高出10元左右。批發(fā)商不愿意大規(guī)模的組織進(jìn)貨，渠道通路成為銷售瓶 頸。使用雕牌 洗衣粉的消費(fèi)者反映說，雕牌洗衣粉質(zhì)量不佳，不如 其他品牌。來自競爭對手的產(chǎn)品，如奇強(qiáng)，在農(nóng)村刷墻壁廣告。做 現(xiàn)場演示，更有力地吸引了消費(fèi)者。顯然比納愛斯在促銷方面更勝一籌，這使得納愛斯的廣告優(yōu)勢蕩然無存。無奈之下。納愛斯退出洗衣粉市場。但是納愛斯公司董事長莊啟傳并不甘心這一失利，時(shí)刻 準(zhǔn)備卷土重來。問題

9、:（1）指出納愛斯選擇的目標(biāo)市場與市場定位。（2）分析納愛斯進(jìn)軍洗衣粉市場失敗的原因。（3）為納愛斯重新進(jìn)入洗衣粉市場設(shè)計(jì)市場營銷策略市場營銷策劃試題二答案一、單項(xiàng)選擇題1. A 2. B 3. D 4. C 5. B 6. A 7. B 8. D 9. D 10.B二、多項(xiàng)選擇題1. CDE2. ABCDE3 . ABC4. ABC5. ABCD6. ABCDE7. ABCD8. BCDE9. ABC10ABCDE.ABCDE三、簡答題1,企業(yè)的新增業(yè)務(wù)規(guī)劃主要包括哪些方面？（1）密集式增長：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)；（2） 一體化增長：后向一體 化、前向一體化、水平一體化；（3）多角化

10、增長： 同心多角化、水平多角化、集團(tuán)多角化。2 .如何制定市場定位策略？（1）根據(jù)產(chǎn)品特色定位（2）根據(jù)所追求的利益定位（3）根據(jù)特定的場合及用途定 位（4）根據(jù)使用者的類型定位（5）根據(jù)競爭的需要定位3 .有效推銷的主要步驟是什么？（1）尋找潛在顧客與鑒定顧客資格（2）接近前的準(zhǔn)備（3）接觸 （4）面談（5）對付異議（6）成交（7）跟蹤與維持4 .廣告計(jì)劃書包括哪些方面的內(nèi)容？（1）前言（2）市場分析（3）廣告戰(zhàn)略（4）廣告對象（5）廣告地區(qū)（6）廣告策略（7）廣告預(yù)算與分配（8）廣告效果預(yù)測。四、計(jì)算題1. 該公司所需推銷 員數(shù)=（100 X 36+300X 18+100OX 12）/50

11、0=42 （人）2. （1）銷售額下降：1000X 100900X90=19000（元）（2）因銷售量減少導(dǎo)致銷售額下降：（1000-900）X 100=10000 （%）, 枇為：10000/19000X 100%=52.63%（3）因價(jià)格下降導(dǎo)致銷售額下降：900X （ 100-90） =9000（元），占比為：9000/19000 X 100%=47.37%五、論述題論述市場營銷策劃人員提高素質(zhì)的途徑。市場營銷策劃本質(zhì)上就是同競爭者博弈。因此，要比競爭者高出一籌，就必須具有 足智多謀的人才，或者說，市場營銷策劃者必須是 具有高素質(zhì)的人才。高水平的策劃者應(yīng)該具備以下素質(zhì)：觀察力、靈感、構(gòu)成力、情報(bào)力、實(shí)現(xiàn)力及感召力 提高市場營銷人員能力的途徑：不墨守成規(guī)、廣泛閱讀、隨時(shí)做筆記、多處討論、放松自己及樹立消費(fèi)者觀念。六、案例分析題答案：(1)納愛斯選擇的是中低收入的消費(fèi)者，在消費(fèi)中心目中建立 雕牌洗衣粉物